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Questão 1/5 - Gestão de Pessoas e Psicologia Organizacional O surgimento da Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) teve início na metade do século XIX. Os estudos desta área tornaram-se intensos na Revolução Industrial e transformou os modos de produção existentes na sociedade da época; assim, surgiu a necessidade de organização no trabalho, com processos mais estruturados, equipes de pessoas divididas por áreas, com horários pré-estipulados; ademais, alguns trabalhos manuais passaram a ser realizados por máquinas. Desta forma, a Psicologia Organizacional e do Trabalho surge para apoiar as estruturas das organizações, os processos, acompanhamento e desenvolvimento com as pessoas. Três fases ou momentos da história da Psicologia Organizacional e do Trabalho se ocupou de diferentes aspectos referente ao indivíduo e seu ambiente de trabalho. Relacione as fases citadas com seu momento histórico, descritos abaixo: I.( ) Esta fase era a Psicologia Organizacional, entre 1970 e 1990. O foco do estudo era o clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Utilizavam-se dinâmicas de grupo, desenvolvimento de equipes e estudos sobre liderança. II. ( ) Esta fase ocorreu entre 1924 e 1970. Era denominada Psicologia Industrial e seu intuito era aumentar a lucratividade e a produtividade; ademais, utilizava conhecimentos da Psicometria. III. ( ) Esta fase ocorreu de 1990 em diante, compreendida de Psicologia Organizacional e do Trabalho. Ocupava-se da saúde e bem-estar do funcionário, ergonomia, poder e conflito. Agora, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta: A 1 – 2 – 3 B 3 – 2 – 1 C 2 – 1 – 3 Você assinalou essa alternativa (C) D 3 – 1 – 3 Questão 2/5 - Gestão de Pessoas e Psicologia Organizacional O trabalho é uma das formas mais importantes de sociabilização dos indivíduos, e pode contribuir na definição de suas identidades; logo, pode, também, atribuir-lhes sentido, como pessoas e integrantes da sociedade. Analise as afirmativas a seguir. I. É por meio do trabalho que os indivíduos podem atingir seus desejos pessoais, necessidades, metas e objetivos. II. Satisfação no trabalho é uma variável de atitude que reflete como uma pessoa se sente em relação ao trabalho, de forma geral e em seus inúmeros aspectos. III. Sentimento do indivíduo em relação aos diversos aspectos do seu trabalho, como salário, benefícios, a natureza do trabalho, seus colegas e sua chefia; contudo, tal sentimento não é essencial no mundo organizacional. A satisfação e a insatisfação de uma pessoa com o seu trabalho é, então, desnecessária para atingir resultados. IV. O sentimento do indivíduo reflete diretamente em resultados, visto que a soma dos sentimentos dos colaboradores determinará o clima organizacional. São corretas apenas as afirmativas: A I e II B I e III C I, II e III D I, II e IV Questão 3/5 - Gestão de Pessoas e Psicologia Organizacional Há diversas possibilidades e oportunidades a serem exercidas pelo psicólogo organizacional. Analise as afirmativas a seguir, sobre as responsabilidades do Psicólogo Organizacional: I. Atração de pessoal e seleção de pessoal. Treinamento, formação e desenvolvimento de pessoal. II. Análise e validações jurídicas de processos funcionais. III. Mapeamento de competências organizacionais e diagnóstico organizacional. IV. Orientação de carreira/profissional e diversidade cultural. São corretas apenas as afirmativas: A I, III e IV Você assinalou essa alternativa (A) B I e III C Apenas a II D Apenas a III Questão 4/5 - Gestão de Pessoas e Psicologia Organizacional A Psicologia Organizacional ganhou espaço a partir das necessidades de cada época. Ao longo da história, teve como foco o estudo do comportamento humano e os fenômenos psicológicos que acontecem nas empresas, além de analisar os impactos humanos no ambiente de trabalho. Visa, principalmente, aumentar e manter a qualidade de vida no trabalho por meio de clima organizacional saudável e sustentável, com condições favoráveis ao trabalho, desenvolvimento de pessoal e relação harmônica entre os funcionários. Sobre a Psicologia Organizacional é correto afirmar que: A É a área de Departamento de Pessoal ou de Recursos Humanos (RH), como ficou mais conhecida; tornou-se o setor responsável pelos processos desde a entrada até a saída dos colaboradores nas organizações. Você assinalou essa alternativa (A) B Alguns especialistas da área não entendem que os problemas emocionais dos colaboradores podem ser expressos por sentimentos de insatisfação e ansiedade, decorrentes da falta de propósito no campo do trabalho, do conteúdo ergonômico e das cargas de trabalho. C A Psicologia Organizacional não contribui para que as corporações consigam implantar uma gestão estratégia de pessoas, alinhadas ao planejamento estratégico e com vistas à promoção do bem-estar e da qualidade de vida interna de cada integrante do processo. D A utilização da Psicologia Organizacional, na área de Recursos Humanos, torna-se dispensável no processo de formação e desenvolvimento das empresas. Questão 5/5 - Gestão de Pessoas e Psicologia Organizacional A Psicologia da Personalidade é a área que estuda o desenvolvimento humano e como a personalidade influencia o comportamento. Isto posto, analise as afirmativas seguintes. A personalidade pode ser definida como: I) conjunto de características que determinam os padrões pessoais e sociais de uma pessoa, e sua formação é um processo gradual, complexo e único a cada indivíduo. II) modo de descrever características marcantes de uma pessoa, como “essa pessoa é extrovertida ou aquele indivíduo é tímido”, entre outros. Entretanto, não está relacionada às mudanças de habilidades, atitudes, crenças, emoções, desejos e ao modo constante e particular do indivíduo ser, perceber, pensar, sentir e agir, nem à interferência de fatores externos, culturais e sociais. III) “um padrão de traços relativamente permanentes e características únicas que dão consistência e individualidade ao comportamento de uma pessoa”. IV) Para Freud, considerado o pai da Psicanálise, a personalidade é resultante de três sistemas que são: • Id • Ego • Superego São corretas apenas as afirmativas: A I e II B I, III, IV Você assinalou essa alternativa (B) C I, II e III D I, II e IV
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