MODELO PORTFÓLIO PRONTO [NEGÓCIOS] (1)

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TEMOS ESSE E OUTROS PROJETOS DE FORMA ÚNICA E EXCLUSIVA:
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CONSULTORIA EMPRESARIAL DE NEGÓCIOS: ECOMMERCE DE AUTOPEÇAS AUTOMOTIVAS
FRAMEWORK - FERRAMENTA ÁGIL
A ferramenta de framework escolhida para o modelo de negócios é a CANVAS, para entender o negócio de maneira direta e estruturada. O uso dessa ferramenta levará a insights sobre os clientes, quais propostas de valor são oferecidas por meio de quais canais e como a empresa ganha dinheiro (Quadro 1).
Quadro 1 - MODELO DE NEGÓCIOS - CANVAS
	Parcerias-chave
	Atividades-chave
	Proposta de valor
	Relacionamento com clientes
	Segmento de clientes
	
Uma sólida parceria com montadoras, fornecedores de peças, será um fator decisivo para a competitividade da empresa.
	Fazer o pré-projeto para orçamento e desenvolvimento do Plano de projeto Gestão de Marketing.
	Facilitar a comunicação entre pessoas que necessitam de um tipo de serviço, e empresas que oferecem esse serviço.
Dar oportunidade para parcerias.
Agilidade na procura de profissionais.
	
Portal para facilitar o relacionamento entre consumidores e fornecedores.
Facilitador -Conexão entre pessoas Autônomo: Criação de perfil com todos os dados, incluindo foto.
Usuário: Nome, e-mail, telefone. Cartão de crédito.
	
Este segmento atende a mercados com necessidades e problemas levemente diferentes
TDDDDDDDDDDDDD
	
	Recursos-chave
Aplicativo próprio com loja virtual dos principais produtos.
Recursos humanos. Atendentes muito bem treinados para poder atender todo tipo de cliente.
	
	Canais
CALL-CENTER E
E-COMMERCE
	
	Estrutura de custos
Orçamento de desenvolvimento do aplicativo para pedidos; Manutenção marketing;
A empresa trabalhará com duas fontes de receita: cliente e fornecedor.
	Fontes de receita
Os produtos são diferenciados, portanto, os preços são diferenciados.
O custo de frete e de importação será cobrado de acordo com a distância e local de importação.
Fonte: A autora (2023) - baseado em Osterwalder, 2010.
ANÁLISE PRELIMINAR: PROBLEMÁTICA E PROPOSTA DE SOLUÇÃO
Através da necessidade de identificação de novas oportunidades, esse trabalho foi desenvolvido a fim de estudar a aplicação de ferramentas que possam auxiliar a desenvolver um modelo de negócio para se implantar em uma oficina de reparação automotiva
A eParts nasceu da ideia original de atender às oficinas reparadoras de veículos fora dos grandes centros urbanos, onde a disponibilidade e acessibilidade a peças são mais difíceis. Porém, posteriormente percebeu-se que as oportunidades de mercados estavam abertas a qualquer local onde se possa usar o serviço de delivery.
O objetivo é analisar a viabilidade de uma empresa de e-commerce de autopeças automotivas via delivery, utilizando a metodologia proposta pelo Modelo de Negócios Canvas.
Aliando as oportunidades atuais e futuras geradas pela migração de frotas para mercados mais afastados dos centros distribuidores, a tendência natural da legislação de segurança e a ambiental de se tornarem mais rígidas com a manutenção veicular, o crédito fácil, a acessibilidade aos mercados cada vez mais fácil via Internet, o resultado final foi a geração de uma empresa de e-commerce.
Voltada para as necessidades do mercado e focada no atendimento ao cliente, a eParts diferencia-se primeiramente pela inovação quanto à abrangência territorial, depois pelo controle de qualidade total seja de produto seja do serviço.
Não se esquecendo das conjunturas atuais onde ainda muitos clientes possam ter dificuldades em utilizar a Internet, contaremos com um serviço de atendimento on-line para orientação e suporte tanto no uso da mesma como para efetuar a compra em si.
Contaremos ainda com um sistema SAC para garantir a satisfação dos clientes. A eParts não produz as peças, apenas as revende.
A ideia é satisfazer o cliente mais exigente, ou seja, procurar qualquer peça mesmo que seja de um automóvel antigo. Não será necessário empregar tempo em locomoção para encontrar as peças, pois elas irão até o cliente cadastrado e, para aquele que necessita um produto mais difícil, nossa busca será enfática. E, inicialmente, prevemos que por não ser uma empresa consolidada e de pequeno porte, os preços estão um pouco acima da média de mercado, mas com os valores descritos agregados ao produto, se tornam mais atraentes ao cliente.
CONTEXTUALIZAÇÃO DA SITUAÇÃO-PROBLEMA
As empresas da indústria automotiva fabricam e produzem peças e acessórios para veículos motorizados que não são “motores, peças de motores,
baterias, pneus, carrocerias e chassis”. Além disso, a montagem de veículos automóveis não está incluída nesta indústria. Basicamente, os fabricantes geralmente fornecem e produzem acessórios e peças para os fabricantes de equipamentos originais (OEM) para uso na fabricação de um meio de transporte ou veículo motorizado adequado e completo, ou para as peças de reposição nas concessionárias do OEM. Eles também fornecem peças para o mercado de reposição.
O que motivou a estudar esse tema foi o fato de que, os mercados emergentes da indústria automotiva global também apresentam uma grande quantidade de desenvolvimento, progresso e crescimento por meio da compra de peças on-line. No entanto, foi observado que, apesar de ser um serviço em crescimento existe um amplo mercado e, nosso diferencial vai ser realmente o atendimento. Também um dos motivos desse estudo é a busca de satisfação pessoal além de satisfazer as necessidades dos clientes.
O público alvo a ser atingido serão as oficinas reparadoras de veículos principalmente as mais afastadas dos centros distribuidores; hobbystas que reparam seus próprios veículos; proprietários de veículos que gostam de adquirir as peças independentemente do serviço de reparo. Em princípio, um público que quer ou necessita dos produtos sem se locomover até os distribuidores convencionais ou centros onde as peças sejam disponíveis, seja por comodidade, custo, falta de tempo, distância a ser percorrida e dificuldade de encontrar o produto.
De acordo com a Sindipeças, o setor cresceu de 14,6% em 2021, pelo comércio interno e externo. De acordo com o sindicato, isso significa um acréscimo exponencial no faturamento líquido no mercado de autopeças, desejou-se alcançar R$142,6 bilhões contra os R$ 124,5 bilhões de 2020, contraídos a partir das vendas para montadoras, reposição, mercado externo e transações intersetoriais (SINDIPEÇAS, 2021).
PROPOSTA CRIATIVA E ANÁLISE DOS RESULTADOS OBTIDOS/ESPERADOS
Através da necessidade de melhoria e identificação de novas oportunidades, esse trabalho foi desenvolvido a fim de estudar a aplicação de ferramentas que possam auxiliar a desenvolver um modelo de negócio para ser utilizado por oficinas de reparação automotiva.
A proposta pode ser considerada inovadora porque além de enviar as peças que as oficinas precisam, também vai ter um atendimento diferenciado para tirar dúvidas e um setor de peças difíceis de encontrar, com o serviço de importação. O eParts vai alcançar todo o território brasileiro.
Nesse sentido, as etapas do processo foram:
· A definição do projeto: conceito inicial, definição e delimitação do projeto;
· A definição dos colaboradores que farão parte da equipe e a empresa;
· A apresentação da diferenciação do negócio;
· A atualização do plano de lançamento;
· A preparação da campanha publicitária;
· O desenvolvimento da propaganda;
· A solução do problema e como será dirigido;
· A avaliação e modificação do projeto e seus objetivos, conforme necessário.
REFERÊNCIAS
OSTERWALDER, A. Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers. [S.I.}: John Wiley and Sons, 2010.
SINDIPEÇAS.	Mercado	de	autopeças.	2021.	Disponível	em:
<https://www.sindipecas.org.br>. Acesso em: 12, jan. 2023.