ENG QUALIDADE II A1

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20/04/2018 A1
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
 Marcada
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
 Marcada
Leia atentamente as afirmações abaixo:
 I. Dentre os principais fundamentos da metrologia, destacam-se a
redução do esforço produtivo, a otimização do tempo, o aumento da produção
e a melhoria da qualidade dos produtos e serviços
 II. A metrologia possibilita o ajuste de parâmetros, a correção de erros
e a antecipação de resultados, possibilitando quando utilizada de maneira
contínua garantir um grau de confiabilidade e segurança da produção
 III. O avanço do processo de industrialização, a necessidade da
padronização do processo produtivo e a grande competitividade das indústrias
fez da metrologia um estudo indispensável para uma melhor medição dos
níveis de produtividade das empresas e para uma analise de decisões por
parte dos gestores.
 
Sobre elas podemos dizer que:
Escolha uma:
a. Apenas a afirmação I é correta
b. São corretas apenas as afirmações II e III
c. São corretas apenas as afirmações I e II
d. Todas as afirmações estão INCORRETAS
e. Todas as afirmações estão CORRETAS 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as afirmações estão CORRETAS.
 
Escolha uma:
a. I e II apenas
b. I, II e III 
c. I e III apenas
d. NENHUMA das afirmações
Considere as seguintes afirmações sobre a meritocracia utilizada por Taylor:
 
 I - O modelo meritocrático visava satisfazer e motivar os empregados, que
passaram a receber incentivos e premiações quando aumentavam a
produtividade;
 II - A padronização não faz parte da meritocracia descrita por Taylor, pois diminui
a variabilidade e a diversidade no processo de produção;
 III - Um supervisor funcional deve ser especializado em sua atividade e tem como
principal função ser o intermediário entre o funcionário e a chefia.
 
Sobre as afirmações acima, estão corretas:
 
20/04/2018 A1
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
 Marcada
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
 Marcada
e. II e III apenas
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e III apenas.
Considere as seguintes afirmações sobre a evolução histórica do conceito da
qualidade:
I- O padrão de qualidade do artesão era, em geral, muito baixo. Com o
desenvolvimento da máquina a vapor, a produção tornou-se padronizada e o
número de opções colocadas à disposição do cliente ficou mais diversificada.
II- Com a mecanização, a velocidade da máquina passava a impor o ritmo da
produção e os locais de trabalho passavam a ser construídos em função das
necessidades impostas pelos equipamentos.
III- Frederick Winston Taylor lançou os conceitos de unidade de comando (cada
funcionário tem apenas um supervisor), unidade de direção (cada equipe tem
apenas um líder e um plano de trabalho), centralização (concentração da
autoridade no topo da hierarquia) e cadeia escalar (organização hierárquica da
empresa), distinguindo as funções de linha e as funções de assessoramento.
São corretas as afirmações:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. II, apenas. 
c. I, apenas.
d. I e III, apenas.
e. II e III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, apenas..
Assinale a opção que apresenta as causas de despesas incorridas por uma
empresa devido à falta de qualidade.
Escolha uma:
a. Vendas, receitas, participação no mercado.
b. Retrabalho, refugo, devoluções. 
c. Marketing, propaganda e publicidade.
d. Produção, estoque, PCP.
e. Custos fixos, custos médios e unitários.
Sua resposta está correta.
20/04/2018 A1
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
 Marcada
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
 Marcada
Questão 7
Correto
A resposta correta é: Retrabalho, refugo, devoluções..
A diferença entre índice e coeficientes, se dá pela seguinte afirmação:
Escolha uma:
a. O índice são razões entre duas grandezas tais que uma não inclui a
outra, e o coeficiente são razões entre o número de ocorrências e o número
total. 
b. O índice são razões entre duas grandezas tais que uma inclui a outra, e
o coeficiente são razões entre o número de ocorrências e o número total.
c. O índice são razões entre duas grandezas tais que uma não inclui a outra
e o coeficiente são razões entre o número de ocorrências e a taxa total.
d. O índice são razões entre o número de ocorrências e o número total, e o
coeficiente são razões entre duas grandezas tais que uma não inclui a
outra.
e. Todas as afirmações anteriores estão INCORRETAS
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O índice são razões entre duas grandezas tais que uma
não inclui a outra, e o coeficiente são razões entre o número de ocorrências e o
número total..
Qual o motivo de usar as técnicas de amostragem nos processos de
qualidade?
Escolha uma:
a. As técnicas de amostragem são mais confiáveis do que fazer inspeção
em 100% dos produtos fabricados.
b. Por motivos técnicos, econômicos ou de prazo é impraticável realizar
inspeções em todos os produtos fabricados. 
c. O uso de técnicas de amostragem possibilita a modernização das
empresas.
d. Os clientes preferem os produtos de empresas que fazem amostragem
em vez de inspecionar todos os produtos fabricados.
e. As empresas optam pela amostragem pois estas técnicas permitem
encobrir falhas que os clientes não perceberão.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Por motivos técnicos, econômicos ou de prazo é
impraticável realizar inspeções em todos os produtos fabricados..
Considere a seguinte definição: "É o conjunto total de elementos portadores de,
pelo menos, uma característica comum".
20/04/2018 A1
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Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
 Marcada
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
 Marcada
Essa é a definição de:
Escolha uma:
a. População 
b. Amostra
c. Variável Aleatória
d. Parâmetros
e. Amostragem
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: População.
Considere a avaliação de duas peças (1 e 2) de uma linha de produção. Além
disso, considere dois eventos:
 
Evento A: a peça 1 está funcionando
Evento B: a peça 2 está funcionando
 
 
Nesse caso, é INCORRETO afirmar que:
 
Escolha uma:
a. A probabilidade de ambas as peças estarem funcionando é igual a
P(A∩B) = P(A/B) · P(B)
b. A probabilidade de a peça 2 estar funcionando é igual a P(B)
c. Caso A e B sejam eventos dependentes, então P(A∩B) = P(A) · P(B) 
d. A probabilidade de ambas as peças estarem com defeito é igual a 1 -
P(A∩B)
e. A probabilidade de a peça 1 estar com defeito é igual a 1 - P(A)
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Caso A e B sejam eventos dependentes, então P(A∩B) =
P(A) · P(B).
Considere os seguintes eventos:
 
1. Lançar um dado e observar a face superior dele
2. Escolher uma bola numerada de uma urna com 50 bolas numeradas
3. Escolher uma carta de um baralho
 
 
20/04/2018 A1
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
 Marcada
Quais desses eventos podem ser considerados experimento aleatório?
 
Escolha uma:
a. Apenas o evento 1
b. Apenas os eventos 1 e 2
c. Os eventos 1, 2 e 3 
d. Apenas o evento 2
e. Apenas os eventos 2 e 3
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os eventos 1, 2 e 3.
Um lote é formado por 10 peças perfeitas, 4 com pequenos defeitos, e 2 com
defeitos graves. Retiram-se 2 peças ao acaso, sem reposição.
A probabilidade de que ambas sejam perfeitas é:
 
Escolha uma:
a. 0,225
b. 0
c. 0,375 
d. 0,3
e. 1
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 0,375.