GESTÃO DE PESSOAS PROVA 2

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Iniciado em sexta, 8 set 2023, 19:58
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 8 set 2023, 20:13
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empregado
14 minutos 54 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Novos processos de divisão metódica do trabalho, foram impostos ao trabalhador para doutrinar os trabalhadores das fábricas. Um
dos primeiros estudos que tinham como objetivo criar novos processos de reorganização da forma como se realiza o trabalho foi
desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Frederick Winslow Taylor. 
Leia as asserções e assinale a alternativa correta sobre o Taylorismo: 
I- As normas, princípios e leis científicas da administração do trabalho taylorista visaram, sobretudo, a exploração do trabalho em seu
limite máximo.
II- O tempo e movimentos de cada trabalhador era estudado minuciosamente para evitar desperdícios.
III- Houve substituição dos métodos empíricos por métodos científicos e cronometrização das tarefas, ao lado da divisão do trabalho
intelectual e trabalho mecânico segundo critérios de inferioridade mental. 
I-V Estabeleceu-se uma nova relação entre o capital e o trabalho, que colocava à participação dos recursos humanos em processos
estabelecidos para diminuir os custos e aumentar a produtividade.
a. I e IV apenas.
b. I, II e IV apenas.
c. I e II apenas.
d. I, II e III apenas
e. I, II, III e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II, III e IV.
Painel / Cursos / TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA - 5223 - GESTÃO DE PESSOAS
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Chiavenato (2016, 109-110) apresenta duas importantes teorias para se compreender o comportamento das pessoas no âmbito dessa
colocação: a teoria de campo de Lewin e a teoria da dissonância cognitiva de Festinger. Ambas sinalizam como a cognição ocorre. 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a teoria da dissonância cognitiva: 
    I. Baseia-se na premissa de que todo indivíduo se esforça para estabelecer um estado de consonância ou consistência com ele
mesmo e com o ambiente que o rodeia.
   II. Quando uma pessoa tem cognições sobre si mesma e sobre seu ambiente que são inconsistentes entre si (isto é, se uma cognição
implica o oposto da outra).
 III. Quando alguém acredita em uma coisa e, no entanto, age contrariamente a essa crença, o indivíduo está motivado para reduzir o
conflito.
 IV. Quando alguém percebe apenas aquelas partes do ambiente que lhes são relevantes ou significativas em um dado momento.
a. III e IV apenas.
b. I, II e III apenas.
c. I e II apenas.
d. II, III e IV apenas.
e. II e III apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III apenas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Uma organização se constitui a partir da união de todas as pessoas, seus valores, personalidades, comportamentos, atitudes, etc. Esse
todo é o reflexo conjunto dos indivíduos de uma organização, se cada ser humano é complexo, imagine uma organização composta
por um conjunto, às vezes gigantesco de pessoas. É desse composto que emerge a chamada cultura organizacional. 
Leia as asserções e assinale a alternativa que traz afirmações corretas sobre cultura organizacional: 
       I.É formada pelo conjunto de órgãos e instituições que não estão ligadas à organização;
      II.É responsável por reunir os hábitos, comportamentos, crenças, valores éticos e morais e as políticas internas e externas de uma
empresa;
    III.Uma boa cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com o empreendimento;
    IV.Uma cultura “desorganizacional” pode empurrar a empresa e os funcionários para problemas de produtividade e no ambiente de
trabalho.
a. III e IV apenas.
b. II, III e IV apenas.
c. I, II e IV apenas.
d. I e IV apenas.
e. II e III apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II, III e IV apenas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Nos últimos anos os conceitos de cultura organizacional foram também influenciados por outras áreas do conhecimento, com a
sociologia, história e principalmente pela psicologia social. Para Chiavenato (2016, p. 195) a cultura organizacional “é o conjunto de
hábitos e crenças estabelecido por meio de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da
organização”. 
A partir desse contexto, é correto o que se afirma em:
a. Cada organização tem a sua própria cultura organizacional, que é estabelecida apenas pelos diretores e demais gestores, pois
apenas eles têm conhecimento para isso.
b. Cada organização tem a sua própria cultura organizacional, que é estabelecida apenas pelos funcionários do nível
operacional, pois eles vivem o dia a dia da empresa.
c. Cada organização tem a sua própria cultura organizacional, que é estabelecida por normas formais externas a empresa e que
servem de doutrinação de seus membros.
d. Nenhuma organização tem a sua própria cultura organizacional, pois esta é estabelecida pela sociedade.
e. Cada organização tem a sua própria cultura organizacional, que é estabelecida por normas escritas ou não escritas, que
representam e orientam o comportamento de seus membros.

Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Cada organização tem a sua própria cultura organizacional, que é estabelecida por normas escritas ou não escritas, que representam e
orientam o comportamento de seus membros.
No Taylorismo se intensificaram as atividades de supervisão, registro e controle da produção. Mas posteriormente, com o objetivo de
maximizar significativamente a eficiência e produtividade da organização, Taylor incluiu um sistema de remuneração por quantidade
(ou por peça) fabricada.
Assinale a alternativa que corresponda ao sistema proposto:
a. Servia de estímulo e competição entre os donos das fábricas, fazendo com que diminuísse seus ganhos
b. Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que aumentassem seu esforço.
c. Servia de estímulo aos consumidores, que podiam comprar produtos mais baratos e melhores.
d. Servia de desestimulo aos funcionários, fazendo com que diminuíssem seu esforço.
e. Servia de estímulo à cooperação entre os funcionários, fazendo com que aumentassem o ganho coletivo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que aumentassem seu esforço.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O Sistema 2 (Autoritário-benevolente) apresentado por Likert é um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos
fechado do que o sistema 1. Na verdade, é uma variação do sistema 1, mais condescendente e menos rígido. 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as principais características do Sistema 2 (Autoritário – benevolente)
referente ao Processo decisório e Sistema de comunicações: 
            I.        As organizações toleram que as pessoas se relacionam entre si, em um clima de condescendência relativa. Contudo, a
interação humana é pequena e a incipiente organização informal ainda é considerada uma ameaça aos interesses e objetivos da
empresa.;
          II.        Relativamente precário, prevalecem as comunicações vindas dos escalões mais baixos, como retroação de suas decisões;
         III.        Há ênfase nas punições e nas medidas disciplinares, mas o sistema é menos arbitrário e oferece recompensa materiais
salariais mais frequentes e raras recompensas do tipo simbólico ou social;
Centralizadona cúpula da organização, porém permitindo reduzida delegação de decisões de pequeno porte de caráter meramente
repetitivo burocrático.
a. III e IV apenas.
b. II e III apenas.
c. II e IV apenas.
d. I e IV apenas.
e. I, III e IV apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II e IV apenas.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Estamos passando por uma fase de reordenação dos conceitos da organização empresarial, rompendo com a organização hierárquica
e partindo para a organização baseada nos recursos intelectuais, na competitividade da era da informação e do conhecimento, onde a
organização que atrai, desenvolve e mantém os melhores talentos tem mais vantagem no mercado.  Talento, segundo Chiavenato,
significa reunir talentos básicos. São eles: 
I.              Conhecimento;
II.            Habilidade;
III.           Julgamento;
IV.          Atitude;
V.            Reprodução de ideias.
a. I, II e III apenas
b. II, III, IV e V apenas
c. I, III e V apenas
d. II, IV e V apenas
e. I, II, III e IV apenas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II, III e IV apenas
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Por volta de 1950, devido evolução da legislação trabalhistas e a conquistas de direitos, a atividade passou a ser denominada
“Administração de Pessoal”, pois já não se tratava apenas de apenas intermediar desavenças e reduzir conflitos, mas sobretudo
administrar pessoas e conflitos, que ganhavam força devido à crescente atuação de qual instituição?
a. Universidades.
b. Igreja.
c. Sindicatos.
d. Governo.
e. Políticos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Sindicatos.
A universidade corporativa deve ser encarada como um estratégico guarda-chuva para todo o tipo de educação (...). Ela é, sobretudo,
um processo e uma mentalidade que permeiam toda a organização, e não apenas um local físico de aprendizado. (EBOLI, 1999). 
O principal objetivo da universidade corporativa é:
a. Oferecer bolsas de estudos de graduação e pós-graduação em universidades para colaboradores.
b. Ser um processo de compartilhamento de conhecimento entre colaboradores de modo que um aprenda com o outro e
descubra novas habilidades no trabalho.
c. Desenvolver e implementar competências profissionais, técnicas e gerenciais consideradas essenciais para a viabilização
das estratégias dos negócios.

d. Oferecer formação e diploma aos colaboradores de uma empresa em parceria com universidades parceiras da organização.
e. Desenvolver habilidades e talentos em pessoas que não se identificam com determinada função para criar um afeto com a
atividade que se deve exercer.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Desenvolver e implementar competências profissionais, técnicas e gerenciais consideradas essenciais para a viabilização das
estratégias dos negócios.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A tarefa de gerir pessoas é cada dia mais complexa, mas pode ser revolucionária, pode ser desafiadora e pode ter resultados incríveis
quando o gestor não tenta impor o mesmo padrão a todos e, principalmente, quando conhece, respeita e estimula as capacidades,
talentos e potencialidades de cada um. Isso implica absolutamente tudo: a comunicação, a delegação de tarefas e funções, a
remuneração, os benefícios, as jornadas e estilos de trabalho, os treinamentos, tudo! 
A partir do exposto acima, o correto se afirma em:
a. A empresa deve buscar sempre pessoas com o mesmo perfil para atuar nos mais diferentes setores.
b. A uniformidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.
c. A diversidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.
d. A diferença de pensamentos e necessidades prejudicam a gestão de pessoas.
e. Pessoas diferentes não podem trabalhar juntas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A diversidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.
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