RESUMO DA PROVA DE GERENCIAMENTO DE PESSOAS

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GERENCIAMENTO DE PESSOAS
De acordo com Maximiano (2004), uma vez que nem sempre a necessidade pode resultar em
satisfação, há três obstáculos que podem substituir negativamente a satisfação:
R: Frustração, conflito e ansiedade.
Segundo Robbins (2004), o individuo pode utilizar-se de três categorias para estabelecer o seuprocesso de comparação:
R: O outro, o Sistema e ele próprio
McGregor, após observar a maneira como o executivo tratava seus funcionários, descobriu
premissas para suas teorias:
R: 
- Como não gosta de trabalhar, ele precisa ser coagido, controlado ou ameaçado com punições para que cumpra as metas
- A maioria dos trabalhadores coloca a segurança acima de todos os fatores associados ao trabalho e mostra pouca ambição 
Bastos (1993) considera o vínculo organizacional sob cinco aspectos:
R: Sociológico, normativo, afetivo, calculativo/instrumental e comportamental.
Como deve ser aplicada a teoria do reforço? 
R: Por meio do reforço, pois quando o indivíduo da uma resposta adequada, essa resposta deve ser reforçada para que ela se repita
Existe alguma diferença entre gerência e liderança?
Os gerentes estão preocupados em fazer com que seu grupo cumpra prazos e normas estabelecidos pela empresa, os líderes desenvolvem ações motivadoras e de mediação.
O comportamento humano é orientado para a consecução do objetivo ou pelo desejo de alcançá-lo. A unidade básica do comportamento é: 
R: A Atividade
O conceito de competência pode ser apresentado como: 
R: O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes demonstrados pela pessoa na realização de uma tarefa
McGregor, na teoria da participação, divide em dois pontos de vistas as pessoas e seus comportamentos, um ponto de vista é a teoria x, que consiste em uma teoria de concepção:
R: Tradicional