Questões resolvidas
O conceito: é uma funcionalidade oferecida por um produto ou serviço para atender uma necessidade particular está relacionado com qual resposta abaixo?
a. Valor do serviço de TI.
b. Utilidade.
c. Garantia.
d. Negócios.
e. Nenhuma das anteriores.
a
b
c
d
e
Segundo a versão em português do COBIT, este tem como princípio:
a. atender às necessidades das partes interessadas.
b. realizar o alinhamento do negócio.
c. a melhoria contínua dos processos.
d. a reengenharia dos processos.
e. o foco somente na gestão.
a
b
c
d
e
É correto afirmar que a ITIL:
a. É uma norma.
b. É um padrão.
c. É uma metodologia.
d. São boas práticas em TI.
e. Nenhuma das anteriores.
a
b
c
d
e
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• Pergunta 1 0 em 0 pontos Identifique o propósito principal do CMMI. Resposta Selecionada: b. É modelo integrado de maturidade e de capacidade para melhoria de processo, destinado ao desenvolvimento de produtos e serviços. Respostas: a. Criar um mecanismo metódico para o desenvolvimento de software. b. É modelo integrado de maturidade e de capacidade para melhoria de processo, destinado ao desenvolvimento de produtos e serviços. c. É um framework sem um foco definido no desenvolvimento de software. d. Busca apenas atender às necessidades da organização. e. Fundamenta-se apenas em indicadores. Comentário da resposta: Resposta: B • Pergunta 2 0 em 0 pontos O conceito: é uma funcionalidade oferecida por um produto ou serviço para atender uma necessidade particular está relacionado com qual resposta abaixo? Resposta Selecionada: b. Utilidade. Respostas: a. Valor do serviço de TI. b. Utilidade. c. Garantia. d. Negócios. e. Nenhuma das anteriores. Comentário da resposta: Resposta: B • Pergunta 3 0 em 0 pontos Segundo a versão em português do COBIT, este tem como princípio: Resposta Selecionada: a. atender às necessidades das partes interessadas. Respostas: a. atender às necessidades das partes interessadas. b. realizar o alinhamento do negócio. c. a melhoria contínua dos processos. d. a reengenharia dos processos. e. o foco somente na gestão. Comentário da resposta: Resposta: A • Pergunta 4 0 em 0 pontos É correto afirmar que a ITIL: Resposta Selecionada: d. São boas práticas em TI. Respostas: a. É uma norma. b. É um padrão. c. É uma metodologia. d. São boas práticas em TI. e. Nenhuma das anteriores. Comentário da resposta: Resposta: D
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