ESTUDOS DISCIPLINARES VII 2

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27/11/23, 17:53 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
ESTUDOS DISCIPLINARES VII 6599-15_SEI_GL_0122_R_20232 CONTEÚDO
Usuário jesse.santos7 @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VII
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 25/09/23 15:17
Enviado 25/09/23 15:46
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 28 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Analise as proposições a seguir sobre a engenharia de software e a interação humano-
computador:
I – A Engenharia de Software tem o foco voltado para o projeto e na especi�cação da
funcionalidade interna do sistema.
II – A Interação Humano-Computador: foco voltado para a interação e design de interface
do usuário.
III – Apenas a área de engenharia de software trata da qualidade do produto �nal.
 
É correto o que se a�rma em:
I e II, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Resposta: A
Comentário: As duas áreas (engenharia de software e IHC) tratam da
qualidade do produto �nal, no entanto sob perspectivas e focos
diferentes.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
http://company.blackboard.com/
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Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e. 
Comentário da
resposta:
Qual das alternativas a seguir não se con�gura em um motivo para estudar os usuários?
Compreensão da capacidade de investimento do usuário.
Compreensão de como o usuário executa tarefas que desejamos
aperfeiçoar.
Compreensão das características que diferenciam as pessoas.
Compreensão de como os usuários utilizam as tecnologias.
Conhecimento dos fatores de rejeição e aceitação das tecnologias.
Compreensão da capacidade de investimento do usuário.
Resposta: E
Comentário: A compreensão da capacidade de investimento do usuário
não é um motivo para estudá-lo. Este questionamento se insere em
uma perspectiva privada do usuário.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Qual das opções a seguir não apresenta um componente da etapa “Identi�car e analisar o
contexto de uso”?
Documentação �nal de testes.
De�nição do escopo do projeto.
Coleta de dados.
Análise do usuário, tarefas e ambiente de trabalho.
Requisitos e metas de usabilidade.
Documentação �nal de testes.
Resposta: E
Comentário: Os Componentes da Etapa “Identi�car e analisar o
contexto de uso” são:
De�nição do escopo do projeto;
Coleta de dados;
Análise do usuário, tarefas e ambiente de trabalho;
Requisitos e metas de usabilidade.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Analise as proposições a seguir sobre a análise do usuário, tarefas e ambiente de trabalho:
I – O objetivo da análise de usuários é identi�car quem são os usuários e caracterizá-los,
isto é, especi�car quais funções exercem e quais capacidades possuem.
II – O objetivo da análise de tarefas é fornecer ao desenvolvedor a visão dos usuários sobre
as tarefas que eles precisam realizar para fazer seu trabalho.
III – Mesmo sem afetar a escolha do hardware e o uso da interface, o ambiente de trabalho
do usuário precisa ser estudado.
 
É correto o que se a�rma em:
I e II, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Resposta: A
Comentário: O ambiente do usuário afeta a escolha do hardware que será
utilizado e tem grande impacto na interface de usuário. A escolha deve
levar em consideração se o trabalho será desenvolvido sob as condições
normais de trabalho do usuário, como num escritório, ou em condições
extremas, como em um chão de fábrica, ao ar livre, sob forte incidência de
luz solar, em ambientes com elevado nível de ruídos etc.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Analise as proposições a seguir sobre requisitos e metas de usabilidade:
 
I – Para a de�nição de metas de usabilidade, o único aspecto a ser considerado é a e�cácia.
II – Requisitos e metas de usabilidade precisam ser especi�cados com base nos critérios
mínimos de desempenho esperado a ser atingido.
III – Para identi�cação dos requisitos de usabilidade, inspecione as tarefas mais usuais e as
mais críticas, os usuários e o que eles esperam do sistema.
 
É correto o que se a�rma em:
II e III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
I, apenas.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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e. 
Comentário da
resposta:
II, apenas.
Resposta: B
Comentário: Para a de�nição de metas de usabilidade, aspectos como
relevância, e�cácia, facilidade de aprendizagem e satisfação pessoal
devem ser considerados.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A técnica utilizada para coletar e representar informações na perspectiva dos usuários é
conhecida como:
Mapa de empatia.
Estudo de usabilidade.
Persona.
Mapa mental.
Mapa de empatia.
Estudo do ambiente.
Resposta: D
Comentário: O mapa de empatia é uma técnica utilizada para coletar e
representar informações nas perspectivas dos usuários. Por meio do
mapa de empatia visualizamos melhor tipos especí�cos de usuários de
forma colaborativa.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
O conjunto de suposições baseadas no mundo real que indicarão as regras de negócio de
um sistema é chamado de:
Modelo conceitual.
Estudo de usabilidade.
Persona.
Mapa mental.
Mapa de empatia.
Modelo conceitual.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
27/11/23, 17:53 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Comentário da
resposta:
Resposta: E
Comentário: O modelo conceitual é um conjunto de suposições
baseadas no mundo real que indicarão as regras de negócio de um
sistema. Ele independe da escolha de tecnologias e protótipos, que
ajudam no entendimento dos processos.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Analise as proposições a seguir sobre os objetivos da avaliação em IHC:
I – Avaliar a funcionalidade.
II – Avaliar o efeito da interface junto ao usuário.
III – Avaliar o retorno �nanceiro da interface.IV – Identi�car problemas especí�cos do sistema.
 
São considerados objetivos da avaliação em IHC:
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
Resposta: C
Comentário: 
Os objetivos da avaliação em IHC são:
Avaliar a funcionalidade: o sistema deve permitir ao usuário realizar a
tarefa pretendida de modo mais fácil e e�ciente, ou seja, adequada aos
requisitos da tarefa do usuário.
Avaliar o efeito da interface junto ao usuário: é preciso avaliar a
usabilidade da interface, e isso inclui avaliar a facilidade de aprender a
usar o sistema; a atitude do usuário com relação ao sistema.
Identi�car problemas especí�cos do sistema: avaliar a interface para
identi�car aspectos do design que podem levar a resultados
inesperados, dúvidas ou confusão nos usuários quando utilizados em
um contexto especí�co de uso.
Pergunta 9
Analise as proposições a seguir sobre avaliação heurística:
I – É um método de inspeção de usabilidade utilizado para encontrar problemas de projeto
de interfaces.
II – É um método considerado econômico, de fácil aprendizagem e fácil de ser aplicado.
III – As sessões de avaliação individual duram de normalmente dez a quinze dias.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Segunda-feira, 27 de Novembro de 2023 17h53min26s BRT
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
 
É correto o que se a�rma em:
I e II, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Resposta: A
Comentário: As sessões de avaliação individual duram normalmente
de uma a duas horas.
Navegando na interface, busca-se primeiro obter uma percepção mais
global de possíveis �uxos de interações e o escopo do sistema.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Considerando as regras de Mandel, analise as proposições a seguir:
I – Na avaliação de interface de usuário é necessário considerar a importância de o usuário
ser controlado pelo sistema e não o contrário.
II – As interfaces precisam ser sempre consistentes.
III – O aumento da carga de memória do usuário é importante para �rmar o conhecimento
do sistema.
 
É correto o que se a�rma em:
II, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Resposta: E
Comentário: Em 1997, Theo Mandel apresentou em seu livro sobre
projeto de interfaces três regras de ouro, formando uma base para um
conjunto de princípios para o projeto de interfaces de usuário. As regras
são:
Deixar o usuário no comando;
Reduzir a carga de memória do usuário;
Tornar a interface consistente.
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