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Relatório de Visita Técnica na Empresa Corretora Intercam Durante minha visita técnica na empresa Corretora Intercam, pude observar a importância do planejamento logístico para o sucesso da empresa. Foi possível identificar que as quatro grandes áreas para o planejamento logístico estão sendo bem trabalhadas pela empresa, conforme descrito abaixo: Níveis de serviço ao cliente: A empresa se preocupa em oferecer um alto nível de serviço ao cliente, com prazos de entrega curtos e atendimento personalizado. Foi possível observar a existência de um sistema de acompanhamento de pedidos que permite ao cliente monitorar a entrega em tempo real, o que gera uma maior satisfação por parte do cliente. Localização das instalações: A Corretora Intercam possui uma boa localização das instalações, próximo ao centro da cidade e de fácil acesso aos principais fornecedores e clientes. Além disso, a empresa possui um sistema de gestão de transporte eficiente, o que possibilita a otimização das rotas e redução de custos logísticos. Decisões sobre estoque: Durante a visita, foi possível observar que a empresa possui um sistema de controle de estoque bem estruturado, com a utilização de tecnologias que permitem o monitoramento em tempo real do estoque. Além disso, a empresa adota práticas de gestão de estoque que possibilitam uma maior eficiência no processo, como o uso de estoque mínimo e o controle de giro de estoque. Decisões sobre transporte: A empresa utiliza diferentes modais de transporte para atender as necessidades dos clientes, como transporte aéreo, terrestre e marítimo. Foi possível observar a existência de um sistema de gestão de transporte que permite a otimização das rotas e a redução de custos, além de possibilitar um acompanhamento em tempo real da entrega. Diante do exposto, é possível concluir que a Corretora Intercam possui um planejamento logístico bem estruturado, o que permite à empresa oferecer um alto nível de serviço ao cliente e se manter competitiva no mercado.