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DIREITO DO CONSUMIDOR E DIREITOS FUNDAMENTAIS Desempenho: 8,0 de 10,0 1a Questão O art. 8º do Código de Proteção e Defesa do Consumidor dispõe que "os produtos e serviços colocados no mercado de consumo não acarretarão riscos à saúde ou segurança dos consumidores, exceto os considerados normais e previsíveis em decorrência de sua natureza e fruição, obrigando-se os fornecedores, em qualquer hipótese, a dar as informações necessárias e adequadas a seu respeito." Nesse sentido, assinale dentre as opções abaixo aquela que contém produtos que, por sua natureza, apresentam riscos inerentes à saúde ou segurança do consumidor: Gênero alimentício ofertado no mercado de consumo com prazo de validade vencido. Brinquedo com elevado potencial de intoxicação da criança que o utilize, pela utilização de chumbo na tinta que colore o produto. Fogos de artifício, remédios, faca de cozinha, agrotóxicos e bebidas alcoólicas. Garrafa de refrigerante que não informa sobre o risco de explosão ao ser aberta. Veículo zero quilômetro com defeito de fabricação no freio com potencialidade de causar danos graves ao consumidor. 2a Questão Com relação ao Código de Proteção e Defesa do Consumidor, é INCORRETO afirmar que se trata de: uma lei principiológica porque estruturada em princípios, cláusulas gerais e conceitos jurídicos indeterminados. uma lei de origem constitucional estruturada com normas de ordem pública e interesse social. uma lei complementar que preenche o mandamento constitucional, insculpido no rol de direitos fundamentais, de defesa do consumidor. lei geral, tal qual o Código Civil, porque se aplica a todas as relações travadas no mercado de consumo, somente sendo inaplicável quando existir lei especial disciplinando certas contratações. lei especial em razão do sujeito vulnerável. 3a Questão O boletim Brasil-Transgênicos, n° 477, de 12.02.2010, da AS-PTA (Associação pela Agricultura Familiar e Agroecologia) e o portal www.fatecsp.org.br, em 11.02.2010, publicaram a seguinte nota: "O Ministro Sérgio Rezende referendou o nome de Edilson Paiva para presidir a Comissão Técnica Nacional de Biossegurança " CTNBio durante os próximos dois anos. Paiva é tão defensor dos alimentos transgênicos que tempos atrás disse aos jornais que uma das vantagens da soja da Monsanto é que as pessoas podem até beber o veneno nela aplicada que não irão morrer. Ele também é contra a rotulagem de transgênicos nas embalagens dos produtos e considera que o princípio da prevenção é na verdade um princípio de obstrução.¿ No âmbito do sistema tutelar do consumidor, as declarações do novo presidente da CTNBio ferem qual direito básico dos consumidores? Proteção contra os riscos e informações claras sobre os produtos. Direito de acesso aos órgãos administrativos e judiciários. Direito à segurança e ampla defesa. Presunção de vulnerabilidade do consumidor. Proteção contra publicidade enganosa. 4a Questão Bruna contratou serviço do dedetizadora Y para exterminar insetos que se proliferavam em sua casa. O empregado da empresa decidiu aplicar a dedetização líquida, bem mais forte e tóxica que a usual. Neste caso, é correto afirmar que: trata-se de produto com defeito, haja vista sua periculosidade intrínseca, devendo o fornecedor indenizar a consumidora pelos danos morais sofridos diante da potencialidade lesiva do produto. não poderia aplicar o produto, diante de sua periculosidade adquirida, sob pena de violar o direito básico do consumidor à proteção da saúde e segurança. pelo princípio da prevenção o produto, com risco inerente, deveria ser retirado do mercado de consumo. a garantia da incolumidade física do consumidor como fundamento da proteção ao direito básico à saúde e segurança, impõe ao fornecedor dar as informações necessárias e adequadas a respeito da periculosidade do produto, antes de utilizá-lo. trata-se de produto com risco inerente, normal e previsível, de todos conhecido, o que dispensa informação adicional, podendo ser livremente utilizado. 5a Questão Com relação a base constitucional da proteção do consumidor, é correto afirmar que: A defesa do consumidor é expressamente prevista como princípio da ordem econômica e, como tal, se sobrepõe aos interesses da iniciativa privada na sociedade de consumo contemporânea. A defesa do consumidor é um direito e uma garantia fundamental, bem como princípio da ordem econômica constitucional brasileira. O mandamento constitucional para que o Estado promovesse a defesa do consumidor, inserido no art. 5°, inciso XXXII, da Lei Maior, foi concretizado com a edição da lei complementar n° 8.078/90 - Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Há norma constitucional que determina medidas para que os consumidores sejam esclarecidos acerca dos impostos que incidem sobre mercadorias e serviços, contudo o dispositivo não é auto-aplicável e carece de regulamentação legal. Segundo o texto constitucional, a competência para legislar sobre responsabilidade por dano causado ao consumidor é exclusiva da União. 6a Questão Com o objetivo de implementar um programa de fiscalização dos direitos do consumidor, o diretor do órgão de proteção e defesa do consumidor (PROCON) de certo Estado quer saber como enquadrar algumas relações econômicas dentro do regime jurídico consumerista instituído pela Lei federal n. 8.078/90. Considerando a legislação consumerista vigente e a jurisprudência atual do Superior Tribunal de Justiça (STJ), assinale a afirmativa CORRETA a respeito das relações de consumo. Basta que instituição financeira figure em um dos polos da relação jurídica como fornecedora de empréstimos financeiros para que essa relação seja caracterizada como relação de consumo. A relação entre concessionária de serviço público e usuário final, para o fornecimento de serviços públicos essenciais, tais como energia elétrica, água e esgoto, não pode ser considerada relação de consumo, pois se trata de uma concessão de serviço público, regida por normas específicas de direito administrativo. A jurisprudência do STJ tem mitigado a teoria finalista para autorizar a incidência do Código de Defesa do Consumidor nas hipóteses em que a parte (pessoa física ou jurídica), embora não seja tecnicamente a destinatária final do produto ou serviço, se apresenta em situação de vulnerabilidade ou hipossuficiência. A relação entre paciente e hospital público, financiado por receitas tributárias e sem remuneração direta do serviço de saúde prestado pelo hospital, é considerada relação de consumo. A relação jurídica entre a entidade de previdência privada e seus participantes não é considerada relação de consumo, pois a ela se aplica marco normativo específico sobre seguridade social. 7a Questão São direitos básicos do consumidor, EXCETO: a educação para o consumo adequado dos produtos e serviços, bem como a garantia de liberdade de escolha e a igualdade nas contratações. O reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo. A informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, preço, tributos incidentes, bem como sobre os riscos que apresentem. a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral. A facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiências. 8a Questão O Código de Proteção e Defesa do Consumidor possui em seu art. 6° um rol de direitos básicos do consumidor. Acerca do tema, indiquea única afirmativa INCORRETA: A modificação e a revisão de cláusulas contratuais são formas de dirigismo judicial, cujo principal escopo é o reequilíbrio econômico do contrato de consumo. A educação para o consumo, a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações são expressamente positivados como direitos básicos do consumidor. Este artigo é considerado a coluna dorsal do CDC porque contém um rol exaustivo dos direitos básicos do consumidor. O direito básico à informação adequada e clara sobre o produto inclui a especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, preço, tributos incidentes, bem como sobre os riscos que apresentam. O direito básico à proteção da vida, saúde e segurança do consumidor é tutelado pelos princípios da prevenção e da segurança. 9a Questão Sobre a perspectiva histórica do surgimento do Código de Proteção e Defesa do Consumidor, assinale a assertiva incorreta: a defesa do consumidor ganhou especial proteção mundial, na década de 80, com a edição da Resolução 39/248 da Organização das Nações Unidas. no ordenamento pátrio, o legislador constituinte originário determinou a edição do Código de Defesa do Consumidor cento e vinte dias após a promulgação da Constituição de 1988, sendo a lei consumerista publicada em 1990, com vacatio legis de cento e oitenta dias. os movimentos consumeristas de proteção aos vulneráveis influenciaram o surgimento dos movimentos trabalhistas com vistas à tutela dos empregados hipossuficientes. A origem do direito do consumidor é indissociável da análise do marco histórico da Revolução Industrial, cuja massificação da produção sem o devido controle de qualidade, ocasionou riscos em série que se materializaram com a eclosão dos acidentes de consumo. A mensagem do Presidente norte-americano Jonh Kennedy, na década de 60, ao Congresso Americano é considerado um marco do reconhecimento do consumidor como sujeito de direitos específicos a serem tutelados pelo Estado. 10a Questão É incorreto afirmar que os princípios desempenham a função de: apontar os rumos a serem seguidos por toda a sociedade de consumo e obrigatoriamente perseguidos pelos poderes constituídos. estabelecer a conduta adequada para hipóteses específicas, perfeitamente caracterizadas. nenhuma das assertivas anteriores. conferir unidade e harmonia ao sistema jurídico, integrando suas diferentes partes. serem normas de observância obrigatória, dotados de imperatividade.
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