AVALIAÇÃO FERRAMENTAS PARA CONTROLE E MELHORIA DA QUALIDADE

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14/10/2023, 17:46 Course Status – Uniminas
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AVALIAÇÃO – FERRAMENTAS PARA CONTROLE E MELHORIA DA QUALIDADE
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“Evitar procedimentos baseados em critérios que sejam específicos a certos recursos, ou confiados
improvisadamente a eles, buscando ações técnicas, baseadas em procedimentos científicos.” Trata-se de:
Resposta Marcada :
Ação com base técnica.
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Ford criou mecanismos interessantes de administração. São exemplos, exceto:
Resposta Marcada :
Criou um processo principal da atividade industrial.
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Entre os princípios da Administração Científica estão o de dividir as atividades em duas fases:
Resposta Marcada :
Preparo e desenvolvimento.
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A Administração Científica formulou princípios gerais para definir o papel do gerente. Fundamentalmente,
estes eram os princípios, exceto :
Resposta Marcada :
Ação sobre o resultado.
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“Associar, a cada recurso, a ação que lhe compete, garantindo perfeita disciplina e capacidade de controle
sobre tais recursos. Selecionar, cientificamente, o recurso melhor adaptado a cada tarefa e garantir sua
melhor execução.” Trata-se de:
Resposta Marcada :
Ação sobre os recursos.
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Um exemplo em que se notam diferenças consideráveis entre a Administração Científica e a Gestão da
Qualidade pode ser obtido analisando-se a Lei da Fadiga, citada por Taylor (Taylor, 1903). Segundo esta lei,
há uma relação inversa entre a carga levantada e o tempo em que é suportada. Há, aqui, três equívocos
básicos, exceto :
Resposta Marcada :
A doença é capaz de atrapalhar o desenvolvimento.
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Na maioria dos casos, entretanto, nota-se a preocupação permanente de Taylor com o componente
econômico dos sistemas produtivos. Esta ênfase está presente em, exceto:
Resposta Marcada :
A gratificação idêntica por atividade e responsabilidade.
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Outros princípios operacionais da Administração Científica são os seguintes, exceto :
Resposta Marcada :
Unificar as atividades.
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“As atividades devem ser controladas sempre em regime de confronto com padrões. Espera-se da gerência
cooperação para o sucesso do esforço de atingir e superar tais padrões.” Trata-se de:
Resposta Marcada :
Ação sobre o processo.
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Os mecanismos da chamada abordagem clássica da motivação vêm, em grande parte, da:
Resposta Marcada :
Administração Científica.
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