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Teste e qualidade do software 
Questão 1 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
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Texto da questão 
Durante a criação de um software sempre haverá elementos qualitativos. E as métricas 
proporcionam uma base por meio da qual análise, projeto, codificação e teste podem ser 
conduzidos de forma mais objetiva e avaliados de maneira mais quantitativa. Para você entender 
melhor sobre métricas, vou apresentar alguns conceitos que serão fundamentais para entender o 
conteúdo a ser tratado. No contexto da Engenharia de Software poderemos encontrar os termos: 
medidas, métricas e indicadores. 
 
De acordo com o texto supracitado assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F) na opções a seguir: 
 
( ) As métricas proporcionam uma base objetiva para avaliação quantitativa do software. 
( ) As medidas e as métricas são termos equivalentes na Engenharia de Software. 
( ) Os indicadores são utilizados para coletar dados quantitativos sobre o software. 
( ) As métricas são fundamentais para o entendimento do conteúdo a ser tratado em Engenharia de 
Software. 
( ) As métricas são úteis apenas durante a fase de codificação do software. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
V, V, F, F, F 
 
b. 
V, V, V, V, V 
 
c. 
F, V, F, V, F 
 
d. 
F, F, F, V, V 
 
e. 
V, F, F, V, F 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
V, F, F, V, F 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
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Texto da questão 
Qual é o objetivo da medição, de acordo com Sommerville (2018)? 
 
 
a. 
Determinar o valor de mercado de um software 
 
b. 
Avaliar completamente a qualidade de um software 
 
c. 
Substituir a revisão e julgamento humano na avaliação da qualidade do software 
 
d. 
Realçar partes do software que podem ser melhoradas 
 
e. 
Comparar diferentes softwares entre si 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
Comparar diferentes softwares entre si 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Qual é a afirmação verdadeira sobre o framework HEART? 
 
 
a. 
As siglas da palavra HEART significam Happiness, Environment, Acceptance, Retaliation e Task 
Success 
 
b. 
HEART não é importante para o sucesso do software 
 
c. 
HEART é um framework que se concentra apenas em métricas técnicas 
 
d. 
HEART foi desenvolvido pela Amazon e pela Apple 
 
e. 
HEART utiliza métricas centradas no usuário para medir a experiência do usuário com o software 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
HEART utiliza métricas centradas no usuário para medir a experiência do usuário com o software 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Quando falamos sobre qualidade temos uma das normas que é a NBR ISO 900. O que essa norma 
nos diz? 
 
 
a. 
Que a qualidade é o produto que atende às metas específicas se ele atender às preferências do 
usuário 
 
b. 
Que a qualidade é uma “série de atividades, práticas, eventos, ferramentas e métodos que garantem 
técnica e administrativamente que o software pode ser desenvolvido com qualidade e de maneira 
organizada, disciplinada e previsível”. 
 
c. 
Que a qualidade é algo que se reconhece imediatamente, mas não consegue definir explicitamente 
 
d. 
Que a qualidade é “o grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz aos requisitos”. 
 
e. 
Que a qualidade é “a melhoria do processo de software, é importante para que defeitos no produto 
possam ser evitados ao máximo possível, aumentando a produtividade e facilitando a manutenção” 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Que a qualidade é “o grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz aos requisitos”. 
Questão 5 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
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Texto da questão 
A garantia da qualidade tem como objetivo fornecer ao pessoal técnico e administrativo os dados 
necessários sobre a qualidade do produto e, com isso, ganhando entendimento e confiança de que 
as ações para atingir a qualidade desejada do produto estão funcionando. Esses dados fornecidos 
são de responsabilidade do gerenciamento, que trata dos problemas e aplica os recursos necessários 
para resolver os problemas de qualidade (PRESSMAN e MAXIM , 2016). 
 
 De acordo com o texto supracitado assinale verdadeiro (V) ou falso (F): 
 
( ) A garantia da qualidade tem como objetivo fornecer dados apenas para o pessoal técnico. 
( ) A responsabilidade de fornecer dados sobre a qualidade do produto é do gerenciamento. 
( ) A qualidade é atingida apenas por meio da aplicação de métodos de engenharia de software. 
( ) A infraestrutura é importante para garantir a qualidade de software. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
V, V, V, V 
 
b. 
V, F, V, F 
 
c. 
F, V, F, V 
 
d. 
F, F, V, V 
 
e. 
F, F, F, F 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
F, V, F, V 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
O objetivo da garantia da qualidade de software é fazer com que o sistema seja entregue ao cliente 
com qualidade e com valor de negócio, e que o processo de verificação dessa qualidade seja 
conduzido de forma organizada e bem documentada. 
 
É considerado um bom processo de garantia de qualidade quando existe uma relação, onde realiza-
se uma etapa de garantia da qualidade de software para cada etapa de desenvolvimento. 
 
A garantia da qualidade tem alguns papéis fundamentais que devem ser considerados. Quais são 
esses papéis? 
 
 
a. 
Ajuda a estabelecer processos; Determina programas de medida para avaliar processos; Procura 
identificar as fraquezas de medida para avaliar processos; É uma responsabilidade de 
gerenciamento; Está relacionada com todos os produtos que serão gerados por um processo; Avalia 
se o controle de qualidade está funcionando 
 
b. 
Tratamento de não conformidades, Melhoria contínua, Gestão de mudanças 
 
c. 
Auditoria e inspeção, Treinamento e capacitação, Tratamento de não conformidades 
 
d. 
Tratamento de não conformidades, Melhoria contínua 
 
e. 
Auditoria e inspeção, Treinamento e capacitação, Gestão de mudanças 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Ajuda a estabelecer processos; Determina programas de medida para avaliar processos; Procura 
identificar as fraquezas de medida para avaliar processos; É uma responsabilidade de 
gerenciamento; Está relacionada com todos os produtos que serão gerados por um processo; Avalia 
se o controle de qualidade está funcionando 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Qual é a abordagem sugerida por Pressman e Maxim (2016) para garantir a qualidade de software 
por meio do controle de qualidade? 
 
 
a. 
Uso de uma combinação de medições e feedback para ajustar o processo quando os artefatos não 
atendem às metas de qualidade 
 
b. 
Aplicação de técnicas de gerenciamento de projeto para garantir a qualidade do software 
 
c. 
Revisão de modelos de forma a garantir que sejam completos e consistentes 
 
d. 
Implementação de práticas de engenharia de software para garantir a qualidade do produto final 
 
e. 
Aplicação de etapas de teste para descobrir erros no código do software antes dos testes 
começarem 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Uso de uma combinação de medições e feedback para ajustar o processo quando os artefatos não 
atendem às metas de qualidade 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Temos basicamente dois tipos de qualidade, são elas: 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
Retenção e Consumidores 
 
b. 
Qualidade interna e Qualidade externa 
 
c. 
Essencial e Custo-benefício 
 
d. 
Nenhuma das alternativas 
 
e. 
Competitividade e Sobrevivência 
Feedback 
Sua resposta está correta.A resposta correta é: 
Qualidade interna e Qualidade externa 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Qual é o foco da métrica de projeto da arquitetura, de acordo com Pressman e Maxim (2016)? 
 
 
a. 
Nas características do modelo de requisitos para avaliar sua qualidade 
 
b. 
Na arquitetura do software e na eficácia dos módulos e componentes presentes dentro da 
arquitetura 
 
c. 
Na qualidade do modelo de requisitos 
 
d. 
Na construção de um projeto de software com métricas ou padrões que proporcionam melhor 
visualização e podem ajudar na evolução do projeto com mais qualidade 
 
e. 
Na totalidade a peculiaridade (ausência de ambiguidade), totalidade, exatidão, entendimento, 
repetibilidade, consistência interna e externa, disponibilidade, brevidade, rastreabilidade, 
modificação, precisão e reutilização 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Na arquitetura do software e na eficácia dos módulos e componentes presentes dentro da 
arquitetura 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Quais são os atributos fundamentais de qualidade do produto de software de acordo com o Padrão 
ISO/IEC 9126? 
 
 
a. 
Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Visão do Fabricante e Visão do Produto 
 
b. 
Visões, Visão do Usuário, Visão do Fabricante, Visão do Produto, Visão baseada em valor e 
Transcendental 
 
c. 
Competitividade, Sobrevivência, Essencial, Custo benefício e Retenção de Consumidores 
 
d. 
Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Eficiência, Manutenibilidade e Portabilidade 
 
e. 
Competitividade, Sobrevivência, Essencial, Eficiência, Manutenibilidade e Portabilidade 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Eficiência, Manutenibilidade e Portabilidade