PERGUNTAS REFERENTE AO PROJETO[1269]

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Sobre o Leandro Varela:
Homem de 25 anos, com ensino superior, trabalha como Assistente de Cadastro e recebe um salário de R$ 2.000,00. Gosta de ouvir música e frequenta a praia semanalmente. Tem facilidade em assuntos relacionados à arte e cultura, é criativo e empático. No trabalho, é comprometido, está no primeiro emprego há 6 anos, foi aprovado em 3 processos seletivos internos e tem habilidade em conviver com a equipe. Valoriza as pessoas que trabalham nos bastidores para manter a eficiência da equipe. Busca melhorar o comportamento e a mente para se manter sempre ativo e colaborativo para a família, empresa e vida.
PERGUNTAS DOS COMPONENTES:
· PERGUNTA: Você se sente valorizado no seu trabalho?
· Resposta: Após feita a pergunta acima, passei a analisar meu dia a dia fazendo uma análise das pessoas que convivem comigo e cheguei à seguinte conclusão: quando se trata da minha gestora direta, me sinto desvalorizado e até levado a desmotivação, porém, quando penso nas demais áreas da empresa, me sinto sim na maioria das vezes valorizado pois presto serviço para as áreas de contabilidade, financeiro, comercial, logística e outras, e observo que com frequência ao finalizar um procedimento solicitado por uma dessas áreas recebo feedbacks positivos e as vezes até alguns mimos.
· PERGUNTA: Se você fosse o gerente quais mudanças/melhorias faria?
· Resposta: Temos um problema que apesar de ser universal, ele é muito presente aqui na empresa, para não se comprometer ou não atrair problemas com outros gestores, os gerentes/supervisores fazem vista grossa diante de problemas como: exigências inalcançáveis, demandas excessivas, grosserias constantes, advertências verbais em público e outros, seria uma tarefa bem difícil lutar contra uma cultura estabelecida desta forma, porém, na minha opinião, se eu estivesse exercendo a função de gerente buscarias meios para mostrar para os demais gerentes que a empresa sem os funcionários da base(estrutura fundamental/operacional), não há como atingir os objetivos empresariais e manter os colaboradores motivados e felizes com as funções que exercem.
 eu adotaria as seguintes práticas:
· Seria obrigatório ter reuniões quinzenais com os colaboradores da base operacional para ouvi-lo e receber as sugestões de melhorias.
· Ao atingir as metas teriam recompensas (uma folga, uma viagem, prêmio em dinheiro, um vale ou qualquer coisa que motivasse as equipes e deixasse explicito o quanto são importantes).
· Traria encontros/palestras semestrais com os líderes para tratar de assuntos sobre liderança, valorização e motivação de equipes.
· PERGUNTA: Você tem proximidade com seu líder?
· Resposta: Parece um pouco estranho, mas nossa “Equipe” tem apenas 03 pessoas (uma supervisora e dois assistentes), mas ainda assim nós temos uma comunicação muito dificultosa e muitas vezes confusa, fazendo com que haja uma certa distância entre nós, acontece que há uma centralização das informações apenas com nossa gestora por falta do compartilhamento das informações e/ou mudanças nos processos.
· PERGUNTA: Seu líder deixa claro quais são os objetivos e metas da empresa?
· Resposta: Essa pergunta tem uma relação direta com a pergunta anterior, pois como há um défice na comunicação, todos os processos, fluxos e procedimentos se tornam mais difíceis de serem executados e aumenta consideravelmente as falhas de execuções.
· PERGUNTA: Como é feita a comunicação em relação as mudanças de processos do cliente?
· Resposta:
· PERGUNTA: o que precisa ser mudado/melhorado imediatamente para que haja mais fluidez nos processos? Explique o porquê.
· Resposta: A empresa precisa fortalecer a cultura, trabalhar com mais eficácia para promover um tratamento de qualidade e valorização dos colaboradores e fornecedores. Explicação: a empresa é varejista/atacadista e o foco é principal é proporcionar satisfação total aos clientes externos (que não são funcionários), e para que isso se concretize são realizados procedimento que satisfaz os clientes e as vezes prejudica os colaboradores do quadro. Exemplo: para manter as gôndolas das lojas cheias e organizadas, os funcionários abastecedores, vivem em constante correria e findam esquecendo dos procedimentos ergonômicos, de usar os EPI’s ou quando usam o fazem de forma incorreta. Tudo isso para conseguir manter a loja organizada e os produtos acessíveis aos clientes, mesmo tendo um quadro de abastecedores menor do que o necessário.
· PERGUNTA: Se você fosse o cliente da empresa o que esperaria receber? no seu ponto de vista, como você pode contribuir para que isso se torne realidade?
· Resposta: A empresa hoje possui 4.000 mil funcionários, boa parte deles são clientes internos 
Sobre o Leandro Varela:
 
 
Homem de 25 anos, com ensino superior, trabalha como Assistente de Cadastro 
e recebe um salário de
 
R$ 2.000,00.
 
Gosta de ouvir música e frequenta a 
praia
 
semanalmente.
 
Tem facilidade em assuntos relacionados à arte e 
cultura, é 
criativo e
 
empático.
 
No trabalho, é comprometido, está no primeiro emprego há 6 anos, 
foi aprovado em 3 processos seletivos internos e tem habilidade em conviver com 
a
 
equipe.
 
Valoriza as pessoas que trabalham nos bastidores para manter a eficiê
ncia 
da
 
equipe.
 
Busca melhorar o comportamento e a mente para se manter sempre ativo e 
colaborativo para a família, empresa e
 
vida.
 
 
 
PERGUNTAS DOS COMPONENTES
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PERGUNTA
: 
Você se sente valorizado no seu trabalho?
 
 
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esposta
: Após feita a pergunta acima, pa
ssei a analisar meu dia a dia fazendo uma 
análise das pessoas que convivem comigo e cheguei à seguinte conclusão: quando se 
trata da minha gestora direta, me sinto desvalorizado e até levado a desmotivação, porém, 
quando penso nas demais áreas da empresa, 
me sinto sim na maioria das vezes valorizado 
pois presto serviço para as áreas de contabilidade, financeiro, comercial, logística e outras, 
e observo que com frequência ao finalizar um procedimento solicitado por uma dessas 
áreas recebo feedbacks positivos
 
e as vezes até alguns mimos.
 
 
Ø
 
PERGUNTA
: 
Se você fosse o gerente quais mudanças/melhorias faria?
 
 
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Resposta
: Temos
 
um problema que apesar de ser universal, ele é muito presente aqui 
na empresa, para não se comprometer ou não atrair problemas com outros gestores, os 
gerentes/supervisores fazem vista grossa diante de problemas como: exigências 
inalcançáveis, demandas ex
cessivas, grosserias constantes, advertências verbais em público 
e outros, seria uma tarefa bem difícil lutar contra uma cultura estabelecida desta forma, porém, 
na minha opinião, se eu estivesse exercendo a função de gerente buscarias meios para 
mostrar 
para os demais gerentes que a empresa sem os funcionários da base(estrutura 
fundamental/operacional),
 
não há como atingir os objetivos empresariais e manter os 
colaboradores motivados e felizes com as funções que exercem.
 
 
eu adotaria as seguintes práticas
:
 
 
Sobre o Leandro Varela: 
 
Homem de 25 anos, com ensino superior, trabalha como Assistente de Cadastro 
e recebe um salário de R$ 2.000,00. Gosta de ouvir música e frequenta a 
praia semanalmente. Tem facilidade em assuntos relacionados à arte e cultura, é 
criativo e empático. No trabalho, é comprometido, está no primeiro emprego há 6 anos, 
foi aprovado em 3 processos seletivos internos e tem habilidade em conviver com 
a equipe. Valoriza as pessoas que trabalham nos bastidores para manter a eficiência 
da equipe. Busca melhorar o comportamento e a mente para se manter sempre ativo e 
colaborativo para a família, empresa e vida. 
 
 
PERGUNTAS DOS COMPONENTES: 
 
 PERGUNTA: Você se sente valorizado no seu trabalho? 
 
 Resposta: Após feita a pergunta acima, passei a analisar meu dia a dia fazendo uma 
análise das pessoas que convivem comigo e cheguei à seguinte conclusão: quando se 
trata da minha gestora direta, me sinto desvalorizado e até levado a desmotivação,porém, 
quando penso nas demais áreas da empresa, me sinto sim na maioria das vezes valorizado 
pois presto serviço para as áreas de contabilidade, financeiro, comercial, logística e outras, 
e observo que com frequência ao finalizar um procedimento solicitado por uma dessas 
áreas recebo feedbacks positivos e as vezes até alguns mimos. 
 
 PERGUNTA: Se você fosse o gerente quais mudanças/melhorias faria? 
 
 Resposta: Temos um problema que apesar de ser universal, ele é muito presente aqui 
na empresa, para não se comprometer ou não atrair problemas com outros gestores, os 
gerentes/supervisores fazem vista grossa diante de problemas como: exigências 
inalcançáveis, demandas excessivas, grosserias constantes, advertências verbais em público 
e outros, seria uma tarefa bem difícil lutar contra uma cultura estabelecida desta forma, porém, 
na minha opinião, se eu estivesse exercendo a função de gerente buscarias meios para 
mostrar para os demais gerentes que a empresa sem os funcionários da base(estrutura 
fundamental/operacional), não há como atingir os objetivos empresariais e manter os 
colaboradores motivados e felizes com as funções que exercem. 
 eu adotaria as seguintes práticas: