AV1 - GESTÃO DE MARCA 2023 2

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Iniciado em segunda, 9 Out 2023, 14:17
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 9 Out 2023, 14:55
Tempo
empregado
38 minutos 22 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O processo de criação de uma marca passa por muitas etapas para que as estratégias de marketing sejam eficientes e tenham o efeito desejado:
alcançar o público-alvo com sua comunicação e gerar mais vendas. Para isso, é importante que se desenvolva uma brand persona que funcionará
como conector da sua marca com o público-alvo. 
Qual das seguintes afirmações descreve melhor o conceito de persona da marca?
Escolha uma opção:
a. A marca é definida apenas pelo seu logotipo e slogan.
b. É um termo usado apenas em marketing digital para segmentar anúncios online.
c. Persona da marca é o conjunto de características e valores que a marca representa para o público. 
d. Persona da marca só se aplica a empresas de grande porte.
e. Persona da marca refere-se apenas à demografia dos consumidores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Persona da marca é o conjunto de características e valores que a marca representa para o público.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A marca de um produto ou serviço vai além da identificação de seu fabricante. Ela cria o laço produto-consumidor. Os profissionais de marketing
têm a missão de tornar a marca conhecida e solidificada no mercado. Como a marca é um bem intangível, faz-se necessária a sua gestão,
conhecida como branding. Isso se verifica quando, por exemplo, uma empresa de refrigerante conhecida por sua qualidade e seu preço premium
decide aumentar o preço de seus produtos em 15%, e as vendas não caem. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As marcas de preferência entre os consumidores, geralmente, refletem valores com os quais eles se identificam.
 PORQUE
II. As marcas se dedicam a criar experiências como forma de gerar memória afetiva, investindo no fortalecimento de sua imagem junto aos
consumidores.
 
A respeito dessas asserções, assinale a OPÇÃO CORRETA.
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Sua resposta está correta.
As marcas através da experiência com seus clientes em todos os momentos de contato e interação, implementa ações que despertam sensações
e sentimentos, o que gera fidelização e satisfação, quando se identificam com os valores da marca.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As empresas conseguem proporcionar experiências fantásticas aos seus consumidores, e o marketing sensorial veio para explorar os diversos
sentidos dos consumidores por meio de experiências sensoriais (audição, tato, visão, olfato e paladar), e dentre os sentidos humanos, o olfato é
que provoca sensações diferenciadas por ter um apelo emocional e memorável. 
A partir desse texto, podemos afirmar que o marketing olfativo:
Escolha uma opção:
a. os aromas não fazem parte da estratégia de marca no Brasil, no exterior as marcas e aromas tendem a ligar emocionalmente um cheiro a
uma marca.
b. é somente o aroma no ambiente de uma loja.
c. É uma estratégia de design da marca que une notas e fragrâncias com a identidade visual da marca.
d. é uma técnica que está ligada as estratégias diretivas de uma empresa, onde se utiliza de fragrâncias para criar uma identidade visual para
uma determinada marca.
e. é a identidade da marca em forma de cheiro, buscando a preferência do público pelo sentido do olfato. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: é a identidade da marca em forma de cheiro, buscando a preferência do público pelo sentido do olfato.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Existem marcas que são consideradas extremamente valiosas, em termos tanto financeiros quanto em valor percebido pelo consumidor. O que
diferencia e agrega valor a estas marcas é justamente os benefícios que as empresas entregam ao cliente: a sua imagem e a percepção que o
consumidor tem dela, a identificação criada com o público e a lealdade gerada a partir disso.
OLIVEIRA, Marta Olivia Rovedder de; LUCE, Fernando Bins. O valor da marca: conceitos, abordagens e estudos no Brasil. Revista Eletrônica de
Administração - REAd, Porto Alegre, v. 17, n. 2, p. 502-529, ago. 2011. Disponível em: . Acesso em: 29 jul. 2017.
Leia as afirmações a seguir.
I – O valor percebido de uma marca está diretamente associado ao comportamento de compra de um consumidor; quanto mais leal este se torna à
uma determinada marca, mais esta adquire valor.
II – O valor percebido de uma marca somente está relacionado com a quantidade de investimento de uma empresa em suas estratégias de
marketing e inovação nos produtos.
III – O valor de uma marca independe do cliente, uma vez que este pode escolher qual marca adquirir justamente pelo seu preço e não possui
qualquer relação de fidelidade com as marcas que consome.
Assinale a opção que contém as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. Somente a afirmativa II.
b. Somente as afirmativas I e III.
c. Somente as afirmativas II e III
d. Somente a afirmativa III.
e. Somente a afirmativa I. 
Sua resposta está correta.
O valor de marca está diretamente associado à rentabilidade de um negócio no mercado atual. Isso porque o valor que uma empresa gera nos
consumidores impacta diretamente na sua experiência de compras.
A resposta correta é: Somente a afirmativa I.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme Aaker, posicionamento de marca é a sua identidade, os diferenciais de valor que são comunicados ao cliente. Para o autor, um
posicionamento de marca bem planejado e executado traz enorme vantagem competitiva para a empresa. AAKER, D. A. Criando e administrando
marcas de sucesso. São Paulo: Futura, 1996. 
Com base na observação acima, o posicionamento de marca 
 
Escolha uma opção:
a. facilita a memorização da marca, gerando valor e dando vantagem sobre seus concorrentes. 
b. estabelece a exclusividade sobre determinada marca, diminuindo, assim, o desempenho da ação promocional.
c. dá significado e concentração à marca, melhorando a disputa no mercado e os royalties na comunicação.
d. melhora as condições da marca, dando à empresa uma visão parcial do cliente que se deseja explorar.
e. possibilita a expansão da marca, gerando percepção de valor e afastando os distribuidores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: facilita a memorização da marca, gerando valor e dando vantagem sobre seus concorrentes.
Para ser uma marca poderosa, é necessária uma unidade de comunicação. E toda comunicação que ela quer passar deve estar repleta de
significado, história e valores, a começar pela persona. 
Como a compreensão da brand persona pode influenciar as estratégias de marketing de uma empresa?
Escolha uma opção:
a. Pode ajudar a criar campanhas de marketing mais direcionadas e significativas, conectando-se emocionalmente com o público-alvo. 
b. Apenas influencia as estratégias de marketing digital, não as estratégias off-line.
c. A brand persona só importa para empresas de grande porte, não para pequenos negócios.
d. A brand persona só é relevantepara marcas de moda e estilo de vida.
e. Não tem impacto nas estratégias de marketing, pois os clientes compram com base no preço.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pode ajudar a criar campanhas de marketing mais direcionadas e significativas, conectando-se emocionalmente com o
público-alvo.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Acerca da gestão de marcas, julgue os itens a seguir:
 I. O valor que a marca confere a um produto é um investimento de curto prazo.
 II. O significado de uma marca não necessita estar expresso na embalagem do produto porque já faz parte do imaginário do
consumidor
 III. A criação de uma marca emocional, com um desenho atraente e bem definido, é uma maneira de conquistar os consumidores por
meio de aspectos sensoriais.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II, somente.
b. Apenas II.
c. I, II e III.
d. Apenas III. 
e. I e III somente.
Sua resposta está correta.
Branding emocional é a prática de utilizar emoções para construir uma conexão mais profunda e duradoura com o público. As marcas que utilizam
essa estratégia geralmente se concentram em transmitir valores e emoções autênticos que ressoam com os consumidores.
A resposta correta é: Apenas III.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Analise a imagem abaixo
Rio Comprido
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Comprido, Rio de Janeiro, RJ
Méier
 Rua Venceslau, 315 Méier, Rio
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