SUPPLY CHAIN MANAGEMENT DISTRIBUIÇÃO - unidade 5 final

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Unidade 5: Atividade Avaliativa - Exercício 
final da unidade 
• Entrega Sem prazo 
 
• Pontos 100 
 
• Perguntas 5 
 
• Limite de tempo Nenhum 
 
• Tentativas permitidas 2 
Instruções 
 Exercício final da unidade 5 
 
Analise e responda. 
Você verá os resultados no final do período de realização do teste. 
Estude cuidadosamente as explicações para qualquer pergunta que você responda 
incorretamente. Esse feedback ajudará a redirecioná-lo no início do seu aprendizado se 
um conceito não estiver claro. 
Fazer o teste novamente 
https://online.instructure.com/courses/3973/quizzes/90235/take?user_id=9250
Histórico de tentativas 
 Tentativa Tempo Pontuação 
MAIS RECENTE Tentativa 1 7 minutos 60 de 100 
Enviado 11 set em 12:36 
 
Pergunta 1 
20 / 20 pts 
Leia o trecho na sequência. 
“O modelo de multicanal de distribuição é um formato que possibilita à empresa 
diversificar seu atendimento de acordo com seus objetivos, seja por querer se 
aproximar e entender melhor seus consumidores ou por busca de melhor 
rentabilidade no seu negócio. Além disso, o dinamismo e abrangência do 
mercado propicia o atendimento de vários segmentos ao mesmo tempo com 
necessidades e desejos diferentes, sendo nesse caso um modelo mais viável o 
multicanal. [...] Os tipos de distribuição irão variar de acordo com o ramo de 
atividade em que a empresa atua e conforme seu planejamento estratégico 
de marketing, pois a decisão por determinado tipo de canal de distribuição será 
norteado pelos objetivos de posicionamento e público alvo traçados pela 
organização”. 
PINHEIRO, W. P. M. Desenvolvimento de canal de distribuição: estudo de caso em uma 
indústria de alimentos. 2014. 67 f. Monografia (Graduação em Administração) - Universidade 
Federal do Ceará, Fortaleza, 2014. p. 36-37, grifo nosso. Disponível 
em: https://repositorio.ufc.br/bitstream/riufc/27467/1/2014_tcc_wpmpinheiro.pdfLinks to an 
external site.. Acesso em: 22 fev. 2022. 
Considerando os tipos de canais de distribuição, podemos afirmar que o e-
commerce, para uma empresa que tem uma marca consolidada no mercado, é 
um meio direto que possibilita uma comercialização: 
 
Rápida, barata e arriscada. 
 
 
Para o vendedor. 
 
Correto! 
 
Segura, rápida e confiável. 
 
 
Para o varejista. 
 
 
Segura, cara e inconstante. 
https://online.instructure.com/courses/3973/quizzes/90235/history?version=1
https://repositorio.ufc.br/bitstream/riufc/27467/1/2014_tcc_wpmpinheiro.pdf
https://repositorio.ufc.br/bitstream/riufc/27467/1/2014_tcc_wpmpinheiro.pdf
 
O canal de venda direta via e-commerce, para empresas que já têm certa 
maturidade com relação a sua marca, possibilita uma relação direta com os 
clientes, em que a comercialização ocorre de forma segura, rápida e confiável, 
uma vez que, por causa das tecnologias, as informações chegam em tempo real 
ao consumidor e, além disso, a empresa gasta menos com anúncios. 
 
Pergunta 2 
20 / 20 pts 
A partir das nossas leituras, pudemos compreender que os canais de 
distribuição facilitam a vida das empresas nos variados tipos de negócios, 
tornando-se fundamentais, uma vez que eles permitem que as empresas se 
especializam naquilo que elas sabem fazer de melhor, como produzir; enquanto 
os parceiros de negócios se tornam especialistas em fazer as entregas aos 
clientes. Isso possibilita que a mercadoria chegue ao cliente no tempo certo e 
na qualidade adequada. 
A respeito dos canais de distribuição, podemos afirmar que, de modo geral, as 
instituições pertencentes a eles têm como objetivo: 
Correto! 
 
Gerenciar a troca física de produtos. 
 
 
Assumir as responsabilidades do varejista. 
 
 
Eliminar a instituição que executa a função. 
 
 
Eliminar as responsabilidades do varejista. 
 
 
Reduzir a responsabilidade do atacadista. 
 
Nos quatro tipos de canais de distribuição que envolvem a venda (direta, por 
meio de intermediários, distribuição dupla e canais de logística reversa) há 
instituições como fabricantes, consumidores e intermediários, que funcionam no 
varejo ou atacado. A finalidade é gerenciar a transação e troca física de 
produtos. 
 
Pergunta 3 
20 / 20 pts 
Leia o excerto na sequência. 
“Os canais de distribuição também podem ser uma forma de diferenciação da 
empresa que os utilizam frente aos seus concorrentes. [...] no turbulento 
mercado atual, onde não basta ter produtos atraentes, preços competitivos e 
anúncios criativos. Há uma tendência cada vez maior de os clientes solicitarem 
mais, exigindo especificamente novos níveis de serviço. Tendo em vista que se 
um fornecedor que abastece uma grande rede de supermercados deve ter uma 
capacidade produtiva alta, da mesma forma deve ter uma capacidade de 
distribuição também grande. Isso lhe permite manter as prateleiras do varejo 
cheias enquanto minimiza o estoque no sistema, pois se um produto 
classificado como bem de consumo não durável, esse consumido rapidamente 
cuja compra é realizada com frequência, está em falta o comprador tende a 
adquirir um produto de outra marca. Do mesmo jeito que se um fabricante 
descobre que tal fornecedor não tem um tempo de entrega tão confiável 
quanto o de seu concorrente é provável que troque de fornecedor”. 
PINHEIRO, W. P. M. Desenvolvimento de canal de distribuição: estudo de caso em uma indústria 
de alimentos. 2014. 67 f. Monografia (Graduação em Administração) - Universidade Federal do 
Ceará, Fortaleza, 2014. p. 28. Disponível 
em: https://repositorio.ufc.br/bitstream/riufc/27467/1/2014_tcc_wpmpinheiro.pdfLinks to an 
external site.. Acesso em: 22 fev. 2022. 
Podemos dizer que, dentre as características de um canal de distribuição, 
temos: 
 
Independentes dos parceiros. 
 
 
Visam ao perfil da gestão. 
 
 
Desenvolvidas internamente. 
 
 
Relação com o ambiente interno da empresa. 
 
Correto! 
 
Relação com o ambiente externo de negócios. 
 
Um canal de distribuição compreende características relacionadas ao ambiente 
externo de negócios, já que envolve uma diversidade de atores, ou seja, 
parceiros que se relacionam entre si e dependem uns dos outros, construindo 
uma relação de interdependência, com os objetivos comuns de entregar o 
produto ao cliente. 
 
Pergunta 4 
https://repositorio.ufc.br/bitstream/riufc/27467/1/2014_tcc_wpmpinheiro.pdf
https://repositorio.ufc.br/bitstream/riufc/27467/1/2014_tcc_wpmpinheiro.pdf
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Uma distinção importante a se fazer é que a estratégia de distribuição de canais 
não é igual à gestão da cadeia de suprimentos. Esta envolve o fornecimento e 
encaminhamento de materiais e produtos por meio dos processos de fabricação 
e distribuição. A distribuição de canais é, muitas vezes, a fase final da cadeia, em 
que temos a entrega dos produtos aos usuários. 
Assim, podemos compreender que a distribuição do canal é apenas sobre levar 
seu produto ao mercado, enquanto o gerenciamento da cadeia de suprimentos 
diz respeito à aquisição de peças ou materiais que fazem o produto, bem como 
a entrega de produtos finais no local onde eles precisam estar. 
Desse modo, a respeito dos canais de distribuição, podemos dizer que, de modo 
geral, eles têm como responsabilidade a eficiência e eficácia por meio da 
limitação de: 
 
Rotas. 
 
Você respondeu 
 
Recursos. 
 
Resposta correta 
 
Paradas. 
 
 
Lucros. 
 
 
Parceiros. 
 
Não podemos afirmar que, de modo geral, os membros do canal de distribuição 
têm como responsabilidade a eficiência e eficácia por meio da limitação de rotas, 
lucros, recursos ou parceiros, uma vez que isso pode depender de cada negócio. 
Normalmente, as empresas não visam limitar lucros ou parceiros, por exemplo, 
mas, sim, paradas, de forma a reduzir os custos durante o processo de 
distribuição. 
 
Pergunta 5 
0 / 20 pts 
Leia o excerto a seguir. 
“Os objetivos e funções dos canais de distribuição irão variar de acordo com a 
especificidade de cada empresa, pois em cada uma delas a estratégia integrada 
de marketingé que irá determinar as diretrizes e os responsáveis por cada 
tarefa, comportamento e foco dos canais, estes serão alinhados de acordo com 
as necessidades do mercado onde se atua. [...] o canal de marketing (ou 
distribuição) é o caminho que faz com o produto saia do fornecedor e chegue 
até o consumidor final. Os membros desse canal realizam diversas tarefas e são 
atribuídas a eles funções que são fundamentais para o atingimento dos 
objetivos traçados na estratégia da organização”. 
PINHEIRO, W. P. M. Desenvolvimento de canal de distribuição: estudo de caso em uma indústria 
de alimentos. 2014. 67 f. Monografia (Graduação em Administração) - Universidade Federal do 
Ceará, Fortaleza, 2014. p. 31, grifos nossos. Disponível 
em: https://repositorio.ufc.br/bitstream/riufc/27467/1/2014_tcc_wpmpinheiro.pdfLinks to an 
external site.. Acesso em: 22 fev. 2022. 
Diante disso, podemos afirmar que a escolha de um tipo canal de distribuição 
pode depender do tipo de produto e, por isso, é indicado para as mercadorias 
transitórias utilizar canais: 
Resposta correta 
 
Imediatos. 
 
 
Indiretos. 
 
 
Curtos ou longos. 
 
 
Mais longos. 
 
Você respondeu 
 
Intermediários. 
 
Como a mercadoria é de natureza transitória, escolher um canal longo ou 
intermediário pode não ser uma boa estratégia por causa da perecibilidade do 
item. Nessa perspectiva, não podemos ser indiferentes em escolher entre canais 
curtos e longos, uma vez que esse tipo de produto exige um canal imediato e o 
mais curto possível. 
 
https://repositorio.ufc.br/bitstream/riufc/27467/1/2014_tcc_wpmpinheiro.pdf
https://repositorio.ufc.br/bitstream/riufc/27467/1/2014_tcc_wpmpinheiro.pdf