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Ferramentas e técnicas de coaching

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17/12/23, 16:08 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2982901/7532140 1/4
Ferramentas e técnicas de coaching
Professor(a): Ana Julia da Cunha (Especialização)
1)
2)
3)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina.
Ressaltamos que a nota para aprovação nesta disciplina é 7,0 (sete) e será adquirida
exclusivamente por meio da realização desta avaliação virtual. Seu certificado será emitido após
a aprovação em todas as disciplinas do curso.
Por meio do DISC, ferramenta que ajuda o mapeamento de perfil comportamental, é
possível dividir o comportamento em quatro perfis: _________, _________, _________ e _________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas.
Alternativas:
Dominância; Influência; Satisfação; Conformidade.
Dominância; Influência; Satisfação; Capacitação.
Dominância; Influência; Satisfação; Competência.
Dom; Influência; Satisfação; Competência.
Dominância; Influência; Estabilidade; Conformidade.  CORRETO
Código da questão: 68052
A metodologia T.O.T.S. significa _________, aonde quer chegar; _________, executa o plano
de ação; _________, valida o atingimento do objetivo; _________, se o objetivo foi atendido.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas.
Alternativas:
Treino; Operação; Teste; Suspensão.
Teste; Operação; Teste; Saber.
Teste; Ouvir; Treinar; Saber.
Teste; Operação; Treino; Saída.
Teste; Operação; Teste; Saída.  CORRETO
Código da questão: 68073
Life coaching é uma modalidade do coaching com foco em quê? Assinale a alternativa
correta.
Alternativas:
Na empresa.
Na equipe.
No indivíduo.  CORRETO
Na liderança.
Na profissão.
Resolução comentada:
Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade.
Resolução comentada:
Teste; Operação; Teste; Saída.
A metodologia T.O.T.S significa Teste, aonde quer chegar; Operação, executa o plano
de ação; Teste, valida o atingimento do objetivo; Saída, se o objetivo foi atendido.
Resolução comentada:
Avaliação enviada com sucesso 
Avaliação enviada com sucesso 
Avaliação enviada com sucesso 
Avaliação enviada com sucesso 
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17/12/23, 16:08 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2982901/7532140 2/4
4)
5)
6)
Código da questão: 68070
Mentoring é uma metodologia aplicada apenas no âmbito profissional, caracterizada
pela transferência do conhecimento de uma pessoa que tem o domínio de um assunto
para outra com pouco domínio. Qual é o prazo para que isso aconteça? Assinale a
alternativa correta.
Alternativas:
Definido trimestral.
Definido anual.
Não definido.  CORRETO
Determinado.
Determinado mensal.
Código da questão: 68071
As técnicas de coaching são conjuntos de processos que apoiarão a relação entre coach
e coachee. Há inúmeras técnicas que são utilizadas nas sessões.
Assinale a alternativa que não é considerada uma técnica de coaching.
Alternativas:
Expansão.
Patrocínio positivo.
Análise SWOT.  CORRETO
Recapitulação.
Ancoragem.
Código da questão: 68056
Modelos mentais são a forma como a realidade é percebida, através dos filtros e das
experiências adquiridas ao longo da vida. De que forma os modelos mentais impactam a
vida? Assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Mudando e desenvolvendo.
Impulsionando e criando modelos.
Impulsionando e limitando.  CORRETO
Direcionando e promovendo.
Desenvolvendo e impulsionando.
Life coaching é a modalidade do coaching voltada para o âmbito pessoal, logo ela é
voltada para o indivíduo. Coaching executivo é a modalidade que tem foco na
liderança, e coaching de equipe é voltado para equipes.
Resolução comentada:
O mentoring não tem prazo definido como o coaching, logo pode acontecer em
curto, médio ou longo prazo.
Resolução comentada:
A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para ajudar o coachee a entender e
fortalecer suas habilidades e competência, desenvolver pontos de melhoria e estar
atento a ameaças externas.
Resolução comentada:
Avaliação enviada com sucesso 
Avaliação enviada com sucesso 
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17/12/23, 16:08 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2982901/7532140 3/4
7)
8)
9)
Código da questão: 68072
Através de afirmações positivas, é possível reconhecer e recompensar o coachee por seu
esforço, pela _________, pela _________ ou pelo novo _________ e estimulá-lo a dar o seu
melhor sempre.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas.
Alternativas:
Transformação; mudança; aprendizado.
Conquista; mudança; hábito.
Conquista; mudança; aprendizado.  CORRETO
Conquista; transformação; hábito.
Mudança; hábito; aprendizado.
Código da questão: 68057
Alice perguntou: Gato Cheshire... pode me dizer qual o caminho que eu devo tomar?
Isso depende muito do lugar para onde você quer ir – disse o Gato.
Eu não sei para onde ir! – disse Alice.
Se você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve.
Fonte: adaptado de LEWIS Carroll, Lewis. Alice no país das maravilhas. Rio de Janeiro: Zahar,
2016.
Esse diálogo entre Alice e o Gato é um clássico. Realizando a associação com objetivos e
metas, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
As metas são os passos para atingir o objetivo, e elas precisam ser bem específicas e
mensuráveis, sendo possível o acompanhamento para saber se o indivíduo está no
caminho certo.  CORRETO
Metas não precisam ser acompanhadas.
Objetivos são as tarefas a serem realizadas.
Metas não precisam ser mensuradas.
Planejamento não precisa ser executado quando se tem o objetivo definido.
Código da questão: 68058
O que significa a sigla PDCA? Assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Planejar, fazer, verificar e avaliar.
Planejar, fazer, valorizar e agir.
Os modelos mentais impactam a vida impulsionando, ajudando atingir objetivos ou
limitando, com visão limitada.
Resolução comentada:
O patrocínio positivo acontece através de frases para gerar motivação e recompensar
o coachee, por isso falamos em recompensa pelo esforço, pela conquista, pela
mudança e pelo aprendizado.
Resolução comentada:
As metas são as etapas para conquistar o objetivo. Para cada objetivo, pode haver
várias metas, as quais precisam ser mensuráveis, específicas, pois elas direcionam o
caminho para conquistar o objetivo.
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17/12/23, 16:08 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2982901/7532140 4/4
10)
Planejar, fazer, verificar e agir.  CORRETO
Planejar, contar, valorizar e agir.
Publicar, fazer, valorizar e agir.
Código da questão: 68063
No processo de coaching, estão envolvidas duas pessoas: uma que conduz o processo
e outra que determina qual será o objetivo a ser percorrido e como será possível defini-lo.
Quanto à definição dessas pessoas, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Coachee e Coaching.
Coach e Coaching.
Coach e Coach.
Coache e Coach.
Coach e Coachee.  CORRETO
Código da questão: 68051
Resolução comentada:
O PDCA contempla os seguintes itens: planejar, fazer, verificar e agir
Resolução comentada:
Coach é o profissional habilitado para realizar o processo.
Coachee é quem passa pelo processo.
Prazo de agendamento: 20/06/2023 - 19/12/2023
Código Avaliação: 41369469
Arquivos e Links
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