P2 -- FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

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26/04/2023 16:52 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2023-1
Fundamentos Da Administração - 2023_01_EAD_G Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em sábado, 15 abr 2023, 10:01
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 15 abr 2023, 11:18
Tempo
empregado
1 hora 16 minutos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Com o intuito de reforçar a liderança como uma maneira de
incrementar tarefas, tais como aperfeiçoar a produção por
meio do trabalho de homem e máquina; fazer com que as
pessoas sintam orgulho na realização de suas tarefas;
resolver suas dificuldades e realizar o melhor trabalho em
menor tempo.
Este contexto define que o papel do gerente é:
Escolha uma opção:
a. Orientador do grupo na realização dos processos. 
b. Moderador dos conflitos hierárquicos que ocorrem nos
diferentes níveis organizacionais.
c. Centralizador do grupo na realização dos processos.
d. Demagogo em resolver conflitos de convivência.
e. Realizador das tarefas pertencentes aos processos.
Sua resposta está correta.
Sendo orientador, pois o líder visualiza na prática a melhoria
contínua do grupo na atuação das tarefas, e nas demais
ações apresentadas o líder acaba não permitindo que o
grupo se desenvolva e  que os indivíduos se tornem futuros
líderes.
A resposta correta é: Orientador do grupo na realização dos
processos.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Estrutura funcional é uma estrutura organizacional composta
de todos os departamentos de uma organização para
produzir seus bens ou serviços. Trata-se de um grupo de
pessoas que trabalham juntas e possuem habilidades
similares ou usam o mesmo tipo de conhecimento,
ferramentas ou técnicas para realizar seus trabalhos.
Produção, vendas e pesquisa, assim como desenvolvimento,
normalmente são organizados em departamentos
funcionais.
Assinale a alternativa que representa uma desvantagem da
estrutura funcional:
Escolha uma opção:
a. Podem ser realizadas economias de escala. Quando se
agrupam pessoas com habilidades semelhantes, a
empresa pode comprar equipamentos mais eficientes e
obter descontos pelo grande volume de compras.
b. Os consultores desenvolvem perícia funcional, mas
carecem de conhecimento sobre outras áreas do
negócio; tornam-se especialistas e não generalistas.
Surgem conflitos entre funções e a comunicação e a
coordenação são prejudicadas. 
c. O monitoramento do ambiente torna-se mais eficaz.
Cada grupo funcional mostra-se mais alinhado aos
acontecimentos no próprio campo e, por isso, pode
adaptar-se mais prontamente.
d. As pessoas têm mais oportunidades de treinamento
especializado e desenvolvimento aprofundado de
habilidades.
e. Os padrões de desempenho são mais bem mantidos.
Pessoas com treinamento e interesses parecidos podem
desenvolver uma preocupação comum com o
desempenho em seus cargos.
Sua resposta está correta.
Essa estrutura pode promover a diferenciação funcional, mas
não a integração funcional.
A resposta correta é: Os consultores desenvolvem perícia
funcional, mas carecem de conhecimento sobre outras áreas
do negócio; tornam-se especialistas e não generalistas.
Surgem conflitos entre funções e a comunicação e a
coordenação são prejudicadas.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
As habilidades gerenciais podem ser aprendidas e
desenvolvidas e que isso é possível por meio de processos
educacionais ou mesmo no dia a dia, enquanto o gerente
exerce suas atividades e enfrenta problemas e mudanças
organizacionais. 
Nesse aprendizado a aquisição de conhecimentos sobre
administração, definição de objetivos e formulação de
políticas diz respeito a qual habilidade gerencial?
Escolha uma opção:
a. Habilidade de resolução de conflitos.
b. Habilidade comportamental.
c. Habilidade analítica.
d. Habilidade de ação.
e. Habilidade cognitiva. 
Sua resposta está correta.
No desenvolvimento da habilidade cognitiva, além dos
conhecimentos sobre administração, definição de objetivos e
formulação de políticas, o gerente também deve conhecer
sobre a estrutura, os processos e comportamentos
organizacionais.
A resposta correta é: Habilidade cognitiva.
Maria concluiu sua graduação em administração e também
obteve sua certificação de proficiência na língua inglesa. No
período de graduação ela realizou diversos estágios e teve
uma área que lhe chamou mais atenção, a área de comércio
internacional. Há alguns dias, o celular de Maria tocou e,
quando ela atendeu, recebeu um convite para participar de
um processo seletivo na empresa Transacional Generally
Carros, para atuar como analista de relações internacionais. 
Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem da
diminuição das barreiras comerciais, possibilitando a
expansão das empresas para outros países: 
Escolha uma opção:
a. Desemprego, pois as empresas saem dos seus países
de origem em busca de melhores condições tributarias.
b. Aumento da exclusão social.
c. Aumento nos problemas relacionados à mão de obra.
d. Aumento das trocas comerciais e introdução de novos
produtos. 
e. O consumismo tem aumentado. 
Sua resposta está correta.
A diminuição das barreiras comerciais, possibilitam a
expansão das empresas para outros países e o acesso a
novos produtos a partir do aumento das trocas comerciais. 
A resposta correta é: Aumento das trocas comerciais e
introdução de novos produtos.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Conforme Salles e Villard (2017), o que destaca os líderes
estratégicos dos demais é o comportamento ético, um
modelo de gestão muito raro de ser encontrado dentro das
organizações. 
De acordo com o texto acima, assinale a alternativa que
representa uma característica da liderança estratégica:
Escolha uma opção:
a. Tomam decisões baseadas em valores. 
b. São conservadores.
c. Acreditam na importância dos processos
conservadores.
d. Têm pensamento linear.
e. Atuam em áreas funcionais.
Sua resposta está correta.
Os líderes estratégicos tomam decisões baseadas em
valores. As outras alternativas dizem respeito a liderança
gerencial. 
A resposta correta é: Tomam decisões baseadas em valores.
Uma empresa é uma unidade econômica, formada de
recursos humanos, materiais e tecnológicos, que trabalham
com o objetivo comum de obter lucro através da sua
participação no mercado produtor de bens e
serviços. Assinale a alternativa que apresenta a melhor
definição para empresa:
Escolha uma opção:
a. A empresa é uma atividade econômica organizada,
que visa lucro, que serve para a produção e a circulação
de bens e serviços para o mercado. 
b. A empresa é uma atividade econômica, onde
profissionais liberais exercem sua profissão priorizando a
qualidade, e não o lucro.
c. A empresa é uma atividade em que profissionais
trabalham na mesma sala, mas de maneira
independente, sem visar lucro.
d. A empresa é uma atividade econômica que envolve
apenas os setores de comércio e serviços, visando lucro.
e. A empresa é uma entidade sem fins lucrativos, que
reúne profissionais de áreas diferentes para facilitar a
troca de informações entre eles.
Sua resposta está correta.
Empresa é uma atividade econômica organizada, que
objetiva fazer a produção e o incentivo da circulação de bens
e serviços para o mercado, sob o comando de um
empresário. A empresa envolve recursos humanos, materiais
e técnicos, que trabalham visando atingir um mesmo
objetivo, com obtenção do lucro necessário para manter e
expandir o negócio.
A resposta correta é: A empresa é uma atividade econômica
organizada, que visa lucro, que serve para a produção e a
circulação de bens e serviços para o mercado.
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Questão 7
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
Texto de Apoio:
Sua prima Maria sempre gostou de animais, e seu sonho era
cursar veterinária. Mas, por motivos financeiros, ela teve que
trancar a matrícula da faculdade e trabalhar para seu
sustento.
No entanto, pensando em melhorar a vida e trabalhar com
algo de que goste, fez alguns cursos de banho e tosa e de
adestramento de animais. Como se saiu muito bem nos
cursos, e o mercado de produtos e acessórios para animais
também está em alta, visto o crescente aumento de animais
de estimação nas famílias brasileiras, ela se animou e está
pensando em abrir um negócio ligado a esse ramo.
Ela decidiu que, inicialmente, abrirá um pet shop para banho
e tosa e venda de acessórios, mas pensa em aumentar o
negócio assim que conseguir ficar bem conhecida no
mercado.
Como Maria não tem nenhum conhecimento sobre
administração, pediu sua ajuda para que você esclareça
alguns conceitos. 
---
Dentre as dúvidas de Maria, está:
Quais são as funções da administração e as atividades
desempenhadas em cada uma delas?
Maria precisará estabelecer as funções de
planejar,organizar,dirigir e controlar para seu pet shop
Planejar : é o momento que Maria terá que definir os objetivos
do pet shop e os meios que irá utilizar para alcançá-los.
Organizar:  nessa função Maria deverá colocar em ordem os
processos de formas individuas para obter o resultado
desejado. 
Direção : está relacionada nas orientações e instruções que
Maria terá que passar para seus funcionários  em relação as
tarefas que serão estabelecidas. 
Controlar: essa função é responsável por controlar o
desempenho do pet shop e se está havendo progresso nos
objetivos estabelecidos. 
São funções da administração: planejar, organizar, dirigir e
controlar. É na função planejamento que acontece:
verificação e análise da situação atual; definição de
objetivos; desenvolvimento de premissas sobre as condições
futuras; determinação de estratégias organizacionais; e
estabelecimento dos recursos necessários para atingir os
objetivos. Na função organizar, acontece: divisão do trabalho;
agrupamento de atividades em uma estrutura lógica;
distribuição de pessoas para execução do trabalho;
alocação de recursos necessários; e coordenação  dos
esforços para o alcance dos objetivos. A função de direção
consiste, entre outros, em: liderar, motivar, coordenar os
trabalhadores para desenvolverem suas atividades, visando
ao alcance dos objetivos organizacionais; comunicar; gerir
conflitos; reconhecer; e recompensar. Na função controle, as
atividades são: definir medidas de desempenho; verificar e
monitorar o desempenho; compará-lo com os padrões e
objetivos determinados; e estabelecer medidas corretivas,
garantindo o alcance dos objetivos.
Comentário:
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Questão 8
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
Organização é o processo por meio do qual os
administradores estabelecem a estrutura das relações de
trabalho entre funcionários para permitir que eles atinjam os
objetivos da organização de forma eficiente e eficaz.
Estrutura organizacional é o sistema formal de relações de
subordinação de cargos e tarefas que determina como os
funcionários usam recursos para atingir os objetivos da
organização. Desenho organizacional é o processo por meio
do qual os administradores fazem escolhas organizacionais
específicas sobre as relações de subordinação de cargos e
tarefas que resultam na construção de uma determinada
estrutura organizacional.
Geralmente, quanto mais rápido mudar o ambiente externo e
quanto maior o grau de incerteza nele presente, maiores
serão os problemas enfrentados pelos administradores na
tentativa de ter acesso a recursos escassos. Nessa situação,
para agilizar a tomada de decisão e a comunicação e
facilitar a obtenção de recursos, os administradores
normalmente tomam decisões relativas à organização que
resultam em estruturas mais flexíveis e culturas
empreendedoras. É muito provável que eles descentralizem a
hierarquia de autoridade, deem maior autonomia a
funcionários de nível mais baixo para que tomem decisões
operacionais importantes e encorajem valores e normas que
enfatizem mudanças e inovação – uma forma mais orgânica
de organização.
 
Comente sobre os fatores que determinam o desenho da
estrutura organizacional.
Ambiente organizacional é a maneira de estruturar a
organização, interligar cada setor, inclusive podem ser
padronizados os procedimentos operacionais no intuito de
organizar.
Tecnologia  através dela é possível otimizar os processos
produtivos, aumentar a produção e diminuir custos.
Recursos Humanos são as equipes, a força de trabalho, a
mão de obra, tipo de trabalho e qualificação dos
funcionários.
Estratégia é responsável por traçar objetivos para atingir
bons resultados.
 
Estratégias diferentes normalmente exigem o emprego de
estruturas organizacionais e culturas diversas. Por exemplo,
uma estratégia de diferenciação para aumentar o valor
percebido pelos clientes nos bens e serviços de uma
organização normalmente é mais bem-sucedida em uma
estrutura flexível com uma cultura que valorize a inovação; a
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flexibilidade facilita uma estratégia de diferenciação, pois os
administradores podem rapidamente desenvolver produtos
novos ou inovadores – uma atividade que requer ampla
colaboração entre funções ou departamentos. Por outro lado,
uma estratégia de baixo custo que visa reduzir custos em
todas as funções normalmente se dá melhor em uma
estrutura mais formal com normas mais conservadoras, que
dão aos administradores mais controle sobre as atividades
dos vários departamentos de uma organização.
Quanto mais complicada for a tecnologia usada por uma
organização, mais difícil será regulá-la ou controlá-la, pois
pode surgir um número maior de eventos inesperados.
Portanto, quanto mais complicada for a tecnologia, maior
será a necessidade de uma estrutura flexível e cultura
progressiva para aumentar desenho organizacional Processo
por meio do qual os administradores fazem escolhas
organizacionais específicas que resultam em um tipo
particular de estrutura da organização. a capacidade de os
administradores reagirem a situações inesperadas – e dar a
eles a liberdade e o desejo de elaborarem novas soluções
para os problemas que encontram. Por outro lado, quanto
mais comum for a tecnologia, mais apropriada será uma
estrutura formal, pois as tarefas são simples e as etapas
necessárias para produzir bens e serviços terão sido
planejadas antecipadamente.
Geralmente, quanto mais qualificado for seu pessoal e maior
o número de funcionários que trabalham em grupos ou
equipes, maior a probabilidade de uma organização usar
uma estrutura flexível e descentralizada e manter uma
cultura profissional baseada em valores e normas que
fomentam a autonomia e o autocontrole dos colaboradores.
Os funcionários altamente qualificados ou que internalizaram
valores e normas de comportamento altamente profissionais
como parte de seu treinamento normalmente desejam maior
liberdade e autonomia e não gostam de supervisão direta.
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