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TENDÊNCIAS
DO RH EM 2023
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ÍNDICE
 3 Introdução 
 4 RH com visão de futuro
 4 As principais tendências 
que vão impulsionar o RH em 2023
 5 Flexibilidade é o novo normal
 5 Priorizando o bem-estar dos funcionários
 6 Aprendizado contínuo
 7 Experiência do colaborador
 8 Diversidade, Equidade e Inclusão
 8 Aplicativos móveis de RH
 9 Foco sempre será o ser humano
 9 O que está no radar dos líderes de RH
 10	 Confira	as	5	prioridades	dos	líderes	de	RH:	
 10 Desenvolvimento de novas lideranças
 10 Gerenciamento de mudanças
 10 Experiência do colaborador
 10 Recrutamento e seleção
 10 Futuro do trabalho
 11 Então, qual o foco do setor para este ano?
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TENDÊNCIAS 
DO RH EM 2023
E-BOOK
A 
missão do setor de Recursos Humanos mudou muito 
ao longo dos anos, especialmente desde o início da 
pandemia. Em 2023, cabe aos líderes de RH prever o que 
moldará	o	futuro	do	trabalho	e	definir	as	prioridades.	
O	trabalho	está	sendo	ressignificado,	com	os	modelos	
remoto e híbrido, e os movimentos Great Resignation e Quiet 
Quitting. Com isso, empregadores e colaboradores estão buscando 
maneiras	de	reescrever	o	equilíbrio	entre	vida	profissional	e	pessoal.	
A pandemia mudou o que as pessoas mais valorizam. As expectativas 
e demandas dos empregadores mudaram, e os colaboradores querem 
pertencer e investir seu tempo em coisas que importam. 
Esse cenário inédito de mudanças posiciona o setor de Recursos 
Humanos no centro da transformação, impulsionando a 
experiência do colaborador e avaliando como irá contribuir para a 
melhoria do negócio, adotando as soluções digitais mais adequadas 
para as suas necessidades. 
INTRODUÇÃO
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TENDÊNCIAS 
DO RH EM 2023
E-BOOK
RH COM VISÃO DE FUTURO
Contar com um RH com visão de futuro é fundamental para a 
organização alcançar o sucesso a longo prazo. O RH deve ajudar a 
liderar	o	processo	de	transformação	interna	dos	negócios,	a	fim	de	
criar as habilidades e a cultura necessárias não apenas para enfrentar 
as turbulências do mercado, mas também para criar a base para a 
sustentabilidade	financeira.	O	RH	moderno	deve	transcender	seu	
papel tradicional para fornecer o suporte estratégico e orientado 
para o futuro para capacitar os colaboradores e a empresa. 
Na agenda do RH, seis temas devem estar na pauta das 
transformações:	
•	 Propósito e cultura 
•	 Experiência e engajamento dos colaboradores 
•	 Insights e análises da força de trabalho 
•	 Formação da força de trabalho 
•	 Tecnologias facilitadoras e disruptivas 
•	 O papel do RH do futuro 
AS PRINCIPAIS TENDÊNCIAS 
QUE VÃO IMPULSIONAR O RH EM 2023
O ambiente de trabalho está passando por mudanças rápidas. E 
as equipes de RH precisam estar atentas e prontas para lidar com 
as novas demandas internas e externas. Quais serão as principais 
tendências que vão impactar o RH em 2023? 
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TENDÊNCIAS 
DO RH EM 2023
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https://www.apdata.com/bra/pt/blog/como-unir-transformacao-digital-e-engajamento-de-funcionarios
FLEXIBILIDADE É O NOVO NORMAL
Embora tenha se tornado uma necessidade durante a pandemia, 
oferecer aos colaboradores opções de trabalho híbrido e remoto 
é	uma	tendência	que	veio	para	ficar.	Diante	dessa	nova	realidade,	
os empregadores que incluem a opção de trabalho remoto atraem 
sete vezes mais candidatos do que aqueles que não o fazem. Como 
resultado, mais e mais empregadores continuarão a oferecer aos 
colaboradores	mais	flexibilidade	e	opções	de	trabalho	remoto,	em	
oposição ao horário clássico de tempo integral no escritório. 
Os departamentos de RH precisam se adaptar e trabalhar com uma 
equipe	que	não	está	fisicamente	presente	na	maior	parte	do	tempo.	
Seleção, entrevista e onboarding de novos funcionários serão feitas 
remotamente,	aumentando	os	desafios.	
Obviamente,	os	profissionais	de	RH,	também	trabalharão	
remotamente	ou	em	modelo	de	trabalho	híbrido.	Isso	significa	que	
a oferta de soluções integradas de gestão de capital humano com 
funcionalidades mobile é fundamental para as tarefas diárias do setor. 
Será mais simples contratar e reter uma força de trabalho 
diversificada	com	a	flexibilidade	do	trabalho	remoto.	Isso	ajudará	
a aumentar o conjunto de habilidades de candidatos em potencial, 
o	que	facilitará	a	contratação	de	especialistas.	O	novo	desafio	será	
encontrar	e	manter	um	conjunto	de	competências	tão	diversificado	
e	geograficamente	disperso.	Você	pode	reter	seus	colaboradores	e	
desenvolver futuros líderes com a ajuda de KPIs e acompanhamento 
de desempenho, foco em metas e progresso de longo prazo. 
PRIORIZANDO O 
BEM-ESTAR	DOS	FUNCIONÁRIOS
Outra consequência da pandemia é que o bem-estar dos 
colaboradores se tornou ainda mais importante, o que vai impulsionar 
o	RH	5.0.	Na	maioria	das	vezes,	os	departamentos	de	RH	estarão	no	
centro da implementação de novas políticas relacionadas ao bem-
estar. No entanto, essas políticas não são apenas relacionadas a 
doenças físicas. A pandemia resultou em altos níveis de estresse, com 
as pessoas se preocupando com sua saúde, família e se a Covid-19 
poderia colocar seu emprego em risco. Com isso, os departamentos de 
RH precisam criar programas de bem-estar e programas de assistência 
focados igualmente na saúde física e mental. 
Os	profissionais	de	Recursos	Humanos	precisam	encontrar	métodos	
para detectar problemas de saúde mental entre os funcionários 
e garantir que eles tenham os recursos para lidar com esses 
problemas. Ao mesmo tempo, incentivar os colaboradores a praticar 
exercícios físicos de forma regular e outras boas práticas de saúde 
continuará sendo importante. 
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TENDÊNCIAS 
DO RH EM 2023
E-BOOK
https://www.apdata.com/bra/pt/blog/saiba-como-ter-uma-conversa-de-saude-mental-com-sua-equipe
APRENDIZADO CONTÍNUO
No atual cenário econômico altamente competitivo, o 
desenvolvimento e o treinamento de colaboradores devem ser 
mais do que apenas atividades anuais. Em vez disso, as empresas 
devem incentivar a adoção de novas habilidades para aumentar a 
produtividade e a moral. De acordo com uma pesquisa do LinkedIn 
Learning, 94% dos trabalhadores optariam por permanecer em uma 
empresa por um período mais longo se ela apoiasse ativamente suas 
carreiras. Nos próximos anos, isso se tornará uma tendência de RH 
com grande destaque. 
O desenvolvimento de habilidades sempre foi fundamental, mas 
mudanças recentes aumentaram as apostas. Em plena era de 
transformação digital, e a chegada de inovadoras tecnologias como 
Inteligência	Artificial,	Aprendizado	de	Máquina,	Metaverso,	entre	
outras, é fundamental para as empresas desenvolver capacidades 
para aumentar sua vantagem competitiva. As empresas devem estar 
atentas para desenvolver sua força de trabalho para que possam 
melhorar	seu	desempenho	em	um	mercado	cada	vez	mais	desafiador.	
Colaboradores engajados participarão de mais programas de 
certificação,	seminários	de	treinamento	e	adquirirão	habilidades	
úteis	que	lhes	permitirão	ter	sucesso	em	suas	profissões.	
Não podemos também deixar de lembrar das soft skills, habilidades 
comportamentais, emocionais, entre outras, que podem e devem ser 
desenvolvidas e estimuladas pelo setor de RH. 
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TENDÊNCIAS 
DO RH EM 2023
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Mas	investir	na	experiência	do	colaborador	vai	muito	além,	 
também	traz	diversos	benefícios	para	a	empresa.	Confira	razões	 
para	entregar	a	melhor	experiência	possível:	
• Melhores equipes – A força de trabalho de uma empresa precisa 
funcionar como uma equipe. A má experiência do colaborador pode 
afastar as pessoas; boas experiências compartilhadas os unem. 
• Mais engajamento – Colaboradores com uma visão positiva de seu 
local de trabalho são mais entusiasmados em relação ao seu trabalho. 
Eles estão atentos e engajados, prontos para fazer o seu melhor. 
• Mais colaboração – Com uma cultura de colaboração, os 
funcionários não terão medo de pedir ajuda, fornecer orientação ou 
trabalharem juntos, especialmente emum ambiente que os apoie. 
• Mais criatividade – Positividade gera criatividade. A capacidade 
de pensar com clareza e criatividade leva a benefícios para 
empresas e colaboradores. Essa criatividade gera inovação, que 
leva ao crescimento. 
• Mais lucratividade – Uma experiência positiva aumenta os 
resultados	em	tudo,	desde	melhor	eficiência	até	maior	produtividade.	
Funcionários felizes impulsionam o crescimento da receita. 
•	 Melhor imagem da marca – As pessoas comentam. Quando surge 
o tema do trabalho e os colaboradores dizem apenas coisas boas, a 
imagem da empresa ganha pontos. 
EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR
A experiência do colaborador é um termo autoexplicativo. É 
como eles se sentem em relação ao emprego. Apenas nos últimos 
cinco anos, aproximadamente, a experiência do colaborador foi 
quantificada	como	a	soma	de	cultura,	tecnologia	e	local	de	trabalho	
– embora seja mais frequentemente relacionada ao local de trabalho, 
pois é onde todas essas variáveis se juntam. 
É isso que vai tornar os colaboradores orgulhosos, felizes e 
confiantes	no	trabalho	que	fazem.	As	empresas	capazes	de	
proporcionar esse ambiente criam uma experiência positiva; as 
que	ficam	aquém	podem	entregar	uma	experiência	negativa	ou	
desinteressante. É um resultado amplamente ditado pela vontade e 
capacidade de atender as necessidades, e superar as expectativas. 
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TENDÊNCIAS 
DO RH EM 2023
E-BOOK
https://www.apdata.com/bra/pt/blog/conheca-4-dicas-para-humanizar-o-desempenho-da-equipe
https://www.apdata.com/bra/pt/blog/experiencia-do-funcionario-em-grandes-empresas
DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO
As iniciativas de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI – Diversity, 
Equity,	and	Inclusion)	significam	abordar	preconceitos,	discriminação,	
assédio, salários injustos e outras questões semelhantes no local de 
trabalho, na esteira na pauta de práticas ESG. 
APLICATIVOS MÓVEIS DE RH
O último ponto da nossa lista de tendências de RH para 2023 são 
os aplicativos de RH móveis, cuja necessidade só se tornará mais 
prevalente à medida que mais e mais organizações adotarem 
modelos de trabalho remotos e híbridos. Com mais funcionários 
fora do ambiente de escritório, as funções de RH precisam 
estar acessíveis a qualquer hora, em qualquer dispositivo, mas 
permanecerem centralizadas em uma plataforma única. Esses 
aplicativos	oferecem	aos	profissionais	de	RH	e	aos	colaboradores	
acesso a informações importantes, facilitando o engajamento 
e mantendo os dados seguros. Folha de pagamento, despesas, 
solicitações de licenças, planilhas de horas, desempenho e muito 
mais	podem	ser	simplificados	e	gerenciados	remotamente.	
Um dos benefícios mais óbvios de fornecer a seus colaboradores 
as ferramentas certas em aplicativos de RH mobile é que isso pode 
levar a um aumento na produtividade. Isso ocorre porque quando os 
funcionários têm as ferramentas certas, eles podem trabalhar com 
mais	rapidez	e	eficiência.	Como	resultado,	eles	poderão	fazer	mais	
em	menos	tempo,	o	que	beneficiará	sua	empresa	de	várias	maneiras.	
Uma solução integrada e automatizada para a gestão completa 
do capital humano como a GA- Global Antares é fundamental para 
qualquer organização moderna, com a oferta de módulos que 
incluem todas as necessidades de tecnologia da área de RH em um 
único produto e, principalmente, oferece a versão RH mobile. Ter 
um sistema disponível remotamente para todos os colaboradores é 
essencial para garantir que os dados sejam acessíveis e mantidos por 
colaboradores, gerentes e RH. 
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TENDÊNCIAS 
DO RH EM 2023
E-BOOK
https://radarh.apdata.com/o-papel-do-rh-na-diversidade
FOCO	SEMPRE	SERÁ	O	SER	HUMANO
Como líder do RH ou proprietário de uma empresa, cuidar de seus 
colaboradores é fundamental para administrar um negócio de 
sucesso. Os funcionários são a razão pela qual sua empresa está 
ativa no mercado; reconhecer as contribuições dos seus funcionários 
para	a	sustentabilidade	financeira	do	negócios	ajudará	a	melhorar	o	
ambiente de trabalho e a lucratividade. 
Quando uma empresa trata bem seus colaboradores, eles se tornam 
mais produtivos e leais ao local de trabalho do que aqueles que 
não o são. Um relacionamento empregador-empregado é como 
qualquer	outro	relacionamento:	se	vocês	se	tratarem	bem,	haverá	
lealdade de ambos os lados. Se você reconhecer o trabalho de seus 
colaboradores e retribuir esse esforço, eles serão mais produtivos. 
Colaboradores que se sentem apreciados e valorizados por seus 
líderes normalmente não têm problemas em aceitarem novos 
desafios.	O	local	de	trabalho	também	estará	repleto	de	funcionários	
felizes, gerando uma atmosfera positiva e relaxante. 
Quem não gostaria de trabalhar neste tipo de ambiente? É assim que 
deve ser o local de trabalho em 2023, 2024… 
O	QUE	ESTÁ	NO	RADAR	DOS	LÍDERES	DE	RH
Analistas da consultoria Gartner indicam que os líderes de RH devem 
focar seus esforços em pessoas e tecnologia, incentivando uma 
cultura positiva e a melhor experiência do funcionário, ao mesmo 
tempo	que	impulsionam	a	automação	de	processos	no	setor.	Mais	
de 800 líderes de RH em 60 países, dos principais setores, foram 
ouvidos	para	identificar	suas	prioridades	e	desafios	para	2023.	
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TENDÊNCIAS 
DO RH EM 2023
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DESENVOLVIMENTO DE NOVAS LIDERANÇAS
• Prioridade para 60% dos líderes de RH 
• 24% dizem que sua abordagem de desenvolvimento de liderança 
não prepara os líderes para o futuro do trabalho 
GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS
• Prioridade	para	53%	dos	líderes	de	RH	
• 45%	dizem	que	seus	funcionários	estão	cansados	de	mudanças	
EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR
• Prioridade para 47% dos líderes de RH 
• 44% acreditam que suas organizações não têm planos 
de carreira atraentes 
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
• Prioridade para 46% dos líderes de RH 
• 36%	dizem	que	suas	estratégias	de	recrutamento	são	insuficientes	
para encontrar as habilidades de que precisam 
FUTURO DO TRABALHO
• Prioridade para 42% dos líderes de RH 
• 43% dizem que não têm uma estratégia de trabalho 
futuro	definida	
CONFIRA AS 5 
PRIORIDADES DOS 
LÍDERES DE RH: 
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TENDÊNCIAS 
DO RH EM 2023
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E os colaboradores, quais são as suas expectativas? Segundo a 
pesquisa,	quatro	novos	fatores	influenciam	a	atração	e	a	retenção	
desses	talentos:	
• Flexibilidade: 52%	dos	funcionários	dizem	que	políticas	flexíveis	
de	trabalho	afetarão	sua	decisão	de	ficar	em	suas	organizações.	
• Propósito compartilhado: 53%	dos	funcionários	querem	 
que suas organizações iniciem ações sobre questões com as quais 
eles se preocupam. 
• Bem-estar: 70% das empresas introduziram novos benefícios 
relacionados ao bem-estar ou aumentaram a quantidade de 
benefícios de bem-estar existentes. 
• Experiência em primeiro lugar: 82% dos funcionários dizem que 
é importante que as organizações os vejam como uma pessoa, não 
apenas como um colaborador. 
ENTÃO, QUAL O FOCO 
DO SETOR PARA ESTE ANO?
Portanto, podemos dizer que o pilar central que une todas as 
mudanças	previstas	para	o	RH	em	2023	é	o	mesmo:	o	fator	humano.	
Para se manterem competitivas no mercado atual, as empresas 
devem investir cada vez mais no bem-estar de seus colaboradores, 
e é apenas questão de tempo para essas mudanças impactarem a 
sua organização.
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TENDÊNCIAS 
DO RH EM 2023
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Orlando/FL: + 1 407 403.5729
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