AV 1

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Questão 1 
Incorreto 
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Texto da questão 
Os tipos de estratégias adotadas em saúde podem variar conforme os padrões já 
adotados em uma perspectiva geral de negócios, buscando uma aplicabilidade 
específica a esse setor. Em uma abordagem clássica para os estudos de 
estratégia, Mintzberg (1987) destaca os 5 Ps da estratégia, que podem ser 
adaptados para pensar qualquer tipo de negócio. Para esse autor, a estratégia 
pode ser pensada tanto como um plano quanto como um pretexto, um padrão, 
uma posição e uma perspectiva. Qual “P” apontado por Mintzberg, tem como 
estratégia situar-se na mente dos estrategistas da organização e se difundir nas 
práticas? 
Marque a opção correta. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. padrão 
b. posição 
c. plano 
d. pretexto 
e. perspectiva 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: perspectiva 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
E o conjunto de todos os fatores, tanto internos como externos, que podem 
influenciar a realização dos objetivos organizacionais, ou seja, sua análise consiste 
no processo de monitoramento para identificar as oportunidades e os riscos atuais 
e futuros que podem vir a influenciar a capacidade das empresas de atingirem 
suas metas. Do que se refere o texto? 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Ambiente organizacional externo 
b. Ambiente organizacional interno 
c. Ambiente organizacional 
d. Estratégia empresarial 
e. Curva de experiência 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Ambiente organizacional 
Questão 3 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Preencher a lacuna corretamente: 
Estratégia empresarial é a mobilização de todos os recursos da organização no 
contexto global, destacando atingir os seus objetivos de longo prazo. Trata-se, 
portanto, do conjunto de objetivos, finalidades, metas, diretrizes principais e planos 
de ação, que definem em que tipo de atividades a empresa atua e que tipo de 
empresa ela é ou deseja ser, a sua missão. Nesse sentido, pode-se entender que 
a estratégia empresarial aborda ações pontuais para o crescimento da empresa, 
que indicam em qual direção ela quer seguir e onde ela quer chegar para 
alavancar o seu (sua) _________________ a sua vantagem competitiva, que diz 
respeito ao perfil de competência da empresa em relação aos seus concorrentes. 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Resultado 
b. Finalidade 
c. Premissa 
d. Objetivo 
e. Diferencial 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Diferencial 
Questão 4 
Incorreto 
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Texto da questão 
São as organizações que produzem produtos ou serviços semelhantes aos de 
outra organização — ou seja, competem pelo mesmo espaço no mercado. A 
rivalidade entre as empresas atua de forma similar à rivalidade existente em uma 
corrida de posicionamento — porém, utilizando táticas como competição de 
preços, lançamentos de produtos e disputas publicitárias. De que força do 
ambiente de tarefa refere-se o texto acima? 
Escolha uma opção: 
a. Clientes 
b. Concorrentes 
c. Governo 
d. Agências reguladoras 
e. Fornecedores 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Concorrentes 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A gestão estratégica iniciou uma nova etapa, abordada por Albert Humphrey no 
período entre 1960 e 1970, que trabalhou um projeto de pesquisa na Universidade 
de Stanford utilizando dados da revista Fortune, uma das 500 maiores corporações 
da época. Com a análise e a elaboração desse trabalho, Humphrey desenvolveu a 
técnica inovadora. Trata-se de um momento de grande relevância no contexto da 
evolução da estratégia, pois a aplicação e o entendimento dessa técnica, trouxe 
uma nova visão sobre o ambiente no qual as organizações estão inseridas, como 
pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças de dado projeto ou do seu 
plano de negócios geral. Trata-se de uma ferramenta que pode ajudar a sua 
equipe a planejar de modo estratégico e ficar à frente das tendências de mercado. 
Do que se refere o texto? Marque a alternativa correta. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Matriz Ansoff 
b. Matriz BCG 
c. Curva de experiência 
d. Matriz SWOT 
e. Cinco forças de Porter 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Matriz SWOT 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Essa área funcional do ambiente interno tem com premissa na organização: 
Definição da linha de produtos e serviços e suas características técnicas. Definição 
das atividades específicas necessárias para desenvolver o produto/ serviço. 
Desenvolvimento físico de produtos e serviços. Definição de recursos técnicos 
(laboratórios, centros de pesquisa e desenvolvimento). Previsão de testes de 
laboratório e de campo. Desenvolvimento de fornecedores e distribuidores. 
De que área funcional do ambiente interno se refere o texto? 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Recursos humanos 
b. Produção/operações 
c. Pesquisa e desenvolvimento 
d. Marketing e vendas 
e. Finanças 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Pesquisa e desenvolvimento 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Das variáveis do Macroambiente, qual variável está relacionado com fatos e 
projeções ligados a costumes, hábitos, desejos e necessidades da população e 
dos clientes, à distribuição de renda, entre outros aspectos. Marque a opção 
correta. 
Escolha uma opção: 
a. Fatores ambientais 
b. Fatores socioculturais 
c. Fatores tecnológicos 
d. Fatores econômicos 
e. Fatores político-legais 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Fatores socioculturais 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A função dessa ferramenta é avaliar os ambientes interno e externo de uma 
empresa. A ideia é encontrar caminhos para o crescimento do mercado. Táticas 
para otimizar o desempenho no mercado. Assim, são analisadas também as 
oportunidades e as ameaças. Em relação ao ambiente interno, essa ferramenta 
identifica, dentre os aspectos internos, o que é considerado força e fraqueza. Eles 
podem ser reforçados ou reduzidos com os recursos do próprio negócio. 
De que ferramenta se refere o texto? 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Matriz SWOT 
b. Matriz de priorização 
c. Matriz Fifo 
d. Matriz Ansoff 
e. Matriz BCG 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Matriz SWOT 
Questão 9 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
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Texto da questão 
É composto pelas forças tecnológicas, socioculturais, demográficas, econômicas, 
políticas e legais que tendem a exercer consequências profundas no ambiente da 
empresa, nem sempre claras para os administradores. Por exemplo, o aumento da 
utilização dos serviços bancários por meio da internet é provocado por uma 
combinação entre acesso e popularização das tecnologias digitais, maior 
acessibilidade aos serviços bancários e diminuição dos custos fixos das agências 
bancárias. Essas mudanças reforçaram a intensa competição existente no setor 
bancário. Muitos clientes que eram leais aos seus bancos mudaram para o banco 
concorrente, já que o novo serviço prestado não tinha a mesma qualidade que o 
serviço oferecido diretamente pelas agências bancárias. 
De que ambiente se refere o texto? 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Ambiente de tarefa 
b. Ambiente organizacional 
c. Ambiente empresarial 
d. Ambiente dinâmico 
e. Ambiente geral 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Ambiente geral 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Depois que a empresa define um plano estratégico e começa a se estabelecer, 
com o tempo algumas ações bem-sucedidas se fundem e se tornam sua 
estratégia. Com esse fator a estratégiaé a consistência de comportamento, um 
exemplo desse “P” foi quando Henry Ford fabricava seus carros modelo T somente 
na cor preta. A estratégia pode surgir de uma constância no comportamento e 
indicar uma continuidade (rotina). Segundo essa definição, a estratégia pode surgir 
das próprias ações cotidianas, de forma intencional ou não. Quando um 
determinado curso de ação traz resultados positivos, a tendência natural é 
incorporá-lo ao comportamento. Se como plano as estratégias são propositais ou 
deliberadas, as estratégias são emergentes, surgindo muitas vezes, sem intenção. 
Dos 5 “Ps” desenvolvidos por Mintzberg para se pensar em estratégia, qual “P” se 
refere ao texto acima? 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Estratégia como Perspectiva 
b. Estratégia como plano 
c. Estratégia como pretexto 
d. Estratégia como padrão 
e. Estratégia como posição 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Estratégia como padrão