Prova2deOT-2019-2

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PROVA 2 - ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO 
Professora: Suzana Dantas Hecksher 
 1 de 4 
 
 
NOME:________________________________________________ NOTA: _________ 
I) (Valor = 0,4) Com base no livro "Princípios da Administração Científica (Taylor, 1911)", faça um resumo 
das etapas que são indicadas pelo autor para definição e implementação de um método de trabalho mais 
rápido e melhor. 
 Etapas para definição e padronização dos métodos de trabalho 
1 
2 
3 
4 
5 
6 
7 
8 
 
II) (Valor = 0,4) Considerando o capítulo 5 do livro de Shingeo Shingo, em especial a Figura 28 – 
Diferenças entre o sistema Ford e Toyota. A Coluna (a) lista 3 características básicas que distinguem a 
Toyota da Ford. Preencha a tabela abaixo de acordo com as orientações. 
Coluna (b) - Para cada característica, cite como acontece na Ford 
Coluna (c) - Para cada característica, cite como acontece na Toyota 
Coluna (d) - Para cada característica, cite o(s) benefício(s) do sistema Toyota. 
 
(a) 
Característica 
(b) 
Como é na Ford 
(c) 
Como é na Toyota 
 
(d) 
Benefício do sistema Toyota 
 
Fluxo de 
peças 
unitárias 
 
 
 
Tamanho do 
lote 
 
 
 
 
 
Fluxo do 
Produto 
 
 
 
 
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III) (Valor = 0,3) Marque com um X a alternativa CORRETA (0,3) 
(Fonte: PROVA 28 ENGENHEIRO(A) JÚNIOR – PRODUÇÃO 
PROCESSO SELETIVO PÚBLICO -EDITAL No 1 
TRANSPETRO/PSPRH 2018.1 DE 08/02/2018) (questão 30) 
 
A estrutura de uma organização pode ser entendida como 
uma combinação de seis partes básicas, a saber: Ápice 
Estratégico, Linha Intermediária, Núcleo Operacional, 
Ideologia, Tecnoestrutura e Equipe de Apoio. A 
combinação dessas partes leva a diferentes 
configurações adotadas pelas organizações. Sobre essas 
configurações, tem-se que a organização 
 
(A) empreendedora apresenta procedimentos de 
planejamento e controle fortemente padronizados. 
(B) profissional se caracteriza por possuir 
tecnoestrutura menos relevante do que a equipe de 
apoio. 
(C) política se caracteriza pela clareza dos 
mecanismos de coordenação e centralização do 
poder em um líder político. 
(D) máquina utiliza, com bastante frequência, o 
mecanismo de coordenação lateral por ajustes 
mútuos. 
(E) missionária é altamente especializada e possui 
divisão clara das tarefas. 
(Fonte: PROVA 28 ENGENHEIRO(A) JÚNIOR – 
PRODUÇÃO PROCESSO SELETIVO PÚBLICO -EDITAL No 
1 TRANSPETRO/PSPRH 2018.1 DE 08/02/2018) (questão 31) 
 
Um projeto organizacional tem, como um dos objetivos, 
adequar a divisão do trabalho, os mecanismos de 
coordenação, e as relações de autoridade e poder às 
necessidades da empresa. Um componente importante 
desse projeto é a definição do arranjo organizacional. 
O arranjo organizacional do tipo funcional é mais 
adequado quando se verifica(m) 
 
(A) atividades bem definidas e enquadradas por 
departamentos. 
(B) necessidade de criar um novo modelo de 
negócio. 
(C) forte interdependência das atividades 
envolvidas. 
(D) grande necessidade de competências 
especiais, dificilmente formalizáveis. 
(E) vários novos projetos com curta duração. 
Fonte: PROVA Petrobras 2010 – Administrador(a) Junior 
 
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IV) (Valor = 1,4 ) Avalie as sentenças disponíveis a seguir e preencha a tabela do ANEO I, indicando 
“V” para as sentenças verdadeiras e “F” para as falsas. No caso da sentença ser marcada como 
falsa (F), justifique, colocando o trecho corrigido da sentença na terceira coluna da tabela. Não 
precisa escrever toda a sentença. 
 
1. Tema: Sistema Toyota de Produção (STP). 
a) A fabricação de produtos defeituosos, que não atendam às especificações de qualidade projetadas, 
constitui um desperdício que aumenta os custos de produção. Por isso o sistema Toyota de 
Produção investe em TRF (troca rápida de ferramentas). 
b) No sistema de produção empurrada, o processo receptor precisa sinalizar para que o processo 
fornecedor lhe envie o resultado do seu trabalho. 
c) Com a correta utilização do kanban é possível reduzir os estoques intermediários e o tempo de 
atravessamento (lead time) na produção. 
d) O processo consiste de 4 componentes: processamento, inspeção, transporte e espera (ou 
estocagem). Desses, apenas a inspeção agrega valor. 
 
2. Tema: Modelo Fordista de produção. 
a) Com o advento da linha de montagem foi possível alcançar menores tempos de deslocamento e 
eliminou-se a necessidade de balanceamento da capacidade de produção dos diversos postos de 
trabalho 
b) Ford aproveitou algumas técnicas e métodos da administração científica, como por exemplo a 
definição de metas diárias individuais para cada trabalhador na linha de montagem. 
c) O sistema de fabricação adotado por Ford era intensamente baseado em terceirização, incluindo, 
por exemplo a fábrica de vidros e a siderúrgica. 
d) O sistema Fordista propunha investimento em melhoria dos aspectos relativos ao ambiente onde o 
trabalho é executado, tais como limpeza, luz, nível de ruído e locais de descanso comuns a todas as 
equipes. 
 
3. Tema: Modelo Taylorista de produção - “Princípios da administração Científica”. 
a) A abordagem científica da administração busca determinar cientificamente os melhores métodos 
para a realização de qualquer tarefa e para selecionar, treinar e motivar os trabalhadores. 
b) Não somente deve-se determinar, para cada um, a tarefa diária, mas também pagar boa gratificação 
ou prêmio todas as vezes que conseguir fazer toda a tarefa em tempo fixado. 
c) Um dos princípios era o do preparo dos trabalhadores que indica que os operários não precisam 
demonstrar aptidões porque é possível treiná‐los. 
 
 
4. Temas: Escola sócio-técnica e Organização do trabalho na indústria automobilística sueca. 
a) A autonomia de um grupo semi-autônomo pode abranger: métodos de trabalho, escolha de lideres, 
distribuição de tarefas, negociação de metas de produção etc. O papel do líder é garantir as 
condições e recursos necessários ao bom funcionamento do grupo, promover a interação entre 
grupos e com a direção (Notas de aula). 
b) O projeto da planta Kalmar, nos anos 70, diferiu da maioria das demais plantas de montagem de 
veículos existentes por adotar características como: trabalho em grupos de 10 a 15 trabalhadores 
com possibilidade de rotação de cargos e tarefas bastante amplas, possibilidades de rotacionar os 
veículos em montagem permitindo a adoção de posturas mais favoráveis pelos trabalhadores, 
redução de diferenças salariais e redução de níveis hierárquicos. 
c) Vistos como sistemas abertos, os grupos semi-autônomos são sistemas de trabalho com um espaço 
para a negociação e decisão que tendem a aumentar à medida que se desenvolve a capacidade do 
grupo para a solução de problemas e para a absorção das funções de manutenção e controle. 
 
 
 
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Professora: Suzana Dantas Hecksher 
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ANEXO I – SENTENÇAS DA QUESTÃO III 
 
 V ou F 
Se você marcou “F”, escreve a correção necessária para tornar a questão 
verdadeira. 
1.a A ----------- 
1.b F PUXADA 
1.c F REDUZIR O LEAD TIME 
1.d V ----------- 
2.a F IDUAIS 
2.b VERTICALIZADAS, NÃO ERACEIRIZADAS 
2.c F HÁ NECESSIDADE DE BALANCAMENTO 
2.d F HÁ NECESSIDADE DE BALANCAMENTO 
3.a V ----------- 
3.b F CENTIVO 
3.c F CENTIVO 
4.a V ----------- 
4.b V ----------- 
4.c V -----------