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Estudo Dirigido - Gestão da Inovação A Tecnologia de Informação tem sido algo presente na vida das pessoas e empresas em todos os setores. Particularmente, o setor de comunicação postal tem sofrido nos últimos tempos grandes transformações, notadamente quanto às mudanças na forma como as pessoas têm trocado informações. A internet (com o Whatsapp, Facebook, E-mail, Skype, por exemplo) tem criado um novo ambiente no qual elas trocam informações e se comunicam, abandonado o uso dos serviços postais como a carta e o telegrama. Por conta desse novo cenário, os Correios por todo o mundo estão se transformando; muitos deles transformaram a internet em uma plataforma de negócios para competir. Os Correios do Brasil, por exemplo, oferecem a carta e o telegrama via internet. Sob a ótica das Cinco Forças de Porter, o fenômeno acima descrito refere-se: ra diferente, a. · Ao poder de barganha que os clientes que usam a internet passam a ter junto às empresas do setor. · À rivalidade existente no setor, em que a internet compete com as empresas existentes. · Resposta correta Às ameaças de substitutos, pois a internet passa a atender, de maneira diferente, as mesmas necessidades dos clientes. · Sua resposta (incorreta) À ameaça de novos entrantes tecnológicos. · Ao poder de barganha dos provedores de internet, pois sabem que a internet atende melhor às necessidades das pessoas. A sobrecarga de informações é o reflexo da enorme quantidade de informações disponíveis na rede mundial de computadores atualmente. Pesquisas na Universidade Aberta da Catalunha e da Universidade do Sul da Califórnia apontam que, somente no não de 2007, acumulou-se mais de 295 trilhões de megabytes de dados em diferentes dispositivos de tecnologia da informação. O acesso e a interpretação desses dados influenciam diretamente na competitividade das empresas no seu mercado de atuação. Dessa maneira e em relação à competitividade existente no mundo empresarial atual pode-se afirmar que o papel da Tecnologia da Informação neste contexto é: Sua resposta está correta. · Resposta correta de ser utilizada como interligação entre as diversas áreas de uma organização. Onde as informações da pesquisa e desenvolvimento devem chegar com precisão até a área de processos. · de favorecer a baixa competição existente entre as empresas, principalmente as que demandam de recursos tecnológicos e que são dominadoras de mercado. · de desmotivar os clientes a se tornarem mais exigentes à medida que se tornam mais conhecedores da disponibilidade e da qualidade de produtos e serviços. · de limitar a efetiva ação gerentes e tomadores de decisão pois geralmente sofrem de sobrecarga de informações, nem sempre úteis ou confiáveis. · de induzir o livre armazenamento de qualquer informação nas organizações aumentando a sobrecarga de dados e informações para que os gestores as acessem no seu dia a dia nos processos decisórios. Muitas vezes, a inovação (desenvolvimento e produção de novos produtos), requer altos investimentos, tanto financeiros quanto de capital humano. Portanto, ao adotar uma patente, busca-se proteger o resultado final desse uso de capital, pois patentear um produto é preveni-lo de competidores. Nesse sentido, a patente é um título temporário aplicado a uma invenção, que garante a exclusividade de uso econômico dessa criação. Considerando o contexto acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I – O inventor, no entanto, ao patentear sua inovação, deve revelar, com detalhes, o conteúdo técnico de seu produto. Porque II - Assim, embora a concorrência não possa reproduzir seu trabalho, ele servirá de fonte para informação tecnológica, de modo que novos desenvolvimentos científicos podem ser construídos a partir desse saber. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Sua resposta está correta. · Resposta correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. · As asserções I e II são proposições falsas. · As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. · A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. · A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As ações que envolvem a estratégia organizacional estão entre as mais importantes a serem realizadas pelas empresas. Porém, antes de as empresas focarem em suas estratégias, elas devem saber para onde querem ir. São as famosas missão, visão e valores organizacionais. Dessa maneira, pode -se definir estratégias organizacionais como sendo? eção ou até uma ação ção alcance o seu objetivo. · A estratégia é entendida como um plano que contempla somente os níveis e pessoas que de fato operacionalizaram as ações de implementação da estratégia. · Estratégia é a definição do mercado que a organização pretende alcançar no período máximo de um ano e quais recursos prioritários devem ser empregados para tal fim. · Sua resposta (incorreta) Ações executadas pelo nível tático da organização buscando alcançar os índices gerados pela cúpula da organização. · Delimitação da atribuição de responsabilidade de cada gestor para que todo o objetivo da organização seja atingido em pelo menos 80% de sua totalidade. · As estratégias organizacionais são ações que criam uma proteção ou até uma ação sobre um concorrente para criarem uma posição de defesa, em uma área de negócio, garantindo que a organização alcance o seu objetivo. Os produtos e serviços podem ser diferentes e o público-alvo também, mas micro e pequenos negócios dos mais diversos ramos de atividade têm um ponto em comum: para serem competitivos, precisam se diferenciar. A inovação é uma das formas mais eficientes de diferenciar o produto e buscar melhores espaços no mercado. É um trabalho que independe da matéria-prima e dos insumos utilizados e que pode ser realizado na indústria, no comércio e na prestação de serviços. Considerando o contexto acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I – Diferenciação de produto pode ser realizada a partir da ampliação da complexidade do produto, da sua customização e reputação e da melhoria no atendimento. PORQUE II – Trata-se de uma estratégia de negócios em que a empresa consegue aumentar a disposição do consumidor a pagar por seu produto. Assinale a alternativa correta: ua resposta está correta. · A primeira afirmação é falsa e a segunda verdadeira. · As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. · As duas afirmações são falsas. · Resposta correta As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. · A primeira é verdadeira e a segunda é falsa. Um exemplo de empresa verticalizada é a Apple, que há 35 anos está na liderança dessa estrutura. A chave de seu sucesso é poder integrar, em suas fases de desenvolvimento, aparelhos com hardware e software integrados, por exemplo, os aparelhos Iphone e Ipad, cujos hardwares e softwares são desenhados pela marca. Dessa maneira, a empresa domina o ritmo de computação móvel no mundo. Essa tendência também é seguida por outras marcas, como a Samsung e a Sony, Diante do exposto acima é correto o que se afirma em: Sua resposta está correta. · Que a empresa se dedique exclusivamente ao controle do processo de produção nas empresas verticalizadas garantindo a qualidade dos produtos. · Que a empresa terceirize todo o processo de produção e gestão do conhecimento sobre seus produtos. · Que a empresa opte por não gerenciar apenas os componentes estruturais. · Resposta correta A verticalização, no entanto, requer que a empresa controle seu produto final, bem como todos os seus componentes estruturais. · A empresa não se preocupa com componentes estruturais pois esta é uma atribuição de responsabilidade da terceirizada. A propriedade intelectual pode ser entendida como o conhecimento produzido pelo criador no momento em que desenvolve sua criação. Para que essa obra possa ser explorada, primeiramente, ela deve ser protegida. Diante do expostoacima e quanto à propriedade intelectual, o direito assegurado ao detentor da patente garante? Sua resposta está correta. · A exclusividade na exportação que é assegurada somente ao pseudônimo ligado à obra, cuja reprodução pode ser autorizada ou proibida. · O direito a apenas à 50% da invenção de um modelo que, em sua utilidade, envolve novos produtos com alta aplicabilidade industrial. Essa ação gera novidade, fruto da atividade inventiva orientada à aplicação industrial. · Resposta correta A exclusividade na produção, no uso, na venda e na exportação, desde que partindo do país no qual a patente foi concedida. · O direito à criação que ocorre a partir do espírito humano, conforme a moral de seu criador. · A distinção de produtos ou serviços uma vez que os signos são associados a elas, os quais distinguem um produto, uma empresa ou um serviço de outros compatíveis com os produtos e serviços em seus ramos de atuação. A Inovação Aberta foi definida como o uso de entradas e saídas intencionais de conhecimento para acelerar a inovação interna e expandir os mercados pelo uso externo da inovação, respectivamente (Henry Chesbrough, 2003). Uma vez que a inovação aberta é adotada, as fronteiras da organização se tornam maleáveis e isso permite combinar recursos da empresa com os cooperadores externos. A diferença entre inovação aberta e inovação fechada é que, no caso da inovação fechada, as ideias, invenções, pesquisas e os desenvolvimentos necessários para colocar um produto no mercado são gerados dentro da própria organização. Fonte: https://exame.abril.com.br/negocios/dino/vantagens-da-inovacao-aberta-versus-inovacao-fechada-shtml/ Portanto, o principal aspecto evidenciado ao se optar por um processo de inovação fechada em detrimento ao processo de inovação aberta para as organizações tende a ser percebido através da(o): Sua resposta está correta. · Resposta correta Na inovação fechada há necessidade de um maior aporte de recursos financeiros para o desenvolvimento das inovações. · Tempo necessário para o desenvolvimento da inovação seria menor. · No sigilo da informação na inovação fechada está ampliado o risco de acesso à outras redes e mercados. · Utilização de um menor número de recursos humanos necessários ao processo de inovação. · Maior necessidade de acesso à outras redes de profissionais.