PROVA - TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES 2

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PROVA - TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES 
QUESTÃO 1
O que é benchmarking?
c ) Técnica para desenvolvimento de novas habilidades no gestor por meio de práticas de sucesso de grandes empresas.
QUESTÃO 2
Sobre as teorias administrativas, é correto afirmar que elas são todas iguais na abordagem de seus conteúdos?
d ) Não. Cada teoria é diferente da outra e se destaca pelo conteúdo e pelo significado que o autor enfatizou sobre um aspecto dentro da organização.
QUESTÃO 3
É correto dizer que a cultura de uma organização é igual à de outra?
c ) Não, pois a cultura de uma empresa é diferente da cultura de outras organizações, embora elas possam ter alguma proximidade.
QUESTÃO 4
De acordo com os estudos realizados, quais são as principais características do administrador brasileiro?
costumes antigos e dificuldade de mudanças devido à falta de maturidade.
c ) Tende a ser versátil em suas tarefas do dia a dia e enfrentar a mudança com maturidade.
QUESTÃO 5
De acordo com as mudanças organizacionais estudadas, quais são as principais preocupações das empresas no momento atual?
d ) Preocupam-se em criar tendências para o futuro.
e ) 
QUESTÃO 6
De acordo com os estudos sobre os primeiros modelos básicos de estruturas organizacionais, como esses modelos podem ser apresentados?
a ) Estrutura linear, estrutura funcional e estrutura linha-staff.
QUESTÃO 7
Para os autores da área de administração, quando o conhecimento passou a ser inserido na gestão das organizações?
c ) O conhecimento na gestão foi introduzido de maneira científica por Taylor em 1920. Ele estabeleceu um novo método de trabalho em que o ser humano era colocado para realizar tarefas que já tinham sido pensadas anteriormente, cabendo a ele o ato de executá-las. Com essa prática, tivemos a criação da chamada teoria científica.
QUESTÃO 8
É correto dizer que algumas estruturas organizacionais são ultrapassadas?
e ) Não, não existe estrutura organizacional ultrapassada, mas sim alguns modelos mais tradicionais, com suas vantagens e desvantagens. E existem os modelos modernos que se destacam por terem sido criados em momentos mais complexos das organizações.
QUESTÃO 9
Qual é a importância da qualidade na nova reestruturação das organizações do século XXI?
b ) A qualidade é o diferencial que vai proporcionar aos produtos e serviços o êxito desejado pela empresa.
QUESTÃO 10
De acordo com os estudos realizados, o que é o "jeitinho brasileiro"?
e ) É a maneira improvisada e até informal de resolver determinadas situações.
QUESTÃO 11
Quais características devem ter as organizações e os gestores do século XXI?
d ) 
As organizações do século XXI devem estar atentas às novas exigências do mercado competitivo. Assim, os gestores precisam desenvolver capacidades maiores de resolução de problemas, habilidade de síntese, 
QUESTÃO 12
Nonaka e Takeuchi (2008) desenvolveram quatro modos que, unidos, poderiam gerar conhecimento com base nos conceitos tácito e explícito. Quais são eles?
b ) Socialização, externalização, combinação e internalização.