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28/10/2023, 09:28 Gestão de portfólio
https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ti/05665/index.html# 1/47
Gestão
de portfólio
Prof. Valério Sanches
Descrição
A gestão de portfólio de projetos, agrupamento e acompanhamento dos
projetos prioritários para empresa, interligação e correspondência com a
estratégia corporativa.
Propósito
O domínio da gestão de portfólios de projetos fornece aos profissionais
um panorama geral sobre todos os projetos e iniciativas em grande
escala dentro de uma estratégia empresarial e/ou corporativa. Quando
usado corretamente, esse conhecimento pode ajudar a contemplar o
quadro geral e tomar melhores decisões estratégicas.
Objetivos
Módulo 1
O portfólio de projetos
Identificar o conceito de portfólio de projetos, definições e
estratégias.
28/10/2023, 09:28 Gestão de portfólio
https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ti/05665/index.html# 2/47
Módulo 2
Priorização de projetos de um
portfólio
Reconhecer a priorização de projetos no escopo da gestão de
portfólio.
28/10/2023, 09:28 Gestão de portfólio
https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ti/05665/index.html# 3/47
Introdução
As estratégias de uma empresa são traçadas e implementadas
por meio de projetos diversos. Tais projetos demandam tempo e
recursos, sejam eles técnicos, financeiros ou humanos. Como os
recursos são limitados, possuir uma gestão de portfólio de
projetos é fazer escolhas inteligentes de alocação de recursos e
alinhar expectativas para que as iniciativas apresentadas à
empresa ou organização possam ser realizadas.
A gestão de portfólio possibilita aos gestores de projeto a
capacidade de ter uma visão holística da organização, da
alocação de recursos, enxergando, assim, o cenário como um
todo. Isso ocorre porque existem diversos motivos pelos quais
um projeto é considerado passível de ser executado, atendendo
aos interesses da companhia.
A partir da consolidação e organização de todos os dados
relativos aos projetos atuais e propostos, os gerentes de projetos
podem fornecer previsões e análises de negócios sobre os
retornos de determinada proposta, permitido aos gerentes de
portfólio estudar a priorização dos projetos e a administração
dos recursos disponíveis.

28/10/2023, 09:28 Gestão de portfólio
https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ti/05665/index.html# 4/47
1 - O portfólio de projetos
Ao �nal deste módulo, você será capaz de identi�car o conceito de
portfólio de projetos, de�nições e estratégias.
Ligando os pontos
O planejamento estratégico funciona como um GPS, que aponta o
melhor caminho para alcançar um destino. Logo, o planejamento requer,
em primeiro lugar, a definição de uma visão de futuro. Se você não sabe
para onde quer ir, fica difícil estabelecer uma rota. A partir do destino
desejado, monta-se o caminho que deverá ser seguido. Se, no meio do
caminho, alguma rua estiver interditada, será preciso ajustar a rota.
Acompanhe o caso da empresa de cosméticos Natureza em Pote.
O lançamento da empresa de cosméticos Natureza em Pote, há 5 anos,
ocorreu de forma modesta no mercado, por meio do conceito de
cosméticos naturais, orgânicos e extraídos de maneira sustentável da
natureza. Desse modo, ela conseguiu desenvolver e se destacar dentro
de um nicho de mercado, inicialmente ignorado por empresas
tradicionais do setor.
28/10/2023, 09:28 Gestão de portfólio
https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ti/05665/index.html# 5/47
O cenário atual indica uma necessidade de crescimento no “market
share” e, ao mesmo tempo, uma redução substancial dos custos
envolvidos na produção. Para atacar esses pontos, ficou definida no
plano estratégico da empresa a atuação nestas duas linhas:
1. Aumento da participação no mercado de seus produtos.
2. Redução de custos de produção e logística de distribuição.
Para o atingimento dos objetivos definidos pela diretoria da empresa, foi
lançada uma campanha entre seus colaboradores, a fim de se promover
ideias e conceitos a serem estudados em forma de projetos. Tais ideias
e conceitos foram classificados de acordo com a afinidade com cada
estratégia do negócio.
Decidiu-se então concentrar os projetos escolhidos em forma de
portfólios, de maneira a buscar os objetivos. Assim, dos projetos a
seguir, foram selecionados três para o atingimento de cada estratégia
adotada.
Estratégia 1 – Aumento da participação no mercado:
Pesquisa de mercado – expectativas de clientes x realidade
oferecida.
Otimização da logística de entrega – centros de distribuição x
velocidade.
Estudo de embalagem – praticidade x atratividade.
Estratégia 2 – Redução de custos:
Otimização operacional.
Redução de consumo energético.
Suprimentos e parcerias.
Após a leitura do caso, é hora de aplicar seus conhecimentos! Vamos
ligar esses pontos?
Questão 1
Conforme vimos no caso apresentado, o planejamento estratégico
mostra um melhor caminho para se atingir um objetivo. Das opções
a seguir, qual delas representa um destino estratégico a ser
alcançado?
A Tornar a empresa referência de mercado.
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Parabéns! A alternativa D está correta.
A opção A é uma consequência do resultado da empresa. As
opções B e E representam ferramentas para o atingimento de
metas. No caso da opção C, o nível salarial da equipe não
representa qualquer estratégia adotada. Portanto, a escolha pela
sustentabilidade mostra o que a empresa quer, ou seja, uma
estratégia.
Questão 2
Um dos projetos citados no caso apresentado tem como tema
“Estudo de embalagem”. Nesse caso, ele foi incluído no portfólio
referente à estratégia de aumento da participação no mercado.
Entretanto, normalmente um projeto pode ser ou estar relacionado
a mais de uma estratégia empresarial. Utilizando esse mesmo
projeto sobre embalagem, qual das estratégias seguintes apresenta
uma correlação direta?
B Gestão do capital intelectual.
C Padronização de salários.
D Ter a sustentabilidade como princípio.
E Lean manufactoring.
A Aumentar os processos manuais.
B Reduzir os custos de produção e logística.
C Manter uma frota ociosa.
D Não seguir tendências logísticas.
E Melhorar o atendimento ao cliente.
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Parabéns! A alternativa B está correta.
Dentre as opções apresentadas, a redução dos custos de produção
e logística apresenta uma correlação direta com estudo de
embalagem.
Questão 3
A Natureza em Pote atua com o conceito de cosméticos naturais,
orgânicos e extraídos de maneira sustentável. Baseado nesse fato e
você participando do projeto “Estudo de embalagem”, quais seriam as
suas ideias para a evolução das embalagens da marca?
Digite sua resposta aqui
Chave de resposta
O desenvolvimento ou a evolução de embalagens deve levar em
consideração a redução de custos de fabricação e de transporte,
além da praticidade de utilização. No caso de nossa empresa, a
sustentabilidade deve ser considerada. Portanto, embalagens
feitas de material reciclado, como papel, plástico ou vidro, além de
possibilidade de refil.
Vamos começar!
O portfólio de projetos
Confira agora um panorama geral sobre o portfólio de projetos.

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Gestão de projetos x Gestão
de portfólio
Gestão de projetos e gestão de portfólio são comumente confundidos
entre si. Seus objetivos são diferentes dentro de uma empresa, de
acordo com a definição de cada um deles. A gestão de portfólio é
estratégica. já a gestão de projetos é operacional. A seguir,
consideramos as definições para ambos os conceitos. Vejamos!
Trata-se de “(...) um esforço temporário empreendido para criar
um novo produto, serviço ou resultado exclusivo”. Essa é a
definição, o conceito básico apresentado no PMBOK (Project
Management Bodyof Knowledge). Ou seja, um projeto é único.
Mesmo que você, por exemplo, construa uma casa e depois de 2
anos construa uma segunda casa com o mesmo projeto
arquitetônico em outro lugar, mesmo assim, trataremos de
projetos diferentes. Gerenciar um projeto é operacionalizá-lo. É
fazer com que o projeto aconteça, da maneira que foi planejado,
em termos de escopo, custo e prazo.
Trata-se da lista de projetos e programas que a empresa ou
organização implementa para atingir os objetivos estratégicos
definidos. Gerenciar um portfólio implica priorizar os projetos e
acompanhá-los em conjunto, de maneira a atingir marcos
definidos no planejamento estratégico da empresa.
Portanto, o gerenciamento de projetos operacionaliza a execução dos
projetos de maneira adequada, enquanto o gerenciamento de portfólio
Gestão de projetos 
Gestão de portfólio 
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dá à empresa ou organização o foco nos “projetos certos”, selecionando
e priorizando os projetos interconectados à estratégia definida.
O gerenciamento do
portfólio de projetos
O gerenciamento de portfólio de projetos (GPP) refere-se a um
processo usado por gestores de projeto para analisar o retorno potencial
de uma determinada proposta.
Muitas organizações usam técnicas de gerenciamento de portfólio para
determinar o tipo de negócio que querem perseguir ou quais
investimentos em projetos devem fazer, sempre tendo como diretriz o
planejamento estratégico da empresa.
As organizações incorporam uma nova dimensão à gestão, por meio de
técnicas de gerenciamento de projetos e governança contínua,
buscando assegurar que o portfólio de projetos e investimentos
realizados pela empresa atinja os objetivos desejados.
O gerenciamento de portfólio de projetos agrupa, exibe, analisa e
gerencia projetos em conjunto para maximizar os resultados positivos
dentro das limitações de recursos de uma organização. Os projetos são
incluídos ou excluídos da carteira com base nos seguintes tópicos:

Priorização de projetos

Alinhamento com a estratégia da
empresa
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
Desempenho em relação aos
objetivos de negócios da carteira
A importância da gestão de
portfólio
Confira agora mais detalhes sobre a gestão de portfólio.
O gerenciamento de portfólio de projetos implica uma interface de
disciplinas de gestão que combina três diferentes pontos:
Gestão de projetos
Responsável por selecionar, verificar, analisar e gerenciar projetos
e programas, com o objetivo de garantir ou superar o atingimento
da contribuição planejada para a estratégia da empresa.
Gestão de negócios
Responsável por garantir o alinhamento dos projetos com a
estratégia da empresa.
Administração geral
Responsável por gerenciar os riscos e os recursos que a empresa
ou organização possa estar sujeita.
O resultado de um portfólio de projetos, também conhecido como
carteira de projetos, tem impacto direto no resultado e desempenho de
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cada projeto envolvido e em suas interfaces ou interdependências,
diretas ou indiretas.
A obtenção do sucesso geral do portfólio depende de decisões que, por
vezes, não são as melhores para um projeto ou outro.
A interface e os relacionamentos das disciplinas que envolvem o
gerenciamento de projetos e as boas práticas empresariais na gestão de
portfólio conferem à empresa ou organização a habilidade de:
1º
Tomar medidas de gestão para manter o portfólio em conformidade
com os objetivos do negócio.
2º
Eleger os projetos que estejam em linha com as estratégias e objetivos
da empresa ou organização.
3º
Administrar os recursos entre os projetos, destacando um esforço maior
aos projetos com maior prioridade.
4º
Acompanhar e avaliar frequentemente quais projetos estão contribuindo
mais para o resultado do portfólio.
Quando a gestão de projetos em seus diversos processos é
devidamente aplicada, tem-se maior probabilidade no sucesso da
estratégia adotada, com controle e redução dos riscos envolvidos, além
de uma melhor satisfação do cliente.
O objetivo do gerenciamento de portfólio de projetos é alcançar o
resultado do pacote de projetos como um todo, alinhado à estratégia
empresarial.
O funcionamento da gestão de
portfólio de projetos
Confira agora o funcionamento da gestão de portfólio de projetos.
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Algumas atividades dentro do ciclo de vida da gestão de portfólio de
projetos são aplicadas e fazem referência às habilidades e aos
processos de gerenciamento. Vamos conferir?
 Melhoria contínua do portfólio.
 Comunicação eficiente para permitir tomadas de
decisões baseadas em fatos.
 Ações corretivas tomadas com celeridade,
mantendo os objetivos e o engajamento do
portfólio.
 Acompanhamento dos projetos por meio de
medição de desempenho.
 Financiamento e qualificação de projetos que
estejam alinhados com a estratégia do negócio.
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O gerenciamento de portfólio de projetos deve incluir os seguintes
processos:
Etapa 1
Escolha dos projetos de acordo com o objetivo estratégico.
Etapa 2
Priorização – distribuição de recursos.
Etapa 3
Acompanhamento e monitoramento de portfólio.
Etapa 4
Avaliação do conjunto de projetos do portfólio versus a
estratégia empresarial.
Etapa 5
Ações corretivas – quando necessário para corrigir rumo ou
recuperar atrasos.
Etapa 6
Encerramento do projeto – remoção do portfólio quando
concluído.
 Gerenciamento e capacitação dos recursos.
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A gestão de portfólio de projetos deve trabalhar com foco em três
pontos distintos, mas interconectados. Vejamos!
Foco na gestão empresarial
A validação do portfólio diante de uma estratégia de negócios ou
planejamento estratégico é tida como objetivo principal do
gerenciamento de portfólio de projetos.
É necessário que os critérios de decisão sejam definidos e que
permitam aos gerentes terem um parâmetro para as escolhas e
priorização dos projetos que estejam alinhados com a estratégia da
empresa. É importante também definir indicadores de negócios que
possam avaliar a saúde e o desempenho do portfólio de projetos.
A estratégia e os objetivos da empresa ditam os critérios de decisão
sobre quais projetos serão inseridos no portfólio. Esses critérios de
seleção e priorização vão além dos objetivos econômico-financeiros.
Como exemplo de critérios, temos:

Aumento de receita

Rentabilidade do projeto

Custos e retorno sobre
investimento (ROI)

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Administração e distribuição de
recursos
Os critérios também podem e devem ser utilizados pelas empresas ou
organizações como instrumento para revalidar, ou mesmo, cancelar
projetos ou programas já em andamento, em qualquer etapa do seu
ciclo de vida.
Conveniência de entrada em novos mercados ou expansão dos já
existentes, demanda de clientes e iniciativas operacionais ou
obrigatórias são outros pontos que devem ser considerados.
Foco na administração geral
Neste aspecto, temos a administração de recursos e o gerenciamento
dos riscos dentro do gerenciamento de portfólio de projetos. A avaliação
dos recursos disponíveis deve ser realizada antes mesmo da inclusão
dos projetos e a sua priorização dentro do portfólio.
É necessário garantir que um número suficiente de pessoas com
competências adequadas esteja disponível para projetos prioritários.
A manutenção de um portfólio dependedo monitoramento e avaliação
da capacidade dos recursos da organização, de modo que seja possível
realizar os seguintes itens:
 Agilidade nas decisões de investimento e alocação
de recursos.
 Avaliação das necessidades de treinamento.
 Planejamento e criação de recursos antecipando
possíveis demandas.
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Foco no gerenciamento de projetos
A implementação de sucesso da gestão de portfólio está diretamente
ligada à incorporação de disciplinas e processos de gerenciamento de
projetos. Essa incorporação é capaz de fornecer aos gestores de
portfólio os instrumentos para poder avaliar a evolução, saúde e valor da
carteira de projetos.
Além disso, os gestores serão capazes de tomar decisões de negócios
relacionadas às aprovações, prioridades, custos, financiamento,
recursos e operacionalização.
É fundamental também recuperar possíveis desvios que porventura
ocorram por meio da identificação de não conformidades, tendo em
vista o planejado versus a realidade.
Os benefícios da gestão de
portfólios de projetos
O primeiro grande benefício da gestão de portfólio de projetos é
fornecer uma visão geral dos projetos envolvidos e suas interfaces. Com
a visão geral, a análise e tomada de decisões estratégicas é facilitada.
Além disso, alguns outros benefícios podem ser obtidos:
Rapidez nas tomadas de decisão.
 Identificação de excesso ou falta de recursos e
capacidade de redistribuição.
 Adequação dos recursos aos objetivos do portfólio.
 Implementação eficiente de planos de
redistribuição e transferência de recursos para
projetos de maior prioridade.
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Acompanhamento e alinhamento do progresso dos projetos em
paralelo.
Planejamento global de alto nível.
Sugestões de mudança ou desvios de rota imediatos.
Mais disponibilidade para dedicação aos trabalhos criativos e
estratégicos.
Vamos focar em três benefícios e entender mais sobre eles:
Entende-se que a capacidade de obtenção de uma visão geral do
progresso de todos os projetos de um portfólio é um dos
principais valores da gestão de portfólio de projetos. Para que
isso aconteça, há necessidade da emissão de relatórios
frequentes com a evolução dos projetos e do portfólio em si,
permitindo análises rápidas e atualizações de status e/ou
alterações de rota específicas para cada projeto.
Entende-se que estes monitoramentos devem ser apresentados
em um mesmo frame. Desse modo, a maneira mais didática e
viável de se ter uma visualização completa dos projetos do
portfólio é o cronograma do portfólio estar em forma de gráfico
de Gantt, faceando um projeto no outro com as
interdependências entre eles.
Entende-se que, em um cenário de recursos finitos, onde o
balanço entre recursos e custos deve ser acompanhado de perto,
a gestão de recursos em relação ao volume de trabalho do
portfólio é fundamental para o equilíbrio e a disponibilização
para os projetos. É necessário saber para onde pende a exaustão
de recursos e fazer as alterações necessárias de acordo com as
mudanças e novas estratégias.
Atualizações de status dos projetos em tempo real 
Monitoramento do cronograma e das dependências 
Gestão de recursos 
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Boas práticas de
gerenciamento de portfólio
de projetos
Confira agora as principais práticas de gerenciamento de portfólios.
A gestão de portfólios de projetos funciona melhor quando se mantém
um portfólio atualizado em tempo real. O gestor do portfólio de projetos
deve consultar cada gestor de projeto periodicamente para certificar-se
de que seus projetos estejam representados com precisão. Assim,
todos os participantes executivos podem aprofundar-se para estudar
quaisquer riscos ou atrasos nos projetos, a fim de corrigi-los, e
assegurar-se de que os projetos que estão em dia permanecem
alinhados aos objetivos estratégicos da empresa.
A gestão de portfólios de projetos refere-se ao manejo centralizado de
vários projetos ao mesmo tempo. Com ela, obtém-se visibilidade de
todos os projetos e iniciativas, a fim de conectar o trabalho diário da sua
equipe à estratégia organizacional da empresa. Da estratégia à
execução, as ferramentas de gestão de portfólios de projetos ajudam a
monitorar as prioridades da empresa e a ver o panorama geral.
A gestão de portfólios de projetos pode ser vantajosa para:
Quem precisa de uma forma de organizar e monitorar os diversos
projetos e prioridades de sua equipe.
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Quem é participante de nível executivo e que precisa de uma
forma fácil de visualizar o progresso de diversas iniciativas ao
mesmo tempo.
Quem precisa de uma forma mais clara de conectar o trabalho
diário aos objetivos estratégicos.
Montando o portfólio
Ao gerir diversas iniciativas de equipes e departamentos diferentes,
pode ser muito difícil obter e compartilhar informações claras. As
ferramentas de gestão de projetos proporcionam uma forma de
organizar e executar o trabalho para uma iniciativa específica, mas, para
obter informações claras de várias equipes e departamentos ao mesmo
tempo, é necessário gerir um portfólio de projetos.
Então, como elaborar um portfólio de
projetos?
Um portfólio de projetos deve ser montado de acordo com a estratégia
empresarial ou de negócios que a empresa ou organização quer atingir.
Vejamos alguns exemplos de estratégias que podem ser objetivos de
empresas:
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Etapas para começar a usar a
gestão de portfólio de projetos
Vamos observar, a seguir, cada etapa do processo com sua respectiva
explicação. Confira!
 Aumento de “market share”.
 Redução/otimização de consumo
energético em determinada linha de
produção.
 Aumento de produção.
 Aumento de vendas de novos produtos.
 Estratégia de crescimento.
 Estratégia de manutenção.
 Estratégia de investimento.
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Etapa 1: alinhamento do portfólio aos
objetivos da empresa
É necessário esclarecer com quais objetivos ou metas
estratégicas o seu portfólio contribui ou contribuirá, e como
isso acontecerá. Portanto, a partir dos objetivos estratégicos é
que se faz a conexão. E se a empresa define metas anual ou
trimestralmente, pode haver vários objetivos, desde metas de
receita até metas de redução de custos. Assim, a gestão de
portfólio de projetos coordena e conecta o trabalho diário da
empresa a esses objetivos.
Etapa 2: acrescente projetos
É necessário que se considerem projetos relevantes para
inclusão no portfólio. Adicione os projetos considerados certos
e os priorize por ordem de importância. É importante haver
comunicação com cada um dos administradores/gestores dos
projetos da empresa com o objetivo de determinar como cada
projeto do portfólio se conecta às metas estratégicas.
Certifique-se de não deixar de lado projetos que estejam
alinhados com a estratégia.
Etapa 3: o nível executivo da empresa
deve conhecer o seu portfólio
É necessário informação para a tomada decisória. Uma vez que
o portfólio de projetos traz dados concisos dos projetos
envolvidos, permite aos participantes do nível executivo ter as
informações que permitam tomar as melhores decisões
objetivas visando ao atingimento de metas e objetivos
estratégicos.
Etapa 4: atualize os projetos em tempo
real
É necessário que a atualização dos projetos que compõem um
portfólio seja feita periodicamente por meio de seus gerentes e
gestores. Desse modo, torna-se possível, por meio do portfólio
atualizado, condensandoas informações num só lugar, um
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controle da equipe para todas as iniciativas, facilitando a
visualização das dependências e a identificação de novas
oportunidades de projeto. Do mesmo modo, correções de
projeto que possam estar em risco são factíveis pela gestão do
portfólio.
Etapa 5: utilize o portfólio para gerir os
recursos
É necessário que se considere, de fato, o portfólio como uma
ferramenta poderosa para o gerenciamento/administração dos
recursos. Por meio da possibilidade de visualização do cenário
geral dos projetos que compõem o portfólio, recursos podem
ser direcionados para um ou outro projeto, visando a um
andamento e evolução em paralelo dos projetos, com a devida
transparência da alocação desses recursos.
Falta pouco para atingir seus objetivos.
Vamos praticar alguns conceitos?
Questão 1
1. O acompanhamento de projetos em uma organização pode ser
feito por meio da gerência de portfólios, com determinadas
características:
I - Selecionar o melhor ajuste entre programas e projetos de forma a
cumprir os objetivos estratégicos da organização.
II - Realizar um gerenciamento distribuído dos portfólios, não
considerando sua integração na organização.
III - Alocar cada recurso físico ou conceitual da empresa com
exclusividade a apenas um dos projetos ou programas,
considerando a sua vigência integral.
Agora, assinale a opção verdadeira.
A As afirmativas I e II são verdadeiras.
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Parabéns! A alternativa E está correta.
O gerenciamento de portfólio de projetos analisa e escolhe projetos
que maximizem os resultados positivos dentro das limitações de
recursos de uma organização.
Questão 2
A gestão de portfólios de projetos refere-se à administração
centralizada de vários projetos em paralelo. Ao gerenciar diversas
iniciativas de equipes e departamentos diferentes, pode ser muito
difícil obter e compartilhar informações claras. Desse modo, ao
montar um portfólio de projetos, devemos seguir os seguintes
princípios:
I – Alinhamento do portfólio aos objetivos da empresa.
II – Conhecimento do portfólio pelo nível executivo da empresa.
III – Gerenciamento de recursos independentes, por projeto.
Agora, assinale a opção verdadeira.
B As afirmativas II e III são verdadeira.
C A afirmativa II é verdadeira.
D As afirmativas I e III são verdadeiras.
E Só a afirmativa I é verdadeira.
A As afirmativas I e II são verdadeiras.
B As afirmativas II e III são verdadeiras.
C A afirmativa II é verdadeira.
D Todas as afirmativas são verdadeiras.
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Parabéns! A alternativa A está correta.
Os projetos de um portfólio devem estar de acordo com os
objetivos da empresa e ser de conhecimento do nível executivo, a
fim de que todos saibam as oportunidades. Os recursos, por sua
vez, são gerenciados e otimizados de maneira centralizada.
2 - Priorização de projetos de um portfólio
Ao �nal deste módulo, você será capaz de reconhecer a priorização
de projetos dentro do escopo do portfólio.
Ligando os pontos
A empresa de produção de petróleo e derivados PetroOcean tem
atuação acentuada e concentrada dentro de seu país de origem,
localizado na região do Oriente Médio, com unidades de exploração de
óleo cru onshore e offshore, além de 5 unidades de refino e 7 unidades
de produção e tratamento de gás natural, distribuídas em todas as
regiões de seu país.
Com o objetivo de melhorar seu resultado global, a PetroOcean criou um
programa de otimização operacional e energético, envolvendo todas as
suas refinarias, que fizeram o levantamento das oportunidades de
E Só a afirmativa I é verdadeira.
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melhoria em cada unidade. Essas oportunidades envolviam
procedimentos operacionais, manutenção e projetos de investimento.
De maneira a organizar a quantidade de oportunidades levantadas pelas
refinarias, criaram um portfólio com os diversos projetos estudados
com uma metodologia de priorização, classificando de 1 a 5 fatores
como grau de mudança, dificuldade, capital a ser investido, horas de
trabalho e habilidades e conhecimento.
A classificação dos projetos tem como resultado um gráfico com quatro
quadrantes, com as prioridades 1, 2, 3 e 4 representadas em cada
quadrante, conforme mostra a imagem:
Quadrantes da classificação dos projetos.
O gráfico mostra o resultado da priorização de uma das refinarias da
PetroOcean.
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Gráfico com o resultado da priorização da PetronOcean.
É possível verificar o seguinte resultado da priorização dos projetos:
Prioridade 1 – RAM 1, RAM 2 e RAM 3
Prioridade 2 – RAM 6
Prioridade 3 – RAM 7
Prioridade 4 – RAM 4, RAM 5 e RAM 8
A priorização dos projetos do portfólio passa pela identificação, análise
e seleção. O objetivo é criar um ranking de relevância de projetos, com
critérios claros.
Após a leitura do caso, é hora de aplicar seus conhecimentos! Vamos
ligar esses pontos?
Questão 1
O caso apresentado sobre a priorização de projetos dentro de um
portfólio tem como resultado a combinação entre o que foi
chamado ROI (retorno sobre investimento) e ROE (retorno sobre
esforço). O retorno sobre o esforço tem como representante qual
variável?
A Recursos financeiros e pessoais.
B Quantidade de investimento e lucro.
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Parabéns! A alternativa C está correta.
O retorno sobre o esforço representa quanto teremos de resultado
de acordo o conhecimento necessário e a quantidade de horas
(pessoal) para o atingimento do resultado requerido pelo projeto.
Questão 2
Neste caso em questão, uma das variáveis a ser considerada é o
capital a ser investido. Como pode ser definida a relação entre o
capital a ser investido e a quantidade máxima a ser gasta?
Parabéns! A alternativa A está correta.
C Conhecimento e horas de trabalho requeridos.
D Lucro e dificuldade de implementação.
E Capital e grau de mudança.
A
Uma vez tendo um teto de gastos, o capital
investido delimita um máximo de projetos a ser
desenvolvido no período estabelecido.
B
Não há relação entre capital investido e a quantia
definida a ser gasta.
C
O capital de cada projeto não pode variar e esse
limite é fictício.
D
O limite de gastos pode variar e a quantidade de
projetos variará também.
E
O retorno sobre o investimento tem relação com o
limite de gasto.
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O limite de gasto estabelecido pela empresa limita a quantidade de
projetos que demandam capital para serem desenvolvidos.
Questão 3
Baseado no que foi visto até o momento, crie um critério de priorização
de projetos baseado na estratégia de custos – recursos financeiros
limitados.
Digite sua resposta aqui
Chave de resposta
Neste caso, como a estratégia citada foi a de custos, o critério
deverá ser baseado na divisão dos recursos financeiros x no
retorno sobre investimento, aliado ao tempo de vida útil de cada
projeto.
Vamos começar!
Priorizando projetos em um
portfolio
Confira agora detalhes sobre a priorização de projetos em um portfólio.

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A distribuição de recursos
para o portfólio
Os projetos envolvem recursos escassos, caros e especializados. Desse
modo, torna-se necessária sua divisão entre alguns projetos e até
mesmo outros trabalhos da empresa, para que seja possível oatendimento a todas as necessidades.
O gerenciamento de projetos pode vir a ser aplicado em meio a
diferentes situações em que exista qualquer iniciativa que fuja da curva
do que se é estabelecido como rotineiro e fixo dentro de uma
organização. Planejar, monitorar e controlar é fator crítico de sucesso
para qualquer projeto. Uma vez que o empreendimento se torna único e
pouco familiarizado, é imprescindível que as atividades de
gerenciamento sejam intensificadas.
A base do sucesso em gerenciamento de projetos está
em saber identificar e diferenciar o projeto das
atividades que são desenvolvidas na rotina da
organização.
Sendo assim, o sucesso da gestão está diretamente ligado ao sucesso
resultante das atividades realizadas. O grande dilema na maioria das
organizações está em equilibrar as atividades da rotina, para garantir os
resultados presentes e a gestão dos projetos, visando aos resultados
futuros.
Fatores de priorização de
projetos
Confira agora os principais aspectos sobre a priorização de projetos.
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Antes de se realizar o planejamento detalhado de um projeto, toda
empresa necessita realizar uma análise de priorização dos programas e
projetos para que sejam escolhidos e executados aqueles que mais
contribuirão com os objetivos estratégicos organizacionais. Por esse
processo ser tão importante, alguns critérios relevantes poderão auxiliar
na hora de realizar essa priorização de projetos no portfólio. Vejamos!
Dimensão do projeto
Neste item, entende-se que, independentemente da relatividade
dos tamanhos dos projetos, é possível generalizar que
empreendimentos os quais precisem de certa quantidade de
pessoal, capital e tempo maiores do que se é normalmente
estipulado pelas empresas obtenham mais proveito direto com
a aplicação da gestão de projetos.
Interdependência
Neste item, entende-se que os projetos que envolvem diversas
áreas de uma organização, nos quais determinadas atividades
ou entregas dependem de ações de outros departamentos,
gerando grande interdependência de atividades, certamente,
demandam mais por gestão de projetos.
Relevância do empreendimento
Neste item, entende-se que, se o empreendimento representar
maior importância estratégica, mais necessidade de gestão ele
deterá. Isso porque é importante ressaltar que eventos com
grande grau de riscos e incertezas se beneficiam também de
forma direta com a abordagem da gestão de projetos em si.
Imagem da organização
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Neste item, entende-se que o fracasso vindo por meio do não
cumprimento de prazos e orçamentos de um empreendimento
prejudica, de fato, a reputação da organização. Sendo assim, a
tomada de decisão vinda sobre o uso do gerenciamento de
projetos é de suma importância para que isso seja
reestruturado.
Restrição de recursos
Neste item, entende-se que, como os projetos envolvem
recursos finitos e limitados dentro de uma organização, é
necessária sua divisão entre os projetos do portfólio e os
trabalhos da empresa. Todavia, um dos maiores desafios
enfrentados atualmente com relação à gestão de projetos é
identificar a melhor maneira de alocar os recursos e ajustar o
cronograma, considerando que tais recursos são escassos,
sejam esses recursos pessoas, equipamentos críticos, verbas,
entre outros. Então, quando esse cenário se intensifica, é
necessário que haja uma intervenção por meio da gestão de
projetos para poder gerir esses recursos.
Pouco domínio da área
Neste item, entende-se que, a partir do momento em que se
consta a não familiaridade para com o esforço estipulado a
determinado projeto, é necessário que se tenha uma orientação
dos trabalhos a serem feitos e de como os recursos devem ser
gerenciados para que se tenha um resultado próspero.
Contudo, esse fato depende de quanto o esforço e os recursos
podem ser diferentes. Isto é, para a criação de um novo
produto ou serviço, é necessário que ele seja visto por uma
visão nova de projeto, como um todo, enquanto qualquer
mudança feita em determinado produto ou serviço pode vir a
ser tomada como um pacote de trabalho ou até mesmo uma
tarefa mais simples. Afinal, essa tarefa não necessariamente
precisaria ter uma abordagem completa e convencional da
gestão de projetos.
Mudança de mercado
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Neste item, entende-se que variadas organizações estão
presentes em mercados considerados turbulentos ao extremo,
nos quais algumas modificações tecnológicas e de mercado
geram certas necessidades de atualização. Dessa forma, a
gestão de projetos tem o papel de facilitar o processo
gerencial, porém sem o intuito de prejudicar a flexibilidade e a
criatividade organizacional.
Como priorizar os projetos?
Para organizar e facilitar a priorização de projetos, a utilização de uma
matriz de priorização se torna uma das formas mais indicadas.
Liste o que precisa ser priorizado
Primeiro, defina o que será priorizado (projetos, processos, ou outros
itens). Verifique como considerar o esforço na priorização.
Separe as demandas por categorias. Projetos e processos são coisas
diferentes, merecem tratamento diferente. Já na montagem da lista,
uma priorização prévia já está sendo feita, mesmo que não seja este o
objetivo. Isso ajuda bastante o trabalho a ser realizado.
Enumere critérios de seleção
Estabeleça os critérios da sua seleção. O que será considerado na hora
de selecionar as prioridades?
São frequentemente usados como critérios, entre outros:
1. Custo
2. Benefício
3. Urgência
4. Satisfação do cliente
5. Tendência
�. Investimento
7. Retorno
�. Operacionalidade
9. Nível de conhecimento da equipe
10. Obrigatoriedade legal
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11. Questões ESG
12. Probabilidade de sucesso
Atribua uma pontuação para cada critério de
seleção
Pontue os critérios de acordo com a lista escolhida. É necessário
atribuir pontuações para cada critério escolhido, de acordo com a
demanda.
Normalmente, usa-se uma escala de 1 a 5. Se você estiver trabalhando
com custo, por exemplo, crie faixas de custo crescente, dividindo em 5
intervalos.
Do outro modo, utilizando o critério urgência, gravidade, nível de
conhecimento, utilize a pontuação de 1 a 5, criando as faixas conforme
a própria definição de cada critério. Por exemplo, nível de conhecimento:
 Qualquer funcionário executa.
 Funcionário(s) com habilidade específica.
 Empregado(s) específico(s).
 Recursos externos necessários (corporativo,
consultores, fornecedores)?
 Especialistas do setor ou acordo de licenciamento
exigido.
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Defina e gradue os critérios em conjunto com sua equipe e outras
pessoas que você acha que possam contribuir. Fazer isso sozinho não é
uma boa prática. A priorização fica muito unilateral e pode haver uma
parcialidade, mesmo que involuntária.
Monte uma tabela com as informações
Critérios definidos e faixas de atuação determinadas, crie suas tabelas
com as informações. Organize de forma visual, facilitando a atividade de
priorização em si. Utilize uma linha para cada projeto e as colunas para
os critérios.
Associe as pontuações de cada demanda
Com a equipe escolhida para participar do processo de priorização,
pontue cada critério escolhido. Critérios diferentes podem receber notas
diversas. Um projeto pode receber uma nota 2 em um critério e 5 em
outro. Como correlacionar essas notas? Você pode multiplicar ou somar
as notas obtidas. Às vezes, até dividir. Essa correlação será feita de
acordo com o método utilizado.
Saiba mais
Com a matriz BASICO,a pontuação será somada. Já com a metodologia
GUT, trabalharemos multiplicando as notas. Em compensação,
trabalhando com a matriz RICE, primeiro você multiplicará e depois
dividirá.
As associações entre as notas dos diversos critérios lhe darão uma nota
única, possibilitando a montagem do ranking das demandas.
Monte o ranking das demandas
Ordene as demandas conforme as pontuações obtidas. Em casos de
empate, em que demandas diferentes chegam à mesma pontuação,
critérios de desempate relacionados ao negócio da empresa deverão ser
vistos e considerados.
Algumas metodologias de priorização trabalham com quadrantes, ao
invés de utilizarem diretamente os rankings. A priorização, nesse caso,
dependerá de qual quadrante de um gráfico a demanda se posiciona.
Algumas vezes pode ser estabelecido um ranking forçado, em paralelo
ao ranking calculado. Você sabe o que é o ranking forçado?
Ranking forçado 
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Nada mais é do que uma revisão da nota calculada, feita por
uma comitê da empresa, podendo decidir um ajuste na
sequência das demandas.
Esse “ajuste” deve ter uma justificativa e ser acordado entre os grupos
participantes do estudo de priorização.
Principais metodologias de
priorização de projetos
Básico
Este método considera os seguintes critérios para pontuação:
 Benefícios para a empresa.
 Abrangência dos resultados.
 Satisfação do cliente interno.
 Investimento necessário.
 Cliente externo satisfeito.
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Vem daí o nome BASICO, por meio da primeira letra de cada critério, e
costuma ser usado para auxiliar em decisões importantes.
Escalas de graduação de 1 (pior cenário) a 5 (melhor cenário) são
utilizadas. Com a soma da nota de cada tópico, obtém-se o resultado
que deverá ser utilizado para comparar as demandas. Desse modo, você
saberá o que deve ser feito numa ordem de prioridade.
GUT
Baseado nos critérios de gravidade, urgência e tendência, esse critério
foi criado. Daí o seu nome, GUT, em que:
Gravidade
Impacto que a demanda terá sobre outras atividades ou projetos.
Urgência
Tempo para resolver cada situação.
Tendência
Velocidade que um problema não resolvido pode levar para piorar.
Para visualizar melhor como funciona a matriz GUT, basta montar uma
tabela com cada critério e a nota referente.
Modelo de matriz GUT.
 Operacionalidade simples.
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Veremos agora uma outra maneira de montar a matriz GUT.
Modelo de matriz GUT.
Cada um dos projetos recebe uma nota para cada critério. O resultado
de cada demanda será dado pela multiplicação dessas notas. As
maiores notas indicam o que é prioridade no momento.
RICE
RICE na priorização de
projetos
Confira agora a metodologia RICE na priorização de projetos.
Esta metodologia baseia-se nos seguintes critérios:

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Por meio da análise de cada um desses fatores, tem-se a importância
de cada projeto.
 Reach
Alcance
Quantas pessoas serão atingidas pelo projeto em
dado período.
 Impact
Impacto
Estimativa do impacto que será sentido por um
indivíduo.
 Con�dence
Con�ança
Quão confiante você e sua equipe estão quanto a
esse projeto. Confiança é medida por porcentagem
(p. ex.: alta = 100%; média = 80%; baixa = 50%.
Qualquer valor abaixo de 50% não deve ser
confiável o suficiente para ser considerado.
 E�ort
Esforço
Considera o tempo, a dificuldade e o esforço de
cada membro de seu time para a realização do
projeto.
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Uma vez que todos os fatores sejam estimados, é hora de combiná-los
para chegar a um único valor. Para isso, é usada a seguinte fórmula:
Ou seja, você multiplica os valores determinados nos 3 primeiros itens e
os divide pelo esforço necessário. O resultado final é o valor RICE.
Com o resultado do cálculo, é possível identificar a pontuação de
prioridade de cada um dos seus projetos.
Matriz de custo x benefício
O termo custo-benefício é definido como uma análise comparativa entre
o “preço e custo amplo” da execução de um projeto ou compra de
determinado produto e os reais benefícios que esse investimento pode
lhe trazer.
Esse processo pode ser utilizado tanto na sua empresa, quanto na sua
vida pessoal.
A matriz custo x benefício esclarece a relação entre o
valor de um projeto e o resultado esperado para esse
projeto.
Uma matriz dividida por cores e quadrantes é utilizada nessa
metodologia. Não há necessidade de cálculo. Basta encaixar os dados
previstos nos quadrantes coloridos, de acordo com o peso de cada um.
 (Reach x Impact x Confidence)/Effort  ⇒ R × I × C/E
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Matriz de custo x benefício.
A lógica das cores nesse método é a seguinte:
Vermelho: ações indesejáveis (alto custo e piores benefícios) –
representa o pior resultado possível, com custo elevado e baixo
retorno.
Amarelo: opção intermediária de alto custo com bons benefícios –
mostra um resultado intermediário, em que o custo e o benefício
são considerados ok.
Verde: opção intermediária de baixo custo e piores benefícios –
temos um projeto com baixo custo, mas que não trará muitos
benefícios.
Azul: melhores opções, ou seja, projetos ou processos que trazem
os melhores resultados e mais baixos custos.
Matriz esforço x impacto
A matriz esforço x impacto é uma ferramenta de gestão que serve para
priorização de atividades e problemas. É uma espécie de grade
composta por quatro áreas para a categorização das tarefas e ações
identificadas após uma análise da situação em questão. A priorização
de projetos dentro de uma carteira ou portfólio pode ser feita com essa
metodologia.
Temos o impacto como um fator importante para definir a prioridade
dos projetos, enquanto o outro critério relevante é o esforço, ou seja, o
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tempo e trabalho gastos para realizar uma função, processo ou
atividade. Podemos traduzir o esforço como horas de trabalho e/ou
quantidade de pessoas envolvidas.
O modelo da matriz impacto x esforço é mostrado pela imagem:
Matriz de esforço x impacto.
Crie uma lista das ações necessárias para dar andamento a um projeto.
A partir daí, faça a distribuição das tarefas conforme a pontuação que
você e sua equipe acreditem que elas representam as demandas.
Procure não pontuar as demandas sozinho. Busque colaboração de sua
equipe, de preferência com pontos de vista e vivências diferentes.
Os quatro quadrantes são: baixo esforço e baixo impacto, alto esforço e
baixo impacto, baixo impacto e alto esforço e alto impacto e alto
esforço. Vamos conferir!
 Quadrante 1
Ações fáceis de realizar e que geram ótimos
resultados.
 Quadrante 2
Ações que trazem ótimos resultados, mas também
exigem grande esforço.
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As vantagens dos métodos
de priorização de projetos
Por que organizar a ordem de prioridade de ações e projetos?
Clareza nas prioridades
Existe uma dificuldade inerente nos profissionais de projeto em
termos de priorização. A comparação entre projetos e
demandas não é simples e uma metodologia colabora nesse
esclarecimento. Os critérios de priorização são transparentes
para a empresa ou organização e geralmente são
determinados por uma equipe, ao invés de uma só pessoa.
Agilidade para tomar decisões
Ferramenta definida para a priorização torna essatarefa mais
ágil, com metodologia. A agilidade na tomada de decisões
direciona recursos para os projetos e ações prioritárias,
reduzindo e otimizando custos.
 Quadrante 3
Ações fáceis, porém, com baixo impacto.
 Quadrante 4
Ações com os piores cenários, geralmente aquelas
que devem ser descartadas ou repensadas.
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Evita a perda de foco
Quanto maior e mais complexo o portfólio de projetos, mais
chances de se perder o foco. Por meio da priorização, o foco é
dado. As metas e objetivos estão claramente definidos
mediante a priorização.
Melhores resultados
Clareza, agilidade e foco trazem melhores resultados aos
projetos e ao gerenciamento do portfólio. Com a importância
definida para cada projeto, a rotina passa a ser entregar mais e
melhor a cada dia.
Falta pouco para atingir seus objetivos.
Vamos praticar alguns conceitos?
Questão 1
Uma das metodologias de priorização de projetos dentro de um
portfólio é a matriz esforço x impacto. Nessa matriz, é possível
cruzar a necessidade de esforço, seja ele de pessoal, de
conhecimento ou de investimento. Desse modo, tem-se a divisão
em quadrantes de prioridade.
Considerando os quadrantes encontrados:
I. Quadrante 1: ações fáceis de realizar e que geram ótimos
resultados.
II. Quadrante 2: ações que trazem ótimos resultados, mas também
exigem um grande esforço.
III. Quadrante 3: ações fáceis, porém, com alto impacto.
IV. Quadrante 4: ações com os piores cenários, geralmente aquelas
que devem ser priorizadas.
Agora, assinale a opção verdadeira.
A As afirmativas I e II são verdadeiras.
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Parabéns! A alternativa A está correta.
O quadrante 3 diz respeito a ações fáceis, porém, com baixo
impacto, enquanto o quadrante 4 fala em ações com os piores
cenários, geralmente aquelas que devem ser descartadas ou
repensadas.
Questão 2
A estratégia de priorização de projetos dentro de um portfólio está
diretamente conectada ao ramo de atuação da empresa e aos tipos
de projetos envolvidos. Entretanto, em todas elas existem
vantagens na utilização destes métodos:
I. Definição clara nas prioridades.
II. Lentidão para tomar decisões.
III. Facilita a perda de foco.
IV. Obtém-se os melhores resultados.
Agora, assinale a opção verdadeira.
B As afirmativas II e III são verdadeiras.
C A afirmativa II é verdadeira.
D As afirmativas I e IV são verdadeiras.
E Só a afirmativa I é verdadeira.
A As afirmativas I e II são verdadeiras.
B As afirmativas II e III são verdadeiras.
C A afirmativa II é verdadeira.
D As afirmativas I e IV são verdadeiras.
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Parabéns! A alternativa D está correta.
A estratégia de priorização de projetos em portfólios dá agilidade
às tomadas de decisão e evita perda de foco.
E Só a afirmativa I é verdadeira.
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Considerações �nais
O tema gestão de portfólios pode ser aplicado diretamente a todas as
empresas, em qualquer ramo de atividade. Existem diversas maneiras e
procedimentos de como priorizar os projetos e cada empresa deve
determinar qual a melhor estratégia a ser seguida.
Em qualquer parte da empresa que você atue (board, operação, logística,
administração etc.), você terá atuação importante na definição das
prioridades de projetos a serem desenvolvidos do board da empresa ou
da operação. Por esse motivo, o entendimento do assunto é
fundamental para a sua contribuição ser construtiva.
Por último, mas não menos importante, todo o assunto tratado aqui tem
um cunho prático bastante evidenciado. A prática das metodologias é
necessária para a fixação do conhecimento e para sua contribuição
dentro de sua corporação. Então, pratique, tire suas dúvidas, divulgue
suas conclusões, atue em grupo!
Podcast
Para encerrar, ouça um resumo dos principais tópicos abordados.

Explore +
Para aprofundar seu conhecimento sobre o gerenciamento de portfólio,
faça buscas na internet sobre a temática, especialmente nos sites
oficiais do Project Management Institute – PMI Brasil. Leia os artigos e
ouça os podcasts do site de Ricardo Vargas, gestor premiado pelo PMI
28/10/2023, 09:28 Gestão de portfólio
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Distinguished Award por sua liderança em gerenciamento de projetos
em todo o mundo.
Referências
ALMEIDA, N. de O. Gerenciamento de portfólio e PMO. Rio de Janeiro:
FGV, 2017.
KERZNER, H. Gestão de projetos: as melhores práticas. Porto Alegre:
Bookman, 2020.
PMI. Implementando o gerenciamento organizacional de projetos: um
guia de práticas. Rio de Janeiro: Saraiva, 2016.
PMI. The standard for portfolio management. 3. ed. PMI, 2013.
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Gestão
de portfólio
Prof. Valério Sanches
Descrição
A gestão de portfólio de projetos, agrupamento e acompanhamento dos
projetos prioritários para empresa, interligação e correspondência com a
estratégia corporativa.
Propósito
O domínio da gestão de portfólios de projetos fornece aos profissionais
um panorama geral sobre todos os projetos e iniciativas em grande
escala dentro de uma estratégia empresarial e/ou corporativa. Quando
usado corretamente, esse conhecimento pode ajudar a contemplar o
quadro geral e tomar melhores decisões estratégicas.
Objetivos
Módulo 1
O portfólio de projetos
Identificar o conceito de portfólio de projetos, definições e
estratégias.
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Módulo 2
Priorização de projetos de um
portfólio
Reconhecer a priorização de projetos no escopo da gestão de
portfólio.
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Introdução
As estratégias de uma empresa são traçadas e implementadas
por meio de projetos diversos. Tais projetos demandam tempo e
recursos, sejam eles técnicos, financeiros ou humanos. Como os
recursos são limitados, possuir uma gestão de portfólio de
projetos é fazer escolhas inteligentes de alocação de recursos e
alinhar expectativas para que as iniciativas apresentadas à
empresa ou organização possam ser realizadas.
A gestão de portfólio possibilita aos gestores de projeto a
capacidade de ter uma visão holística da organização, da
alocação de recursos, enxergando, assim, o cenário como um
todo. Isso ocorre porque existem diversos motivos pelos quais
um projeto é considerado passível de ser executado, atendendo
aos interesses da companhia.
A partir da consolidação e organização de todos os dados
relativos aos projetos atuais e propostos, os gerentes de projetos
podem fornecer previsões e análises de negócios sobre os
retornos de determinada proposta, permitido aos gerentes de
portfólio estudar a priorização dos projetos e a administração
dos recursos disponíveis.

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1 - O portfólio de projetos
Ao �nal deste módulo, você será capaz de identi�car o conceito de
portfólio de projetos, de�nições e estratégias.
Ligando os pontos
O planejamento estratégico funciona como um GPS, que aponta o
melhor caminho para alcançar um destino. Logo, o planejamento requer,
em primeiro lugar, a definição de uma visão de futuro. Se você não sabe
para onde quer ir, fica difícil estabelecer umarota. A partir do destino
desejado, monta-se o caminho que deverá ser seguido. Se, no meio do
caminho, alguma rua estiver interditada, será preciso ajustar a rota.
Acompanhe o caso da empresa de cosméticos Natureza em Pote.
O lançamento da empresa de cosméticos Natureza em Pote, há 5 anos,
ocorreu de forma modesta no mercado, por meio do conceito de
cosméticos naturais, orgânicos e extraídos de maneira sustentável da
natureza. Desse modo, ela conseguiu desenvolver e se destacar dentro
de um nicho de mercado, inicialmente ignorado por empresas
tradicionais do setor.
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O cenário atual indica uma necessidade de crescimento no “market
share” e, ao mesmo tempo, uma redução substancial dos custos
envolvidos na produção. Para atacar esses pontos, ficou definida no
plano estratégico da empresa a atuação nestas duas linhas:
1. Aumento da participação no mercado de seus produtos.
2. Redução de custos de produção e logística de distribuição.
Para o atingimento dos objetivos definidos pela diretoria da empresa, foi
lançada uma campanha entre seus colaboradores, a fim de se promover
ideias e conceitos a serem estudados em forma de projetos. Tais ideias
e conceitos foram classificados de acordo com a afinidade com cada
estratégia do negócio.
Decidiu-se então concentrar os projetos escolhidos em forma de
portfólios, de maneira a buscar os objetivos. Assim, dos projetos a
seguir, foram selecionados três para o atingimento de cada estratégia
adotada.
Estratégia 1 – Aumento da participação no mercado:
Pesquisa de mercado – expectativas de clientes x realidade
oferecida.
Otimização da logística de entrega – centros de distribuição x
velocidade.
Estudo de embalagem – praticidade x atratividade.
Estratégia 2 – Redução de custos:
Otimização operacional.
Redução de consumo energético.
Suprimentos e parcerias.
Após a leitura do caso, é hora de aplicar seus conhecimentos! Vamos
ligar esses pontos?
Questão 1
Conforme vimos no caso apresentado, o planejamento estratégico
mostra um melhor caminho para se atingir um objetivo. Das opções
a seguir, qual delas representa um destino estratégico a ser
alcançado?
A Tornar a empresa referência de mercado.
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Parabéns! A alternativa D está correta.
A opção A é uma consequência do resultado da empresa. As
opções B e E representam ferramentas para o atingimento de
metas. No caso da opção C, o nível salarial da equipe não
representa qualquer estratégia adotada. Portanto, a escolha pela
sustentabilidade mostra o que a empresa quer, ou seja, uma
estratégia.
Questão 2
Um dos projetos citados no caso apresentado tem como tema
“Estudo de embalagem”. Nesse caso, ele foi incluído no portfólio
referente à estratégia de aumento da participação no mercado.
Entretanto, normalmente um projeto pode ser ou estar relacionado
a mais de uma estratégia empresarial. Utilizando esse mesmo
projeto sobre embalagem, qual das estratégias seguintes apresenta
uma correlação direta?
B Gestão do capital intelectual.
C Padronização de salários.
D Ter a sustentabilidade como princípio.
E Lean manufactoring.
A Aumentar os processos manuais.
B Reduzir os custos de produção e logística.
C Manter uma frota ociosa.
D Não seguir tendências logísticas.
E Melhorar o atendimento ao cliente.
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Parabéns! A alternativa B está correta.
Dentre as opções apresentadas, a redução dos custos de produção
e logística apresenta uma correlação direta com estudo de
embalagem.
Questão 3
A Natureza em Pote atua com o conceito de cosméticos naturais,
orgânicos e extraídos de maneira sustentável. Baseado nesse fato e
você participando do projeto “Estudo de embalagem”, quais seriam as
suas ideias para a evolução das embalagens da marca?
Digite sua resposta aqui
Chave de resposta
O desenvolvimento ou a evolução de embalagens deve levar em
consideração a redução de custos de fabricação e de transporte,
além da praticidade de utilização. No caso de nossa empresa, a
sustentabilidade deve ser considerada. Portanto, embalagens
feitas de material reciclado, como papel, plástico ou vidro, além de
possibilidade de refil.
Vamos começar!
O portfólio de projetos
Confira agora um panorama geral sobre o portfólio de projetos.

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Gestão de projetos x Gestão
de portfólio
Gestão de projetos e gestão de portfólio são comumente confundidos
entre si. Seus objetivos são diferentes dentro de uma empresa, de
acordo com a definição de cada um deles. A gestão de portfólio é
estratégica. já a gestão de projetos é operacional. A seguir,
consideramos as definições para ambos os conceitos. Vejamos!
Trata-se de “(...) um esforço temporário empreendido para criar
um novo produto, serviço ou resultado exclusivo”. Essa é a
definição, o conceito básico apresentado no PMBOK (Project
Management Body of Knowledge). Ou seja, um projeto é único.
Mesmo que você, por exemplo, construa uma casa e depois de 2
anos construa uma segunda casa com o mesmo projeto
arquitetônico em outro lugar, mesmo assim, trataremos de
projetos diferentes. Gerenciar um projeto é operacionalizá-lo. É
fazer com que o projeto aconteça, da maneira que foi planejado,
em termos de escopo, custo e prazo.
Trata-se da lista de projetos e programas que a empresa ou
organização implementa para atingir os objetivos estratégicos
definidos. Gerenciar um portfólio implica priorizar os projetos e
acompanhá-los em conjunto, de maneira a atingir marcos
definidos no planejamento estratégico da empresa.
Portanto, o gerenciamento de projetos operacionaliza a execução dos
projetos de maneira adequada, enquanto o gerenciamento de portfólio
Gestão de projetos 
Gestão de portfólio 
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dá à empresa ou organização o foco nos “projetos certos”, selecionando
e priorizando os projetos interconectados à estratégia definida.
O gerenciamento do
portfólio de projetos
O gerenciamento de portfólio de projetos (GPP) refere-se a um
processo usado por gestores de projeto para analisar o retorno potencial
de uma determinada proposta.
Muitas organizações usam técnicas de gerenciamento de portfólio para
determinar o tipo de negócio que querem perseguir ou quais
investimentos em projetos devem fazer, sempre tendo como diretriz o
planejamento estratégico da empresa.
As organizações incorporam uma nova dimensão à gestão, por meio de
técnicas de gerenciamento de projetos e governança contínua,
buscando assegurar que o portfólio de projetos e investimentos
realizados pela empresa atinja os objetivos desejados.
O gerenciamento de portfólio de projetos agrupa, exibe, analisa e
gerencia projetos em conjunto para maximizar os resultados positivos
dentro das limitações de recursos de uma organização. Os projetos são
incluídos ou excluídos da carteira com base nos seguintes tópicos:

Priorização de projetos

Alinhamento com a estratégia da
empresa
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
Desempenho em relação aos
objetivos de negócios da carteira
A importância da gestão de
portfólio
Confira agora mais detalhes sobre a gestão de portfólio.
O gerenciamento de portfólio de projetos implica uma interface de
disciplinas de gestão que combina três diferentes pontos:
Gestão de projetos
Responsável por selecionar, verificar, analisar e gerenciar projetos
e programas, com o objetivo de garantir ou superar o atingimento
da contribuição planejada para a estratégia da empresa.
Gestão de negócios
Responsávelpor garantir o alinhamento dos projetos com a
estratégia da empresa.
Administração geral
Responsável por gerenciar os riscos e os recursos que a empresa
ou organização possa estar sujeita.
O resultado de um portfólio de projetos, também conhecido como
carteira de projetos, tem impacto direto no resultado e desempenho de
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cada projeto envolvido e em suas interfaces ou interdependências,
diretas ou indiretas.
A obtenção do sucesso geral do portfólio depende de decisões que, por
vezes, não são as melhores para um projeto ou outro.
A interface e os relacionamentos das disciplinas que envolvem o
gerenciamento de projetos e as boas práticas empresariais na gestão de
portfólio conferem à empresa ou organização a habilidade de:
1º
Tomar medidas de gestão para manter o portfólio em conformidade
com os objetivos do negócio.
2º
Eleger os projetos que estejam em linha com as estratégias e objetivos
da empresa ou organização.
3º
Administrar os recursos entre os projetos, destacando um esforço maior
aos projetos com maior prioridade.
4º
Acompanhar e avaliar frequentemente quais projetos estão contribuindo
mais para o resultado do portfólio.
Quando a gestão de projetos em seus diversos processos é
devidamente aplicada, tem-se maior probabilidade no sucesso da
estratégia adotada, com controle e redução dos riscos envolvidos, além
de uma melhor satisfação do cliente.
O objetivo do gerenciamento de portfólio de projetos é alcançar o
resultado do pacote de projetos como um todo, alinhado à estratégia
empresarial.
O funcionamento da gestão de
portfólio de projetos
Confira agora o funcionamento da gestão de portfólio de projetos.
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Algumas atividades dentro do ciclo de vida da gestão de portfólio de
projetos são aplicadas e fazem referência às habilidades e aos
processos de gerenciamento. Vamos conferir?
 Melhoria contínua do portfólio.
 Comunicação eficiente para permitir tomadas de
decisões baseadas em fatos.
 Ações corretivas tomadas com celeridade,
mantendo os objetivos e o engajamento do
portfólio.
 Acompanhamento dos projetos por meio de
medição de desempenho.
 Financiamento e qualificação de projetos que
estejam alinhados com a estratégia do negócio.
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O gerenciamento de portfólio de projetos deve incluir os seguintes
processos:
Etapa 1
Escolha dos projetos de acordo com o objetivo estratégico.
Etapa 2
Priorização – distribuição de recursos.
Etapa 3
Acompanhamento e monitoramento de portfólio.
Etapa 4
Avaliação do conjunto de projetos do portfólio versus a
estratégia empresarial.
Etapa 5
Ações corretivas – quando necessário para corrigir rumo ou
recuperar atrasos.
Etapa 6
Encerramento do projeto – remoção do portfólio quando
concluído.
 Gerenciamento e capacitação dos recursos.
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A gestão de portfólio de projetos deve trabalhar com foco em três
pontos distintos, mas interconectados. Vejamos!
Foco na gestão empresarial
A validação do portfólio diante de uma estratégia de negócios ou
planejamento estratégico é tida como objetivo principal do
gerenciamento de portfólio de projetos.
É necessário que os critérios de decisão sejam definidos e que
permitam aos gerentes terem um parâmetro para as escolhas e
priorização dos projetos que estejam alinhados com a estratégia da
empresa. É importante também definir indicadores de negócios que
possam avaliar a saúde e o desempenho do portfólio de projetos.
A estratégia e os objetivos da empresa ditam os critérios de decisão
sobre quais projetos serão inseridos no portfólio. Esses critérios de
seleção e priorização vão além dos objetivos econômico-financeiros.
Como exemplo de critérios, temos:

Aumento de receita

Rentabilidade do projeto

Custos e retorno sobre
investimento (ROI)

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Administração e distribuição de
recursos
Os critérios também podem e devem ser utilizados pelas empresas ou
organizações como instrumento para revalidar, ou mesmo, cancelar
projetos ou programas já em andamento, em qualquer etapa do seu
ciclo de vida.
Conveniência de entrada em novos mercados ou expansão dos já
existentes, demanda de clientes e iniciativas operacionais ou
obrigatórias são outros pontos que devem ser considerados.
Foco na administração geral
Neste aspecto, temos a administração de recursos e o gerenciamento
dos riscos dentro do gerenciamento de portfólio de projetos. A avaliação
dos recursos disponíveis deve ser realizada antes mesmo da inclusão
dos projetos e a sua priorização dentro do portfólio.
É necessário garantir que um número suficiente de pessoas com
competências adequadas esteja disponível para projetos prioritários.
A manutenção de um portfólio depende do monitoramento e avaliação
da capacidade dos recursos da organização, de modo que seja possível
realizar os seguintes itens:
 Agilidade nas decisões de investimento e alocação
de recursos.
 Avaliação das necessidades de treinamento.
 Planejamento e criação de recursos antecipando
possíveis demandas.
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Foco no gerenciamento de projetos
A implementação de sucesso da gestão de portfólio está diretamente
ligada à incorporação de disciplinas e processos de gerenciamento de
projetos. Essa incorporação é capaz de fornecer aos gestores de
portfólio os instrumentos para poder avaliar a evolução, saúde e valor da
carteira de projetos.
Além disso, os gestores serão capazes de tomar decisões de negócios
relacionadas às aprovações, prioridades, custos, financiamento,
recursos e operacionalização.
É fundamental também recuperar possíveis desvios que porventura
ocorram por meio da identificação de não conformidades, tendo em
vista o planejado versus a realidade.
Os benefícios da gestão de
portfólios de projetos
O primeiro grande benefício da gestão de portfólio de projetos é
fornecer uma visão geral dos projetos envolvidos e suas interfaces. Com
a visão geral, a análise e tomada de decisões estratégicas é facilitada.
Além disso, alguns outros benefícios podem ser obtidos:
Rapidez nas tomadas de decisão.
 Identificação de excesso ou falta de recursos e
capacidade de redistribuição.
 Adequação dos recursos aos objetivos do portfólio.
 Implementação eficiente de planos de
redistribuição e transferência de recursos para
projetos de maior prioridade.
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Acompanhamento e alinhamento do progresso dos projetos em
paralelo.
Planejamento global de alto nível.
Sugestões de mudança ou desvios de rota imediatos.
Mais disponibilidade para dedicação aos trabalhos criativos e
estratégicos.
Vamos focar em três benefícios e entender mais sobre eles:
Entende-se que a capacidade de obtenção de uma visão geral do
progresso de todos os projetos de um portfólio é um dos
principais valores da gestão de portfólio de projetos. Para que
isso aconteça, há necessidade da emissão de relatórios
frequentes com a evolução dos projetos e do portfólio em si,
permitindo análises rápidas e atualizações de status e/ou
alterações de rota específicas para cada projeto.
Entende-se que estes monitoramentos devem ser apresentados
em um mesmo frame. Desse modo, a maneira mais didática e
viável de se ter uma visualização completa dos projetos do
portfólio é o cronograma do portfólio estar em forma de gráfico
de Gantt, faceando um projetono outro com as
interdependências entre eles.
Entende-se que, em um cenário de recursos finitos, onde o
balanço entre recursos e custos deve ser acompanhado de perto,
a gestão de recursos em relação ao volume de trabalho do
portfólio é fundamental para o equilíbrio e a disponibilização
para os projetos. É necessário saber para onde pende a exaustão
de recursos e fazer as alterações necessárias de acordo com as
mudanças e novas estratégias.
Atualizações de status dos projetos em tempo real 
Monitoramento do cronograma e das dependências 
Gestão de recursos 
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Boas práticas de
gerenciamento de portfólio
de projetos
Confira agora as principais práticas de gerenciamento de portfólios.
A gestão de portfólios de projetos funciona melhor quando se mantém
um portfólio atualizado em tempo real. O gestor do portfólio de projetos
deve consultar cada gestor de projeto periodicamente para certificar-se
de que seus projetos estejam representados com precisão. Assim,
todos os participantes executivos podem aprofundar-se para estudar
quaisquer riscos ou atrasos nos projetos, a fim de corrigi-los, e
assegurar-se de que os projetos que estão em dia permanecem
alinhados aos objetivos estratégicos da empresa.
A gestão de portfólios de projetos refere-se ao manejo centralizado de
vários projetos ao mesmo tempo. Com ela, obtém-se visibilidade de
todos os projetos e iniciativas, a fim de conectar o trabalho diário da sua
equipe à estratégia organizacional da empresa. Da estratégia à
execução, as ferramentas de gestão de portfólios de projetos ajudam a
monitorar as prioridades da empresa e a ver o panorama geral.
A gestão de portfólios de projetos pode ser vantajosa para:
Quem precisa de uma forma de organizar e monitorar os diversos
projetos e prioridades de sua equipe.
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Quem é participante de nível executivo e que precisa de uma
forma fácil de visualizar o progresso de diversas iniciativas ao
mesmo tempo.
Quem precisa de uma forma mais clara de conectar o trabalho
diário aos objetivos estratégicos.
Montando o portfólio
Ao gerir diversas iniciativas de equipes e departamentos diferentes,
pode ser muito difícil obter e compartilhar informações claras. As
ferramentas de gestão de projetos proporcionam uma forma de
organizar e executar o trabalho para uma iniciativa específica, mas, para
obter informações claras de várias equipes e departamentos ao mesmo
tempo, é necessário gerir um portfólio de projetos.
Então, como elaborar um portfólio de
projetos?
Um portfólio de projetos deve ser montado de acordo com a estratégia
empresarial ou de negócios que a empresa ou organização quer atingir.
Vejamos alguns exemplos de estratégias que podem ser objetivos de
empresas:
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Etapas para começar a usar a
gestão de portfólio de projetos
Vamos observar, a seguir, cada etapa do processo com sua respectiva
explicação. Confira!
 Aumento de “market share”.
 Redução/otimização de consumo
energético em determinada linha de
produção.
 Aumento de produção.
 Aumento de vendas de novos produtos.
 Estratégia de crescimento.
 Estratégia de manutenção.
 Estratégia de investimento.
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Etapa 1: alinhamento do portfólio aos
objetivos da empresa
É necessário esclarecer com quais objetivos ou metas
estratégicas o seu portfólio contribui ou contribuirá, e como
isso acontecerá. Portanto, a partir dos objetivos estratégicos é
que se faz a conexão. E se a empresa define metas anual ou
trimestralmente, pode haver vários objetivos, desde metas de
receita até metas de redução de custos. Assim, a gestão de
portfólio de projetos coordena e conecta o trabalho diário da
empresa a esses objetivos.
Etapa 2: acrescente projetos
É necessário que se considerem projetos relevantes para
inclusão no portfólio. Adicione os projetos considerados certos
e os priorize por ordem de importância. É importante haver
comunicação com cada um dos administradores/gestores dos
projetos da empresa com o objetivo de determinar como cada
projeto do portfólio se conecta às metas estratégicas.
Certifique-se de não deixar de lado projetos que estejam
alinhados com a estratégia.
Etapa 3: o nível executivo da empresa
deve conhecer o seu portfólio
É necessário informação para a tomada decisória. Uma vez que
o portfólio de projetos traz dados concisos dos projetos
envolvidos, permite aos participantes do nível executivo ter as
informações que permitam tomar as melhores decisões
objetivas visando ao atingimento de metas e objetivos
estratégicos.
Etapa 4: atualize os projetos em tempo
real
É necessário que a atualização dos projetos que compõem um
portfólio seja feita periodicamente por meio de seus gerentes e
gestores. Desse modo, torna-se possível, por meio do portfólio
atualizado, condensando as informações num só lugar, um
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controle da equipe para todas as iniciativas, facilitando a
visualização das dependências e a identificação de novas
oportunidades de projeto. Do mesmo modo, correções de
projeto que possam estar em risco são factíveis pela gestão do
portfólio.
Etapa 5: utilize o portfólio para gerir os
recursos
É necessário que se considere, de fato, o portfólio como uma
ferramenta poderosa para o gerenciamento/administração dos
recursos. Por meio da possibilidade de visualização do cenário
geral dos projetos que compõem o portfólio, recursos podem
ser direcionados para um ou outro projeto, visando a um
andamento e evolução em paralelo dos projetos, com a devida
transparência da alocação desses recursos.
Falta pouco para atingir seus objetivos.
Vamos praticar alguns conceitos?
Questão 1
1. O acompanhamento de projetos em uma organização pode ser
feito por meio da gerência de portfólios, com determinadas
características:
I - Selecionar o melhor ajuste entre programas e projetos de forma a
cumprir os objetivos estratégicos da organização.
II - Realizar um gerenciamento distribuído dos portfólios, não
considerando sua integração na organização.
III - Alocar cada recurso físico ou conceitual da empresa com
exclusividade a apenas um dos projetos ou programas,
considerando a sua vigência integral.
Agora, assinale a opção verdadeira.
A As afirmativas I e II são verdadeiras.
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Parabéns! A alternativa E está correta.
O gerenciamento de portfólio de projetos analisa e escolhe projetos
que maximizem os resultados positivos dentro das limitações de
recursos de uma organização.
Questão 2
A gestão de portfólios de projetos refere-se à administração
centralizada de vários projetos em paralelo. Ao gerenciar diversas
iniciativas de equipes e departamentos diferentes, pode ser muito
difícil obter e compartilhar informações claras. Desse modo, ao
montar um portfólio de projetos, devemos seguir os seguintes
princípios:
I – Alinhamento do portfólio aos objetivos da empresa.
II – Conhecimento do portfólio pelo nível executivo da empresa.
III – Gerenciamento de recursos independentes, por projeto.
Agora, assinale a opção verdadeira.
B As afirmativas II e III são verdadeira.
C A afirmativa II é verdadeira.
D As afirmativas I e III são verdadeiras.
E Só a afirmativa I é verdadeira.
A As afirmativas I e II são verdadeiras.
B As afirmativas II e III são verdadeiras.
C A afirmativa II é verdadeira.
D Todas as afirmativas são verdadeiras.
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