BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃOFUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2

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Questão 1 
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Texto da questão 
A cultura organizacional tem a ver com um sistema de valores compartilhado pelos 
colaboradores de uma organização; é a sua marca distintiva, evidenciando como 
ela difere de outras organizações; é ainda “o jeito como fazemos as coisas”, 
expressão muito ouvida em diversas empresas. A cultura organizacional tem como 
características. 
I. Cada organização desenvolve sua própria cultura. 
II. Não pode ser “tocada” porém pode ser percebida no âmbito geral da 
organização. 
III. Passa de funcionário para funcionário. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
a. 
I, II e III 
 
b. 
III apenas 
 
c. 
I e III apenas 
 
d. 
II e III apenas 
 
e. 
I apenas 
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Questão 2 
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Texto da questão 
Pensando em Cultura Organizacional, na visão de Dias (2013) temos diversas 
características e também seu foco e importância, a saber: 
I. As modificações e mudanças que ocorrem na cultura organizacional são, de 
um modo geral, rápidas, o que é consequência de certa estabilidade que a 
cultura dá à organização. No entanto, a cultura organizacional varia 
constantemente, está em permanente transformação, de um forma 
gradativa e imperceptível para seus integrantes. 
II. A cultura organizacional tem uma tendência a se perpetuar, pois atrai e 
aceita pessoas que têm sistemas de valores e crenças semelhantes. 
III. É intangível no seu todo, mas se manifesta em todas as partes e elementos 
da organização, a qual afeta e a constitui. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
 
a. 
II e III apenas 
 
b. 
I apenas 
 
c. 
II apenas 
 
d. 
III. apenas 
 
e. 
I, II e III 
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Sua resposta está correta. 
Questão 3 
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Texto da questão 
São características universais da cultura organizacional, exceto: 
 
 
 
a. 
É um sistema aberto 
 
b. 
É intangível no seu todo 
 
c. 
Tem tendência a se perpetuar 
 
d. 
Desenvolve a identidade de seus membros 
 
e. 
Não pode ser transmitida aos novos membros 
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Questão 4 
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Texto da questão 
As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e 
atitudes individuais. Capacitam o executivo a aliar o conhecimento técnico a um 
comportamento atual, moderno e correto no trato profissional e interpessoal. São 
consideradas como competências comportamentais. 
 
 
 
a. 
Flexibilidade e etiqueta empresarial 
 
b. 
Liderança e relacionamento interpessoal 
 
c. 
Ética e equilíbrio emocional 
 
d. 
Processo de tomada de decisão e gestão de equipes 
 
e. 
Empreendedorismo e trabalho em equipe 
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Questão 5 
Completo 
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Texto da questão 
Estabelecimento de planos, metodologias e processos que são fundamentais 
para guiar as ações e os objetivos da empresa. Deixa-se para trás o empirismo e os 
palpites nas decisões administrativas. Tais procedimentos são as linhas mestras que 
definirão: O que? Quando? Quem? Como? serão feitas as coisas. Diz respeito a(o): 
 
 
 
a. 
Comando 
 
b. 
Controle 
 
c. 
Planejamento 
 
 
 
d. 
Direção 
 
e. 
Organização 
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Questão 6 
Completo 
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Texto da questão 
O mercado atual tem se mostrado altamente competitivo e as empresas lutam para 
se destacar perante as demais. A acirrada disputa por consumidores faz com que a 
organização mobilize esforços a fim de satisfazer suas necessidades não atendidas. 
Esse novo cenário competitivo leva as organizações a revisar suas estratégias e a 
almejar, cada vez mais, melhores níveis de competitividade e de excelência. As 
empresas buscam profissionais qualificados e competentes em suas funções. Diante 
do constante crescimento do estudo e aplicação das competências no meio 
empresarial, torna-se importante apontar quais são, de fato, as principais 
habilidades para a atuação do administrador na atualidade. Assim sendo julgue as 
afirmativas abaixo. 
I. Habilidades técnicas: em nível de administração operacional, são aquelas 
inerentes ao uso de conhecimento especializado para execução de técnicas 
relacionadas com o trabalho. Dizem respeito ao desempenho de funções ou 
trabalhos especializados dentro da organização. Realização de tarefas específicas. 
II. Habilidades humanas: em nível de alta administração, exige visão geral da 
organização. Trabalha com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Capacidade de 
compreender a organização como um todo. 
III. Habilidades conceituais: em nível de administração média, relaciona-se 
diretamente com o trabalho com pessoas. Relacionamento interpessoal ou em 
grupo. Capacidade de trabalhar com pessoas. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
a. 
Apenas II está correta 
 
b. 
Apenas II e III estão corretas 
 
c. 
Apenas I está correta 
 
d. 
Apenas III está correta 
 
e. 
Apenas I e II estão corretas 
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Questão 7 
Completo 
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Texto da questão 
Para Oliveira (2009, p. 15) “administrador é o profissional que otimiza os resultados 
das empresas, pela atuação, individual ou coletiva, das pessoas que trabalham em 
sua complementação e/ou sob a sua orientação”. Por isso é imprescindível saber 
trabalhar com pessoas e equipes multidisciplinares, na busca de resultados comuns. 
Deve ainda apresentar como responsabilidades básicas, exceto: 
 
 
 
a. 
Obtenção de resultados esperados por meio da tecnologia 
 
b. 
Ter bom senso e, se possível, obter consenso 
 
c. 
Saber fazer acontecer 
 
d. 
Estabelecimento de prioridades 
 
e. 
Interligar as atividades exercidas pelas empresas 
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Questão 8 
Completo 
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Texto da questão 
É a junção de todas as funções administrativas pelo qual administradores buscarão 
alcançar os objetivos propostos. Através do processo da administração é que a 
organização tomará por base a obtenção por respostas que sejam plausíveis para o 
entendimento de questões tais como: o que? Como? Quando? E Onde? 
 
a. 
Liderança 
 
b. 
Processo administrativo 
 
c. 
Planejamento 
 
d. 
Organização administrativa 
 
e. 
Gerenciamento 
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Questão 9 
Completo 
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Texto da questão 
É uma atividade concreta, uma vez que envolve trabalhar com pessoas. Significa 
liderar, influenciar e motivar as pessoas para que possam realizar tarefas essenciais 
à obtenção dos resultados. Sua função essencial é criar um ambiente propício para 
o exercício de todas as funções. 
 
a. 
Comando 
 
b. 
Organização 
 
c. 
Planejamento 
 
 
 
d. 
Controle 
 
e. 
Direção 
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Sua resposta está correta. 
Questão 10 
Completo 
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Texto da questão 
A comunicação é o processo de troca de informações e o respectivo entendimento 
do significado pelos envolvidos. Apresenta-se de duas formas: comunicação verbal 
(oral ou escrita) e comunicação não-verbal (comportamento cinésico, proxemia, 
paralinguagem e linguagem do objeto). Sobre a comunicação não verbal, julgue as 
afirmativas a seguir. 
I. Comportamento cinésico está relacionado aos movimentos, gestos, 
expressões e posturas. 
II. Proxemia diz respeito ao espaço mantido entre as pessoas no processo de 
interação. 
III. Paralinguagem têm haver com a entonação da voz no processo de 
comunicação. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
a. 
Apenas I e II estão corretas 
 
b. 
Apenas I, II e III estão corretas 
 
c. 
Apenas I está correta 
 
d.Apenas II e III estão corretas 
 
e. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
 
 
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Sua resposta está correta.