Atividade 3 - Gestão de Pessoas

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13/08/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 3 - GQ - GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES - 2019B1
Período:24/06/2019 08:00 a 05/07/2019 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 05/07/2019 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:0,45
1ª QUESTÃO
Os grupos formais são aqueles criados pela administração para equipar as unidades de trabalho, são as
pessoas que constituem uma organização. Eles têm a função de auxiliar no desempenho de tarefas
complexas e/ou interdependentes das organizações, desenvolver a criatividade dos membros do grupo com
a intenção de produzir novas ideias e soluções de problemas profissionais; e auxiliar na implementação de
decisões mais complexas. Os grupos formais possuem alguns elementos constitutivos denominados
variáveis estruturais: liderança formal, papéis, normas, status do grupo, tamanho, composição e grau de
coesão.
 
Disponível em: <https://bit.ly/2FgFbw0> . 16 mar. 2019.
 
Com relação ao excerto acima, avalie as afirmativas que se referem às variáveis estruturais:
 
I - Coesão: Refere-se à força que atrai os membros, mantendo-os unidos.
II - Composição: Refere-se à variedade de pessoas com diferentes competências que fazem parte do grupo,
podendo ser mais homogênea ou heterogênea.
III - Normas: Referem-se ao conjunto de comportamentos e atividades designados a cada componente do
grupo, exigências que fazem parte de seu cargo ou função, cada membro possuindo encargos e
responsabilidades diferentes.
IV - Papel: Pode ser definido pelo grupo ou pela organização e pode englobar o modo de se vestir e falar,
modo de interação entre as pessoas, definição do desempenho esperado, nível de faltas e atrasos,
distribuição de recompensas.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e III , apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO
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As equipes de alta performance são aquelas que possuem elevada competência e comprometimento com as
suas atividades e com a empresa. Essas equipes são compostas por pessoas que compartilham da mesma
visão, valores e objetivos; que sabem unir o que há de melhor em cada um e, através desse mix de
conhecimentos, bagagens e ideias, conseguem levar a organização a melhores resultados. As equipes de
alta performance estão sempre engajadas e alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa e às demandas
do mercado. Assim, com rumos claros e muita motivação, estão capacitadas para trazer os melhores
resultados para a empresa.
 
Disponível em: <https://bit.ly/2rrRA8G> . 16 mar. 2019.
Considerando as informações do excerto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - As chamadas equipes de alta performance ou de alto desempenho tornaram-se muito populares
atualmente.
PORQUE
II - As organizações estão se reestruturando para competirem de modo mais eficiente e eficaz, e consideram
que o caminho para aproveitar melhor o talento de seus funcionários seja organizando-os em equipes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
3ª QUESTÃO
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Comunicação é o problema mais frequente nas organizações em geral e é apontada como um dos principais
motivos das falhas nos serviços. Uma comunicação efetiva é aquela que cumpre com suas funções. Stephen
P. Robbins, no livro Comportamento Organizacional, aponta quatro grandes funções da comunicação dentro
de um grupo ou organização: controle, motivação, expressão emocional e informação.
 
VIDDIA. Como usar as 4 funções da comunicação a seu favor. 2018. Disponível em: https://bit.ly/2VAq2vr.
Acesso em: 25 abr. 2019.
Relacionado às quatro funções da comunicação, avalie as afirmativas a seguir:
 
I. Motivação dos funcionários: a comunicação eficaz é motivadora quando esclarece aos funcionários suas
tarefas a cumprir, sobre seu desempenho e metas a alcançar.
II. Oferecer informações: facilita a tomada de decisão por meio do conhecimento de dados sobre as
situações, permitindo que sejam analisadas e avaliadas para a tomada de decisões estratégicas.
III. Meio para a expressão emocional: é exercido de várias maneiras, por exemplo, quando normas e
procedimentos de trabalho são transmitidos, quando alguém é criticado, quando há alguma reclamação etc.
IV. Controle do comportamento: os sentimentos de satisfação ou insatisfação, frustração ou atendimento de
necessidades são expressos pela comunicação, o que é fundamental para o funcionamento dos grupos.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
4ª QUESTÃO
Para que você tenha uma maior chance de sobrevivência em uma organização, é necessário você entender
sua cultura. A cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados ao longo do tempo entre seus
membros, estabelecendo  normas e regras, formando características que se difere das demais organizações.
Disponível em : <http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/como-entender-a-cultura-
organizacional-da-sua-empresa/46093/>. Acesso em: 09 mai 2018.
 
Mesmo diante do exposto, há sete características básicas que se encontram em toda organização, analise as
afirmativas e assinale a correta:
ALTERNATIVAS
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Foco na pessoa : o indivíduo é mais organizado do que a equipe.
Agressividade : são pessoas agressivas, que não competem entre o grupo.
Orientação nos resultados : os colaboradores são estimulados a assumir riscos.
Estabilidade : espera que os colaboradores foquem mais nos resultados do que nos processos.
Atenção aos detalhes : é o grau que se espera que os colaboradores demonstrem precisão, análise e atenção aos
detalhes.
5ª QUESTÃO
Ao buscarmos motivos para o alinhamento da comunicação nos mais diversos contextos organizacionais,
nos deparamos com uma série de aspectos e funções que a comunicação pode ter. As especificações e
classificações expostas pelos autores são bem condizentes com aquilo que vivenciamos em nosso cotidiano
organizacional. Quando um gestor trabalha de maneira integrada à sua equipe, esclarece aos colaboradores
sobre as tarefas que devem cumprir, sobre o seu desempenho e metas a alcançar, identificamos qual função
da comunicação?
Assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
Controle de comportamento.
Expressão emocional.
Motivação da equipe.
Manifestação de poder.
Treinamento.
6ª QUESTÃO
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Há vários estudos voltados para analisar e entender os perfis comportamentais dos colaboradores. Mas
existem também outros estudos que buscam mapear e compreender o comportamento dos líderes. Os
estudos sobre Liderança Comportamental estão voltados para compreender o modo como as pessoas
lideram suas equipes, suas técnicas de administração, dentre outras características. É importante destacar
que as teorias de Liderança Comportamental trabalham com a ideia de desenvolver líderes, uma vez que
eles são extremamente importantes para as empresas, pois são os responsáveis por conduzir, incentivar,
motivar e inspirar as equipes de trabalho a alcançarem os objetivos propostos pela organização.
Disponível em: <https://bit.ly/2TcfhNZ>. 17 mar. 2019.
 
Existe dois conjuntos de comportamentos de liderança: um é relacionado à liderançaorientada para pessoas
e o outro é a liderança orientada para a tarefas. Com base nisso, avalie as afirmações abaixo como (V) para
verdadeiras e (F) para falsas:
(  ) Os líderes orientados para pessoas estabelecem metas e prazos. 
(  ) Os líderes orientados para tarefas planejam as futuras atividades de trabalho. 
(  ) Os líderes orientados para tarefas tornam o local de trabalho mais agradável. 
(  ) Os líderes orientados para pessoas consideram as necessidades dos funcionários. 
(  ) Os líderes orientados para pessoas delegam trabalho e esclarecem as responsabilidades. 
 (  ) Os líderes orientados para tarefas estabelecem procedimentos de trabalho bem definidos.
(  ) Os líderes orientados para pessoas avaliam e fornecem opiniões sobre a qualidade do trabalho. 
A sequência correta é:
ALTERNATIVAS
F, V, F, V, F, V, F.
F, F, V, F, V, F, V.
F, F, V, F, V, V, V.
V, F, F, F, V, V, F.
V, F, V, F, F, V, F.
7ª QUESTÃO
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De acordo com os estudos durante a disciplina podemos observar que existem várias teorias sobre os tipos
de lideranças. Uma das teorias é da liderança transformacional que estuda a diferenciação  com líderes
transacionais, embora não sejam teorias opostas, são complementares.
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes.Maringá-Pr.: UniCesumar,
2018.
Com base nas características do líder transformacional, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Estímulo intelectual: promove a inteligência, a racionalidade e a resolução de problemas.
II. Recompensa contingente: negocia a troca de recompensas por esforços, ou seja, recompensa o bom
desempenho e reconhece as conquista.
III. Influência idealizadora: oferece uma visão e o sentido da missão, estimula o orgulho dos seus seguidores,
conquistando respeito e confiança.
 
É correto o que afirma em:
ALTERNATIVAS
II, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
8ª QUESTÃO
Dentre as estratégias comunicacionais comumente adotadas no contexto corporativo, está o feedback.
Feedback é quando uma pessoa transmite à outra, suas impressões sobre alguma situação vivenciada ou
mensagem recebida, podendo ser uma observação positiva ou negativa. Esse processo permite a obtenção
de um conhecimento muito importante para possíveis adaptações, compreensões ou mudanças.
COSTA, W. S. da C. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2018.
Considerando o contexto apresentado, é possível afirmar que o feedback possibilita:
I. Verificar que o que pensamos de nós mesmos nem sempre está em concordância com o modo como
outras pessoas nos veem.
II. Momentos que possibilitam a mudança, com ganhos pessoais e profissionais.
III. Garantir que a sobrecarga de informações não favoreça a negligência de comunicações importantes.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
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I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
9ª QUESTÃO
Os grupos se desenvolvem por meio de um processo dinâmico e passam por cinco estágios de
desenvolvimento: formação, tormenta, normalização, desempenho e interrupção.
 
 COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá – Pr:
Unicesumar, 2017.
Sobre esses estágios, analise as alternativas a seguir:
 
I - A  formação é a fase de reconhecimento do terreno. Nela, está se definindo os objetivos e liderança.
II - A tormenta é o momento em que surgem os conflitos intragrupais, as normas são questionadas e só se
conclui quando há a aceitação de uma estrutura de liderança.
III - Na fase da normalização, o grupo busca definir as normas. Há ainda muito conflito, pois não se tem a
identidade coletiva. Já na fase do desempenho, as discussões são em torno da estrutura, pois o grupo ainda
não tem nenhum objetivo e liderança formada.
IV - Interrupção: fase em que todos os grupos, independente do tipo de grupo que seja, passam por uma
dissolução/interrupção. Não existem grupos duradouros; todos têm “prazo de validade”.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
10ª QUESTÃO
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A liderança vem tornando-se cada vez mais importante, pois é através de um líder que uma equipe se
motiva a realizar suas funções com êxito e, consequentemente, geram resultados satisfatórios para a
organização. A influência de um líder dentro de uma organização é de extrema importância para o sucesso
da organização ou até mesmo para mudar alguma percepção negativa em relação a algo ou alguém. O líder
é aquele que tem poder de influenciar indivíduos ou grupos.
 
 OLIVEIRA A. P. M.; PEREZ O. C.; LIDERANÇA EFICAZ: O PODER E A INFLUÊNCIA DE UM LÍDER NO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA. 2015.
Disponível em: https://is.gd/wL9iru. Acesso em: 30 mar. 2019.
 Os traços e características de personalidade podem ser fatores cruciais na liderança eficaz. Entre os traços de
personalidade, incluem-se:
I. Autoconfiança, que, quando não é exagerada, inspira confiança entre os liderados.
II. Inteligência emocional, considerada atualmente como o fator irrelevante para a liderança eficaz.
 III. Inclui autoconhecimento, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais.
IV. Confiabilidade, referindo-se à consistência e integridade comportamental, ou seja, a ser confiável e
previsível nas decisões e em ser capaz de dizer a verdade e manter as promessas.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas
I e II, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.