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14/09/2023, 21:51 PAULO RICARDO COSTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9086/quizzes/36287/history?version=1 1/8 Seu Progresso: 100 % Seu Progresso: 100 % Prova Eletrônica Resultados para PAULO RICARDO COSTA As respostas corretas estarão disponíveis em 23 set em 0:00. Pontuação desta tentativa: 30 de 30 Enviado 14 set em 21:51 Esta tentativa levou 13 minutos. 3 / 3 ptsPergunta 1 (CESGRANRIO/2011) Em relação ao marketing para uma unidade de informação, NÃO devem ser analisados por uma pesquisa para segmentação de mercado o(s) seguinte(s) aspecto(s): cronológicos geográficos produtos e serviços demográficos tipo de cliente 3 / 3 ptsPergunta 2 (ESAF-2010) Segmentação de mercado é um dos aspectos da estratégia global de marketing nas organizações e unidades de informação. A exigência denominada “substancialidade” para a segmentação de mercado, significa 14/09/2023, 21:51 PAULO RICARDO COSTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9086/quizzes/36287/history?version=1 2/8 a pesquisa de mercado envolvendo estudos em diversas áreas relacionadas com os consumidores. variável que deve ser definida e utilizada à medida em que proporciona resoluções para os problemas em foco. o grau em que a organização pode focalizar esforços sobre o segmento escolhido. o grau de informação sobre as características específicas de interesse do consumidor. o grau em que os segmentos são representativos em termos numéricos ou lucrativos para se constituírem em um objetivo do marketing. 3 / 3 ptsPergunta 3 (CESGRANRIO-2013) Quando uma empresa divide um mercado em grupos menores de compradores para, dessa forma, oferecer produtos e serviços mais adequados a seus clientes, está sendo realizada a atividade de determinação de preços baseada no valor posicionamento de mercado comunicação integrada de marketing segmentação de mercado pesquisa de marketing 14/09/2023, 21:51 PAULO RICARDO COSTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9086/quizzes/36287/history?version=1 3/8 3 / 3 ptsPergunta 4 O objetivo de pesquisa de marketing é a ação para alterar um estado da realidade. a ação para descobrir um estado da realidade. a ação para melhorar um indicador de eficiência. o próprio objetivo gerencial de marketing. a ação para melhorar um indicador de eficácia. 3 / 3 ptsPergunta 5 (FUNRIO/2009) A Cia ABC atua no mercado de refrigerantes e está buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é focar a distribuição intensiva de seus produtos. fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas gôndolas. oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas grandes redes. 14/09/2023, 21:51 PAULO RICARDO COSTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9086/quizzes/36287/history?version=1 4/8 estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores. 3 / 3 ptsPergunta 6 (IFN-MG-2018) No que se refere aos conceitos e surgimento da segmentação de mercado, é INCORRETO afirmar que: A necessidade de dividir o mercado surge da existência de diferenças entre os consumidores, a partir das quais são criados grupos e desenvolvidos compostos de marketing específicos. O processo de segmentação visa dividir mercados homogêneos em pequenos grupos, que sejam formados por consumidores heterogêneos entre si. A necessidade de segmentação foi também favorecida pela concorrência. Com o objetivo de evitá-la, os profissionais de marketing buscaram novos grupos de consumidores, ainda não atendidos, o que ocasionou a formação de novos segmentos. O processo de divisão de um mercado visa criar subconjuntos distintos de consumidores, com necessidades ou características comuns. A atitude de uma empresa de não segmentar o mercado significa que ela faz uso da estratégia de marketing único ou não diferenciado. 3 / 3 ptsPergunta 7 14/09/2023, 21:51 PAULO RICARDO COSTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9086/quizzes/36287/history?version=1 5/8 (FCM – 2016) NÃO se pode afirmar, sobre o processo de segmentação de mercado, que a segmentação de mercado pode ser vista como uma ação de identificação, pois os mercados já estão segmentados e cabe ao profissional de marketing a tarefa de identificar tais segmentos. as semelhanças entre indivíduos, pertencentes a um mesmo segmento, dizem respeito tanto a características quanto a comportamentos, necessidades e desejos. ao definir o público-alvo, a empresa deve partir para o processo de segmentação, ou seja, segmentação é o produto do processo de definição do público-alvo. a segmentação de mercado é um pré-requisito para as ações do marketing operacional (4Ps). a segmentação de mercado é um processo. Sendo assim, a empresa deve seguir uma série de procedimentos e de etapas para segmentar um mercado. 3 / 3 ptsPergunta 8 (IFC-SC/2014 adaptada ) Uma empresa que planeja realizar uma pesquisa de marketing com o intuito de definir a denominação de produtos ou serviços quer saber: 14/09/2023, 21:51 PAULO RICARDO COSTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9086/quizzes/36287/history?version=1 6/8 Exatamente o que o cliente deseja e aprimorar os produtos ou serviços de acordo com suas preferências. Qual nome deve ser dado aos produtos ou serviços, de modo a sensibilizar a mente dos clientes potenciais que compõem o público alvo. As primeiras impressões dos clientes após a colocação de novos produtos ou serviços no mercado. Se haverá segurança ao lançar no mercado novos produtos ou serviços. Nenhuma das anteriores 3 / 3 ptsPergunta 9 HORA DE MUDAR HÁBITOS Elian Guimarães. O mundo de hoje é um grande desafio. Para vencer num meio competitivo é preciso ser jovem, não necessariamente de idade, mas de mente, de cabeça. São pessoas dispostas a mudar, a trazer coisas novas e a engajar em novos nichos e mercados. É importante entender que ocorre uma situação sui generis no mercado, em que são percebidos três tipos distintos de consumidor. A geração acima de 45 anos, formada por consumidores dos quais já se conhecem hábitos de compra. São mais tradicionalistas, mas já têm a certeza do que querem e vão comprar. Há o consumidor geração “X", na faixa de 25 a 45 anos. É aquele que encontrou um período de transição política e cultural, de inflação alta, novos hábitos e valores. Esse consumidor, que 14/09/2023, 21:51 PAULO RICARDO COSTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9086/quizzes/36287/history?version=1 7/8 surpreende a todo momento, já está habituado a mudanças e transformações no mercado. Hoje, há a identificação de novo consumidor, o geração “Y", de 18 a 25 anos, totalmente diferenciado. Já nasceu num país diferente. É essencialmente tecnológico. Lida desde cedo com computador, foi alfabetizado em idade diferente das outras gerações. É consumidor que exige novos produtos e serviços dentro desse novo mercado. Quando se fala de hábito de consumo é preciso falar do consumidor. São eles que pressionam a criação e concepção de novos serviços e produtos no mercado. E o empreendedor precisa saber a hora de mudar e essas transformações precisam ser percebidas pelo consumidor. Algumas empresas persistem no modelo do passado e, com isso, vão perdendo mercado. Para não exagerar na dose, o empreendedor precisa acompanhar as tendências do momento. Transformar o pensamento em ideia. Ousar. (Jornal Estado de Minas,16/5/2010. Texto adaptado). Pode-se afirmar que o TEXTO 1 tem por objetivo: Expressar o posicionamento do Jornal sobre o perfil do consumidor no país. Fazer uma reflexão sobre o consumismo nos dias atuais. Analisar o perfil do consumidor na atualidade. Argumentar sobre o consumismo exagerado das diversas gerações de consumidores. Dialogar sobre a doença que acomete os consumidores que compram em excesso. 14/09/2023, 21:51 PAULO RICARDO COSTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9086/quizzes/36287/history?version=1 8/8 (https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br) 3 / 3 ptsPergunta 10 ( FEPESE/2014) Analise as afirmativas abaixo sobre Benchmarking. 1. Benchmarking consiste na busca das melhores práticas que conduzem ao desempenho mais eficiente. 2. Benchmarking é uma ferramenta de gestão que ajuda a melhorar o desempenho das empresas e conquistar a excelência. 3. Não é o intuito do benchmarking determinar quem é o melhor, o que define o padrão, e o que é esse padrão. Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas. É correta apenas a afrmativa 2. São corretas as afrmativas 1, 2 e 3. São corretas apenas as afrmativas 1 e 3. É correta apenas a afrmativa 1. São corretas apenas as afrmativas 1 e 2. Pontuação do teste: 30 de 30 https://portal.rybena.com.br/ https://portal.rybena.com.br/
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