Liderança e Desenvolvimento de Equipes Av4

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Módulo A - 68411 . 7 - Liderança e Desenvolvimento de Equipes - D1.20221.A
Atividade de Autoaprendizagem 4
Silvio 
Nota finalÚltima tentativa com nota
Concluído
Tentativa 1Enviado: 28/01/22 17:20 (BRT)
Concluído
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
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Efraym (2017) lista alguns componentes que devem estar presentes em uma comunicação eficaz para a geração de resultado, são eles: conteúdo, dinâmica, emoção, modelos mentais, imagem e simplificação. Segundo ele, se um líder faz uma comunicação sem ter domínio do conteúdo da mensagem, ele pode comprometer qual dos componentes de uma comunicação eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente à pergunta.
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1. 
Expectativa do emissor.
2. 
Imagens.
3. 
Relevância do conteúdo.
Resposta correta
4. 
Curiosidade do receptor.
5. 
Controvérsia. 
2. Pergunta 2
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Bruna, no processo de comunicação realizado junto a sua equipe de trabalho, usa gatilhos mentais para conseguir eficácia em sua comunicação. O principal gatilho que ela utiliza é a controvérsia. Nesse sentido, qual das alternativas apresenta um exemplo de controvérsia na comunicação? Assinale a resposta que responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
“Você é um funcionário exemplar”.
2. 
“Curiosidade é importante para a resolução de problemas”.
3. 
“Seu defeito é uma virtude”.
Resposta correta
4. 
“Paciência é uma virtude”.
5. 
“Líderes fazem treinamento”. 
3. Pergunta 3
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Analise o fragmento a seguir, disposto por Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 93).  
“Temos que entender a complexidade das relações humanas para compreendermos melhor nossos liderados e reter talentos por meio da habilidade de se relacionar bem com as pessoas”. 
O fragmento refere-se, especificamente, ao desenvolvimento de que tipo de inteligência?
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1. 
Emotiva, voltada para o controle das emoções das outras pessoas.
2. 
Competitiva, a qual conduz o indivíduo a superar seus limites.
3. 
Intuitiva, por se tratar da reflexão social.
4. 
Social, por se relacionar aos conhecimentos de modos sociais.
Resposta correta
5. 
Cognitiva, voltada para experiências práticas.
4. Pergunta 4
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A comunicação não violenta é uma técnica de comunicação cuja preocupação é promover uma comunicação eficaz. É uma técnica que envolve sentimentos. Nesse sentido, a respeito da CNV e seus princípios, analise as afirmações a seguir e a relação entre elas:
I. CNV é um processo no qual os líderes devem restringir e omitir informações na conversa.
II. Uma das etapas do processo de CNV é a expressão facultativa de sentimentos.
Assinale a alternativa correta:
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1. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
2. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não exemplifica corretamente a primeira.
3. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
Resposta correta
4. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda exemplifica a primeira.
5. 
As duas afirmativas são falsas.
5. Pergunta 5
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Fábio é o profissional de liderança que faz uso de seu domínio de metodologias e ferramentas de coaching para orientar seus liderados e para contribuir com o aprendizado e o desenvolvimento deles, como o Carlos. Nesse sentido, com base nessas informações, é correto afirmar sobre Fábio e Carlos:
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1. 
Fábio é um coachee e Carlos é um coach.
2. 
Fabio é um leader coach e Carlos é um coachee.
Resposta correta
3. 
Fábio é coach e Carlos é um mentor.
4. 
Carlos está em um coaching e Fábio em um mentoring.
5. 
Carlos é chefe de cargo e Fábio é um coach de negócios.
6. Pergunta 6
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Desenvolver pessoas é uma forma de mantê-las nas organizações e nas equipes e, consequentemente, reduzir a rotatividade por meio do desenvolvimento de habilidades, da geração de motivação e de capacitação. Uma das formas de desenvolver pessoas é oferecendo treinamento, por sua influência no comportamento delas. Se um líder quer elevar o nível de abstração de seus liderados, segundo Chiavenato (2016), ele deve exibir qual comportamento ao ofertar treinamento? 
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1. 
Sobrecarregar os liderados de informações.
2. 
Mostrar aos liderados como operar equipamentos e máquinas inovadores.
3. 
Ser positivo e conduzir o treinamento de forma tranquila e objetiva.
4. 
Desenvolver ideias e conceitos
Resposta correta
5. 
Promover sentimento de equipe e pertencimento dos liderados em relação à organização.
7. Pergunta 7
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A confiança no líder facilita a interação dos membros no processo de tomada de decisão em grupo, além de se acreditar na escolha do líder em caso de divergências de opiniões. A respeito das práticas dos líderes para desenvolver o espírito de confiança nas equipes, analise as informações a seguir e a relação entre elas.
I. Para despertar a confiança de seus liderados, o líder deve analisar seus valores e convicções e deixar que eles orientem suas decisões.
II. Líderes exprimem confiança quando não priorizam a verdade, pois liderados não gostam de ouvir certas coisas.
Assinale a alternativa correta:
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1. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
2. 
As duas afirmativas são verdadeiras.
3. 
As duas afirmativas são falsas.
4. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
5. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
Resposta correta
8. Pergunta 8
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Criar e implementar programas de treinamento de liderança e desenvolvimento de equipes requer do leader coach escolher um modelo para colocar em prática o processo de coaching. O modelo de processo de coaching, que tem como essência o slogan “expandir para concentrar”, é denominado de:
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1. 
Achive, por buscar várias opções e caminhos para o coachee atingir seus objetivos.
2. 
Brainstorming, por permitir ao coachee avaliar várias possibilidades de resolução de seus problemas.
3. 
SWOT, porque traça um plano de ação para o coachee.
4. 
Modelo T, o qual pressiona o coachee a fornecer respostas logo após as perguntas.
Resposta correta
5. 
Modelo Grow, que conduz à reflexão individual do coachee.
9. Pergunta 9
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Ana acredita ser uma líder voltada para os resultados de sua equipe. Portanto, ela resolveu avaliar os resultados da equipe que lidera, considerando os quatro critérios propostos por Ulrich (2000). Sabe-se que os resultados obtidos por Ana: contemplam os quatro grupos principais de stakeholders, beneficiando mais os acionistas; são fiéis à estratégia da empresa, contribuindo para o atingimento de sua meta; geram ganhos de curto prazo, sem comprometer a geração a longo prazo; e impulsionam o desenvolvimento de todos os membros da empresa. 
Com base no exposto, é correto afirmar que:
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1. 
Ana foi insuficiente no critério de confiança, por priorizar os acionistas.
2. 
Ana cumpriu todos os critérios, com exceção do critério de duração. 
3. 
Os resultados obtidos por Ana descumprem o critério de equilíbrio. 
Resposta correta
4. 
Os resultados obtidos por Ana não são generosos.
5. 
Os resultados obtidos por Ana cumprem os quatro critérios de avaliação estabelecidos por Ulrich.
10. Pergunta 10
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Para que a comunicação cumpra suas funções, ela deve seguir um processo. No âmbito da liderança, quando esse processo produz como resultado uma mudança no comportamento de receptor, podemos afirmar corretamente, apenas com base nessas informações, que a comunicação:
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1. 
Foi emitida pelo receptor.
2. 
Foi eficaz.
Resposta correta
3. 
Foi emocional. 
4. 
Resultou em ruído.
5. 
Foi não violenta.