@import url(https://fonts.googleapis.com/css?family=Source+Sans+Pro:300,400,600,700&display=swap); Avaliação Final - Planejamento estratégico9,0 de um máximo de 10,0(90%)Questão 1Assinale a alternativa que apresenta o conceito de inovação de valor proposto pelos criadores da estratégia do oceano azul:a. Inovação de valor refere-se à estratégia de agregar valor aos produtos e serviços oferecidos por uma empresa a um grupo de clientes, de modo a superar os competidores em determinado mercado.b. A estratégia do oceano azul define o conceito de inovação de valor, como a busca por vantagem competitiva, ao se introduzirem novos componentes inovadores aos produtos e serviços já oferecidos no mercado.c. Inovação de valor, conforme proposto pela estratégia do oceano azul, estabelece uma série de indicadores em que se avaliam as vantagens e desvantagens, com relação aos demais competidores.d. Inovação de valor é a diferenciação por meio do atendimento de uma classe de consumidores que ainda não tinha suas necessidades plenamente satisfeitas, ao mesmo tempo em que se busca a diminuição dos custos. e. Inovação de valor é o nome dado ao conjunto de ferramentas utilizadas para fornecer maiores vantagens aos consumidores por meio de preços mais baixos e qualidade superior.Questão 2Qual o papel do patrocinador de um programa de balanced scorecard (BSC)? Assinale a alternativa correta:a. O patrocinador de um programa de BSC tem a responsabilidade de captar os recursos financeiros necessários para a implementação do programa e deve se ocupar da contabilidade.b. O patrocinador do programa de BSC é um profissional com excelente trânsito pelas várias divisões ou departamentos de uma empresa e tem a responsabilidade de gerir e integrar todos os aspectos do programa. c. O patrocinador de um programa de BSC é um consultor externo contratado com o objetivo de conduzir as negociações entre os vários departamentos da empresa e assegurar o cumprimento das metas estabelecidas.d. O patrocinador de um programa de BSC inicia suas atividades apenas após a implementação do programa e tem a responsabilidade de conduzir o balanced scorecard ao longo do tempo.e. O patrocinador de um programa de BSC tem a responsabilidade de motivar os funcionários por meio de atividades não diretamente relacionadas às suas funções dentro da organização.Questão 3Assinale a alternativa que apresenta o conceito de gestão estratégica:a. Gestão estratégica é o modelo adotado por uma organização para formular e implementar sua estratégia sendo substituída, posteriormente, pela gestão operacional.b. Gestão estratégica é a tarefa de administrar os recursos de uma organização de modo a atingir os objetivos, definidos por sua direção, em longo prazo. O planejamento estratégico é um dos componentes da gestão estratégica. c. Gestão estratégica é o conjunto de práticas a serem adotadas por uma empresa que pretende lançar produtos ou serviços em um mercado ainda inexplorado.d. O planejamento estratégico engloba a gestão estratégica, que é a soma dos esforços para atingir as metas no médio prazo e permitir a obtenção de vantagem competitiva.e. Gestão estratégica é o conjunto de indicadores provenientes do planejamento estratégico e tem a responsabilidade de reduzir as despesas gerais da organização.Questão 4Assinale a alternativa que completa corretamente a seguinte sentença: Segundo Porter (2004), o poder de negociação de um fornecedor cresce quando...a. o fornecedor utiliza matéria-prima de qualidade mais baixa do que o exigido pelos clientes e consegue reduzir os preços praticados.b. existem poucos fornecedores em uma certa indústria e o custo de trocar de fornecedor é muito alto. c. o cliente pode substituir facilmente determinado produto ou fornecedor por outro equivalente.d. existem vários fornecedores disponíveis no mercado e qualquer um deles pode fornecer a matéria-prima desejada.e. nenhum dos fornecedores possui patente dos produtos que comercializa.Questão 5O que é e para que serve um indicador-chave de desempenho (KPI)? Assinale a alternativa correta:a. Indicadores-chave de desempenho (KPI) são medidas de caráter financeiro e servem para informar aos acionistas de uma empresa se o retorno esperado foi atingido.b. Indicadores-chave de desempenho (KPI) são números que representam o grau de satisfação dos funcionários de uma organização com relação à atuação da alta direção.c. Indicadores-chave de desempenho (KPI) são indicadores que fornecem informações sobe o atingimento de metas nos níveis tático e operacional de uma organização.d. Indicador-chave de desempenho (KPI) é um conjunto de medidas que mostra se uma fábrica apresenta alto índice de desperdícios e serve para avaliar a produtividade da empresa.e. Indicador-chave de desempenho (KPI) é a representação ou medida que indica o status de determinada meta estratégica e serve para avaliar a distância entre a situação atual e essa meta. Questão 6Segundo Rumelt (2011), há três pilares que sustentam uma boa estratégia. Esses pilares buscam posicionar a empresa no mercado para que se estabeleçam as formas adequadas de atuação e a mobilização dos recursos necessários para a execução da estratégia. De acordo com a definição de Rumelt, assinale a alternativa que apresenta corretamente os três pilares de uma boa estratégia.a. Definição dos diretores da empresa; política de incentivos e bônus; e uma análise completa das condições de mercado.b. Análise situacional ou diagnóstico da organização; uma diretriz comportamental adequada; e um conjunto de ações racionais que possibilite a mobilização de recursos para a execução da estratégia. c. Copiar a estratégia do líder de mercado; analisar seus pontos fracos; e estabelecer ações que busquem enfraquecer ainda mais os concorrentes.d. Estabelecimento de um conselho de administração; a escolha adequada de gerentes funcionais das áreas estratégicas; e uma pesquisa de mercado que sirva para posicionar a empresa em seu segmento de mercado.e. Elaborar o orçamento da empresa; adequar a estrutura à disponibilidade de recursos; e contratar os melhores profissionais disponíveis no mercado para executar a estratégia de forma eficiente.Questão 7Assinale a alternativa que apresenta algumas das características de empreendedores de sucesso:a. São introvertidos e trabalham melhor sozinhos, têm dificuldade em se relacionar com pessoas e planejam muito bem suas atividades.b. São individualistas e autoritários, baseiam suas decisões em seus instintos e sabem impor suas vontades independente de informações contrárias.c. São adeptos do improviso, separam muito bem as horas de trabalho das horas de lazer e focam apenas no aqui e no agora em vez do longo prazo.d. São apaixonados pelo que fazem, são relativamente pessimistas e cautelosos e buscam incentivos governamentais para suas atividades.e. São apaixonados pelo que fazem, planejam suas atividades e aproveitam as oportunidades que surgem no mercado. Questão 8a. Uma equipe de donos de objetivos estratégicos é formada por funcionários da alta direção e tem a responsabilidade de definir os temas estratégicos de forma genérica.b. Uma equipe de donos de objetivos estratégicos é formada por especialistas em determinadas áreas de uma organização e deve refinar os objetivos estratégicos em indicadores e metas, detalhando planos de ação.c. Uma equipe de donos de objetivos estratégicos tem como atribuições estabelecer a visão estratégica, definir os temas estratégicos e montar os canais de comunicação entre as áreas participantes do programa de BSC. d. Uma equipe de donos de objetivos estratégicos tem atribuições e responsabilidades relacionadas à formulação das estratégias de longo prazo e não estão relacionadas diretamente à elaboração dos planos de ação.e. Uma equipe de donos de objetivos estratégicos deve estabelecer as formas mais adequadas de comunicação de modo a esclarecer os propósitos da implantação do BSC a toda a organização.Questão 9O que é um produto mínimo viável (MVP)? Assinale a alternativa correta:a. É um produto que funciona como uma espécie de protótipo utilizado para testar hipóteses quanto a características funcionais e de comercialização. b. É um produto que apresenta características diferentes daquelas encontradas em produtos concorrentes, por isso, se trata de um produto inovador.c. É um produto que já passou por todas as etapas de desenvolvimento e testes e que já pode ser lançado no mercado.d. É um produto que apresenta baixa qualidade para que se possam manter os custos no nível mais baixo possível.e. É um produto que apresenta características determinadas pelos critérios de compra dos clientes e que pode ser vendido pelo menor preço possível.Questão 10A realização de um projeto ou de um plano de ações requer a determinação de certos aspectos fundamentais para atingir seus objetivos. Assinale a alternativa em que são listados corretamente três aspectos indispensáveis para a realização de um projeto ou plano de ação.a. A nomeação de um responsável pelo projeto, a definição daquilo que será feito e o custo estimado para sua realização. b. A contratação de um agente externo para assumir a liderança, a definição do prazo de realização do projeto e a definição dos recursos necessários.c. O financiamento externo para a realização do projeto, a determinação do caráter permanente das ações envolvidas e as metas a serem atingidas.d. O não estabelecimento de uma data limite para a realização do projeto, a definição de um responsável pelo projeto e o treinamento da equipe de suporte.e. A garantia de que o projeto nunca tenha sido feito antes na organização, a estimativa dos custos necessários e a definição de em que área da empresa o projeto será conduzido.
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