desenvolvimento gerencial e lideranças ava I 2023

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Avaliação I - Individual 
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Período para responder: 07/11/2023 - 22/11/2023
Peso: 1,50
1 -
Considere a situação hipotética:
Em uma empresa de varejo, o gestor de uma loja precisa tomar uma decisão sobre a contratação de um novo vendedor. Ele recebeu três candidatos para a vaga, todos com experiência em vendas, mas percebeu que cada um possui características e habilidades diferentes.
Com base no cenário apresentado e na tomada de decisão do gestor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(V) A percepção seletiva pode levar o gestor a valorizar apenas as habilidades de vendas de um dos
candidatos, ignorando outras características importantes para o sucesso na função, como o relacionamento com os clientes e a capacidade de trabalho em equipe.
(F) O efeito de contraste pode influenciar o gestor a comparar os candidatos as suas próprias características pessoais, visando identificar e escolher aquele que apresenta similaridade com seu modo de pensar, ser e
agir.
(F) O processo decisório do gestor é do tipo programado, pois a contratação de novos vendedores é uma decisão rotineira e padronizada na empresa.
(V) A avaliação de desempenho dos vendedores atuais da equipe pode influenciar a tomada de decisão do gestor, pois ele pode buscar candidatos que apresentem características complementares aos vendedores
existentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A )
V, V, F, F. B )
F, V, V, F. C )
V, V, V, F. D )
V, F, F, V.
2 -
Considere a situação hipotética. Em uma empresa, há um colaborador chamado Marcelo. Marcelo é um líder informal em sua equipe, pois possui a habilidade de influenciar seus colegas e é reconhecido por sua
capacidade de solucionar problemas e tomar decisões assertivas. No entanto, a empresa decide promovê-lo a um cargo de gerência, tornando-o um líder formal. Agora, Pedro precisa lidar com o desafio de conciliar sua influência informal com a autoridade formal que possui.
Com base na situação apresentada, analise as afirmativas a seguir:
I. O Marcelo, como líder informal, exercia sua influência sem autoridade formal de comando.
II. A promoção de Pedro para um cargo de gerência não afeta sua capacidade de influenciar os colegas informalmente.
III. Marcelo, após a promoção se tornou um líder formal, com autoridade para tomar decisões e cobrar deveres e obrigações de sua equipe.
IV. A capacidade de influenciar espontaneamente seus colegas é uma característica exclusiva dos líderes informais. Logo, Marcelo não tem a mesma influência após a promoção.
É correto o que se afirma em:
A )
II e III, apenas.
B )
I e IV, apenas.
C )
III e IV, apenas.
D )
I, II e III, apenas. 3 -
Considere a situação hipotética:
Em uma empresa de tecnologia, o gestor de uma equipe de desenvolvimento de software precisa escolher os instrumentos de gestão que serão utilizados para garantir o bom desempenho da equipe e o alcance das metas estabelecidas. Ele tem a opção de adotar instrumentos de gestão tradicionais, que utilizam o sistema de orçamento para planejamento e controle, ou instrumentos de gestão contemporâneos, que fornecem medidas físicas de desempenho operacional com foco na solução de problemas.
Considerando o cenário descrito e a escolha dos instrumentos de gestão pelo gestor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A escolha dos instrumentos de gestão tradicionais é mais adequada para equipes de desenvolvimento de software, pois permite um controle mais eficiente das atividades e recursos.
( ) A adoção de instrumentos de gestão contemporâneos pode resultar em uma maior flexibilidade e capacidade de adaptação da equipe diante de desafios e mudanças no ambiente de trabalho.
( ) A decisão do gestor em relação aos instrumentos de gestão pode influenciar no nível de motivação e engajamento dos colaboradores da equipe.
( ) A escolha dos instrumentos de gestão não tem impacto significativo no desempenho da equipe, pois o mais importante é a habilidade do gestor em liderar e motivar seus colaboradores.
Assinale a alternativa que contempla a sequência correta: A )
V, V, V, F. B )
V, F, F, V. C )
F, V, V, F.
D )
V, V, F, F. 4 -
Imagine a seguinte situação: você trabalha em uma startup que possui um aplicativo de entrega de comidas, e faz parte de um departamento que está desenvolvendo um projeto importante. Neste departamento, existem dois grupos de trabalho: Grupo Verde e Grupo Azul. O Grupo Verde é responsável pela programação e desenvolvimento do software, enquanto o Grupo Azul cuida da interface de usuário e do design do produto. Nos últimos dias, têm surgido alguns desentendimentos e atritos entre os membros dos dois grupos. Além disso, também houve conflitos entre os membros do Grupo Verde. Agora, é necessário tomar uma decisão para resolver essa situação.
Fonte: adaptado de: SOBRAL, S.; CAPUCHO, F. A gestão de conflitos nas organizações: conceptualização e diferenças de género. Gestão e Desenvolvimento, n. 27, p. 33-54, 2019. Disponível em: https://journals.ucp.pt/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/373. Acesso em: 17 jan. 2023.
Com base na situação descrita no texto-base, analise as afirmativas a seguir:
I. O conflito entre os membros do Grupo Verde é classificado como atrito intragrupal.
II. O conflito entre os membros dos grupos de trabalho é classificado como atrito intergrupal.
III. O conflito entre os membros do Grupo Verde e do Grupo Azul é um atrito interorganizacional.
IV. O conflito entre os membros do Grupo Verde e do Grupo Azul é classificado como atrito interpessoal. É correto o que se afirma em:
A )
I e IV, apenas.
B )
II e III, apenas.
C )
III e IV, apenas.
D )
I, II e III, apenas.
5 -
Os instrumentos de gestão desempenham um papel essencial para fornecer informações aos gestores,
auxiliando em suas funções gerenciais e contribuindo para o sucesso da organização. Eles são classificados em tradicionais e contemporâneos, cada um com suas funções específicas.
Fonte: GONÇALVES, T. J. C.; MOURA, A. M. C.; JANUÁRIO, A. H. A. A relevância dos instrumentos gerenciais no processo de tomada de decisão. USP International Conference in Accounting. 2020.
Disponível em: https://congressousp.fipecafi.org/anais/20UspInternational/ArtigosDownload/2537.pdf. Acesso em: 16 jan. 2023.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Os instrumentos de gestão contemporâneos fornecem medidas físicas de desempenho operacional com maior direcionamento para a solução de problemas, concentrando-se em medidas não financeiras.
PORQUE
II. Os instrumentos de gestão tradicionais utilizam o sistema de orçamento para realizar o planejamento e controle das medidas de performance para o processo de tomada de decisão.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A )
As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. B )
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. C )
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. D )
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 6 -
Diversas teorias foram desenvolvidas ao longo dos anos para explicar o comportamento e as atitudes dos
líderes. Dentre elas três teorias se destacam: Teoria dos Traços, Teoria Comportamental e Teoria das Contingências. Cada uma dessas teorias aborda diferentes aspectos da liderança.
De acordo com o texto-base, identifique qual das teorias da liderança se baseia na ideia de que o comportamento do líder é influenciado pelo contexto e pelas circunstâncias em que se encontra:
A )
Teoria Comportamental.
B )
Teoria das Contingências.
C )
Teoria dos Traços.
D )
Teoria da Liderança Nata.
7 -
A tomada de decisão é um processo complexo que envolve uma série de etapas. A primeira etapa é identificar o problema ou a situação que precisa ser resolvida. A segunda etapa é reunir informações sobre o problema ou a situação. A terceiraetapa é identificar as opções disponíveis para resolver o problema ou a situação. A quarta etapa é avaliar as opções disponíveis e escolher a melhor opção. A quinta etapa é implementar a decisão e monitorar os resultados.
Fonte: MANDELLI, P.; LORIGGIO, A. Liderando para alta performance: conceitos e ferramentas. (on- line Plataforma Pearson): Petrópolis: Editora Vozes, 2017.
Sobre o processo de tomada de decisão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(	) O processo de tomada de decisão é sempre linear.
(	) As informações coletadas durante o processo de tomada de decisão são sempre precisas e confiáveis.
(	) As situações sempre trazem muitas opções disponíveis em diferentes níveis para resolver um problema. ( ) A melhor opção para resolver um problema ou uma situação é sempre a opção mais fácil de implementar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A )
V, V, F, F. B )
F, V, V, F. C )
F, F, V, F. D )
V, F, F, V. 8 -
Considere a situação hipotética:
Em uma empresa de tecnologia, dois membros de uma equipe de desenvolvimento de software estão discordando sobre a melhor abordagem para resolver um problema complexo de codificação. Um dos membros acredita que a solução deve ser mais simples e direta, enquanto o outro argumenta que uma solução mais robusta e completa é necessária para evitar futuros problemas. Eles estão se confrontando em relação às suas ideias e se mostraram intransigentes em suas posições.
Com base no cenário apresentado e o conflito entre os membros da equipe, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O conflito é caracterizado como uma incompatibilidade de interesses e preocupações, pois as partes têm opiniões divergentes sobre a melhor abordagem para o problema de codificação.
(	) O conflito é do tipo não consciente, uma vez que os membros da equipe não estão cientes das razões subjacentes que os levaram a discordar, e a decisão foi tomada com base na intuição.
(	) O estilo de tomada de decisão dos membros da equipe é analítico, pois eles valorizam soluções complexas e baseadas em informações detalhadas para resolver o problema.
( ) O conflito pode ser benéfico para a equipe, pois pode levar a uma análise mais aprofundada das diferentes soluções propostas, resultando em uma decisão mais bem fundamentada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A )
V, V, F, F. B )
F, V, V, F. C )
V, V, V, F.
D )
V, F, F, V. 9 -
Nem sempre as tomadas de decisões são feitas por um processo racional. Em algumas situações, as emoções e a intuição possuem uma finalidade importante, conhecida como “feeling”. Porém a tomada de decisão baseada apenas na intuição, não possui a mesma garantia na assertividade que a abordagem racional permite se ter. No entanto, é possível combinar as estratégias racionais e comportamentais para obter melhores resultados. O processo de tomada de decisão pode apresentar quatro estilos diferentes: analítico, conceitual, direcional e comportamental. Cada estilo reflete um perfil específico de quem toma a decisão, com diferentes abordagens e prioridades.
Considerando o exposto e as estratégias para a tomada de decisões com foco comportamental, identifique a característica do estilo direcional de tomada de decisão:
A )
Baixa tolerância à ambiguidade. B )
Busca por informações detalhadas e alternativas diversas. C )
Preocupação com as pessoas e desenvolvimento pessoal. D )
Enfoque no longo prazo e soluções criativas.
10 -
Analise a situação hipotética:
Em uma empresa de varejo, o gestor de uma loja precisa tomar decisões sobre a avaliação de desempenho dos vendedores de sua equipe. Ele pode adotar uma abordagem tradicional, que utiliza indicadores financeiros como principal critério de avaliação, ou uma abordagem contemporânea, que também leva em consideração aspectos não financeiros, como satisfação dos clientes e feedbacks positivos.
Considerando o cenário apresentado e e a avaliação de desempenho dos vendedores, analise as afirmativas a seguir:
I. A abordagem tradicional de avaliação, focada apenas em indicadores financeiros, é mais objetiva e eficiente para identificar os vendedores de maior desempenho.
II. A avaliação de desempenho baseada apenas em indicadores financeiros pode gerar uma competição prejudicial entre os vendedores, em detrimento do trabalho em equipe.
III. A abordagem contemporânea de avaliação, que inclui a satisfação dos clientes como critério, pode levar os vendedores a priorizarem a qualidade do atendimento e a busca pela excelência no serviço prestado.
IV. A abordagem contemporânea, que considera aspectos não financeiros, pode fornecer uma visão mais completa e abrangente do desempenho dos vendedores, permitindo identificar habilidades e competências além das vendas.
É correto o que se afirma em: A )
I, II e III, apenas.
B )
I, apenas.
C )
III e IV, apenas.
D )
II e IV, apenas.