Av1 - Sistemas de Informação Gerencial - A 2024

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Av1 - Sistemas de Informação Gerencial – A
· Período: 05/02/2024 00:00 à 20/05/2024 23:59
1) Leia a seguinte descrição:
Quanto a classificação dos sistemas de informação no nível ____________ os sistemas estão relacionados a monitoração, controle e tomada de decisões em processos administrativos médios. Aqui nascem os relatórios periódicos sobre as operações e não informações instantâneas, e verificam o andamento e qualidade do fluxo produtivo e administrativo da empresa.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:
Alternativas:
· a)Operacional.
· b)Definitivo.
· c)Gerencial. Alternativa assinalada
· d)Estrategista.
· e)Periódico.
2)Leia a seguinte descrição:
Com relação aos sistemas empresariais tem-se a categoria onde há uma integração de softwares e um banco de dados centralizado, possibilitando o compartilhamento dos diferentes processos de negócios da empresa para todos seus colaboradores de acordo com seu nível de acesso.
De acordo com a categoria dos sistemas empresariais esta descrição refere-se a qual categoria?
Alternativas:
· a)Sistemas solicitados.
· b)Sistemas enviados.
· c)Sistemas de armazenagem e provisão.
· d)Sistemas de atenção.
· e)Sistemas integrados. Alternativa assinalada
3)Leia a seguinte descrição:
Os ____________________ são utilizados na execução e facilitação de atividades operacionais, em vários setores de uma organização. São exemplos de sua utilização: registro de clientes e fornecedores, controle de pessoal, controle de mercadorias.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:
Alternativas:
· a)SPA (Sistema de Processamento de Autenticação).
· b)SEM (Sistema de Envio e Metas)
· c)SIS (Sistema de Iniciativa e Solicitação)
· d)SPT (Sistema de Processamento de Transações). Alternativa assinalada
· e)SEC (Sistema Envio e Criação)
4)Leia a seguinte descrição:
Segundo LAUDON e LAUDON (2010), O Sistema de Informação caracteriza-se como um conjunto de elementos que coletam, ou recuperam, processam, _____________ e _______________ informações destinadas a apoiar decisões, à coordenação e o controle de uma organização.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE e RESPECTIVAMENTE os espaços da descrição acima:
Alternativas:
· a)Criam, solicitam.
· b)Misturam, seguram.
· c)Armazenam, distribuem. Alternativa assinalada
· d)Distribuem, perdem.
· e)Solicitam, Misturam.
5)Leia a seguinte descrição:
Esta ferramenta realiza a análise do histórico do consumidor, dados provenientes de todos os departamentos da empresa, o que possibilitará a ela uma venda ou prestação de serviço mais eficiente.
Esta descrição relaciona-se com as características do Sistema:
Alternativas:
· a)CRM Alternativa assinalada
· b)PRN.
· c)SPT.
· d)SPA.
· e)ERT.
PÚBLICA
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