UN 3 - Avaliação Objetiva_ Revisão da tentativa Marketing Social e Ambiental

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27/11/2023, 21:07 UN 3 - Avaliação Objetiva : Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4582708&cmid=1535052 1/4
Minhas Disciplinas / Meus cursos / 422464
/ Unidade 3 - As organizações e o desenvolvimento sustentável: da ecoe�ciência à responsabilidade social
empresarial
/ UN 3 - Avaliação Objetiva 
Marketing Social e Ambiental
Iniciado em Monday, 27 Nov 2023, 20:44
Estado Finalizada
Concluída em Monday, 27 Nov 2023, 21:07
Tempo
empregado
22 minutos 52 segundos
Avaliar 1,70 de um máximo de 1,70(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
O benchmarking, diferentemente do planejamento estratégico, possui um diferencial (FERREIRA; REIS;
PEREIRA, 1997).
Qual é esse diferencial?
a. Por procurar, além de suas próprias operações ou indústrias, fatores-chaves que in�uenciem
produtividade e resultados.

b. Por não procurar, além de suas próprias operações ou indústrias, fatores-chaves que in�uenciem
produtividade e resultados.
c. Por procurar, somente nas suas próprias operações ou indústrias, fatores-chaves que in�uenciem
produtividade e resultados.
d. Por procurar, além de suas próprias operações, somente no comércio, fatores-chaves que in�uenciem
produtividade e resultados.
e. Por procurar, além de suas próprias operações ou indústrias, fatores-chaves que não in�uenciem
produtividade e resultados.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Uma organização que possui indicadores de gestão ambiental e de responsabilidade social pode utilizar o
balanço social como uma fonte de marketing, uma vez que sua divulgação proporciona um instrumento de
comunicação (KROETZ, 2000 apud LEVEK et al., 2002).
O que contempla?
a. Contempla a política da organização, a forma como faz sua gestão e quais são os fatores que ela entende
como relevante para sua produção, questão importante para seus consumidores e público de interesse.
b. Não contempla a política da organização, a forma como faz sua gestão e quais são os fatores que ela
entende como relevante para seu negócio, questão importante para seus consumidores e público de
interesse.
c. Contempla a política da organização, a forma como faz sua gestão e quais são os fatores que ela
entende como relevante para seu negócio, questão importante para seus consumidores e público de
interesse.

d. Contempla a política da organização, a forma como faz sua gestão e quais são os fatores que ela entende
como relevante para seus recursos humanos, questão importante para seus consumidores e público de
interesse.
e. Contempla a política da organização, a forma como faz sua gestão e quais não são os fatores que ela
entende como relevante para seu negócio, questão importante para seus consumidores e público de
interesse.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Para que se inicie a implementação do benchmarking, o ponto inicial é uma análise detalhada da organização
que se deseja comparar, objetivando captar as práticas que se pretende atingir, sempre por meio de
metodologia de coleta de dados e informações consagradas (SLACK,1999 apud JACOB; REIS; PILATTI, 2005).
É importante que a análise e interpretação precisam:
a. Estar alinhados ao planejamento estratégico da organização onde o benchmarking será empregado e
fundamentada em planos de ações detalhados com e�ciência.

b. Estar alinhado ao planejamento de marketing da organização onde o benchmarking será empregado e
fundamentada em planos de ações detalhados com e�ciência.
c. Estar alinhados ao planejamento �nanceiro da organização onde o benchmarking será empregado e
fundamentada em planos de ações detalhados com e�ciência.
d. Não estar alinhados ao planejamento estratégico da organização onde o benchmarking será empregado
e fundamentada em planos de ações detalhados com e�ciência.
e. Estar alinhado ao planejamento estratégico da organização onde o benchmarking será empregado e
fundamentada em planos de ações detalhados com e�ciência.
Na raiz dos problemas ambientais, há um modelo econômico de apropriação dos recursos naturais para a
geração de concentração de renda e riquezas, o qual tem produzido miséria e pobreza, além de degradação
ambiental e esgotamento dos recursos naturais (BERNA, 2010).
Ao divulgar os problemas ambientais:
a. A mídia naturalmente ameaça privilégios e interesses do governo federal.
b. A mídia naturalmente ameaça privilégios e interesses dos mais fracos economicamente.
c. A mídia naturalmente não ameaça privilégios e interesses poderosos. 
d. A mídia naturalmente ameaça privilégios e interesses das organizações de negócios.
e. A mídia naturalmente ameaça privilégios e interesses poderosos. 
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Em questões de responsabilidade social, ambiental e no contexto amplo da sustentabilidade, o uso do
benchmarking torna-se importante e viável. Ele deve ser de�nido como uma técnica usada pela organização
para comparar o seu desempenho no ambiente concorrencial com outras organizações concorrentes
(MAXIMIANO, 2011), mas também:
a. Em alguns casos, com organizações do terceiro setor com práticas de negócios exemplares, mas não
concorrentes.
b. Em alguns casos, com organizações de outros setores de atividades com práticas de negócios
exemplares, mas não concorrentes.

c. Em alguns casos, com organizações de outros setores de atividades com práticas de negócios pouco
con�áveis, mas não concorrentes.
d. Em alguns casos, com organizações de outros setores de atividades com práticas de negócios regulares,
mas não concorrentes.
e. Em alguns casos, com organizações do primeiro setor atividades com práticas de negócios exemplares,
mas não concorrentes.
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