gabarito 2 processos logisticos

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Questão 1
Um dos objetivos de um gerente de Supply Chain (SC) consiste em satisfazer rapidamente o cliente, criando um diferencial com a concorrência, bem como minimizar os custos financeiros pelo uso de menos capital de giro e custos operacionais, diminuindo desperdícios e evitando ao máximo atividades que não agregam valor ao produto como esperas, armazenamentos, transportes e controles. Deste modo, complete as lacunas da proposição a seguir:
Esta gestão é por vezes __________, especialmente para um sistema que não tenha __________ sobre toda a cadeia. É __________ também porque a demanda do cliente é __________ na maioria das vezes e varia __________ de um mês ao outro, o que implica um planejamento da produção mais _________.
A)
 
difícil; controle; difícil; desconhecida; substancialmente; e complexo.
B)
 
simplificada; problemas; simplificada; conhecida; substancialmente; e complexo.
C)
 
simplificada; problemas; simplificada; conhecida; pouco; e simplificado.
D)
 
difícil; controle; difícil; desconhecida; pouco; e simplificado.
E)
 
simplificada; controle; simplificada; conhecida; pouco; e simplificado.
Questão 2
A logística é um conjunto de atividades funcionais que é repetido muitas vezes ao longo do canal de suprimentos por meio do qual as matérias-primas são convertidas em produtos acabados e o valor é adicionado aos olhos dos consumidores. Neste contexto, ainda sobre a logística, é correto afirmar que:
I – A logística é uma das competências que podem contribuir no processo de agregação de valor para o cliente. Quando as operações estão integradas e são consideradas como competência-chave do negócio, podem servir como base para obtenção de vantagem estratégica.
II - O objetivo central da logística é dispor a mercadoria ou serviço certo, no lugar certo, no tempo certo e nas condições desejadas, ao mesmo tempo em que fornece a maior contribuição à empresa. Por sua vez, a missão da logística consiste em atingir um nível desejado de serviço ao cliente pelo menor custo total possível.
III - O grande desafio da logística é conseguir equilibrar as variáveis: custos e nível de serviço, porém, nem sempre é possível melhorar o nível de serviço e reduzir o custo de forma simultânea.
Assinale a alternativa correta:
A)
 
Estão corretas as afirmações I e III.
B)
 
Estão corretas as afirmações I e II.
C)
 
Está correto apenas o que se lê na afirmação II.
D)
 
Está correto apenas o que se lê na afirmação III.
E)
 
Estão corretas as afirmações II e III.
Questão 3
Leia atentamente a definição: é uma filosofia que visa à redução do estoque, produzindo somente a quantidade necessária no tempo necessário. Qual conceito foi descrito:
A)
 
Engenharia simultânea.
B)
 
Logística reversa.
C)
 
Lean Manufacturing.
D)
 
Desdobramento da função da qualidade (QFD).
E)
 
Justi in time (JIT).
Questão 4
A decisão de mecanizar (utilizar equipamentos) a movimentação é um dos principais pontos a ser planejado dentro de um armazém, ganhando em produtividade e criando uma condição ergonômica ao trabalhador. É importante conhecer os tipos de equipamentos para a movimentação e qual a sua relação com os equipamentos de armazenagem, avaliando sua real necessidade e o custo-benefício. Associe o tipo de equipamento com um exemplo de equipamento correspondente:
1) Veículo industrial
2) Equipamentos de elevação e transporte
3) Transportadores contínuos
( ) Paleteira manual
( ) Plano inclinado
( ) Talhas
( ) Ponte rolante
( ) Empilhadeira
Assinale a alternativa correta:
A)
 
1 - 3 - 2 - 1 - 3
B)
 
1 - 2 - 3 - 2 - 1
C)
 
3 - 2 - 3 - 2 - 1
D)
 
2 - 3 - 1 - 2 - 1
E)
 
1 - 3 - 2 - 2 - 1
Questão 5
O planejamento logístico pode ser visto sob dois níveis fundamentais que podemos considerar como pontos principais em atender plenamente seus clientes.O primeiro é o nível tático e o segundo refere-se ao nível operacional também considerado como chão de fábrica Em relação as estratégias utilizadas no nível operacional, analise as asserções:
I – Pessoal envolvido: há necessidade de serem feitos treinamentos com pessoal envolvido em áreas que não estão correspondendo conforme o esperado?
II – Movimentação de materiais: é adequada às suas necessidades?
III – Fornecedores: cumprem com suas responsabilidades conforme contrato estipulado?
IV – Investimentos: há a necessidade de investimentos em melhorias nos processos envolvidos para o pleno atendimento de seus clientes?
É correto o que se afirma em:
A)
 
Apenas II, III, IV são corretas.
B)
 
Apenas I, II, III são corretas.
C)
 
Apenas II, IV são corretas.
D)
 
Apenas I, III, IV são corretas.
E)
 
Apenas I, III são corretas.
Questão 6
A logística está diretamente relacionada com a administração da distribuição e manuseio de cargas. Isso sempre visando a otimização das operações de transporte que fará com que sua organização tenha vantagens competitivas em relação aos seus concorrentes.
PORQUE
O cliente realmente espera receber o seu produto na data acordada na hora da compra, em perfeitas condições de funcionamento e conforme o que comprou.
Após analisar as asserções acima dispostas, assinale a alternativa correta:
A)
 
As duas asserções estão incorretas.
B)
 
A primeira informação está incorreta e a segunda asserção está correta.
C)
 
A primeira informação está correta e a segunda proposição está incorreta.
D)
 
As duas afirmações estão corretas, porém não se relacionam, se justificam ou se complementam.
E)
 
As duas afirmações estão corretas e a segunda proposição é uma justificativa válida para a primeira.
Questão 7
Considera-se o fornecedor preferencial como o fornecedor que disponha de sistemas de facilidades e qualidade, e que possibilite obter uma elevada performance definida pela engenharia e pelo comprador, nos serviços e produtos adquiridos pela empresa. Diante dessa perspectiva, analise as seguintes proposições que tratam de aspectos de fornecedor preferencial:
1. É uma técnica que consiste em selecionar fornecedores e garantir qualidade, garantindo correção de defeitos da fábrica do fornecedor.
2. A escolha do fornecedor preferencial dá segurança à credibilidade da qualidade do produto final, para que o mesmo atenda às expectativas dos clientes.
3. Manter um esquema de alimentação contínua do (PPCP) do fornecedor com as necessidades de entrega, evitando o trânsito de papéis. (Programação de fornecedores)
4. Um exemplo dessa tendência é o ECR, em que distribuidores e fornecedores trabalham em conjunto para proporcionar valor ao consumidor e minimização de custos.
Assinale a alternativa que contemple a correta correlação entre a proposição se verdadeira (V) ou falsa (F).
A)
 
1-V; 2-V; 3-F; e 4-F.
B)
 
1-V; 2-F; 3-V; e 4-V.
C)
 
1-V; 2-V; 3-V; e 4-F.
D)
 
1-F; 2-F; 3-V; e 4-V.
E)
 
1-F; 2-F; 3-F; e 4-V.
Questão 8
Este modal tem as seguintes desvantagens: baixa velocidade, rotas fixas e inalteráveis e necessita de outros modais para finalizar o processo de transporte. As desvantagens descritas no parágrafo acima referem-se a que tipo de modal?
A)
 
Ferroviário
B)
 
Fluvial
C)
 
Rodoviário
D)
 
Lacustre
E)
 
Dutoviário
Questão 9
Existem numerosos softwares e ferramentas operacionais que podem auxiliar o gestor de compras em sua tarefa de manter um cadastro atualizado dos fornecedores e um fluxo confiável de matérias-primas e materiais. Considerando (EDI) = Electronic data Interchange, (INT) = Internet e (CCR) = Cartão de Crédito, assinale a alternativa que contemple a correta correlação entre as formas de compras e suas respectivas descrições.
(_) Essa forma de compra está se tornando prática usual entre as empresas para a compra de mercadorias, como matéria-prima e materiais auxiliares.
(_) Por meio dessa forma de compra os dados são compactados – para maior rapidez e diminuição de custos –, criptografados e acessados por uma senha especial.
(_) Essa forma de compra, como veículo de comércio, ganha a cada dia mais e mais adeptos, porque apresenta uma série de vantagens.
(_) As principais vantagens resultantes dessa forma de compra são a diminuição do número de transações e cheques, e maiorcontrole sobre as compras.
A)
 
INT; EDI; CCR; e INT.
B)
 
CCR; EDI; INT; e CCR.
C)
 
INT; EDI; CCR; e CCR.
D)
 
CCR; INT; EDI; e CCR.
E)
 
CCR; CCR; EDI; e INT.
Questão 10
Recursos patrimoniais são atividades consideradas como de extrema importância para a administração porque ela se destina a registrar e controlar todos os bens patrimoniais da empresa. Para que essa ação se desenvolva com melhor acuracidade e controle, torna-se necessário classificar e codificar todos os bens pertencentes à empresa. Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. O objetivo da classificação e codificação de materiais e bens é a ampliação ou substituição do planejamento estratégico fundamentado em uma projeção de retorno de investimento para sua aprovação e garantia de sucesso.
PORQUE
II. Com a codificação do bem, passamos a registrar e controlar todos os bens patrimoniais da empresa.
A)
 
As asserções I e II são proposições falsas.
B)
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
C)
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
D)
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E)
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 11
No ambiente empresarial, a logística se fez presente nas atividades produtivas ao longo da história, mas sua importância ganha destaque tendo evolução continuada com a globalização. Nesse contexto, sobre a importância da logística dentro das organizações, é correto afirmar que:
I – Contribui para a redução de custos.
II – Contribui para a obtenção de vantagem competitiva.
III – Promove um melhor nível de serviço ao cliente.
IV - Contribui para a agregação de valor.
Assinale a alternativa correta em relação a importância da logística dentro das organizações:
A)
 
Apenas I, IV estão corretas.
B)
 
As afirmações I, II, III e IV estão corretas.
C)
 
Apenas II, IV estão corretas.
D)
 
Apenas I, III estão corretas.
E)
 
Apenas I, II, III estão corretas.
Questão 12
Leia atentamente a frase: Logística é o processo de ___________, implementação e controle do fluxo e armazenamento ___________ e econômico de matérias-primas, materiais ___________ e produtos acabados, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de ___________ até o ponto de___________, com o propósito de atender às exigências dos clientes.
Assinale a alternativa que complete corretamente a definição de logística formulada pelo Council of Supply Chain Mabagement Professionals descrita no parágrafo anterior.
A)
 
planejamento - eficiente - semiacabados - origem - consumo
B)
 
planejamento - externo - semiacabados - compra - consumo
C)
 
fabricação - eficiente - semiacabados - origem - descarte
D)
 
fabricação - eficiente - terceirizados - origem - descarte
E)
 
planejamento - externo - terceirizados - compra - consumo