Planejamento e MArketing unidade 6

Prévia do material em texto

PERGUNTA 1
1. Análise o conceito a seguir e assinale a alternativa correspondente no contexto do marketing público. É um relatório final sobre o que aconteceu e responde a questões relacionadas com resultados:
	
	a.
	Monitoramento
	
	b.
	Agenda
	
	c.
	Controle externo
	
	d.
	Formulação
	
	e.
	Avaliação
0,17 pontos   
PERGUNTA 2
1. A utilização da internet na estratégia de marketing pode permitir, exceto:
	
	a.
	Personalização
	
	b.
	Acessibilidade
	
	c.
	Interatividade
	
	d.
	Quantificação
	
	e.
	Inabilidade
0,17 pontos   
PERGUNTA 2
1. Dentre as etapas para a coleta de dados em um plano de trabalho de campo, temos, exceto:
	
	a.
	Cronograma da análise dos dados coletados.
	
	b.
	Cronograma das atividades de campo.
	
	c.
	Dimensionamento das equipes de campo.
	
	d.
	Cronograma das atividades de entrada e crítica dos dados.
	
	e.
	Prazos de concentração e retenção do conhecimento.
0,17 pontos   
PERGUNTA 3
1. Assinale a alternativa que não representa uma das etapas da pesquisa de marketing:
	
	a.
	Realizar a pesquisa de campo.
	
	b.
	Desenvolver um plano de amostragem.
	
	c.
	Escolher uma técnica de pesquisa.
	
	d.
	Avaliar os instrumentos de pesquisa.
	
	e.
	Desprezar os dados.
0,17 pontos   
PERGUNTA 4
1. O planejamento de marketing não deve ser confundido como uma simples previsão, ainda que a previsão seja parte necessária e importante dos procedimentos a serem desenvolvidos, uma vez que o planejamento tem a ver com o futuro. Na prática, os objetivos são de dois tipos: estratégicos e operacionais. Os objetivos operacionais, provenientes de pesquisas e análises, que dependem principalmente dos seguintes itens, exceto:
	
	a.
	Análise dos pontos fortes e fracos da entidade.
	
	b.
	Previsões do ambiente externo e das condições mercadológicas em que a entidade opera.
	
	c.
	Satisfação da alta administração em relação as suas definições.
	
	d.
	Desempenho passado da entidade com relação à satisfação dos seus usuários.
	
	e.
	Os fatores-chave para o sucesso nas áreas de atuação.