Av - Subst 2 - Gestão do Conhecimento

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28/11/2023, 16:56 Colaborar - Av - Subst. 2 - Gestão do Conhecimento
https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/3516080402?atividadeDisciplinaId=15071455 1/3
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Av - Subst. 2 - Gestão do Conhecimento
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Informações Adicionais
Período: 28/11/2023 00:00 à 02/12/2023 23:59
Situação: Cadastrado
Tentativas: 1 / 3
Pontuação: 2000
Protocolo: 966227264
Avaliar Material
1)
a)
b)
c)
d)
e)
2)
Texto base:
Quando se discute na empresa sobre “onde estamos” (presente) e “onde queremos chegar” (futuro) em termos dos
processos de organizar, alavancar, dinamizar, preservar, disseminar e proteger conhecimentos, a empresa está se
referindo à/a:
Alternativas:
Conhecer melhor o cenário em que está inserida.
Avaliar os resultados da implantação da GC.
Estimular a aprendizagem dos colaboradores.
Preservar a memória empresarial.
Formular estratégias de GC. Alternativa assinalada
Texto base:
Analise as seguintes afirmações a respeito das tecnologias que servem de apoio à Gestão do Conhecimento nas
organizações:
I. A internet facilita a interação entre clientes, fornecedores, distribuidores e parceiros.
II. Treinamentos para melhorar qualificação podem ser realizados por tecnologias wikis.
III. Workflows são tecnologias que mostram as rotinas de um processo de trabalho.
IV. Groupwares apoiam a realização de reuniões virtuais.
V. A internet é um exemplo de repositórios de informações.
Assinale a alternativa que contém as afirmações corretas:
https://www.colaboraread.com.br/aluno/timeline/index/3516080402?ofertaDisciplinaId=2048817
https://www.colaboraread.com.br/aluno/timeline/index/3516080402?ofertaDisciplinaId=2048817
https://www.colaboraread.com.br/notificacao/index
https://www.colaboraread.com.br/notificacao/index
https://www.colaboraread.com.br/notificacao/index
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a)
b)
c)
d)
e)
3)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
a)
b)
c)
d)
e)
5)
Alternativas:
I, II, III e V.
I, II, IV e V.
I, II, III, IV e V.
I, III, IV e V. Alternativa assinalada
II, III, IV e V.
Texto base:
A criação do conhecimento ocorre, segundo Nonaka e Takeuchi (2008), por meio da aprendizagem individual. Já o
autor do livro A Quinta Disciplina, Peter Senge, afirma que:
Alternativas:
O processo de aprendizagem é mais produtivo se for individual.
O processo de aprendizagem é mais produtivo se for em equipe.
O aprendizado individual ou em equipe não contribui para o aprendizado organizacional.
O indivíduo sempre está em processo de aprendizagem, inclusive quando trabalha em equipe. Alternativa assinalada
O individuo é a chave para a criação do conhecimento, porém este processo não é constante.
Texto base:
Maria é uma atendente em uma loja de departamentos e observando as necessidades dos clientes propôs que se
passe a vender uma determinada marca de perfumes por acreditar que combina mais com o clima do país. Além
disso, fez um levantamento das essências e notas mais procuradas por clientes e criou uma tabela comparativa. A
atitude de Maria foi reconhecida posteriormente pelos resultados favoráveis e passou a fazer pesquisas na empresa
até mesmo em outros departamentos. Essa atitude pode ser considerada:
Alternativas:
Criativa Alternativa assinalada
Reativa
Inovadora
Processual
Avaliativa
Texto base:
A criação do conhecimento ocorre, de acordo com Nonaka e Takeuchi (2008), por meio da aprendizagem individual.
Para Senge (2009), o indivíduo sempre está em processo de aprendizagem, tanto individualmente quanto em
equipe. A aprendizagem em equipe se constitui em uma das disciplinas descritas por ele em seu livro A Quinta
Disciplina.
A aprendizagem individual reflete-se na organizacional, e Peter Senge (2009) destaca sua importância quando
aborda a necessidade de aprender a aprender. Sendo assim, o que significa aprender em equipe?
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.
28/11/2023, 16:56 Colaborar - Av - Subst. 2 - Gestão do Conhecimento
https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/3516080402?atividadeDisciplinaId=15071455 3/3
a)
b)
c)
d)
e)
Alternativas:
Transformar o conhecimento tácito em explícito por meio do compartilhamento. Alternativa assinalada
Conseguir construir os melhores produtos e serviços para clientes e consumidores.
Buscar destacar-se por meio de novas fórmulas e processos.
Desenvolver de maneira intensiva o conhecimento tácito.
Incentivar cada membro da equipe a buscar por formação acadêmica.