Estratégias de Gestão e Organização Empresarial

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Estratégias de Gestão e Organização Empresarial 
 
 
A partir dos conhecimentos adquiridos durante esta disciplina sobre os diagnósticos estratégicos, leia 
atenciosamente o texto que segue para então resolver as propostas de atividade desta avaliação. 
 
Projeto de Negócio “Arte & Vida”(*) 
 
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Caracterização da empresa 
A empresa apresenta como base produtos e artefatos decorativos artesanais. A partir do conceito proposto pelo 
Conselho Mundial do Artesanato, define-se como artesanato toda atividade produtiva que resulte em objetos e 
artefatos acabados, feitos manualmente ou com a utilização de meios tradicionais ou rudimentares, com 
habilidade, destreza, qualidade e criatividade. São encontrados em nosso portfólio diferentes tipos de 
artesanatos: 
- Artesanato tradicional: representativo das tradições de determinado grupo; 
- Artesanato de referência cultural: produtos cuja característica é a incorporação de elementos culturais 
tradicionais da região em que são produzidos; 
- Artesanato conceitual: objetos produzidos a partir de um projeto deliberado de afirmação de um estilo de vida 
ou afinidade cultural. A inovação é o elemento principal que distingue esse artesanato das demais categorias 
 
O mercado 
A empresa Arte & Vida possuirá sua principal unidade de negócios no Shopping X. Essa unidade de 50m² estará 
dividida entre uma loja e um escritório no mezanino, onde será a base para as operações da empresa. A partir 
dessa unidade, será controlado o estoque da loja e também dos quiosques, que serão montados em outros cinco 
pontos na cidade de São Paulo/SP. 
 
Fornecedores 
Todo o estoque da empresa ficará em posse da empresa terceirizada para realizar o estoque e a logística dos 
produtos. O responsável por esse processo será o supervisor de supply chain, e os itens serão enviados para os 
quiosques ou para a loja, dependendo da demanda de vendas. O contato e a prospecção de fornecedores serão 
de responsabilidade da diretoria comercial, e novos produtos deverão ser incluídos no portfólio da empresa e 
disponibilizados para a loja e os quiosques. 
O contato com os fornecedores será direto, via telefone, feiras de artesanatos e sites. Será priorizado o 
fornecimento dos produtos por meio de consignação e compra. Os fornecedores devem atender ao principal 
critério da Arte & Vida: uso de materiais sustentáveis, que não agridam o meio ambiente, produzindo materiais 
de alto padrão de qualidade. 
 
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Vendas 
A Arte & Vida terá como objetivo focar e conquistar clientes das classes A e B. O negócio começará 
estrategicamente no primeiro ano com uma loja em um shopping especializado em móveis e decorações e mais 
duas filiais instaladas em outros dois shoppings em forma de quiosques. No segundo, terceiro e quarto anos, será 
aberto um quiosque por ano. A divulgação será por meio de folders, cartazes, internet e jornais de divulgação 
localizada. 
 
Produto 
Na base de todos os nossos produtos, há sempre uma proposta, uma afirmação sobre estilos de vida e de valores, 
sobretudo aqueles ligados ao movimento ecológico, naturalista e sustentável. Os produtos são destinados a todos 
ambientes domésticos (salas, quartos, cozinhas, áreas externas e banheiros): 
 
Conjuntos em tear manual 
Almofadas 
Tapetes 
Jogos americanos 
Artefatos decorativos 
Cerâmica, cabaça e madeira 
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Esculturas 
Quadros 
Molduras 
Cadeiras 
Mesas e mesas de centro 
Bancos 
Criados-mudos 
Luminárias 
Vasos 
Artefatos decorativos 
 
Projeção da demanda 
Em média, aproximadamente 900 mil pessoas frequentam os shoppings a cada mês (fonte: ABRASCE – 
www.portaldoshopping.com.br). Através de pesquisas realizadas em quiosques de shoppings de São Paulo que 
vendem produtos decorativos, projetamos que 0,08% dos frequentadores comprarão produtos da Arte & Vida. 
Assim, estimamos vendas na ordem de 395 itens para a loja principal e 161 itens para cada quiosque 
mensalmente. Considerando uma loja e dois quiosques no primeiro ano, teremos um total de 8.604 itens. Porém, 
consideraremos que a média de venda mensal irá variar, tendo o primeiro mês vendas na ordem de 20% do total 
a ser atingido; no segundo mês, 25%; no terceiro mês, 30%; no quarto mês, 35%; no quinto mês, 40%; no sexto 
mês, 50%; no sétimo mês, 60%; no oitavo mês, 70%; no nono mês, 80%; no décimo mês, 90%; no décimo 
primeiro mês, 100%; e no décimo segundo mês, 100%. Sendo assim, a previsão real de venda do primeiro ano 
é de 5.019 itens, considerando que o faturamento do quiosque será em torno de 30% da loja principal, porque 
esses não irão comercializar móveis e grandes esculturas. Haverá uma margem de 140% sobre o valor de custo 
dos produtos. 
 
*Caso Adaptado: Plano de negócios: exemplos práticos, 2013. 
 
A partir do caso de negócio da “Arte & Vida”, realize as atividades: 
 
1) Em relação a empresa “Arte & Vida” desenvolva um “diagnóstico estratégico”, fazendo uma análise SWOT 
na empresa, ou seja, identifique os pontos fortes, os pontos fracos, do ambiente interno. As oportunidades e as 
ameaças do ambiente externo. Justifique os pontos escolhidos e inclua pelo menos 2 referências bibliográficas 
constantes no livro didático da disciplina. A análise destas variáveis deverá ser realizada a partir das instruções 
do nosso livro didático, de suas pesquisas pessoais e do Projeto de Negócio “Arte & Vida”. 
 
Importante: 
Não deixe de citar pelo menos 2 fontes de autores mencionados no nosso livro didático; 
Para realizar as atividades propostas utilize o livro didático e também as referências indicadas no Saiba Mais de 
cada unidade; 
Desenvolva o domínio e/ou identificação dos conceitos desenvolvidos no texto; 
Analise as informações apresentadas nos materiais e estabeleça relações entre as ideias propostas, isto é, seja 
capaz de aplicar os principais conceitos estudados nas situações apresentadas no case da empresa; 
Seja coerente com o texto, mas considere a extrapolação das ideias propostas pelo autor, percebendo a relação 
TEORIA E PRÁTICA e analise criticamente as questões apresentadas. 
Sua produção deverá ser inédita e individual, qualquer evidência de cópia sem a devida referência ou de criação 
com inteligência artificial sua avaliação será invalidada sem possibilidade de refazer. 
 
 
Após realizar suas reflexões, elabore um pequeno texto, contendo o máximo de 20 a 30 linhas, expondo 
sua argumentação, acerca do solicitado. 
 
 
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