AVALIAÇÃO DESENVOLVIMENTO GERENCIAS E LIDERANÇA 2023

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1- Considere a situação hipotética. Em uma empresa, há um colaborador chamado 
Marcelo. Marcelo é um líder informal em sua equipe, pois possui a habilidade de 
influenciar seus colegas e é reconhecido por sua capacidade de solucionar problemas 
e tomar decisões assertivas. No entanto, a empresa decide promovê-lo a um cargo de 
gerência, tornando-o um líder formal. Agora, Pedro precisa lidar com o desafio de 
conciliar sua influência informal com a autoridade formal que possui. 
Com base na situação apresentada, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. O Marcelo, como líder informal, exercia sua influência sem autoridade formal de 
comando. 
II. A promoção de Pedro para um cargo de gerência não afeta sua capacidade de 
influenciar os colegas informalmente. 
III. Marcelo, após a promoção se tornou um líder formal, com autoridade para tomar 
decisões e cobrar deveres e obrigações de sua equipe. 
IV. A capacidade de influenciar espontaneamente seus colegas é uma característica 
exclusiva dos líderes informais. Logo, Marcelo não tem a mesma influência após a 
promoção. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
A) II e III, apenas. 
B) III e IV, apenas. 
C) I, II e III, apenas. 
D) I e IV, apenas. 
 
2) São diversas as teorias desenvolvidas ao longo dos anos, para explicar o 
comportamento e atitudes dos líderes. Deste modo, Robert R. Blake e Jane Mouton 
em 1964 criaram o GRID, apresentando os cinco principais estilos de liderança. 
 
Assinale a alternativa que apresenta o conceito CORRETO para Gerência de Country 
Club: 
 
A) Preocupação máxima com as pessoas e mínima com a produção. 
B) Preocupação máxima com a tarefa e com as pessoas. 
C) Preocupação máxima com a tarefa e mínima com as pessoas. 
D) Preocupação equilibrada entre tarefa e pessoas. 
 
2- A liderança, surge quando o uso do poder e o exercício de autoridade permitem que 
um líder direcione pessoas para a realização de objetivos comuns à coletividade. 
Existem assim, bases de poder e influências. Referente às formas de comando, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Poder legítimo: poder com base na posição hierárquica. Capacidade de vincular 
certos sentimentos de obrigação ou noção de responsabilidade à gestão. Recompensar 
e punir funcionários pode ser visto como uma parte legítima do papel de liderança 
formal ou designado. A maioria dos gerentes nas organizações executa algum grau de 
recompensa e punição. 
 
( ) Poder coercitivo: poder com base na coerção e no temor, ou seja, alguém é 
forçado a fazer algo contra sua vontade. Seu principal objetivo é a obediência. Ocorre 
quando a submissão não é obtida. Envolve ameaças em sua forma de liderança, 
incluindo ameaças de demissão. 
( ) Poder de recompensa: poder com base no conhecimento, no talento, na 
experiência, em suas competências. São muito inteligentes e confiam em seu poder 
para realizar várias funções e responsabilidades organizacionais. 
 
( ) Poder de perícia: valoriza ou recompensa positivamente os bons resultados de 
seus subordinados. Entretanto, com o tempo, tende a exigir maiores recompensas. Se 
aplicado incorretamente, implica insatisfação com as recompensas resultando na 
perda de sua eficiência. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 
A) V - V - F - F. 
B) V - F - V - F. 
C) F - V - F - V. 
D) V - V - V - F. 
 
4) Os instrumentos de gestão desempenham um papel essencial para fornecer 
informações aos gestores, auxiliando em suas funções gerenciais e contribuindo para 
o sucesso da organização. Eles são classificados em tradicionais e contemporâneos, 
cada um com suas funções específicas. 
Fonte: GONÇALVES, T. J. C.; MOURA, A. M. C.; JANUÁRIO, A. H. A. A 
relevância dos instrumentos gerenciais no processo de tomada de decisão. USP 
International Conference in Accounting. 2020. Disponível em: 
https://congressousp.fipecafi.org/anais/20UspInternational/ArtigosDownload/2537.pd
f. Acesso em: 16 jan. 2023. 
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas: 
 
I. Os instrumentos de gestão contemporâneos fornecem medidas físicas de 
desempenho operacional com maior direcionamento para a solução de problemas, 
concentrando-se em medidas não financeiras. 
PORQUE 
II. Os instrumentos de gestão tradicionais utilizam o sistema de orçamento para 
realizar o planejamento e controle das medidas de performance para o processo de 
tomada de decisão. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
A) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
B) As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
C) As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
C) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
 
5) Considere a situação hipotética: 
Em uma empresa de tecnologia, o gestor de uma equipe de desenvolvimento de 
software precisa escolher os instrumentos de gestão que serão utilizados para garantir 
o bom desempenho da equipe e o alcance das metas estabelecidas. Ele tem a opção de 
adotar instrumentos de gestão tradicionais, que utilizam o sistema de orçamento para 
planejamento e controle, ou instrumentos de gestão contemporâneos, que fornecem 
medidas físicas de desempenho operacional com foco na solução de problemas. 
Considerando o cenário descrito e a escolha dos instrumentos de gestão pelo gestor, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A escolha dos instrumentos de gestão tradicionais é mais adequada para equipes 
de desenvolvimento de software, pois permite um controle mais eficiente das 
atividades e recursos. 
( ) A adoção de instrumentos de gestão contemporâneos pode resultar em uma maior 
flexibilidade e capacidade de adaptação da equipe diante de desafios e mudanças no 
ambiente de trabalho. 
( ) A decisão do gestor em relação aos instrumentos de gestão pode influenciar no 
nível de motivação e engajamento dos colaboradores da equipe. 
( ) A escolha dos instrumentos de gestão não tem impacto significativo no 
desempenho da equipe, pois o mais importante é a habilidade do gestor em liderar e 
motivar seus colaboradores. 
Assinale a alternativa que contempla a sequência correta: 
 
A) V, V, V, F. 
B) F, V, V, F. 
 
C) V, F, F, V. 
D) V, V, F, F. 
 
6) Diversas teorias foram desenvolvidas ao longo dos anos para explicar o 
comportamento e as atitudes dos líderes. Dentre elas três teorias se destacam: Teoria 
dos Traços, Teoria Comportamental e Teoria das Contingências. Cada uma dessas 
teorias aborda diferentes aspectos da liderança. 
De acordo com o texto-base, identifique qual das teorias da liderança se baseia na 
ideia de que o comportamento do líder é influenciado pelo contexto e pelas 
circunstâncias em que se encontra: 
 
A) Teoria das Contingências. 
 
B) Teoria Comportamental. 
C) Teoria dos Traços. 
D) Teoria da Liderança Nata. 
 
 
7) Em uma empresa de varejo, o gestor de uma loja precisa tomar decisões sobre a 
avaliação de desempenho dos vendedores de sua equipe. Ele pode adotar uma 
abordagem tradicional, que utiliza indicadores financeiros como principal critério de 
avaliação, ou uma abordagem contemporânea, que também leva em consideração 
aspectos não financeiros, como satisfação dos clientes e feedbacks positivos. 
Considerando o cenário apresentado e e a avaliação de desempenho dos vendedores, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I. A abordagem tradicional de avaliação, focada apenas em indicadores financeiros, é 
mais objetiva e eficiente para identificar os vendedores de maior desempenho. 
 
II. A avaliação de desempenho baseada apenas em indicadores financeiros pode gerar 
uma competição prejudicial entre os vendedores, em detrimento do trabalho em 
equipe. 
 
III. A abordagem contemporânea de avaliação,que inclui a satisfação dos clientes 
como critério, pode levar os vendedores a priorizarem a qualidade do atendimento e a 
busca pela excelência no serviço prestado. 
 
IV. A abordagem contemporânea, que considera aspectos não financeiros, pode 
fornecer uma visão mais completa e abrangente do desempenho dos vendedores, 
permitindo identificar habilidades e competências além das vendas. 
É correto o que se afirma em: 
 
a) II e IV, apenas. 
b) III e IV, apenas. 
c) I, II e III, apenas. 
d) I, apenas. 
 
8) O processo de tomada de decisão racional envolve etapas como a definição do 
problema, identificação dos critérios, atribuição de pesos aos critérios, 
desenvolvimento de alternativas, avaliação das alternativas e escolha da melhor 
alternativa. Além disso, é importante considerar princípios como a clareza do 
problema, conhecimento das opções, clareza das preferências, preferências constantes, 
ausência de limitações de tempo ou custos e busca por retorno máximo. A criatividade 
também desempenha um papel importante na tomada de decisão, e pode ser 
desenvolvida por meio de habilidades como expertise, pensamento criativo e 
motivação pela tarefa. 
Considerando o texto-base sobre estratégias para a tomada de decisões com foco 
racional, assinale qual é um dos princípios que devem ser considerados no processo 
decisório: 
 
 
a) Compreensão do problema. 
 
b) Excesso de limitações de tempo e custos. 
c) Desconhecimento das opções disponíveis. 
d) Preferências instáveis ao longo do tempo. 
 
 
9) Enquanto algo está obtendo bons resultados, a tendência é manter, permanecer 
como está. Assim acontece também em relação à maneira como o líder atua junto a 
sua equipe, seu estilo de liderança. Alguns estilos de liderança são tradicionais. Com 
base nos estilos de liderança autocrático, democrático e permissivo, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I. O líder autocrático é aquele que tem foco nas tarefas. Dita as normas e as regras, 
define quais as tarefas e quem vai realizá-las. Toma decisões individuais sem 
considerar a opinião dos liderados. 
 
II. O líder democrático é aquele que raramente precisa dar ordens a seus liderados, 
eles se sentem 
atraídos pela figura do líder e estão dispostos a fazer o que é necessário. 
 
II. O líder democrático é aquele que tem foco nas relações pessoais. Compartilha 
interesses e responsabilidades com seus liderados. Participação dos liderados no 
processo decisório, estimula, orienta, acata e ouve as opiniões. É ponderado antes de 
agir. 
 
IV. O líder permissivo é aquele que foca na autonomia. Dispensa supervisão, 
ganhando liberdade para atuar. Há delegação do líder e maturidade do grupo. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) As sentenças I e II estão corretas. 
b) Somente a sentença III está correta. 
c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
10) Considere a situação hipotética: 
Em uma empresa de tecnologia, dois membros de uma equipe de desenvolvimento de 
software estão discordando sobre a melhor abordagem para resolver um problema 
complexo de codificação. Um dos membros acredita que a solução deve ser mais 
simples e direta, enquanto o outro argumenta que uma solução mais robusta e 
completa é necessária para evitar futuros problemas. Eles estão se confrontando em 
relação às suas ideias e se mostraram intransigentes em suas posições. 
Com base no cenário apresentado e o conflito entre os membros da equipe, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O conflito é caracterizado como uma incompatibilidade de interesses e 
preocupações, pois as partes têm opiniões divergentes sobre a melhor abordagem para 
o problema de codificação. 
 
( ) O conflito é do tipo não consciente, uma vez que os membros da equipe não 
estão cientes das razões subjacentes que os levaram a discordar, e a decisão foi 
tomada com base na intuição. 
 
( ) O estilo de tomada de decisão dos membros da equipe é analítico, pois eles 
valorizam soluções complexas e baseadas em informações detalhadas para resolver o 
problema. 
 
( ) O conflito pode ser benéfico para a equipe, pois pode levar a uma análise mais 
aprofundada das diferentes soluções propostas, resultando em uma decisão mais bem 
fundamentada. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
a) V, V, F, F. 
b) V, V, V, F. 
c) F, V, V, F. 
d) V, F, F, V.