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AVALIAÇÃO 3 1. Pergunta 1 Conforme o conteúdo sobre Modelo de Gestão, e com base na afirmação de Pereira, tem-se que: 1. Essas não são as diretrizes que orientam e norteiam o comportamento dos gestores quanto à condução das atividades. 2. Correta: O modelo de gestão é o conjunto de crenças, valores, certezas, opiniões e princípios dos proprietários da empresa. Resposta correta 3. Do modelo de gestão da empresa decorre uma série de diretrizes que não impactam no comportamento de todo o sistema. 4. Podemos exemplificar como a existência de planejamento e controle, o grau de autoridade dos gestores, os critérios de validação de desempenhos, os papéis e posturas gerenciais, as preocupações quanto ao descontrole das operações. 5. Relacionados à forma de administrar a organização para que esta não cumpra a missão para a qual foi constituída. Comentários Resposta correta: O modelo de gestão é o conjunto de crenças, valores, certezas, opiniões e princípios dos proprietários da empresa. 2. Pergunta 2 Os princípios básicos de governança corporativa contam, no mínimo, com os seguintes itens: Transparência (diclosure), Prestação de Contas (accountability), Equidade (fairness), Responsabilidade Corporativa (compliance). Sobre a Transparência podemos afirmar que: 1. Correta: As comunicações não devem restringir-se ao desempenho econômico- financeiro da organização, mas todos os demais fatores que possam impactar na tomada de decisão. Resposta correta 2. A administração deve desejar desinformar, pois uma má comunicação é fundamental para desenvolver a confiança. 3. Refere-se à responsabilidade dos agentes de prestar contas de sua atuação a quem os elegeu. 4. Caracteriza-se pela sustentabilidade a longo prazo, resguardado pela continuidade das organizações. 5. Refere-se ao tratamento adequado a todos os grupos minoritários, sejam eles os shareholders ou os stakeholders. Comentários Resposta correta: As comunicações não devem restringir-se ao desempenho econômico-financeiro da organização, mas todos os demais fatores que possam impactar na tomada de decisão. 3. Pergunta 3 A divisão de um planejamento em estratégico e operacional pode auxiliar as organizações no processo de pensamento das decisões, haja vista que as decisões que se tomam numa entidade são de dois tipos: estratégicos e operacionais. A partir destas afirmações, assinale a alternativa correta: 1. As decisões operacionais não estão mais próximas ao dia a dia, de forma a gerenciar menos eficientemente os recursos. 2. Normalmente essas decisões não têm efeito de curto ou médio prazo e são de caráter menos interno. 3. Buscar a eficiência operacional pode requerer em desenho da forma de como não está sendo executada a atividade. 4. As decisões estratégicas não estão diretamente voltadas ao atendimento da missão, envolvendo comprometimento de capital e não a eficácia nas operações. 5. Correta: Decisões nesse nível afetam fortemente o resultado econômico da organização, uma vez que dizem respeito a soluções de problemas que envolvem a empresa como um todo e seu relacionamento com o meio externo. Resposta correta Comentários Resposta correta: Conforme Livro – Controladoria - Decisões nesse nível afetam fortemente o resultado econômico da organização, uma vez que dizem respeito a soluções de problemas que envolvem a empresa como um todo e seu relacionamento com o meio externo. 4. Pergunta 4 Conforme Catelli, Pereira e Vanconcelos, o planejamento operacional consiste na identificação, integração e avaliação alternativas de ação e escolha de um plano de ação a ser implementado. Os mesmos autores discutem que o processo de planejamento operacional compreende: 1. Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e corporação do plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano. 2. Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos inteiros e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano. 3. Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas da nação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano. 4. Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e qualificação do plano, reprovação e divulgação do plano. 5. Correta: Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano. Resposta correta Comentários Resposta correta; Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano. 5. Pergunta 5 Já que o planejamento define metas a serem perseguidas e objetivos a serem alcançados, o papel do controle é assegurar que estes sejam efetivamente realizados, consiste em acompanhar sistematicamente a execução dos planos a fim de certificar se a organização está caminhando rumo à situação futura objetivada, de forma a garantir que o que foi planejado aconteça de fato. Portanto, podemos afirmar que: 1. Controle é a verificação, monitoramento, acampamento, fiscalização e análise atenta e minuciosa da irregularidade do planejamento, com vistas à sua correção e realimentação. 2. O enfoque adequado de controle é o de checar ou verificar se as coisas acontecem, mas não acompanhar simultaneamente, a implementação das ações de forma que se consiga garantir ou assegurar que o planejado não aconteça. 3. Correta: O controle serve para prevenir que erros se propaguem e que eventuais falhas de planejamento possam ser corrigidas em tempo oportuno. Resposta correta 4. É recomendável que o controle seja executado em nenhuma das áreas funcionais, assim como na organização como um todo, e de forma concomitantemente à execução e não a posteriori. 5. O termo controle não tem sido utilizado de maneira enfática, pois, na verdade, o que se pretende no universo empresarial é garantir que decisões tomadas realmente não ocorram. Comentários Resposta correta: O controle serve para prevenir que erros se propaguem e que eventuais falhas de planejamento possam ser corrigidas em tempo oportuno. 6. Pergunta 6 As principais ferramentas das boas práticas de governança corporativa e que asseguram o controle da propriedade sobre a gestão, minimizando o conflito de agências entre os proprietários e a diretoria executiva, são os que seguem: I - Conselho de administração: pode ser definido como o conjunto dos representantes dos proprietários. II - Auditoria independente: sua atribuição básica é validar as informações referentes ao negócio no intuito de que estas reflitam adequadamente a realidade da sociedade. III - Conselho fiscal: pode ser definido como o órgão fiscalizador. Assinale a alternativa correta: 1. Apenas as alternativas I e II. 2. Apenas a alternativa II. 3. Apenas a alternativa I. 4. Correta: Apenas as alternativas I, II e III. Resposta correta 5. Apenas a alternativa III. Comentários Resposta correta: Apenas as alternativas I, II e III. I - Conselho de administração:pode ser definido como o conjunto dos representantes dos proprietários. II - Auditoria independente: sua atribuição básica é validar as informações referentes ao negócio no intuito de que estas reflitam adequadamente a realidade da sociedade. III - Conselho fiscal: pode ser definido como o órgão fiscalizador. 7. Pergunta 7 Um elemento relevante da perspectiva conceitual é considerar qual o objeto de estudo da Controladoria, ou seja, qual o seu foco. De acordo com a ECBC sistematizada por Borinelli, a Controladoria tem as organizações como objeto-alvo de estudo, desse modo: 1. A Controladoria estuda o modelo desorganizacional como um todo, que pode ser subdividido em modelo de gestão, modelo de decisão e modelo de deformação. 2. A Controladoria estuda o modelo desorganizacional como um todo, que pode ser subdividido em modelo de ingestão, modelo de decisão e modelo de informação. 3. A Controladoria estuda o modelo desorganizacional como um todo, que pode ser subdividido em modelo de gestão, modelo de decisão e modelo de informação. 4. A Controladoria estuda o modelo organizacional como um todo, que pode ser subdividido em modelo de ingestão, modelo de decisão e modelo de deformação. 5. Correta: A Controladoria estuda o modelo organizacional como um todo, que pode ser subdividido em modelo de gestão, modelo de decisão e modelo de informação. Resposta correta Comentários Resposta correta: A Controladoria estuda o modelo organizacional como um todo, que pode ser subdividido em modelo de gestão, modelo de decisão e modelo de informação. 8. Pergunta 8 A atividade de planejar é utilizada no intuito de diminuir incertezas, pois por meio do planejamento os riscos podem ser precavidos e evitados, portanto, o planejamento consiste em decidir antecipadamente sobre a direção que a empresa adotará no futuro, a fim de alcançar os objetivos esperados. Com base nesta informação, assinale a alternativa correta: 1. Correta: Planejar é o ato de preparar um plano ou roteiro para a execução, conjecturar, estabelecer com antecedência ações, estimar recursos, atribuir responsabilidades, definir objetivos almejados. Resposta correta 2. O objetivo inicial do planejamento é garantir que as metas sejam alcançadas insatisfatoriamente. 3. Desorganizadas na forma de planos, para o alcance de um estado futuro objetivando, baseada naquilo que aconteceu no presente com a entidade e seu ambiente. 4. A fixação de metas é um passo final indispensável ao planejamento. 5. Planejamento é um exercício de desorganização que envolve a análise, avaliação e escolha de alternativas de ações futuras da entidade. Comentários Resposta correta: Conforme Livro – Controladoria: Planejar é o ato de preparar um plano ou roteiro para a execução, conjecturar, estabelecer com antecedência ações, estimar recursos, atribuir responsabilidades, definir objetivos almejados. 9. Pergunta 9 O processo de gestão é estruturado pelo ciclo composto de planejamento, execução, controle e avaliação de desempenho. Serve para garantir que a utilização dos recursos disponibilizados seja otimizada a fim de atingir um determinado resultado a cumprir a missão da organização. Analise as afirmações: I - Na fase de planejamento, analisam-se as possibilidades de ocorrências futuras e na execução acontecem as transações econômicas. II - O controle não assegura que a execução está de acordo com o planejamento e, se estiver, não propõe a adoção de medidas corretivas. III - Na avaliação verifica-se quão bem a organização desempenhou o planejamento. Após análise é correto afirmar: 1. Apenas as alternativas I e II. 2. Correta: Apenas as alternativas I e III. Resposta correta 3. Apenas a alternativa I. 4. Apenas a alternativa III. 5. Apenas a alternativa II. Comentários Resposta correta: Apenas as alternativas I e III. I - Na fase de planejamento, analisam-se as possibilidades de ocorrências futuras e na execução acontecem as transações econômicas; III - Na avaliação verifica-se quão bem a organização desempenhou o planejamento. 10. Pergunta 10 Em relação ao Processo de Gestão, podemos afirmar que: 1. A Controladoria dentro do processo de gestão, torna-se uma área desnecessária nas organizações. 2. Correta: A forma de quantificação do planejamento é o orçamento. Resposta correta 3. É recomendável que não esteja estruturado e fundamentado na lógica do processo decisório, que compreende a identificação, a avaliação e a escolha de alternativas de ação. 4. Via de regra é desenvolvido de maneira diferente em cada organização, uma vez que estas não possuem modelos de gestão específicos. 5. É necessário que não seja suportado por sistemas de informações que subsidiem as decisões que ocorrem em cada fase do processo. Comentários Resposta correta: A forma de quantificação do planejamento é o orçamento.
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