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RELATORIO QUALITATIVO PESQUISA DE MERCADO PET SHOP ANIMAL LOVE diante da pesquisa realizada , percebemos que mais da metade dos entrevistados não conhecem a nossa empresa. Chegamos então a conclusão que a divulgação é um ponto importantíssimo que temos que começar a trabalhar o mais rápido possível nessa parte, como a maior parte dos entrevistados não tem nenhum tipo de animal de estimação , deve-se direcionar a nossa divulgação ao nosso publico alvo, aqueles que possuem seus bichinhos de estimação domésticos. Através dessa pesquisa descobrimos também que grande parte dos entrevistados não faz uso dos serviços de pet shop , devemos colocar atrativos para chamar a atenção para que eles possam a passar utilizar esse serviço também , podemos adicionar a busca do animalzinho e sua entrega ao dono direto na sua residência trazendo assim mais comodidade e conforto ao dono. Muitos clientes não leva os pets para banho e tosa , devemos trazer essa informação com maior força na divulgação que a higiene do seu pet é muito importante com isso os donos irão se conscientizar e assim ir com mais frequência levar o pet para tomar um banho e realizar a tosa. ficou bem claro em nossas pesquisas a importância dos serviços veterinários no nosso estabelecimento , com isso estaremos atraindo mais clientes devido as novas mudanças e versatilidades em nossos sérvios.
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