ELEMENTOS DE COMUNICAÇÃO

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1. 
Relembrando a situação descrita no desafio desta unidade de aprendizagem, você precisa participar de uma entrevista com o seu superintendente, para pleitear uma ascensão profissional. Em uma situação como essa, todas as alternativas abaixo configuram-se como ruídos que podem prejudicar o seu desempenho na comunicação, EXCETO:
A. 
Aproximar-se do entrevistado o máximo possível, para que ele se convença da verdade das suas palavras.
É equivocado pensar que a aproximação física pressupõe convencimento do interlocutor, pelo contrário, pode ser constrangedor para ambos.
B. 
Chegar uns 10 minutos atrasado, para não revelar ao entrevistado o quanto você está ansioso pela oportunidade.
O atraso em situações de entrevista pode denotar descompromisso do entrevistado. Ponto negativo, portanto.
C. 
Usar uma linguagem mais informal, como estratégia para se aproximar do entrevistador.
A linguagem informal não é a mais indicada para a situação de comunicação em pauta, a não ser que o entrevistador assim o determine.
D. 
Vestir-se com um elegante smoking, como forma de demonstrar valorização do evento.
Não se deve usar smoking em situações de entrevista, por mais imponente que seja o cargo. Essa vestimenta é adequada a festas.
E. 
Vestir-se formalmente e falar quando for solicitado, procurando se ajustar ao contexto da entrevista.
A roupa é um tipo de código e, como tal, fala sobre nós. Em situações de entrevistas, deve-se usar roupa formal, adequada ao negócio da empresa.
2. 
Você tem bastante conhecimento e experiência na área de formação de cooperativas e foi convidado pelo presidente de uma comunidade da cidade de Recife a conceder uma palestra a 15 moradores, que têm aptidão para o artesanato e precisam se organizar para promover o desenvolvimento das pessoas e do lugar. Nessa situação de comunicação, você deve:
A. 
Reservar quatro horas para que você possa passar tudo o que considera importante sobre cooperativismo.
Uma palestra não deve se estender tanto. Um encontro de quatro horas já deve ser considerado um minicurso, no qual se incluem oficinas e participação ativa do público.
B. 
Usar a linguagem técnica do cooperativismo.
O uso da linguagem técnica impedirá a comunicação entre você e o auditório, pois dificilmente será compreendido.
C. 
Usar a linguagem o mais próximo possível da praticada pelo público-alvo.
Em todo processo de comunicação, o emissor é o responsável por adequar a linguagem à do seu receptor.
D. 
Usar microfone para que sua voz alcance todos os presentes.
Não é necessário usar microfone para um público de 15 pessoas. Isso poderá distanciá-lo das pessoas.
E. 
Vestir-se de modo fino e elegante, para que seu sucesso inspire o auditório.
Considerando que a roupa também é linguagem, a vestimenta fina poderá afastá-lo do público, que é mais humilde e, provavelmente, estará vestido com simplicidade.
3. 
Você presenciou uma criança de três anos colocando o dedinho na tomada da sala e se assustou com o perigo que ela correu. Para evitar que um acidente grave venha a acontecer, você deve alertar a criança. Marque a alternativa que revela a linguagem mais adequada a essa interação:
A. 
Agacha-se, olha nos olhos da criança e explica-lhe as consequências da ação que ela praticou.
Ao falar com uma criança pequena, é aconselhável aproximar-se e conversar seriamente, explicando o fato e colocando-se, fisicamente, no mesmo nível dela.
B. 
Com uma linguagem infantilizada, ameaça-lhe tirar um brinquedo caso isso venha a ocorrer novamente.
A criança não espera que o adulto fale de modo infantilizado, mas como adulto e de nada adianta ameaçar se ela não compreender o que aconteceu.
C. 
Coloca-a sentada na cadeira para refletir sobre o erro que cometeu.
A reflexão será efetiva quando a criança compreender, anteriormente, o que ela fez.
D. 
Dá um grito repreensivo para que a criança se assuste e não coloque mais a mãozinha da tomada.
O grito vai assustá-la, mas não a fará compreender.
E. 
Dá um tapinha na mão da criança e lhe diz, firmemente: “Não pode!”.
O tapa e a proibição não trarão a compreensão, talvez uma curiosidade.
3 de 5 perguntas
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4. 
Márcio e a namorada estão completando dois anos de namoro e ele vai aproveitar a ocasião para pedi-la em casamento, por meio de uma música, em um restaurante romântico escolhido a dedo para a ocasião. Marque a opção que apresente ERRO ao identificar o elemento da comunicação que compõe o evento.
A. 
Emissor – Márcio, quem vai pedir a mão da sua noiva.
Será Márcio quem vai falar.
B. 
Receptor – a namorada, alvo do pedido.
Márcio fará o pedido à sua namorada, a receptora do processo de comunicação.
C. 
Contexto – um restaurante romântico, no dia do aniversário de namoro.
O lugar e o momento são, realmente, o restaurante, no dia do aniversário do namoro.
D. 
Canal – as alianças que o Márcio escondeu até o momento do pedido.
O canal é a voz do Márcio, por meio da qual a mensagem será proferida em forma de música.
E. 
Mensagem – o pedido de casamento.
O pedido é a informação que será passada.
5. 
Ao estudar esta Unidade de Aprendizagem, estamos construindo um processo de comunicação. Nesse processo, podemos considerar que é errado dizer que:
A. 
A professora que elaborou o material é a emissora.
A professora é a responsável pelo que foi dito e será lido.
B. 
A mensagem é a sua intenção com este texto.
A mensagem é o conteúdo da Unidade de Aprendizagem, não a intenção de quem lê, embora esta faça parte da construção do sentido.
C. 
O código utilizado é a língua portuguesa culta.
No discurso didático, procuramos usar a linguagem padrão, dentro das normas gramaticais.
D. 
Você, o aluno, é o receptor principal do texto.
O material foi feito pensando no aluno, o público-alvo.
E. 
A intenção do emissor é que você compreenda e aplique o que foi dito sobre a Teoria da Comunicação.
A intenção de quem fez o material é que o aluno compreenda o que foi exposto.