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Impresso por Brenda Carvalho, E-mail brendacps04@hotmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 14/12/2022 21:35:00 AVALIAÇÃO PRESENCIAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA UNIP 2022 QUESQUESQUESQUESQUESTÃO TÃO TÃO TÃO TÃO 1 1 1 1 1 ––––– Estratégia de crescimento é adotada quando a unidade de negócio tem acesso a recursos suficientes para aumentar o volume de operações com benefícios superiores aos custos envolvidos. É o caso de mercados em fase de crescimento ou de concorrentes em situação vulnerável que não vão reagir à tomada de participação de mercado. Lembre-se que o início da discussão acadêmica sobre estratégia por Ansoff, na década de 1960, foi delimitada para estratégias de crescimento. Desde Ansoff, a teoria evoluiu e se desdobrou, mostrando que há várias maneiras específicas de crescer. Wright, Kroll e Parnell (2000) desdobram essa estratégia em diversos tipos, conforme segue abaixo: I - Integração horizontal II - Diversificação horizontal relacionada III - Diversificação horizontal não relacionada IV Integração vertical – Assinale a alternativa que apresenta as afirmações corretas: A) I, II. B) II, III. C) III, IV. D) I, IV. E) Todas as alternativas estão corretas. Impresso por Brenda Carvalho, E-mail brendacps04@hotmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 14/12/2022 21:35:00 QUESQUESQUESQUESQUESTÃO 2TÃO 2TÃO 2TÃO 2TÃO 2 - Lampel (apud FERNANDES; BERTON, 2014) incentiva atitudes favoráveis à aprendizagem: I. Fracasso e sucesso geram aprendizado, e as empresas devem aproveitá-lo. II. O ditado “em time que está ganhando não se mexe” deve ser rejeitado, uma vez que as estratégias e sua implementação merecem ser reexaminadas frequentemente. III. Os gestores e funcionários das áreas funcionais ligadas a produção/operação e vendas/marketing em geral têm muito mais conhecimento de suas áreas que seus superiores do alto escalão, e esse conhecimento é imprescindível. IV. As empresas devem disseminar ativamente o conhecimento em todas as áreas funcionais. V. As empresas devem ir além das próprias fronteiras do seu conhecimento e buscar mais, sem se darem por satisfeitas. Ou seja, há muito a aprender na concorrência, com os fornecedores e com os clientes. Assinale alternativa correta considerando a letra F como falso e V como verdadeiro para cada um dos itens de I a V, respectivamente: A) F, V, V, V, V. B) V, F, V, V, V. C) V, V, F, V, V. D) V, V, V, F, V. E) V, V, V, V, V. Impresso por Brenda Carvalho, E-mail brendacps04@hotmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 14/12/2022 21:35:00 QUESQUESQUESQUESQUESTÃO TÃO TÃO TÃO TÃO 3 3 3 3 3 ––––– Design é idealizar, criar, conceber e especificar produtos normalmente produzidos série, o que exige padronização num desenho técnico que será usado na em replicação. O desenho técnico é a base para a reprodução em massa do produto. Com relação ao Design thinking, temos as seguintes afirmações: I. A ideia da abordagem do Design Thinking é experimentar novos caminhos sem temer o erro, pois erro cria aprendizado que é usado para melhorar o projeto. II. Willerding e Lapolli (2015) afirmam que “o Design Thinking pode ser definido como uma abordagem centrada nos negócios para inovação que integra as necessidades da empresa, as possibilidades tecnológicas e os requisitos para o sucesso”. III. Mais importante do que idealizar o futuro é trazê-lo ao presente por meio de experimentos. IV. Para o Design Thinking criar gerações de negócios escaláveis com ruptura de negócios estabelecidos. Assinale a alternativa correta considerando a letra F como falso e V como verdadeiro para cada um dos itens de I a IV, respectivamente. A) F, V, V, V. B) V, F, V, V. C) V, V, F, V. D) V, V, V, F. E) V, V, V, V. Impresso por Brenda Carvalho, E-mail brendacps04@hotmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 14/12/2022 21:35:00 QUESQUESQUESQUESQUESTÃO 4 TÃO 4 TÃO 4 TÃO 4 TÃO 4 ––––– Mintzberg (1987) discute cinco significados ou dimensões para entender o conceito de estratégia: plano, pretexto, padrão, posição e perspectiva. I. Plano: a estratégia é um guia ou curso de ação para lidar com a situação, é feito antes de agir e é dsenvolvido racionalmente. Muitas vezes, é documentado formalmente. Nessa dimensão, entende-se que estratégia é um plano unificado, abrangente e integrado, apresentando objetivos e as formas de atingi-los. II .Pretexto: a estratégia é um movimento intencional, como um truque ou manobra que visa sobre pujar um concorrente. É derivado de condições dinâmicas da competição e tem funções táticas. A empresa ilude a concorrência com movimentos que dão falsa percepção. III. Estratégia como padrão: a estratégia é um fluxo rotineiro de ações. Após algum tempo seguindo uma estratégia, a empresa adota como rotina algumas ações que se provaram eficientes. O comportamento constante das áreas gera resultados. Se um conjunto de ações repetidamente traz os resultados esperados, a tendência é que vire comportamento padrão. IV. Estratégia como posição: a estratégia é a maneira como a organização se posiciona no meio competitivo. É a busca de um posicionamento vantajoso para crescer através das oportunidades e para se manter ou se defender diante das ameaças. Define como a organização é percebida pelo ambiente competitivo. V. Estratégia como perspectiva: a estratégia é uma abstração que está na mente dos líderes que as concebem, e é difundida coletivamente em função de valores, ideologias Impresso por Brenda Carvalho, E-mail brendacps04@hotmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 14/12/2022 21:35:00 e cultura uniformes. É uma forma de ver o mundo, a competição e o mercado, interpretar as visões, projetar o futuro da organização e atuar para atingir os objetivos. Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: A) I, II. B) II, III. C) III, IV. D) I, V. E) Todas estão corretas. QUESQUESQUESQUESQUESTÃO 5 TÃO 5 TÃO 5 TÃO 5 TÃO 5 ––––– A liderança de custo descrita por Porter (1986) define que as atividades da organização devem ter como preocupação obter o menor custo unitário de produção do mercado. Quem tem o menor custo obtém vantagens competitivas. Assinale alternativa incorreta: A) A estratégia de liderança no custo total procura atingir o menor custo possível através da utilização de políticas e processos que orientem a companhia para suas atividades-fim. B) Esse tipo de estratégia exige que a empresa possua grande capacidade instalada para atender elevadas demandas, o que proporcionará economias de escala e reduções de custo em virtude da periência adquirida. ex Impresso por Brenda Carvalho, E-mail brendacps04@hotmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 14/12/2022 21:35:00 C) Ainda que os atributos de qualidade e atendimento ao cliente sejam importantes, o foco dessa estratégia é o custo baixo para conquistar os clientes sensíveis ao preço. D) É a qualidade superior do produto ou serviço o fator de atração, e não um preço menor. E) O valor percebido deve ser maior que o custo percebido, e esse custo, na estratégia de liderança em custo, deve ser necessariamente menor que o da concorrência. QUESQUESQUESQUESQUESTÃOTÃO TÃO TÃO TÃO 6 6 6 6 6 ––––– A última etapa do processo de administração estratégica é o controle. Após planejar e implementar, cabe aos gestores a tarefa de verificar se o planejado está sendo realmente executado, se os resultados estão em conformidade com o esperado e se há necessidade de correção de rota. Com relação ao controle, podemos afirmar: I. Controle estratégico é um tipo especial de controle organizacional que se concentra em monitorar e avaliar o processo de administração estratégica garantindo que esta funcione apropriadamente. II. O controle estratégico é empreendido para garantir que todos os resultados planejados durante o processo de administração estratégica tornem-se realidade. III. O controle estratégico também tem por função gerar feedback que serve tanto de aprendizado quanto de estímulo a ações corretivas que se façam necessárias. IV. Apesar desta definição simplificá-lo demais e fazer com que pareça um tanto mecânico, na prática se percebe o quanto ele é simples. Assinale a alternativa correta considerando a letra F como falso e V como verdadeiro para cada um dos itens de I a IV, respectivamente: Impresso por Brenda Carvalho, E-mail brendacps04@hotmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 14/12/2022 21:35:00 A) F, V, V, V. B) V, F, V, V. C) V, V, F, V. D) V, V, V, F. E) V, V, V, V. QUESQUESQUESQUESQUESTÃO TÃO TÃO TÃO TÃO 7 7 7 7 7 ––––– Igor Ansoff, executivo de topo da empresa americana de aviões militares Lockheed Corporation, era também um acadêmico brilhante que observou e mapeou as distintas realidades das grandes empresas e percebeu o valor da estratégia como um meio de fazer as empresas crescerem. Ansoff (1965) postulava que estratégia só tinha aplicação para empresas que queriam crescer. Na matriz de Ansoff temos as seguintes afirmações: I. Penetração de Produtos. II. Desenvolvimento de produtos. III. Desenvolvimento de Mercado. IV. Diferenciação. Assinale a alternativa que apresenta as afirmações incorretas: A) I, II. B) II, III. C) III, IV. D) I, IV. E) Todas estão corretas. Impresso por Brenda Carvalho, E-mail brendacps04@hotmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 14/12/2022 21:35:00 QUESTÃO 8 A estratégia de retração, também conhecida como estratégia de – desinvestimento, é adotada quando a unidade de negócio tem desempenho abaixo do projetado e os custos de operação são superiores aos benefícios projetados. Podemos dizer que: I. É o caso de mercados com muitas perspectivas de crescimento diante de concorrência com maior poder de fogo, ou de fatores externos que alteram a dinâmica do mercado, deixando-o pouco atrativo. II. Na estratégia de desinvestimento está implícita a ideia de melhorar algumas ou todas as atividades da empresa. III. Também existe desinvestimento quando a empresa faz uma substituição de produto ou serviço. IV. O desinvestimento total de apenas uma unidade estratégica de negócio (UEN) é aplicável até no caso de boas unidades, para concentrar recursos, ou atenção gerencial em outros negócios mais atrativos. Assinale a alternativa que traz as afirmativas corretas. A) I, II. B) II, III. C) III, IV. D) I, IV. E) Todas estão corretas. Impresso por Brenda Carvalho, E-mail brendacps04@hotmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 14/12/2022 21:35:00 Questões discursivas QuestãQuestãQuestãQuestãQuestão o o o o 11111: Perspectiva do cliente do BSC tem o foco de acompanhar indicadores não financeiros, voltados para o lado externo da empresa Kaplan e Norton (1997). Cite e detalhe as três categorias. • Serviço/produto: funcionalidade, benefícios, preço, qualidade etc. • Relacionamento com o cliente: entrega, acesso a informações, feedback. • Imagem e reputação: apresentação, valoração de marca. QuestãQuestãQuestãQuestãQuestão 2o 2o 2o 2o 2::::: As discussões acadêmicas de Michael Porter e estratégia sobre estratégia das décadas de 1980 e 1990 são notavelmente dominadas por Michael Porter por meio de três livros: Competitive strategy (Estratégia Competitiva), de 1980, Competitive advantage (Vantagem Competitiva), de 1986, e The competitive advantage of nations (Vantagem competitiva das Nações), de 1990. Suas contribuições são inestimáveis: modelo das cinco forças competitivas, modelo das estratégias genéricas e vantagens competitivas das nações. A primeira, o modelo das cinco forças competitivas postula que não são somente os ncorrentes que afetam a competitividade de uma organização. co Cite as cinco forças e faça uma breve explicação de cada uma. A rivalidade entre concorrentes é a primeira força, e a mais óbvia pelo senso comum. Alguns ramos de atividade são compostos de empresas que disputam espaço com alta rivalidade. A segunda força de Porter, ameaça de novos entrantes, tem uma peculiaridade. Trata-se da ssibilidade de alguma empresa entrar no seu mercado. po A terceira força é a ameaça de produtos substitutos e também envolve a possibilidade, mas nesse caso não é de um novo concorrente no seu mercado, e sim de um produto ou serviço que possa tornar seu produto obsoleto ou sem atrativos. O poder de barganha de fornecedores, a quarta força, é de simples compreensão: manda quem é mais forte, obedece quem é mais fraco. A quinta força, poder de barganha dos clientes, é exatamente igual, mas em outro sentido, pois guarda relação com os clientes da empresa.
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