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Os 4 níveis administrativos e suas funções são: Alta administração: é o nível mais alto da hierarquia organizacional, composto pelos executivos e diretores que definem os objetivos, as estratégias e as políticas da organização. Eles são responsáveis pela visão, pela missão e pelos valores da empresa, bem como pelo relacionamento com os stakeholders externos, como clientes, fornecedores, acionistas e sociedade. Média administração: é o nível intermediário da hierarquia organizacional, composto pelos gerentes e coordenadores que traduzem as diretrizes da alta administração em planos e ações concretas. Eles são responsáveis pela alocação e coordenação dos recursos humanos, materiais, financeiros e tecnológicos da organização, bem como pelo monitoramento e controle dos resultados. Administração operacional: é o nível mais baixo da hierarquia organizacional, composto pelos supervisores e líderes que executam as atividades operacionais da organização. Eles são responsáveis pela orientação, motivação e avaliação dos funcionários que realizam as tarefas cotidianas, bem como pela garantia da qualidade e da produtividade dos processos. Pessoal não administrativo: é o nível que não faz parte da hierarquia organizacional, composto pelos funcionários que realizam as atividades operacionais da organização. Eles são responsáveis pela execução das tarefas específicas de cada área ou departamento, seguindo as normas e procedimentos estabelecidos. Estou no momento a trabalhar no setor de nutrição, parte operacional da alimentação de pacientes, em um Hospital, isso significa que no caso eu faço parte do pessoal não administrativo da organização. Por exemplo: No caso sou a parte técnica, que elabora e avalia as necessidades nutricionais e orienta os pacientes sobre a alimentação advindo do receituário medico, faço parte do pessoal não administrativo. Neste caso tenho que seguir as normas e procedimentos da empresa, bem como as prescrições médicas e as preferências dos pacientes. Na parte de preparo dos alimentos, verifica-se a qualidade e a validade dos ingredientes e mantendo sempre a higiene e a organização da cozinha, faço parte do pessoal não administrativo. Tenho que seguir as orientações do nutricionista chefe, as receitas e os padrões de segurança alimentar. Neste caso o pessoal não administrativo é o nível que realiza as atividades operacionais da organização, ou seja, as tarefas específicas de cada área ou departamento. Eles são responsáveis pela execução das tarefas, seguindo as normas e procedimentos estabelecidos . Eles são supervisionados e liderados pelo nível de administração operacional, que é o nível que executa as atividades de orientação, motivação e avaliação dos funcionários.
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