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III- Expressão corporal. IV- Habilidade no uso de recursos audiovisuais. Assinale a alternativa CORRETA: Fonte: Habilidades Emocionais. Escola da Inteligência. Disponível em: https://bityli.com/T7Wsm. Acesso em: 16 dez. 2022 (adaptado). A As opções I, II e III estão corretas. B As opções I e II estão corretas. C As opções I, III e IV estão corretas. D Somente a opção I está correta. É importante procurar feedback sobre como sua mensagem foi recebida. Escolha o melhor canal de comunicação que permita essa conexão, levando em consideração a sensibilidade do conteúdo, a facilidade de comunicar detalhes, a preferência da outra pessoa e etc. Sobre o feedback, analise as sentenças a seguir: I- O ato de ouvir um feedback é sempre mais difícil do que emitir um feedback. II- O feedback visa reforçar o comportamento negativo e realizar mudanças no que for positivo. III- O feedback deve ser objetivo e claro, mas emitido de forma sútil, para evitar constrangimento por parte do ouvinte. IV- O feedback deve ser feito tanto nos casos em que o que se tem a dizer é positivo quanto nos casos em que é negativo. Assinale a alternativa CORRETA: Fonte: BENATTI, C. Comunicação assertiva: o que você precisa saber para melhorar suas relações pessoais e profissionais. São Paulo: Literare Books International, 2021 (adaptado). A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças I e II estão corretas. C Somente a sentença III está correta. 7
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