revisao_simulado 05

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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
ELSON ALVES DOS SANTOS
Disciplina:
Gestão da Cadeia de Suprimentos
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Questão
001 As atividades de apoio, também chamadas de secundárias ou de suporte, como o
próprio nome indica, fornecem apoio para as atividades primárias da logística e são
relevantes para fornecer um bom nível de atendimento ao cliente com agregação de
valor. Nesse contexto, qual é o elemento da atividade logística de apoio responsável
pela seleção de fornecedores?
X A) Consolidação.
B) Produção.
C) Estocagem.
D) Serviço ao cliente.
E) Compras.
Questão
002 (FUNCAB, 2016) “Devemos sempre ter o produto de que você necessita, mas nunca
podemos ser pegos com estoques” (Nellemann, 1975). Essa frase evidencia o dilema de
se administrar estoques. Porém, existem algumas razões para se manter um nível
aceitável de estoque, entre elas estão:
X A) Reduzir riscos - garantem menor preço e aumentam a satisfação do cliente.
B) Melhorar a relação com fornecedores - reduzem custos e melhoram o lucro.
C) Garantir a qualidade dos produtos - agilizam o atendimento dos pedidos e aumentam a
demanda.
D) Melhorar o nível de serviço - incentivam economias na produção e servem de segurança
contra a contingência.
E) Facilitar a armazenagem - reduzem a quantidade de pedidos de compra e fidelizam
clientes.
Questão
003 (UFES - 2016)A estrutura conhecida como cadeia de valor, proposta por Porter
(Mintzberg, Ahlstrand e Lampel, 2010), sugere que
A) as estratégias de posicionamento sejam focadas em aspectos políticos e sociais do
ambiente, em detrimento do foco no fator econômico.
B) uma estratégia de liderança em custos não deve levar em conta ganho de experiência
ou uso de economia de escala para justificar preços mais altos.
X C) uma empresa deve diferenciar-se dos concorrentes, com base em desenvolvimento de
produtos e serviços diversificados.
D) alealdade do cliente à marca de uma organização é uma vantagem nociva à estratégia
da diferenciação de uma organização competitiva.
E) uma organização pode ser desagregada em atividades primárias e de apoio, sendo as
primeiras inerentes ao seu fluxo de produtos até o cliente.
Questão
004 A gestão adequada desta rede permite uma produção otimizada para oferecer ao
cliente final o produto certo, na quantidade correta e na hora certa. Essa ferramenta
auxilia o varejista a minimizar os custos por todo sistema, enquanto satisfaz os níveis
de serviços que os consumidores exigem. De qual elemento estamos falando?
A) Vendedores.
B) Produtores.
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C) Fornecedores.
X D) Cadeia de suprimentos..
E) Transportadores
Questão
005 Para os gestores, é importante identificar as necessidades, as expectativas e os desejos
dos consumidores, por isso, mensurar os níveis de serviços logísticos é importante.
Nesse sentido, entre os níveis de serviços logísticos consideram-se como alguns dos
indicadores importantes:
A) Avaliação de tecnologias ineficientes, flexibilidade do sistema, serviços técnicos, etc.
B) Melhorar o serviço para a produção, serviços de urgência, resolução de reclamações,
etc.
X C) Nível de produção, reposição temporária do produto durante reparos, relatório de não
conformidades, etc.
D) Políticas de devolução, procedimentos de cobrança, proteção contra as tecnologias
adversas, etc.
E) Tempo médio de entrega, variabilidade do tempo de entrega, informações sobre o
atendimento do pedido (rastreabilidade), etc.
Questão
006 Os estoques são utilizados para aumentar o nível de serviço aos clientes. Entretanto,
devem ser bem gerenciados a fim de não representarem custos e despesas
indesejáveis. A respeito das estratégias para aumentar os níveis de serviços dos
estoques, é correto afirmar que
A) caso os custos com estoques excedam o previsto pela empresa, a mesma deverá
aumentar a disponibilidade de produtos
X B) se existe uma margem de lucro perdida por estocar a menos, a empresa deverá
diminuir a disponibilidade dos produtos.
C) os estoques não representam custos para as empresas, pois são produtos com valor
agregado.
D) o nível ótimo de disponibilidade do estoque deve ser obtido independente dos custos.
E) se existe uma margem de lucro perdida por estocar a menos, a empresa deverá
aumentar a disponibilidade dos produtos.
Questão
007 (FGV, 2010) Com relação à manutenção de estoques nas organizações, analise:
I. As organizações possuem estoques para se proteger da incerteza.
II. As organizações possuem estoques para dar suporte a um plano estratégico.
III. As organizações possuem estoques para obter vantagens da economia de escala.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):
A) I, II e III.
B) III.
C) I.
D) II.
X E) I e III.
Questão
008 A logística possui atividades primárias e secundárias com diferentes conceitos e
atribuições. Podemos afirmar que é uma atividade primária:
A) A embalagem do produto final.
B) O manuseio de materiais dentro do armazém.
C) A programação do material para abastecimento.
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X D) O processamento de pedidos.
E) A armazenagem das mercadorias no centro de distribuição.