quiz fundamento básicos da administração senac_2 tentativa

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Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Considerando que as mudanças e transformações que ocorrem no mercado e no cenário 
em geral podem impactar diretamente o modo de administrar as organizações, leia as 
sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas. 
I – A velocidade das mudanças é um fator que deve ser considerado pelo administrador em 
sua tomada de decisão. 
II – A globalização afetou somente os processos de produção. 
III – A disponibilidade da informação em tempo real não afeta as decisões nas 
organizações. 
IV – As redes sociais afetam o relacionamento das pessoas e das organizações. 
V – O aumento da participação feminina nas organizações é uma mudança importante 
relacionada com as pessoas. 
 
Resposta Selecionada: d. 
I, IV e V. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 b. 
II, III e IV. 
 c. 
II, IV e V. 
 d. 
I, IV e V. 
 e. 
III, IV e V. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “D”. 
I, IV e V. As sentenças II e III estão erradas. A sentença II está incorreta, pois 
a globalização afetou não só os processos de produção, como também as 
relações de trabalho, os governos, os aspectos socioculturais e os fluxos de 
informações, capitais e pessoas pelo mundo. A sentença III está incorreta 
porque a disponibilidade da informação em tempo real afeta sim as 
decisões nas organizações. 
 
 
Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Podemos afirmar que existem três estilos de liderança. Cada estilo possui suas 
características específicas. Dentre eles, temos a liderança chamada de autocrática. Com 
respeito à liderança autocrática, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas 
afirmações estão corretas: 
I – A liderança autocrática é aquela que insiste no cumprimento das metas. 
II – Um líder autocrático sempre consulta a equipe para tomar as suas decisões. 
III – Estabelecer tarefas específicas e responsabilidades individuais para as pessoas da 
equipe é uma das características da liderança autocrática. 
IV – Na autocracia o poder é dividido entre os membros da equipe. 
V – A liderança autocrática geralmente mantém um certo distanciamento dos membros de 
sua equipe. 
 
Resposta Selecionada: b. 
I, III e V. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 b. 
I, III e V. 
 c. 
III, IV e V. 
 d. 
II, IV e V. 
 e. 
I, IV e V. 
Comentário da 
resposta: 
A resposta correta é a alternativa “B”. 
I, III e V. As sentenças II e IV estão incorretas. A sentença II está errada, 
pois o líder autocrático centraliza as decisões. A sentença IV está errada, 
pois na autocracia o poder é centralizado no líder. 
 
 
Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que os aspectos, que constituem os fundamentos básicos para que uma 
organização se torne o melhor lugar para trabalhar são: de um lado ahigiene e segurança 
do trabalho e de outro a qualidade de vida no trabalho. Assim, as organizações devem estar 
 
atentas aos aspectos que envolvem aorganização do trabalho proporcionando condições 
adequadas para que, cada trabalhador, possa exercer sua atividade laboral de maneira 
segura e em condições salubres. Com base nas afirmações apresentadas, leia as 
sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas: 
I – A higiene ocupacional trata das condições ambientais de trabalho que asseguram a 
saúde física e mental dos funcionários em uma empresa, bem como suas condições de 
bem-estar. 
II - A saúde de uma pessoa pode ser prejudicada por doenças, acidentes ou estresse 
emocional. 
III – Segurança do trabalho se preocupa com a saúde física e mental dos trabalhadores e 
promove a vigilância da saúde para o aumento da produtividade do trabalhador. 
IV – Para garantir a integridade física e psíquica dos trabalhadores em sua jornada de 
trabalho, é fundamental que ocorra ação conjunta de profissionais especializados com o 
apoio dos trabalhadores. 
V – Sob a ótica da saúde mental, o ambiente de trabalho é a área de ação de higiene do 
trabalho, envolvendo aspectos ligados com a exposição do organismo humano a agentes 
externos, como ruído, ar, temperatura, umidade, luminosidade e equipamentos. 
Resposta Selecionada: d. 
I, II e IV. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 b. 
II, III e V. 
 c. 
III, IV e V. 
 d. 
I, II e IV. 
 e. 
I, III e V. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “D”. 
As sentenças III e V estão incorretas, a sentença III está errada, pois é a 
medicina do trabalho que se preocupa com a saúde física e mental dos 
trabalhadores e promove a vigilância da saúde para o aumento da 
 
produtividade do trabalhador. A sentença V está errada, pois o ambiente de 
trabalho é a área de ação de higiene do trabalho, envolvendo aspectos 
ligados com a exposição do organismo humano a agentes externos, como 
ruído, ar, temperatura, umidade, luminosidade e equipamentos segundo o 
conceito de saúde física, e não saúde mental. 
 
Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que a teoria geral dos sistemas trouxe uma nova maneira de interpretar as 
organizações em que a visão foi ampliada contemplando os ambientes interno e externo. 
Com base nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a 
alternativa em que todas as sentenças estão corretas. 
I – Sistema pode ser definido como um conjunto de partes que interagem e funcionam 
como uma totalidade. 
II – Nem sempre existe interação das partes em um sistema. 
III – Os resultados de um sistema são chamados de saídas. 
IV – A função do sistema que tem por objetivo o controle pode ser chamado de 
retroalimentação. 
V – O processo fornece o material ou a informação para a operação do sistema. 
 
Resposta Selecionada: b. 
I, III e IV. 
Respostas: a. 
III, IV e V. 
 b. 
I, III e IV. 
 c. 
II, III e V. 
 d. 
I, IV e V. 
 e. 
II, IV e V. 
Comentário da 
resposta: 
A resposta correta é a alternativa “B”. 
 
A sentença II está errada, pois sempre existe interação entre as partes de 
um sistema. A sentença V está errada, pois são as entradas do sistema que 
fornecem o material e a informação para a operação do sistema, e não o 
processo. 
 
Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
A administração participativa ocorre quando o gestor toma as decisões juntamente com os 
subordinados que serão afetados de maneira positiva ou negativa por elas, trata-se de uma 
forma diferente de gerenciar. Considerando essa afirmação, leia as sentenças 
apresentadas a seguir e assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
As pessoas literalmente participam da direção da empresa em um modelo 
de gestão compartilhado proposto pela administração participativa. 
Respostas: a. 
A informação entre os diferentes níveis hierárquicos na gestão 
participativa considera somente os funcionários e os gestores da 
empresa. 
 
b. 
A participação dos resultados só pode ser implantada quando 
aorganização já adotou todas as outras ações visando a consolidar uma 
administração participativa. 
 
c. 
Quando se adota um modelo de administração participativa, não se deve 
alterar a estrutura de cargos e divisão do trabalho dos colaboradores da 
empresa. 
 
d. 
As pessoas literalmente participam da direção da empresa em um modelo 
de gestão compartilhado proposto pela administração participativa. 
 
e. 
A autogestão só é aplicada aos gestores de empresas sem fins lucrativos, 
onde não existe um dono da empresa. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “D”. 
As pessoas literalmente participam da direção da empresa em um modelo 
de gestão compartilhado proposto pela administração participativa. A 
alternativa a) está errada, pois a informação entre os diferentes níveis deve 
considerar os funcionários, os gestores, os clientes e outras pessoas que 
 
possam colaborar com a gestão da organização. A alternativa b) está errada, 
pois a participação nos resultados pode ser implantada em qualquerestágio 
da vida da empresa. A alternativa c) está errada, pois a adoção de um 
modelo de gestão participativo geralmente altera a estrutura de cargos e 
adivisão do trabalho dos colaboradores da empresa. A alternativa e) está 
errada, pois a autogestão existe apenas quando os participantes de um 
empreendimento são donos ou proprietários do negócio. 
 
Pergunta 6 
0 em 1 pontos 
 
Sabemos que a norma OHSAS 18001 estabelece as diretrizes e os requisitos para que uma 
organização implemente um sistema de gestão com foco voltado para a saúde e segurança 
ocupacional. Trata-se de ferramenta de grande importância para toda organização que 
tenha como objetivo melhorar o nível de desempenho dos processos de gestão da saúde e 
da segurança de seus trabalhadores. Com base nessa afirmação, leia as sentenças a seguir 
e assinale a alternativa em que todas as informações estão corretas. 
I – O treinamento é um fator primordial para incorporar as medidas de prevenção de 
acidentes no processo de aprendizagem. 
II – Apesar de ser muito importante para o trabalhador, a segurança do trabalho não deve 
ser parte da cultura de uma organização. 
III – Todo plano de segurança pode se apoiar nos programas PPRA e PCMSO. 
IV – A empresa deve realizar campanhas de sensibilização e de prevenção de acidentes e 
doenças do trabalho para apoiar suas estratégias de segurança. 
V – A ocorrência de doenças ocupacionais não impacta na produtividade dos trabalhadores 
da empresa. 
 
Resposta Selecionada: c. 
I, IV e V. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 b. 
III, IV e V. 
 c. 
I, IV e V. 
 d. 
II, IV e V. 
 
 e. 
I, III e IV. 
Comentário da 
resposta: 
A resposta correta é a alternativa “E”. 
As sentenças II e V estão incorretas. A sentença IIestá errada, pois a segurança do trabalho 
deve, sim, fazer parte da cultura da organização, já sentença V está errada, pois a ocorrência 
de doenças ocupacionais impacta, sim, a produtividade dos trabalhadores na empresa. 
 
 
Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que as organizações podem ser classificadas de acordo com a sua 
complexidade, que está relacionada a seus procedimentos internos e à maneira como são 
realizados, de acordo com a sua gestão. Considerando o tema complexidade relacionado à 
administração, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que 
todas as sentenças estão corretas. 
I – As empresas consideradas tradicionais, geralmente, são focadas em atividades 
mecânicas. 
II – A abordagem contingencial é usualmente aplicada em empresas de tecnologia de 
ponta. 
III – Quanto menor for a complexidade, maior será a utilização de tecnologia se maior será 
a necessidade de unir esforços na organização. 
IV – A valorização da função gerencial é uma consequência da complexidade 
organizacional. 
V – A visão da complexidade organizacional demanda uma gestão exclusivamente 
centralizada de gestão. 
 
Resposta Selecionada: c. 
I, II e IV. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 b. 
III, IV e V. 
 c. 
I, II e IV. 
 d. 
II, III e IV. 
 
 e. 
II, III e V. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “C”. 
As sentenças III e V estão incorretas. A sentença III está errada, pois a 
complexidade deve ser maior para que a utilização de tecnologias e a união 
de esforços na gestão também seja maior. A sentença V está errada, pois a 
visão de complexidade demanda uma gestão descentralizada que privilegia 
e interação. 
 
Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
A gestão colaborativa aumenta o engajamento, pois permite aos engajados oportunidades 
para aplicar seus talentos, desenvolver sua carreira e buscar satisfação no trabalho. A 
contribuição da empresa produz neles um reforço positivo para melhorar seu desempenho. 
A relação de confiança com o gestor provoca impacto positivo no engajamento, porém nem 
sempre ele faz o que é básico e importante para criar um ambiente favorável à gestão 
colaborativa. Com base na afirmação apresentada, leia as sentenças a seguir e assinale 
aalternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
A alta cúpula deve proporcionar confiança, comunicação e cultura 
impulsionadora, transmitindo paixão e entusiasmo, além dos objetivos 
pretendidos e dos resultados já alcançados para gerar o engajamento de 
todos os envolvidos. 
Respostas: a. 
Os colaboradores da empresa precisam proporcionar assessoria, 
relacionamento e diálogo com as pessoas a seu redor. 
 b. 
Colaboradores engajados dificilmente permanecem na empresa. 
 
c. 
A gestão colaborativa não permite a abertura para novas ideias dos 
trabalhadores, somente dos gestores principais. 
 
d. 
Para se obter uma gestão colaborativa, não existe a necessidade de uma 
relação de confiança com a alta cúpula, somente entre colaboradores e 
seus gestores. 
 e. 
 
A alta cúpula deve proporcionar confiança, comunicação e cultura 
impulsionadora, transmitindo paixão e entusiasmo, além dos objetivos 
pretendidos e dos resultados já alcançados para gerar o engajamento de 
todos os envolvidos. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “E”. 
A alta cúpula deve proporcionar confiança, comunicação e cultura 
impulsionadora, transmitindo paixão e entusiasmo além dos objetivos 
pretendidos e dos resultados já alcançados para gerar o engajamento de 
todos os envolvidos. Todas as outras alternativas estão incorretas. Na 
alternativa A, são os executivos que precisam proporcionar assessoria, 
relacionamento e diálogo com as pessoas ao seu redor, e não os 
colaboradores. A alternativa B está errada, pois os colaboradores engajados 
geralmente permanecem na empresa. A alternativa C está errada, pois a 
gestão colaborativa permite, sim, a abertura para novas ideias dos 
trabalhadores somente dos gestores principais. A alternativa D está errada, 
pois na gestão colaborativa existe, sim, a necessidade de uma relação de 
confiança entre a alta cúpula, colaboradores e seus gestores. 
 
Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Leia as sentenças a seguir e assinale a única alternativa cujas afirmações estão corretas: 
I – O trabalho do administrador se resume a somente planejar as ações do negócio. 
II – A administração implica o uso eficiente e eficaz dos recursos. 
III – Eficácia está relacionada com os fins. 
IV – Tomada de decisão é função do administrador. 
V – Os recursos de uma empresa são exclusivamente os recursos humanos. 
 
Resposta Selecionada: b. 
II, III e IV. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 b. 
II, III e IV. 
 c. 
I, III e V. 
 
 d. 
III, IV e V. 
 e. 
II, IV e V. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “B”. 
II, III e IV. As sentenças I e V estão incorretas. A sentença I está errada, pois 
o trabalho do administrador é muito mais abrangente do que simplesmente 
planejar as ações do negócio. A sentença V está errada, pois os recursos de 
uma empresa podem ser materiais ou físicos, financeiros, informacionais e 
humanos. 
 
Pergunta 10 
0 em 1 pontos 
 
Henri Fayol em sua teoria administrativa estabeleceu funções consideradas básicas para 
toda empresa. Com base nessa afirmação, leia as sentenças a seguir e assinale a 
alternativa cujas afirmações estão corretas. 
I – As funções técnicas estão relacionadas com a produção de bens e serviços. 
II – As atividades relacionadas com a captação e gerência de capitais estão associadas à 
função financeira. 
III – Proteção, preservação e manutenção dos bens da empresa e das pessoas são 
atividades relacionadas à função de segurança. 
IV – As atividades de compra, venda e negociação de materiais estão relacionadas à 
função contábil. 
V – A função que integra as demais funções da empresa é a comercial. 
 
 
Resposta Selecionada: a. 
II, III e IV. 
Respostas: a. 
II, III e IV. 
 b. 
I, II e III. 
 c. 
III, IV e V. 
 d. 
II, IV e V. 
 
 e. 
I, IV e V. 
Comentário da 
resposta: 
A resposta corretaé a alternativa “B”. 
I, II e III. As sentenças IV e V estão erradas. A sentença IV está incorreta, pois as atividades de 
compra, venda e negociação de materiais estão relacionadas à função comercial. A sentença 
V está incorreta, pois a função que integra as demais funções da empresa é a administrativa, 
e não a comercial.