AS_V CONTROLE DA QUALIDADE

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CONTROLE DA QUALIDADE - 80h_Turma_03_062022 Material Didático ... Hora de Exercitar!
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Usuário Wender Bitner Antonio CRUZ_EAD_Química (Bacharelado)_5A_20222
Curso CONTROLE DA QUALIDADE - 80h_Turma_03_062022
Teste AS_V
Iniciado 17/02/22 14:05
Enviado 17/02/22 14:11
Status Completada
Resultado da tentativa 0,7 em 0,7 pontos  
Tempo decorrido 6 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Todos dentro da organização devem estar envolvidos no propósito de atingir os
objetivos da Organização. Para isso, todos devem ser competentes e capacitados.
Estamos falando do Princípio da ISO 9001:2015 de:
Envolvimento das pessoas.
Envolvimento das pessoas.
Pergunta 2
0,175 em 0,175 pontos
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https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_771778_1&content_id=_10528079_1&mode=reset
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Quinta-feira, 15 de Dezembro de 2022 21h34min44s BRT
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Comentário da resposta:
As Normas ISO 9000 consistem em quatro normas primárias:
I. ISO 9000: Sistemas de Gestão da qualidade: fundamentos e vocabulário.
Conjuntos de recomendações relacionadas ao estabelecimento de um sistema de
qualidade eficaz
II. ISO 9001: Sistemas de Gestão da Qualidade: requisitos.
III. ISO 9004: Sistemas de Gestão da Qualidade: diretrizes para melhoria de
desempenho
IV. ISO 19011: diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão da qualidade e/ou
ambiental
É CORRETO o que se diz APENAS em:
I, II III e IV.
I, II III e IV.
.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Comentário da resposta:
Os líderes devem criar e manter um ambiente interno no qual todas as pessoas de
todos os níveis devem estabelecer um propósito e direcioná-lo. Os líderes devem
enfatizar a criação, bem como as condições para que todos da organização
possam estar envolvidos para a realização dos procedimentos visando à qualidade
da organização.
Estamos falando do Principio da ISO 9001:2015 de:
Liderança.
Liderança.
.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: c. 
Um resultado desejado é mais eficientemente atingido quando os recursos e as
atividades são gerenciadas como um processo. Identificar, entender e gerenciar um
sistema de processos inter-relacionados para um dado objetivo contribui para a
melhoria da eficácia e da eficiência.
Para isso, pode-se utilizar Ferramentas de Geração de Ideia como:
Diagrama de afinidades.
Diagrama de afinidades.
0,175 em 0,175 pontos
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