UX Writing para Transformação Digital-Exercício avaliativo - Módulo 1_ Revisão da tentativa

Prévia do material em texto

Painel / Cursos / UX Writing para Transformação Digital / Módulo 1: Contextualizando o UX Design na Transformação Digital
/ Exercício avaliativo - Módulo 1
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Iniciado em sexta, 6 out 2023, 10:29
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 6 out 2023, 10:34
Tempo
empregado 4 minutos 54 segundos
Notas 4,00/4,00
Avaliar 25,00 de um máximo de 25,00(100%)
A transformação digital e outros processos de mudança na sociedade fizeram com que a sociedade saísse de
uma economia agrária para uma economia industrial e, posteriormente, uma economia de serviços. Hoje é
vivenciada a economia da experiência. Cada vez mais as pessoas buscam por experiências inspiradoras em seu
relacionamento com marcas, produtos e serviços.
Analise as opções abaixo e assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Para o governo digital, as mudanças na sociedade não implicaram em nenhuma mudança de cultura e
posicionamento.
b. A experiência do cliente e do usuário são a mesma coisa e podem, inclusive, ser usadas como sinônimos.
c. A experiência do usuário pode ser projetada, mas só se forma de fato no interior do indivíduo e na sua
subjetividade. 
d. A experiência do usuário não tem a ver com o ambiente em que está, o horário do dia ou seu contexto de
uso.
e. A experiência do usuário se limita somente ao setor privado e não existem iniciativas relacionados à
administração pública.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a C. Além de subjetivas, experiências são influenciadas por fatores humanos e fatores
externos. Os fatores humanos são as habilidades dos indivíduos, sua capacidade de compreensão, seu
momento e necessidade de do uso etc. Já os fatores externos podem ser o horário do dia, o ambiente em que
está fazendo uso de algo ou o simples fato de haver uma fila para usar o serviço. Apesar de sua subjetividade, as
experiências são projetadas por alguém que pensou e desenhou essa interação.
A resposta correta é: A experiência do usuário pode ser projetada, mas só se forma de fato no interior do
indivíduo e na sua subjetividade.
Um dos princípios da Estratégia de Governo Digital do Brasil corresponde à principal premissa do governo digital
em si, que é ser centrado no cidadão. Esse princípio se preocupa em oferecer ao cidadão uma jornada agradável
e eficiente por meio de serviços que sejam simples, ágeis e personalizados.
Assinale a alternativa que corresponde a um dos objetivos desse princípio.
Escolha uma opção:
a. Otimização das infraestruturas de tecnologia da informação.
b. Equipes de governo com competências digitais.
c. Políticas públicas baseadas em dados e evidências.
d. Avaliação de satisfação nos serviços digitais. 
e. Plataformas e ferramentas compartilhadas.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a D. Governo centrado no cidadão diz respeito à premissa de um governo preocupado em
oferecer uma jornada agradável por meio de serviços simples, ágeis e personalizados. Neste princípio são
listados três objetivos: (1) Oferta de serviços públicos digitais; (2) Avaliação de satisfação nos serviços digitais; e
(3) Canais e serviços digitais simples e intuitivos.
A resposta correta é: Avaliação de satisfação nos serviços digitais.
UX Writing para
Transformação Digital
Notas
Área do Participante
Módulo 1:
Contextualizando o UX
Design na Transformação
Digital
Módulo 2: UX Writing: o
Texto na Experiência do
Usuário
Módulo 3: Como fazer UX
Writing?
Módulo 4: O UX Writing
na Administração Pública
Módulo de Enceramento
 Painel
 Meus cursos
Selecione o idioma
Powered by Tradutor
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/index.php
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248#section-1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=268013
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=14248
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248#section-0
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248#section-1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248#section-2
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248#section-3
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248#section-4
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248#section-5
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
https://translate.google.com/
https://translate.google.com/
https://translate.google.com/
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A respeito das funções na área no design da experiência do usuário, leia a definição a seguir: 
Aquele que faz pesquisas qualitativas e quantitativas e se envolve com usuários/clientes durante todo o
processo; que é responsável por dar feedback e ajudar a empresa a tomar decisões baseadas na pesquisa do
usuário.
A função descrita se refere a:
Escolha uma opção:
a. UX Writer.
b. UX Designer.
c. UI Designer.
d. UX Researcher. 
e. UX Estrategist.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a D. O UX Researcher é responsável por dar feedback e ajudar a empresa a tomar
decisões baseadas na pesquisa do usuário. Também traz valiosas contribuições para testar o sucesso de novos
recursos ou produtos.
A resposta correta é: UX Researcher.
A respeito das funções na área no design da experiência do usuário, leia a definição a seguir: 
Aquele que se concentra na experiência, nos textos que ajudam a orientar o usuário em suas tarefas e garante
que ele alcance seus objetivos.
A função descrita se refere a:
Escolha uma opção:
a. UX Writer. 
b. UX Designer.
c. UI Designer.
d. UX Researcher.
e. UX Estrategist.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a A. O UX Writer é aquele que se concentra na experiência, nos textos que ajudam a
orientar o usuário em suas tarefas e garante que ele alcance seus objetivos. Exemplo de escrita de UX pode ser
o microtexto ao lado de um link ou uma página que dê visão geral de como usar um produto.
A resposta correta é: UX Writer.
◄ Conteúdo - Módulo 1 Seguir para... Conteúdo - Módulo 2 ►
UX Writing para
Transformação Digital
Notas
Área do Participante
Módulo 1:
Contextualizando o UX
Design na Transformação
Digital
Módulo 2: UX Writing: o
Texto na Experiência do
Usuário
Módulo 3: Como fazer UX
Writing?
Módulo 4: O UX Writing
na Administração Pública
Módulo de Enceramento
 Painel
 Meus cursos
Powered by Tradutor
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/url/view.php?id=268012&forceview=1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/url/view.php?id=268014&forceview=1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=14248
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248#section-0
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248#section-1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248#section-2
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248#section-3
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248#section-4
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=14248#section-5
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
https://translate.google.com/
https://translate.google.com/
https://translate.google.com/