510-01-18774-Instrumentalidade-do-Serviço-Social-1

Prévia do material em texto

PROCESSO E TÉCNICAS 
DE SERVIÇO SOCIAL 
AULA 1
Introdução 
Abertura 
Olá!
O conhecimento é, sem dúvida, o principal instrumento de trabalho em qualquer área, 
pois permite que o profissional tenha uma real dimensão das diversas possibilidades de 
intervenção. O texto de hoje abordará uma das três dimensões de competência do 
assistente social: a competência técnico-operativa. Esse conhecimento permite ao 
profissional definir quais instrumentos serão utilizados no processo de intervenção. É essa 
capacidade que se denomina de instrumentalidade.
Nesta aula, você conhecerá um pouco mais sobre as diferenças entre 
instrumentalidade, instrumentos e técnicas do Serviço Social.
BONS ESTUDOS!
Referencial Teórico 
A instrumentalidade é um tema que perpassa toda a atuação do assistente social, tendo relação 
com a capacidade que a profissão vai adquirindo conforme concretiza objetivos. Este é um 
elemento importante, pois é por meio dele que os assistentes sociais modificam e alteram as 
condições sociais em um determinado nível de realidade.
No capítulo "Instrumentalidade do Serviço Social", do livro Processo de trabalho em Serviço 
Social, base teórica desta aula, você vai aprender a definir instrumentos, instrumentalidade e 
técnicas do Serviço Social, assim como descrever os principais instrumentos e técnicas utilizadas 
pelo assistente social. Além disso, vai analisar a utilização de instrumentos e técnicas na 
investigação da realidade e na intervenção social. Ao final, você saberá:
• Definir instrumentos, instrumentalidade e técnicas do Serviço Social.
• Descrever os principais instrumentos e técnicas utilizadas pelo assistente social.
• Analisar a utilização de instrumentos e técnicas na investigação da realidade e na
intervenção social.
BOA LEITURA!
Portfólio 
ATIVIDADE
Instrumentos e técnicas fazem parte do trabalho profissional do assistente social. É nesses 
instrumentos e técnicas que o assistente social se apoia para desenvolver a sua atuação 
profissional, com vistas a capacitá-la e atingir suas finalidades.
Responda: quais são as referidas finalidades do trabalho do assistente social?
OBS: Para redigir sua resposta, use uma linguagem acadêmica. Faça um texto
com no mínimo 20 linhas e máximo 25 linhas. Lembre-se de não escrever em
primeira pessoa do singular, não usar gírias, usar as normas da ABNT: texto com
fonte tamanho 12, fonte arial ou times, espaçamento 1,5 entre linhas, texto
justificado.
Pesquisa 
AUTOESTUDO
A entrevista é um dos instrumentais mais utilizados pelo Serviço Social; no entanto, esses 
profissionais precisam de um embasamento teórico para realizá-la da melhor forma possível, com 
vistas a atingir suas finalidades. 
Por meio da entrevista, o profissional de Serviço Social consegue se aproximar da demanda por 
seu usuário, estabelecendo estratégias para a resolução da situação apresentada. 
Pesquise e descreva mais detalhadamente este importante instrumento.
N