Q02 - Questionário 02 - Administração Mercadológica

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Q02 - Questionário 02
Entrega 18 mar em 23:59 Pontos 0,4 Perguntas 4
Disponível 22 jan em 19:00 - 18 mar em 23:59 Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 22 minutos 0,4 de 0,4
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 0,4 de 0,4
Instruções do Questionário!
1. Antes de responder o Questionário: Assista a videoaula e leia o capítulo correspondente do
livro.
2. Abra o questionário somente quando for responder;
3. Ao abrir o questionário você terá 4 questões para responder;
4. Leia com calma todas as questões e entenda o que pede a questão: se pede a incorreta, a
correta e qual o tema da questão;
5. Lembre-se de Clicar no botão "Enviar Teste";
6. Você tem duas tentativas para fazer o teste, a segunda tentativa é opcional;
7. Lembre-se que as respostas mudam de lugar em cada tentativa;
8. As respostas corretas só aparecem após o envio da segunda tentativa;
9. O sistema considera a maior nota entre as duas tentativas;
10. Lembre-se que a segunda tentativa vai zerar TODAS as questões, inclusive as que você acertou
na primeira tentativa;
11. Caso queira ter o questionário para arquivo pessoal, basta selecionar a impressão do
questionário e escolher a opção de "salvar em PDF";
Bons estudos! 😀
 
Fazer o teste novamente
https://ucaead.instructure.com/courses/66887/quizzes/294899/history?version=1
https://ucaead.instructure.com/courses/66887/quizzes/294899/take?user_id=39644
Enviado 24 jan em 16:12
Esta tentativa levou 22 minutos.
0,1 / 0,1 ptsPergunta 1
Minadeo fez, de forma brilhante, um resumo das premissas nas quais
se baseia a atividade de marketing.
Entre as premissas abaixo, encontra a incorreta:
 Pesquisa de mercado. 
 Oferta de produtos e serviços de baixa qualidade. 
 Promoção de relacionamento com o cliente. 
 A lealdade como resultado da satisfação do consumidor. 
 O atendimento das necessidades dos clientes 
0,1 / 0,1 ptsPergunta 2
Muito mais do que realizar vendas, o Marketing tem o objetivo de
entregar valor ao consumidor na tentativa de fidelizá-lo a uma marca
ou empresa. Para o cliente, o Valor é a diferença entre as percepções
do cliente quanto aos benefícios e quanto aos custos de comprar e
usar produtos e serviços. Esses benefícios são:
I. Funcionais: Os benefícios tangíveis recebidos em bens o serviços.
II. Sociais: As respostas positivas que os clientes recebem de outras
pessoas por comprar e usar determinados produtos e serviços.
III. Pessoais: Os bons sentimentos que os clientes experimentam pela
compra, propriedade e uso de produtos, ou pelo recebimento de
serviços.
IV. Experimentais: O prazer sensorial que os clientes obtêm com
produtos e serviços.
Está correto o que se afirma em:
 I, II, III e IV. 
 I e II apenas. 
 III e IV apenas. 
 I, II e III apenas. 
 I e III apenas. 
0,1 / 0,1 ptsPergunta 3
Segundo pensamento de Theodore Levitt, quais das afirmativas abaixo
definem o que é a Miopia de Marketing?
I- A Miopia de Marketing implica dizer que as empresas apresentam
uma visão curta, uma visão míope;
II - A Miopia de Marketing implica dizer que as empresas apresentam
uma visão ampla e inovadora;
III- A Miopia de Marketing diz que as empresas não conseguem definir
direito ou enxergar suas possibilidades dentro do mercado;
IV - A Miopia de Marketing diz que as empresas conseguem fazer
propagandas inovadoras;
 I e II 
 I e III 
 II e III 
 IV e II 
0,1 / 0,1 ptsPergunta 4
Das afirmativas abaixo, selecione a alternativa que NÃO demonstra a
Miopia de Marketing:
I- As empresas focam somente na produção que se esquecem de se
orientar para o mercado;
II - As empresas focam na inovação e possuem visão no futuro;
III - As empresas focam em um objetivo x a curto prazo;
IV- Levando em consideração o comportamento do consumidor, as
empresas focam somente na produção para melhor atender seus
clientes;
 I, III 
 Somente a alternativa IV 
 I, II, III e IV 
 III, IV 
 Somente a alternativa II 
Pontuação do teste: 0,4 de 0,4