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MBA EXECUTIVO EM LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
Recursos Humanos: Planejamento, Acompanhamento e Avaliação
SIMULADO 2
1 - Dentre os modelos aplicados ao nível operacional de planejamento, esse é o mais abrangente, levando em consideração alguns aspectos relacionados à provisão de recursos humanos, como: o volume de produção planejado pela instituição; as mudanças tecnológicas encontradas no ambiente organizacional que modificam a produtividade das pessoas; as condições mercadológicas, especialmente o comportamento dos clientes; e o planejamento de carreiras no ambiente interno da organização. A sentença acima refere-se a que modelo de PERH?
Modelo de planejamento operacional integrado.
Modelo baseado no fluxo de pessoal.
Modelo de gerenciamento tático.
Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço.
Modelo baseado em segmentos de cargos.
2 - Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: TRE Prova: Analista Judiciário 
Considerando que determinada organização necessite implantar um programa de treinamento para aperfeiçoar as entregas de seus produtos pelos funcionários, assinale a opção correta. 
Na etapa de avaliação, devem-se verificar a reação e a satisfação do funcionário ao treinamento e desenvolvimento, bem como seu nível de aprendizagem. Em caso de mudança no comportamento do funcionário, a apuração ficará por conta da avaliação de resultado.
A definição dos recursos pedagógicos, tais como apostilas e flipchart, deve servir de base para a escolha das técnicas a serem utilizadas, que também devem considerar a duração do curso e as necessidades do treinando.
A identificação das discrepâncias entre os desempenhos reais manifestados pelos indivíduos e os desempenhos esperados pela organização permite aproximação das ações de treinamento e de desenvolvimento com os objetivos estratégicos da organização.
A etapa de diagnóstico é de suma importância por integrar políticas, diretrizes e ações formais e informais que regem as relações organizacionais, o que possibilita alcançar os resultados do treinamento por meio de didática adequada.
São definidos na etapa de diagnóstico: a melhor forma de treinar — quem deve ser ensinado e quem deve ser treinado — e de desenvolver esse programa de treinamento — o que, como e quando deve ser ensinado e qual será o valor do investimento.
3 - Assinale a única alternativa correta sobre as características de uma gestão organizacional que considera as pessoas como recursos.
Metas negociadas e compartilhadas.
Ênfase no conhecimento.
Preocupação com resultados.
Alienação em relação à organização.
Interdependência entre colegas e equipes.
4 - Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: TRE Prova: Analista Judiciário
A gestão por competências tem sido aplicada em organizações públicas como ferramenta gerencial que permite que equipes e pessoas contribuam para o alcance das estratégias organizacionais de modo sustentável. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.
A consistência interna da gestão por competência representa o grau de vinculação que conhecimentos, habilidades e atitudes apresentam em relação ao conjunto de desempenhos individuais desejáveis em uma organização.
A competência, definida como conhecimentos, habilidades e atitudes, contribui para a gestão de pessoas ao estabelecer referenciais de comportamento esperado ou desejável no contexto das organizações.
Em comportamentos profissionais de um contexto organizacional, a combinação sinérgica de conhecimentos, habilidades e atitudes é um referencial para alinhar as competências à formulação estratégica.
Indicadores de competências para avaliação de desempenho sugerem a integração de medidas objetivas e subjetivas por meio da definição de escalas de avaliação e de artefatos tangíveis que representam fielmente a expressão de competências no trabalho.
Com base no grau de relevância para as organizações, as competências podem ser classificadas como gerencial, técnica, transversal ou essencial.
5 - Ano: 2018 Banca: ACEP Órgão: Prefeitura de Quixadá Prova: Psicólogo 
A teoria das fases de desenvolvimento da criança, de Piaget, serve de base e pode auxiliar os psicólogos organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta situações em que essa teoria pode ser utilizada. 
No reconhecimento de problemas de saúde que possam estar comprometendo o desenvolvimento físico dos filhos de funcionários.
Na tomada de decisão de criação de creches para atender aos filhos dos funcionários. 
Na identificação de problemas de aprendizagem que possam estar comprometendo o desempenho dos indivíduos na realização de suas tarefas, principalmente em momentos de mudanças tecnológicas.
Na definição de planos de benefícios que contemplem ajudas e bolsas escolares para filhos de funcionários.
6 - É importante observarmos que o posicionamento do PERH dependerá da estrutura e da cultura organizacional, podendo situar-se numa esfera de assessoria ao âmbito estratégico, no próprio contexto institucional, ou no contexto intermediário, assumindo ações táticas, que é mais comum nas organizações. 
A sentença acima se refere a:
O Nível de decisão do PERH. 
Os Modelos de PERH. 
As Contingências do PERH. 
As Etapas do PERH.
O Diagnóstico ambiental do PERH.
7 - Ano: 2018 Banca: ACEP Órgão: Prefeitura de Quixadá Prova: Psicólogo
Para Vergara (2000), existem seis competências gerenciais que favorecem o bom desenvolvimento das lideranças nas organizações. Dentre essas, existe a competência conceituada como a capacidade de lidar com mudanças contínuas, evitando que o gestor tenha uma sensação de impotência, sendo necessário que se prepare para a mudança, e não contra ela. Assinale a alternativa que contempla essa denição. 
Gestão da adaptabilidade.
Gestão da complexidade.
Gestão da competitividade.
Gestão da incerteza. 
8 - Ano: 2018 Banca: ACEP Órgão: Prefeitura de Quixadá Prova: Psicólogo
Conforme a nomenclatura oficial aprovada pelo Ministério da Saúde do Brasil em 2001, assinale a alternativa que apresenta os distúrbios previstos na legislação previdenciária brasileira e classificados no grupo de patologias causadas necessariamente, pelo trabalho. 
Estresse pós-traumático, neurastenia e demência.
Transtorno cognitivo leve, síndrome de esgotamento profissional e transtorno pós-traumático. 
Episódios depressivos, Síndrome de Bournout e transtorno orgânico de personalidade.
Demência, delirium, transtorno cognitivo leve, transtorno orgânico de personalidade, transtorno mental orgânico, episódios depressivos e neurastenia.
9 - Possui uma estrutura responsável pela definição e estabelecimento de atribuições, hierarquias, comportamentos e funções de cada membro constituinte da mesma; por exemplo, autoridade, cargos, normas, regras, descrição de funções, etc. surgem a partir de uma estrutura da organização. 
A sentença acima se refere a:
Um componente do ambiente interno da organização.
Uma concepção da administração de recursos humanos.
Um enfoque de uma das teorias da administração.
Um componente do ambiente externo da organização.
Uma característica comum a qualquer organização.
10 - Assinale a única alternativa que não corresponde às características da era da informação:
Extremo dinamismo, turbulência e mudança.
Mercado de serviços ultrapassa o mercado industrial.
Adoção de unidades de negócio para substituir grandes organizações.
Adoção de estruturas híbridas e de novas soluções organizacionais.
Pessoas como Parceiras.
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