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PEI II

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PEI – Prática de Extensão Interdisciplinar II
Faculdade Multivix
Administração – Semestre II
 
Equipe: Andreza Gonçalves Pinheiro | Juliarne Cristo da Silva | Filipi Amorim da Silva | Alefe G. Santos Neves | Yanni dos Santos Santa Clara | Suélen Araújo da Cruz | Victória Carvalho Machado
2023
Produção e Comunicação: 
A importância para microempreendedor
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Tenho 28 anos, casada, moro em 
Cataguases/MG. Atualmente trabalho 
em confecção de roupas. Fiz um curso de 
Processos Administrativos, onde me 
interessei e decidi cursar a faculdade. 
Conheci o polo Multivix da minha 
cidade, onde fui muito bem acolhida e 
decidi ingressar. Estou gostando muito 
do aprendizado e quero conhecer mais e 
me profissionalizar na 
área administrativa.
SOBRE NÓS
Andreza Gonçalves Pinheiro
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Tenho 24 anos, solteiro, moro em Vila 
Velha no Espirito Santo. Iniciei o curso 
pois sempre gostei da área 
administrativa, foi então que surgiu o 
Sicoob na minha vida, onde 
trabalho atualmente.
SOBRE NÓS
Juliarne Cristo da silva
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Tenho 31 anos, casado, moro em 
Serra/ES. Atualmente trabalho com 
Planejamento Estratégico e Financeiro 
na área da saúde privada. Tenho curso 
técnico em Administração e Tecnólogo 
em Análise de Desenvolvimento de 
Sistemas e já cheguei a cursar Estatística, 
onde não consegui concluir por motivos 
de saúde. Conheço o Polo Multivix por 
suas referências acadêmicas e escolhi o 
curso de administração por já trabalhar a 
8 anos na área e por buscar crescer cada 
vez mais profissionalmente. 
SOBRE NÓS
Filipi Amorim da Silva
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Meu nome é Álefe Neves, tenho 27 anos e 
sou solteiro. Atualmente, resido em Serra, 
no estado do Espírito Santo. Minha 
trajetória na área de administração 
começou logo após a conclusão do ensino 
médio, quando iniciei o curso técnico em 
administração. Em seguida, comecei a 
trabalhar na área e percebi a importância de 
obter um diploma de ensino superior para 
melhorar minhas perspectivas salariais. 
Atualmente, estou empregado em uma 
empresa de contabilidade e consultoria 
financeira, onde exerço a função de 
auxiliar administrativo
SOBRE NÓS
Alefe G. Santos Neves 
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Yanni dos Santos Santa Clara, 21 anos, 
solteira, moro em Cariacica/ES. 
Sempre gostei dessa parte de 
administração, aonde me inscrevi pra 
fazer o curso de administração e 
estou gostando muito, e além disso, 
ela permite que possamos atuar em 
diversas frente no 
mundo dos negócios.
SOBRE NÓS
Yanni dos Santos Santa Clara 
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Suélen Araújo da Cruz, 27 anos, solteira, 
moro em Pinheiros-ES. Escolhi a 
Administração por ter me identificado, 
através do curso tive uma oportunidade 
de conseguir uma Bolsa de estágio no 
Banco do Nordeste da minha cidade, 
além disso, essa experiência que venho 
adquirindo me fez gostar ainda mais do 
curso, já que ele oferece uma 
diversidade de alternativas de 
aprimoramento para minha carreira 
tanto na vida pessoal quanto na 
vida profissional
SOBRE NÓS
Suélen Araújo da Cruz 
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SOBRE NÓS
Victória Carvalho
Sou Victoria Carvalho Machado, tenho 
19 anos, solteira, de Cachoeiro de 
Itapemirim/ES. Conheci o polo Multivix 
através de uma feira de profissões no 
ensino fundamental, onde fui muito bem 
acolhida, gosto muito da 
área administrativa.
INTRODUÇÃO
A produção eficiente, o controle de custos e a comunicação eficaz são elementos essenciais para o sucesso. A Comunicação 
Visual, também desempenha um papel fundamental na apresentação da marca e na construção de relacionamentos com os 
clientes. O equilíbrio entre produção e comunicação é essencial para o crescimento e a prosperidade dos 
microempreendedores. Neste trabalho, exploraremos a importância da Comunicação Visual e seu papel na evolução dos 
negócios, com um foco especial em um microempreendedor e sua jornada para o sucesso.
Pequenas e grandes empresas carecem de uma estratégia sólida de Comunicação Visual para prosperar e se destacar em 
mercados competitivos. Os profissionais de Comunicação Visual são artistas e estrategistas que identificam oportunidades, 
desenvolvem soluções criativas e relevantes para a identidade visual de uma empresa. Suas ações têm o potencial de 
transformar não apenas a estética de seus próprios negócios, mas também as percepções do público e, em última instância, 
o sucesso econômico global.
Neste trabalho, falaremos um pouco sobre a importância da produção e comunicação para microempreendedores, mas 
abordaremos uma situação especifica protagonizada por Gustavo, um microempreendedor cuja dedicação e esforço 
incansável o contribuíram para elevar o patamar de seu negócio. Vamos compartilhar sua jornada inspiradora, destacando 
como nossa equipe teve a oportunidade de contribuir para seu progresso, tornando sua trajetória ainda mais notável.
Produção e Comunicação: Impulsionando 
o Sucesso dos Microempreendedores
Produção Eficiente: A Base do Sucesso dos Microempreendedores
Eficiência e Qualidade: Para microempreendedores, a produção eficiente é essencial. Pequenos 
empreendedores muitas vezes enfrentam recursos limitados, tornando crucial a otimização de processos de 
produção para garantir a eficiência e a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos.
Controle de Custos: Controlar os custos de produção é essencial para a sustentabilidade dos negócios de 
microempreendedores. A gestão eficaz dos recursos, a aquisição inteligente de matérias-primas e a 
minimização de desperdícios são práticas essenciais.
Personalização e Flexibilidade: A capacidade de produção personalizada e personalizada em atender às 
necessidades específicas dos clientes são vantagens para microempreendedores. Isso permite a criação de 
relações mais próximas e a fidelização de clientes..
Produção e Comunicação: Impulsionando 
o Sucesso dos Microempreendedores
Comunicação Eficaz: Construindo Relações e Atraindo Clientes para Microempreendedores
Comunicação com Clientes: Manter uma comunicação constante e eficaz com os clientes é vital. Isso inclui 
responder a perguntas, lidar com reclamações e feedback detalhado para aprimorar o negócio.
Estabelecimento de Rede: A comunicação também desempenha um papel na construção de uma rede de 
contatos. Microempreendedores podem se beneficiar de parcerias estratégicas, colaborações e 
relacionamentos comerciais através de uma comunicação eficaz.
Comunicação Visual: A Comunicação Visual desempenha um papel fundamental na apresentação da marca e 
na criação de uma identidade visual, papel vital na comunicação com os clientes, destacando a estética e a 
identidade da marca.
BATATA CHIPS GONÇALVES
CNPJ: 47.765.792/0001-59
Atividade: Serviços ambulantes de alimentação
Sócio Proprietário: Gustavo Goncalves Ventura
Logradouro: Rua Sebastiao Machado Araújo, 485
Bairro: Santa Clara
CEP: 36771-416
Município: Cataguases
Estado: Minas Gerais
A EMPRESA
@batata_chips_goncalvess
(32) +55 98877-3145
Contato
História e trajetória: Batata Chips 
Gonçalves 
Gustavo, que morava em Ubá e visitava sua família em Cataguases todos os fins de semana, tomou uma decisão importante 
quando descobriu que sua esposa estava grávida. Sentiu a necessidade de retornar à sua cidade natal para proporcionar um 
apoio mais consistenteà família. Cataguases, uma cidade pequena com limitadas oportunidades, o fez pensar em uma ideia 
inovadora para a região: a produção de batatas chips, um produto 100% artesanal que ainda não era popular na área. No 
início, Gustavo tinha que conciliar sua semana de trabalho fora com a produção das batatas chips nos fins de semana em 
sua casa, vendendo-as para construir uma clientela. Esta jornada não foi nada fácil. Ele começou com uma máquina 
pequena e manual, pois não tinha certeza se o negócio seria bem-sucedido. Seus dias eram extremamente exigentes, 
começando cedo para lavar, secar, cortar e fritar as batatas de acordo com as normas de segurança alimentar e depois 
embalá-las. Apenas essas tarefas consumiam de 28 a 34 horas para produzir um número limitado de embalagens.
Com o passar do tempo, ele tomou a ousada decisão de deixar seu emprego e empreender integralmente, enfrentando um 
desafio considerável. À medida que o tempo avançava, novos clientes começaram a aparecer, e sua reputação cresceu na 
cidade e em áreas vizinhas, como Leopoldina, Muriaé e até mesmo Ubá.
História e trajetória: Batata Chips 
Gonçalves 
Conforme sua base de clientes crescia, Gustavo reconheceu a necessidade de otimizar a produção de seus produtos. Ele 
iniciou uma busca por soluções eficazes, investindo capital na aquisição de quatro novas máquinas. Uma delas cuidava da 
lavagem e secagem das batatas, um processo que antes levava de 3 a 4 horas, mas agora a máquina era capaz de limpar e 
secar 100 kg de batatas em apenas 20 minutos. Além disso, adquiriu uma fritadeira elétrica de última geração e uma 
balança automatizada, que permitiam pesar e empacotar automaticamente 100 gramas de batatas em cada pacote. Por 
último, mas não menos importante, ele adquiriu uma seladora para concluir o processo de embalagem. Essas melhorias não 
apenas aumentaram a eficiência de sua produção, mas também o ajudaram a atender à crescente demanda 
de seus clientes.
Problema e Plano de Ação: 
Batata Chips Gonçalves
Identificação do Problema: Em entrevista com o proprietário e com apoio de seu irmão, 
vimos que ele tinha um problema com produção de seus produtos, mas que recentemente 
investiu em equipamentos para melhorar e aumentar sua produção, mas ao mesmo tempo 
constatamos uma necessidade de melhoria na comunicação visual de sua marca com o 
mercado.
Plano de ação/objetivo: Mudança do elemento digital na empresa, como apresentação da 
marca e seus portfólios, com objetivo de trazer um ar de frescor da marca para atualidade e 
uma melhor vista no mercado.
Nossa abordagem para a transformação da identidade visual da empresa Batata Chips Gonçalves foi baseada em uma série 
de etapas bem definidas. 
✓ Entrevista Inicial com o Proprietário: Iniciamos o processo reunindo-nos com o proprietário da empresa para entender 
o negócio, seus desafios e oportunidades. Durante essa entrevista, buscamos identificar as áreas em que a empresa 
poderia melhorar, e foi aí que surgiu o desejo de mudar sua identidade visual.
✓ Definição de Objetivos: Com base na entrevista inicial, definimos claramente os objetivos do projeto, que incluíam 
atualizar a identidade visual da marca e criar uma imagem mais atraente e atualizada no mercado.
✓ Análise de Feedback e Discussões em Grupo: A equipe se reuniu várias vezes via Teams e manteve discussões contínuas 
em um grupo no WhatsApp. Essas reuniões e discussões permitiram que todos os membros compartilhassem ideias, 
sugestões e feedback sobre o projeto.
Metodologia
Comunicação Visual
✓ Recomendação de Profissional Qualificado: Após analisar as ideias e considerando a importância de criar uma nova 
logomarca e materiais de portfólio, recomendamos ao proprietário que consultasse um profissional qualificado na área 
de design. Esse passo foi crucial para garantir que a identidade visual da marca fosse criada por um especialista.
✓ Colaboração com o Designer: Trabalhamos em estreita colaboração com o designer indicado, compartilhando 
informações relevantes sobre a empresa, sua visão e seus valores. Isso permitiu que o designer compreendesse a 
essência da marca e criasse um design personalizado que atendesse às expectativas do proprietário.
✓ Apresentação e Aprovação: Após o trabalho do designer, apresentamos as propostas de logomarca e materiais de 
portfólio ao proprietário. Ele ficou satisfeito com o material criado e aprovou a nova identidade visual da empresa.
✓ Implementação: Com a aprovação do proprietário, a nova identidade visual foi implementada. Isso incluiu a atualização 
da logomarca, bem como a aplicação da nova identidade visual em todos os materiais da empresa, como etiquetas de 
embalagens e apresentações de produtos
Metodologia
Comunicação Visual
✓ Feedback e Agradecimento: Após a implementação bem-sucedida, o proprietário da empresa forneceu um feedback 
muito positivo e expressou sua gratidão à equipe acadêmica pela ajuda na transformação da identidade visual. Ele 
destacou que a mudança terá um impacto positivo em sua marca e no mercado.
Essa metodologia permitiu uma abordagem estruturada e colaborativa para resolver os desafios da pequena empresa, 
destacando a importância de aproveitar especialistas em design e agradecendo a colaboração da equipe acadêmica no 
processo.
Metodologia
Comunicação Visual
Metodologia
Comunicação Visual: Resultado Final
“O resultado final é foi muito bom. Agradecido a toda equipe pelo esforço e 
dedicação. A colaboração de vocês teve um impacto super positivo em 
nosso negócio e nos ajudou a avançar para um nível superior no mercado”.ANTES
DEPOIS
Relato de Experiência
Com esse trabalho, tivemos a oportunidade de vivenciar uma experiência única ao trabalhar em um projeto colaborativo 
com uma pequena empresa. O objetivo era ajudar essa empresa em algo onde pudesse melhorar, e identificamos que 
poderia ser com sua logomarca e o elemento visual das embalagens de seus produtos. 
Iniciamos nosso projeto com uma reunião com proprietário da empresa com ajuda de uma colega do grupo que mora na 
mesma região. Ele apresentou sua visão e os desafios enfrentados em relação à identidade visual de sua marca e a 
importância de criar uma imagem mais atraente para seu público-alvo.
Com base nas informações coletadas, nossa equipe começou a criar novos conceitos para a logomarca e o elemento visual 
das embalagens
Percebemos a importância de nossa contribuição não apenas para uma pequena empresa, mas também para nosso próprio 
aprendizado. O contato direto com um cliente real é a oportunidade de aplicar nosso conhecimento acadêmico em um 
cenário prático para fornecer ao mundo um entendimento mais profundo sobre o impacto que nossas ações podem ter no 
dos negócios.
Considerações Finais
Esse trabalho foi elaborado com o intuito de analisar o empreendedorismo e seu instrumento de crescimento no mercado 
financeiro. O plano de negócio, dentre a pesquisa, fez uma abordagem integrada das áreas de maior impacto de negócio de 
uma organização: marketing, vendas, produção e inovação.
O objetivo principal foi demonstrar a inovação do produto, mais especificamente avaliar a influência e o impacto da área de 
vendas para alavancar o negócio, destacando o desafio constante de atender e superar as expectativas do cliente, tudo isso 
para garantir um resultado eficaz de investimento.
Portanto, nos exercícios aplicados, ficou evidente que uma empresa precisa avaliar e monitorar todo o seu marketing para 
garantir uma ótima porta de entrada, sendo o principal planejamento o controle, como formas adequadas de garantir o 
sucesso para o empreendimento.
Referências
https://endeavor.org.br/desenvolvimento-pessoal/o-que-e-empreendedorismo-da-inspiracao-a-pratica/
https://hs.toledoprudente.edu.br/blog/empreendedorismo-e-o-desenvolvimento-de-pequenos-neg%C3%B3cios
https://datasebrae.com.br/wp-content/uploads/2020/09/MEI-10-anos-p-impressao-v3_compressed.pdf
https://endeavor.org.br/ambiente/educacao-empreendedora/webserie-transformando-o-ensino-do-empreendedorismo/
https://endeavor.org.br/desenvolvimento-pessoal/o-que-e-empreendedorismo-da-inspiracao-a-pratica/
https://hs.toledoprudente.edu.br/blog/empreendedorismo-e-o-desenvolvimento-de-pequenos-neg%C3%B3cios
https://datasebrae.com.br/wp-content/uploads/2020/09/MEI-10-anos-p-impressao-v3_compressed.pdf
https://endeavor.org.br/ambiente/educacao-empreendedora/webserie-transformando-o-ensino-do-empreendedorismo/
https://endeavor.org.br/ambiente/educacao-empreendedora/webserie-transformando-o-ensino-do-empreendedorismo/
OBRIGADO!
	Slide 1: Produção e Comunicação: A importância para microempreendedor
	Slide 2: Sobre nós
	Slide 3: Sobre nós
	Slide 4: Sobre nós
	Slide 5: Sobre nós
	Slide 6: Sobre nós
	Slide 7: Sobre nós
	Slide 8: Sobre nós
	Slide 9: INTRODUÇÃO
	Slide 10: Produção e Comunicação: Impulsionando o Sucesso dos Microempreendedores
	Slide 11: Produção e Comunicação: Impulsionando o Sucesso dos Microempreendedores
	Slide 12: A EMPRESA
	Slide 13: História e trajetória: Batata Chips Gonçalves 
	Slide 14: História e trajetória: Batata Chips Gonçalves 
	Slide 15: Problema e Plano de Ação: Batata Chips Gonçalves
	Slide 16: Metodologia Comunicação Visual
	Slide 17: Metodologia Comunicação Visual
	Slide 18: Metodologia Comunicação Visual
	Slide 19: Metodologia Comunicação Visual: Resultado Final
	Slide 20: Relato de Experiência
	Slide 21: Considerações Finais
	Slide 22: Referências
	Slide 23: OBRIGADO!

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