A2_ Core Curriculum_ Liderança, Gestão de Equipes e Comportamento Organizacional

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16/11/2023, 14:41 A2: Core Curriculum: Liderança, Gestão de Equipes e Comportamento Organizacional
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A2
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
Leia os textos a seguir:
Situação A:
Quatro profissionais trabalham na produção de sapatos em uma
fábrica. Um deles possui o cargo de supervisor de produção, dois
atuam como operadores da linha de produção e o último como analista
de qualidade. Todas as segundas-feiras eles se reúnem na sala de
reuniões para discutir as atividades desenvolvidas na semana anterior,
e a programação da produção da semana vigente.
Situação B:
O supervisor de produção costuma almoçar no refeitório da empresa
com outros dois colegas, um da área de marketing e outro da área de
vendas. Além disso, todas as sextas-feiras, após o expediente, o
supervisor se reúne com colegas de praticamente todos os setores da
empresa para jogar futebol em um campeonato interno da empresa.
Com base nas duas situações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
I. Na “Situação A”, tem-se o grupo formal, em que os indivíduos fazem
parte da hierarquia da empresa, havendo uma estrutura de comando,
de cargo e de tarefas.
II. Na “Situação B”, tem-se o grupo informal, em que as pessoas se
reúnem conforme afinidades e interesses comuns, que extrapolam a
estrutura hierárquica da empresa.
III. Em ambas as situações se têm os grupos formais, pois todos os
indivíduos estão vinculados à mesma empresa.
É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
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 I e II, apenas 
 I, apenas. 
 II, apenas 
 III, apenas 
 I e III, apenas. 
Esta alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II
estão corretas.
Os grupos formais são instituídos pela própria empresa, com a
designação das pessoas ao cargo, atribuindo-lhes
responsabilidades, tarefas e metas organizacionais. Os grupos
informais são constituídos como resultado dos contatos sociais
entre as pessoas, que se reúnem em torno de afinidades e
interesses pessoais comuns.
A afirmativa III está incorreta, pois a frase considera que o
grupo apresentado na situação “B” também é formal. O almoço
apresentado é informal e a partida de futebol é extremamente
informal. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Leia a situação a seguir:
A liderança é um aspecto fundamental para que a equipe alcance seus
objetivos. Para estimular o exercício da liderança, é essencial que a
organização também oferte oportunidades para que outros
profissionais possam desenvolver essa competência no dia a dia do
trabalho. 
Considere que você é o responsável pela identificação e formação de
novas lideranças na organização. A partir da situação descrita, avalie
as afirmações a seguir:
A+
A
A-
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I. Como a liderança é exclusiva dos gestores que possuem cargo de
comando, o estímulo deve ocorrer nos cargos decisórios.
II. A organização pode estimular que as próprias equipes definam seus
líderes por projetos, de acordo com o tipo de atividade a ser
executada.
III. Como a liderança é uma característica inata, ou seja, o “líder nasce
líder”, é necessário identificá-los para oferecer um programa de
formação de líderes.
IV. A liderança pode ser exercida em todos os níveis e, portanto, o
estímulo pode ocorrer na organização como um todo.
É correto o que se afirma em:
 II, III e IV, apenas 
 I, II e III, apenas 
 I e III, apenas 
 II e IV, apenas 
 III e IV, apenas 
A afirmativa II está correta, pois é possível e relevante que em
uma equipe de projetos, um integrante pode ser selecionado
entre os próprios membros para lidere a atividade.
A afirmativa IV está correta, pois uma organização pode
apresentar líderes em cada um dos níveis, além disso, a
empresa pode e deve estimular a liderança como um papel em
toda sua estrutura.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
A+
A
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Considere que você está à frente de um movimento de mudança em
sua empresa, que deseja estabelecer uma nova forma de gerir as
pessoas. Desse modo, você tem a tarefa de ajudar a desenhar um
novo layout do escritório onde trabalha, que incentive a interação e
integração entre todos.
Com base na situação apresentada, analise as estratégias a seguir:
I. Priorizar o estabelecimento de áreas comuns para que estimule a
interação entre todos.
II. Eliminar ou diminuir barreiras físicas nos postos de trabalho, para
que facilite o contato visual com todos.
III. Promover ações para que, tanto a distância física, quanto a
distância psicológica, sejam minimizadas.
 III, apenas. 
 I, II e III. 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. 
 II e III, apenas. 
Esta alternativa está correta, pois as afirmações I, II e III estão
corretas.
A eliminação de barreiras físicas, como paredes e baias de
separação entre as mesas, além disponibilizar áreas comuns
que promovam a interação social, são estratégias que
promovem a integração grupal, diminuindo a distância
psicológica.
A+
A
A-
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
“Certas pessoas possuem latente em seu DNA a natureza de grandes
líderes! Ocupar uma posição de destaque tem inúmeras benesses,
mas principalmente deveres enquanto representantes de uma posição
mítica e inspiradora de uma nação, um clã, um grupo, uma equipe,
uma família … Nem sempre os cargos de liderança são ocupados por
exemplos a serem seguidos, liderar é uma arte dotada de múltiplos
afazeres, deveres e responsabilidades. Um líder pode levar seus
seguidores ao sucesso ou à derrocada, por isso a importância de sua
conduta e a consciência de seu poder encantatório e inspirador. ”
Fonte: Disponível em: https://exame.abril.com.br/blog/o-que-te-
motiva/exemplo-de-lideranca/ (https://exame.abril.com.br/blog/o-
que-te-motiva/exemplo-de-lideranca/) . Acesso em: 08 de out de 2019.
(Adaptado)
A partir da leitura do texto, qual a principal característica da conduta de
um líder?
 
A liderança é um papel a ser exercido exclusivamente por aqueles que
ocupam altos cargos nas empresas.
 
O líder que possui poder encantatório e inspirador é caracterizado com
o estilo de liderança transacional.O estilo “chefe” é a forma mais tradicional e efetiva para influenciar a
equipe e conduzir os esforços para o alcance das metas.
 
Ao ocupar uma posição de liderança em uma organização, todo gestor
será reconhecido como um líder, garantindo assim o sucesso das
atividades.
A+
A
A-
https://exame.abril.com.br/blog/o-que-te-motiva/exemplo-de-lideranca/
https://exame.abril.com.br/blog/o-que-te-motiva/exemplo-de-lideranca/
https://exame.abril.com.br/blog/o-que-te-motiva/exemplo-de-lideranca/
https://exame.abril.com.br/blog/o-que-te-motiva/exemplo-de-lideranca/
https://exame.abril.com.br/blog/o-que-te-motiva/exemplo-de-lideranca/
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O líder deve ser capaz de influenciar pessoas e ser reconhecida por
elas como líder, para que o alcance dos objetivos seja efetivo.
O líder transformacional é capaz de encantar e inspirar seus
seguidores, criando condições que elevam a motivação da equipe.
Está correta, pois cabe ao líder trabalhar e mostrar suas ações de
maneira a tornar-se um influenciador, sendo assim o líder é alçado
a figura de referência e conseguirá atingir os objetivos
programadas.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
Leia o trecho de um texto que busca refletir sobre a questão da
eficácia nas equipes:
“As empresas tendem a ser mais competitivas e inovadoras quando
formam equipes multidisciplinares, que contemplam perfis distintos.
Essa multiplicidade favorece o brainstorming
(https://rockcontent.com/br/blog/brainstorming/) e a colaboração.
Isso, porque cada pessoa tem uma perspectiva única, baseada em
suas experiências de vida e aprendizados, e quando esses pontos de
vista são somados amplia-se o cenário e as oportunidades:
surgem ideias criativas e respostas para problemas difíceis.
A colaboração favorece a agilidade das entregas, o cumprimento de
prazos, a qualidade dos resultados, e, consequentemente, a
eficiência global. Quando um componente do grupo tem problemas, os
demais profissionais podem ajudá-lo e até substituí-lo, pois entendem
do trabalho e sabem como executá-lo.
O trabalho em equipe também cria um senso de pertencimento que
ajuda o profissional a reconhecer sua parcela de
responsabilidade na busca por bons resultados.”
Fonte: https://rockcontent.com/br/blog/equipes-eficazes/
(https://rockcontent.com/br/blog/equipes-eficazes/)
Para atingir a eficácia nas equipes é importante? 
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https://rockcontent.com/br/blog/brainstorming/
https://rockcontent.com/br/blog/brainstorming/
https://rockcontent.com/br/blog/brainstorming/
https://rockcontent.com/br/blog/brainstorming/
https://rockcontent.com/br/blog/equipes-eficazes/
https://rockcontent.com/br/blog/equipes-eficazes/
https://rockcontent.com/br/blog/equipes-eficazes/
https://rockcontent.com/br/blog/equipes-eficazes/
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 Focar somente na realização das tarefas. 
 Trabalhar punições severas e exemplares aos integrantes. 
 A comunicação não necessita ser a prioridade. 
 Priorizar um controle extremo das normas da equipe. 
 Trabalhar o ambiente de trabalho dos funcionários. 
Trabalhar o ambiente de trabalho dos funcionários é
fundamental para desenvolver um bom trabalho em equipe.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
O trecho do texto abaixo faz referência a um líder reconhecido
mundialmente:
“Comemorado em 18 de julho, o Dia Internacional Nelson Mandela
marca a data de nascimento do líder sul-africano e ex-presidente da
África do Sul, que se tornou referência na luta pelo fim do apartheid e
na defesa por uma sociedade mais justa e igualitária. Nelson Mandela
nasceu há 102 anos. A vida de Mandela foi marcada por desafios
políticos e lutas pessoais, incluindo 27 anos de prisão pela oposição ao
regime de segregação racial. Veja abaixo mais fatos sobre a vida do
ativista político, que morreu aos 95 anos por complicações de infecção
pulmonar, em 2013.”
Fonte: https://www.uol.com.br/ecoa/faq/nelson-mandela-quem-foi-
onde-nasceu-quando-foi-preso-e-outras-duvidas.htm?
cmpid=copiaecola (https://www.uol.com.br/ecoa/faq/nelson-
mandela-quem-foi-onde-nasceu-quando-foi-preso-e-outras-duvidas.htm?
cmpid=copiaecola)
Nelson Mandela construí uma liderança reconhecida muldialmente e
seu perfil como líder tinha traços de 
A+
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https://www.uol.com.br/ecoa/faq/nelson-mandela-quem-foi-onde-nasceu-quando-foi-preso-e-outras-duvidas.htm?cmpid=copiaecola
https://www.uol.com.br/ecoa/faq/nelson-mandela-quem-foi-onde-nasceu-quando-foi-preso-e-outras-duvidas.htm?cmpid=copiaecola
https://www.uol.com.br/ecoa/faq/nelson-mandela-quem-foi-onde-nasceu-quando-foi-preso-e-outras-duvidas.htm?cmpid=copiaecola
https://www.uol.com.br/ecoa/faq/nelson-mandela-quem-foi-onde-nasceu-quando-foi-preso-e-outras-duvidas.htm?cmpid=copiaecola
https://www.uol.com.br/ecoa/faq/nelson-mandela-quem-foi-onde-nasceu-quando-foi-preso-e-outras-duvidas.htm?cmpid=copiaecola
https://www.uol.com.br/ecoa/faq/nelson-mandela-quem-foi-onde-nasceu-quando-foi-preso-e-outras-duvidas.htm?cmpid=copiaecola
https://www.uol.com.br/ecoa/faq/nelson-mandela-quem-foi-onde-nasceu-quando-foi-preso-e-outras-duvidas.htm?cmpid=copiaecola
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uma liderança pouco efetiva e que não tinha o poder sobre os
liderados.
 
uma liderança carismática, mas os liderados não compartilhavam a
visão.
 uma liderança carismática e confiança de seus liderados. 
 uma liderança autoritária e exercida pela punição ao liderados. 
 uma liderança autoritária e pouco afeito aos diálogos. 
uma liderança carismática e confiança de seus liderados.
Mandela tinha o perfil bem carismático e seus liderados tinham
total confiança nas suas ideias e explanações. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
Leia o texto a seguir:
“Os conflitos podem ter causas variadas e, em geral, ocorrem quando
pensamos que alguém está nos impedindo de alcançar algo que
desejamos ou quando nos sentimos ameaçados. Uma modalidade de
conflito está relacionada a diferenças quanto à definição de objetivos,
isto é, para onde vamos. Esse tipo é muito comum entre sócios, em
conselhos de administração e na alta direção”.
“O conflito não é bom ou mau em si; ele é natural, faz parte da vida.
Fundamental é a forma como o conflito é abordado. Muitos conflitos
são necessários para o crescimento de uma empresa. Por exemplo,
em questões ligadas à inovação e à mudança organizacional, tem
força, na boa gestão, o pensamento de que "se não mudarmos, não
sobreviveremos." Esse preceito traz uma elevada demanda em relação
à capacidade de administrar transições e formar acordos. Muitas
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vezes, a empresa vai bem, seu produto principal se destaca no
mercado, porém a mudança ambiental exige reformulações”.
Disponível em: https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-gestao-de-conflitos-nas-
organizacoes,35970305562c5aab53fab87d4e9c575daxe0q5j8.html
(https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-gestao-de-conflitos-nas-
organizacoes,35970305562c5aab53fab87d4e9c575daxe0q5j8.html) . Acesso em: 10 de outubro de 2019.
Adaptado.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
I. Conflitos são prejudiciais às organizações e afetam negativamente o
ambiente de trabalho.
 PORQUE
II. Todos os conflitos diminuem o desempenho das equipes e, portanto,
devem ser evitados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a IInão é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
A+
A
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https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-gestao-de-conflitos-nas-organizacoes,35970305562c5aab53fab87d4e9c575daxe0q5j8.html
https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-gestao-de-conflitos-nas-organizacoes,35970305562c5aab53fab87d4e9c575daxe0q5j8.html
https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-gestao-de-conflitos-nas-organizacoes,35970305562c5aab53fab87d4e9c575daxe0q5j8.html
https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-gestao-de-conflitos-nas-organizacoes,35970305562c5aab53fab87d4e9c575daxe0q5j8.html
https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-gestao-de-conflitos-nas-organizacoes,35970305562c5aab53fab87d4e9c575daxe0q5j8.html
https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-gestao-de-conflitos-nas-organizacoes,35970305562c5aab53fab87d4e9c575daxe0q5j8.html
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A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
Esta alternativa está correta, pois as asserções I e II são
proposições falsas.
Nem todos os conflitos são prejudiciais, pois poderão permitir
incluir um debate quanto a ideias divergentes, mas necessárias
ao desenvolvimento.. Há conflitos que elevam o desempenho
da equipe e, portanto, estes devem ser preservados, porém
cabe a liderança desenvolver tal trabalho em parceria com o
grupo.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
Leia o texto a seguir:
“Uma pesquisa realizada pela Robert Half com diretores de RH
mostrou que a maior preocupação desses executivos é o conflito entre
suas equipes. O mais preocupante, porém, é que apenas metade deles
se diz apto para solucionar esses conflitos. Mais de 40% não têm
certeza de que conseguem administrar os embates internos nas
empresas.
É tarefa do líder saber identificar e lidar com os conflitos entre suas
equipes. Ao admitirem não saber solucionar situações como essas, os
gestores brasileiros passam uma mensagem muito clara para o
mercado: a de que não estão preparados para liderar. ”
Disponível em: https://exame.abril.com.br/blog/sua-carreira-sua-
gestao/administrando-conflitos/ (https://exame.abril.com.br/blog/sua-carreira-sua-
gestao/administrando-conflitos/) . Acesso em: 10 de outubro de 2019. Adaptado
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
A+
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https://exame.abril.com.br/blog/sua-carreira-sua-gestao/administrando-conflitos/
https://exame.abril.com.br/blog/sua-carreira-sua-gestao/administrando-conflitos/
https://exame.abril.com.br/blog/sua-carreira-sua-gestao/administrando-conflitos/
https://exame.abril.com.br/blog/sua-carreira-sua-gestao/administrando-conflitos/
https://exame.abril.com.br/blog/sua-carreira-sua-gestao/administrando-conflitos/
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I. O conflito é um fenômeno organizacional deve ser gerenciado pelo
líder.
 PORQUE
II. O conflito pode trazer tanto prejuízos quanto benefícios à
organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
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Esta alternativa está correta, pois as asserções I e II são
proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Quando se trata das relações interpessoais, o conflito é um
acontecimento natural. No contexto das organizações, gerenciar
conflitos é uma habilidade essencial a todos os líderes. Além
disso, saber identificar quais conflitos diminuem ou elevam a
produtividade é importante para que a equipe possa alcançar o
desempenho desejado.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
Leia o texto a seguir:
Suponha que você acabou de assumir a gerência de uma área de
inovação e novas soluções. Você terá que constituir uma nova equipe
e, para isso, seu desafio é o de conhecer o processo e estabelecer
estratégias de ação para a montagem dessa equipe.
Com base na situação apresentada, analise as estratégias a seguir:
I. Estruturar o processo de formação da equipe e conhecer as fases
específicas de desenvolvimento, para que seja possível antever os
desafios e estabelecer estratégias de ação do líder.
II. Estruturar uma equipe de alta performance e que traga soluções
inovadoras, por meio da constituição de uma equipe homogênea,
composto por pessoas que possuem pensamentos e visões de mundo
semelhantes.
III. Estar preparado(a) para gerir conflitos, que é algo natural nas
equipes. O papel do gestor é saber evitar conflitos prejudiciais e
estimular os conflitos positivos, que elevam o desempenho da equipe.
É correto o que se afirma em:
 II e III, apenas. 
A+
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A-
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 I e III, apenas. 
 I e II, apenas 
 I, apenas. 
 II, apenas. 
Esta alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e III
estão corretas.
A afirmativa I está correta, pois conhecer o processo de
desenvolvimento é muito importante, pois possibilita antever os
desafios, bem como diagnosticar a fase de desenvolvimento em
que a equipe se encontra, facilitando a busca da solução dos
problemas.
A afirmativa III correta, pois os conflitos fazem parte do
desenvolvimento das equipes. Em equipes heterogêneas
haverá o conflito, mas ele não é negativo e deve servir para
desenvolver novas ideias.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o trecho de um texto que aborda a questão da diversidade nas
organizações:
“A diversidade nas organizações tem sido uma preocupação
constante da gestão das empresas comprometidas com o
desenvolvimento de seus talentos e mercados. Isso porque uma
equipe com características distintas é capaz de promover a inovação
—, e esse é um importante fator competitivo.
Além disso, com a chegada da nova geração de profissionais ao
mercado de trabalho, as empresas precisam estar preparadas para
receber esses jovens que são curiosos, inquietos e ansiosos para levar
mais pluralismo para o dia a dia do trabalho.
Nesse cenário, assuntos
como acessibilidade, empoderamento e diversidade nas
A+
A
A-
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empresas são questões que estão em voga dentro e fora das
companhias.”
Fonte: https://kenoby.com/blog/diversidade-nas-organizacoes-
como-promover-e-qual-a-sua-importancia/
(https://kenoby.com/blog/diversidade-nas-organizacoes-como-promover-
e-qual-a-sua-importancia/)
Considerando as mudanças sociais e culturais vivenciadas pela
sociedade, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre
elas.
I. Uma organização necessita buscar olhar para diversidade como um
ponto importante dentro da formação de suas equipes..
PORQUE
II. Os funcionários de uma organização devem refletir a diversidade
que está presente na sociedade e na qual a empresa é parte de sua
constituição.
A respeito dessas asserções, assina a opção correta:
 
A asserção I é uma proposição falsa, ea II é uma proposição
verdadeira.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 As asserções I e II são ambas proposições falsas. 
A+
A
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https://kenoby.com/blog/diversidade-nas-organizacoes-como-promover-e-qual-a-sua-importancia/
https://kenoby.com/blog/diversidade-nas-organizacoes-como-promover-e-qual-a-sua-importancia/
https://kenoby.com/blog/diversidade-nas-organizacoes-como-promover-e-qual-a-sua-importancia/
https://kenoby.com/blog/diversidade-nas-organizacoes-como-promover-e-qual-a-sua-importancia/
https://kenoby.com/blog/diversidade-nas-organizacoes-como-promover-e-qual-a-sua-importancia/
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I. No atual estágio social e em muitos países a
ideia de diversidade é fundamental nas organizações. A
asserção II esta correta e apoia a primeira, pois uma empresa
(pública ou privada) deve ser um espelho social e cultural da
sociedade em que ela está inserida. 
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